Семейный психолог онлайн бесплатно

8 бесплатных онлайн-ресурсов для психологической помощи

Куда обращаться за помощью, когда срочно нужно поговорить, но трудно дойти до психолога или набрать номер телефона доверия.

В интернете легко найти массу сообществ и форумов, на которых психологи и все сочувствующие (далеко не всегда профессионалы) раздают консультации и советы. Ещё проще обнаружить рекламу клиник, центров и объединений, где бесплатная психологическая поддержка — повод найти клиента и продолжить консультацию за деньги. В сложной ситуации от таких сервисов может стать даже хуже.

Лайфхакер составил подборку бесплатных служб, в которых помощь предоставляется онлайн и в которых работают специалисты и подготовленные волонтёры. Это ресурсы, на которых не страшно рассказать о трудностях.

Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России

Кто создал: МЧС РФ.

Сервис бесплатной психологической помощи, где можно получить однократную консультацию или зарегистрироваться и завести личный кабинет, чтобы общаться с персональным консультантом. В личном кабинете проводится психодиагностическое тестирование, консультант рекомендует упражнения, чтобы справиться с проблемой. Плюс на сайте есть раздел со статьями консультантов службы.

Телефон горячей линии: 8-499-216-50-50.

Помощь рядом

Кто создал: организация «Врачи детям», которая занимается поддержкой семей и защищает права детей.

Поддержка подростков и детей в трудной ситуации. На сайте проекта два раздела: для детей от 6 до 12 лет и для подростков. Они немного отличаются, но главное — возможность получить консультацию психолога в чате, написать письмо и найти телефоны, по которым можно позвонить. Чат работает с 11:00 до 23:00 по московскому времени.

У проекта есть группа в соцсети «ВКонтакте».

Твоя территория

Кто создал: фонд «Твоя территория», который специализируется на защите прав детей.

Ещё одна онлайн-служба помощи подросткам, где можно рассказывать обо всём, что волнует в переходном возрасте. У службы есть профиль на ask.fm, где отвечают на вопросы два раза в неделю.

Консультант работает с 15:00 до 3:00 — как раз после того, как заканчиваются занятия в школе, и в то время, когда в голову лезут ненужные мысли.

У проекта тоже есть группа в соцсети «ВКонтакте».

Служба психологической помощи

Кто создал: государственное бюджетное учреждение «Московская служба психологической помощи населению».

Дистанционное консультирование оказывают не только для жителей Москвы. Консультации проводятся онлайн (по предварительной заявке), по электронной почте, на форуме психологической поддержки.

Телефон доверия

Кто создал: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

На сайте вопросы могут задавать и взрослые, и дети. Если нет сил позвонить, оставьте сообщение онлайн-консультанту, ответ придёт на почту.

Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122.

Я родитель

Кто создал: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Онлайн-консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми. Вопросы публикуются на сайте, но консультации анонимные.

Помощь представителям ЛГБТ-сообщества

Кто создал: межрегиональная российская ЛГБТ-сеть.

Представители ЛГБТ-сообщества могут получить консультацию по почте или по Skype, узнать, куда обращаться за очной помощью в регионах. Есть и чат, в котором можно поговорить и получить поддержку.

Телефон горячей линии: 8-800-555-73-74.

Помогая другим

Кто создал: благотворительный проект «Помогая другим — помогаешь себе».

Здесь работают психологи с инвалидностью. Помощь можно получить в формате переписки или по Skype.

Психологи работают в будние дни, с 12:00 до 15:00 по московскому времени.

Консультация семейного психолога онлайн

Семейные отношения — предмет особого внимания психологов. Взаимопонимание между супругами, родителями и детьми, братьями и сестрами — необходимое условие душевного комфорта. Но очень часто мир в семье бывает нарушен. Угроза развода, ссоры, недоверие и недопонимание между мужем и женой, проблемы воспитания детей, сложности переходного возраста, трудности совместного проживания с представителями старшего поколения — вот основные причины, по которым может потребоваться помощь специалиста по психологии семейной жизни.

Проблемы в семье бывают разными, и решение для каждого случая свое. Иногда достаточно короткой беседы, чтобы прояснить ситуацию и подсказать пути дальнейших действий. Но нередко требуется цикл личных встреч, причем присутствовать на них должны все участники семейной драмы (чаще всего это, конечно, супружеская пара). На практике такое не всегда легко реализовать. Допустим, жена недовольна тем, как складываются взаимоотношения в браке, а мужа, казалось бы, все устраивает. Маловероятно, что в такой ситуации он согласится пойти вместе с супругой на прием к специалисту. В подобных случаях помогут советы семейного психолога онлайн.

Такая услуга сегодня доступна на многих сайтах, посвященных психологии. Первичная консультация предоставляется бесплатно. Для психолога это возможность расширить клиентскую базу, продемонстрировать свой профессиональный уровень, чтобы в дальнейшем продолжить сотрудничество на платной основе. Для человека, нуждающегося в поддержке, это шанс получить ответы на важные вопросы и первый шаг к преодолению семейного кризиса.

Общение с психологом происходит в чате посредством популярных мессенджеров (Skype, Viber, WhatsApp). Быстрота обратной связи зависит от особенностей работы конкретного сайта. На одних ресурсах предусмотрена возможность получить помощь бесплатно без регистрации — для этого нужно просто написать сообщение любому специалисту, который в данный момент свободен и находится онлайн. На других сайтах необходимо оставлять заявку. При этом указывается время, в течение которого психолог должен связаться с клиентом. Иногда оговаривается продолжительность бесплатной консультации (например, 15 минут).

Плюсы онлайн-консультирования со специалистом по семейной психологии

Главные преимущества данного формата сотрудничества для клиента заключаются в том, что он получает помощь бесплатно, круглосуточно, анонимно. Все это разом снимает целый ряд проблем и неудобств, которые зачастую мешают записаться на личную встречу с психологом.

Консультация бесплатно в чате — это прежде всего комфортно. Не нужно тратить время на поездку, не требуется убеждать партнера в необходимости визита к специалисту. Общение происходит в привычной обстановке и в удобное время. Психологи находятся на связи 24 часа в сутки. Это может быть критично, например, если вы живете в другой стране, а также если ваша ситуация требует безотлагательного реагирования.

Немаловажно и то, что при обращении вы не рискуете ни деньгами, ни конфиденциальностью. Консультирование проводится бесплатно без регистрации, и клиент в любом случае ничего не теряет. В отличие от очного приема, при общении в чате не обязательно указывать личные данные. Если есть желание сохранить анонимность, можно воспользоваться псевдонимом.

В каких случаях поможет семейный психолог онлайн?

Удовлетворение результатом беседы возможно лишь тогда, когда вы четко понимаете, чего от нее хотите. Что может дать помощь семейного психолога онлайн бесплатно? Сразу скажем, что в ходе короткой консультации вы вряд ли сможете решить глубинные проблемы, накопившиеся в семье. Для этого нужно длительно работать, причем не в одиночку, а совместно с партнером. Но во многих случаях такой формат беседы оказывается весьма действенным.

1. Вы запутались в отношениях, не понимаете, что происходит и не знаете, куда двигаться дальше. В ситуации полной растерянности ценна любая поддержка, и лучше, если она будет исходить от профессионального психолога. Задайте вопрос онлайн, и специалист поможет сформулировать задачу, подскажет возможные пути ее решения.
2. У вас есть вполне конкретный вопрос, требующий четкого и определенного ответа. О серьезных семейных неурядицах речь в данном случае не идет. Получив ответ, вы решите проблему.
3. Вы осознаете причину разлада в семейных взаимоотношениях, но не уверены, что действуете правильно, и нуждаетесь в профессиональных советах. Обрисуйте ситуацию и попросите психолога высказать экспертное мнение. Оно поможет понять, стоит ли двигаться в выбранном направлении или нужно изменить курс.

Как получить психологическую помощь

1. Что такое психологическая помощь?

Психологическая помощь — это помощь человеку или группе людей, направленная на решение различного рода психологических проблем и трудностей. К психологической помощи относятся: индивидуальное и семейное психологическое консультирование, психологическая диагностика, психологическая реабилитация, групповые формы работы с психологом (тренинги, мастер-классы, развивающие программы), а также психопрофилактические мероприятия — лекции и семинары.

2. Как получить очную психологическую помощь?

Бесплатную психологическую помощь можно получить, записавшись на прием к специалисту. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 (499) 173-09-09, либо в удобное для вас подразделение службы.

В рамках очной психологической помощи оказывается индивидуальное и семейное консультирование по следующим психологическим проблемам:

• семейные конфликты;
• детско-родительские и супружеские отношения;
• проблемы утраты смысла жизни;
• переживания горя, тревог, страхов, одиночества;
• проблемы личностного роста и профессиональной деятельности.

В течение календарного года клиентам предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса психологической диагностики, 3 тренинга, 2 консультации у психотерапевта и 8 сеансов психологической реабилитации.

Перед получением психологической помощи ознакомьтесь с правилами приема клиентов в Московской службе психологической помощи населению.

3. Как получить неотложную психологическую помощь?

Если вы чувствуете, что находитесь в острой кризисной ситуации, испытываете переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, находитесь под влиянием травматического события, вы можете обратиться за неотложной психологической помощью.

Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи:

• с городского телефона по номеру 051 — круглосуточно, звонок бесплатный;
• с мобильного телефона («МТС», «Мегафон», «Билайн», «Теле2») по номеру +7 (495) 051 — круглосуточно, услуги оператора связи оплачиваются по тарифам на исходящие звонки.

Для получения экстренной психологической помощи в очном режиме позвоните:

• по единому справочному телефону +7 (499) 173-09-09 (понедельник-пятница с 9:00 до 21:00, суббота с 9:00 до 18:00, воскресенье — выходной), звонок бесплатный;
• на круглосуточный телефон неотложной психологической помощи: с городского телефона по номеру 051 (бесплатно), с мобильного телефона по номеру: +7 (495) 051 (услуги оператора связи оплачиваются по тарифам на исходящие звонки).

В ходе такого консультирования проводится работа, направленная на стабилизацию эмоционального состояния, снижение выраженности аффекта, осознание и принятие реакции на кризисную ситуацию.

Также специалисты Московской службы психологической помощи населению оказывают экстренную психологическую помощь пострадавшим при чрезвычайных ситуациях. К такой помощи относятся:

• экстренная психологическая помощь пострадавшим в зоне ЧС;
• неотложная психологическая помощь в больницах города Москвы пострадавшим при ЧС;
• пролонгированная психологическая помощь пострадавшим при ЧС (проводится на территории МСППН).

4. Как получить психологическую помощь в режиме онлайн?

Чтобы получить помощь онлайн, оставьте заявку на сайте Московской службы психологической помощи населению. Помощь психолога онлайн можно получить в двух форматах — аудио-видео консультация и консультация по e-mail. Также свою проблему можно обсудить на форуме психологической поддержки.