Лучшие книги по аналитике

12 книг для изучения бизнес-анализа

Программирование – процесс сам по себе творческий. Да, есть правила в каждом языке, которым следует каждый уважающий себя специалист, но тем не менее. Но, прежде чем приступить к созданию продукта, необходимо определиться с требованиями к самому софту, какие функции в него заложены и прочее.

А еще все это надо подогнать под реалии существующего бизнеса, чтобы успешно конкурировать с другими компаниями. Поэтому в этом месяце мы вас познакомим с книгами по бизнес-аналитике. Представленные тут книги будут относиться не только к IT, но и к анализу самого ведения бизнеса.

Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста

Книга начинается с того, что рассказывает о бизнес-аналитике и о том, для чего она нужна. Далее излагается практическая информация, опробованная на практике. Здесь представлены сведения по анализу, архитектуре кода, управлению проектами, даже затронут вопрос по управлению персоналом. Тут также проанализированы и разобраны различные кейсы, ситуации, шаблоны и документы, нужные для создания софта.

Разработка требований к программному обеспечению. Карл Вигерс, Джой Битти

Книга по бизнес-аналитике, которая окунет вас в разработку требований к ПО. Здесь подробно и доступно расписаны все этапы создания программного обеспечения: выявление, формулирование, проверка, утверждение и тест требований. Книга расширилась за счёт добавления глав по требованиям для гибкой разработки.

Издание нацелено на бизнес-аналитиков, разработчиков, дизайнеров и тестировщиков. В книге 32 главы, несколько приложений и терминологический словарь.

Оптимизация бизнес-процессов. Джеймс Харрингтон

Переработанная версия бестселлера в своей нише. Это почти инструкция с рабочими советами, техника, а также инструментами и методиками. Здесь есть всё, что нужно для увеличения производительности, эффективности и рационализации.

В книге пошаговое рассмотрены такие явления, как моральный износ, двойные усилия там, где они не нужны, бюрократия, узкие места, а также рассказано, как от этого избавиться. Авторы уверяют, что после прочтения и внедрения описанных техник в течение года окупится улучшенный процесс, а потом пойдёт дополнительная прибыль.

UML. Основы. Мартин Фаулер, Кендалл Скотт

Книга расширит и поможет осмыслить имеющиеся знания по моделирования. Это 3-е издание, которое вышло в 2016 году и претерпело значительные изменения. Тем не менее, основная цель и формула успеха остались те же.

Главное достоинство книги – сжатость и краткость изложения, особенность языка UML и его применение при нынешних требованиях к ПО. Также здесь показана роль, которая отведена UML при разработке программного обеспечения в настоящее время.

Требования для программного обеспечения: рекомендации по сбору и документированию. Илья Корнипаев

Нечто среднее между книгой и конспектом. Факультативный труд, который поможет собрать, документировать и проверить требования. Прицел идёт на широкую публику, начиная от «зелёных» аналитиков и заканчивая любым, кто участвует в процессе разработки программного обеспечения.

Книга маленькая, всего 110 страниц, осилить её можно за пару дней. Подойдёт как для освежения памяти, так и для введения в тему аналитики. Судя по отзывам, материал отличный.

Психбольница в руках пациентов. Алан Купер

Алан Купер написал очень неплохую книгу о том, что программисты, создающие ПО, совершенно забывают о пользователях этого самого творения. Автор предлагает сначала спроектировать любой софт, а потом приступать к его написанию.

Алан, судя по отзывам, пишет о правильных вещах. Будет интересно не только программистам, но менеджерам, руководителям проектов.

Современные методы описания функциональных требований к системам. Алистер Коберн

Сейчас набирает популярность создание вариантов применения ПО. Это позволяет более точно и полно понимать требования, предъявляемые к софту. Повышается эффективность планирования системы. За кажущейся легкостью могут скрываться сложности. Всё зависит от того, насколько серьёзные и точные требования к софту предъявляются.

Книга Алистера Коберна как раз является руководством по созданию вариативности применения. Это пособие подойдёт хорошо для любого уровня, так как здесь представлены концепции от начальной до расширенной. Также здесь вы найдёте примеры и упражнения.

Объектно-ориентированный анализ и проектирование с примерами приложений. Буч Грэди, Хьюстон Келли А., Максимчук Роберт, Энгл Майкл У. , Янг Бобби Дж., Коналлен Джим

Над книгой трудилась целая команда авторов, которая рассказывает читателю о объектных методах решения задач в программировании. Через множество примеров демонстрируется концепция и направление ООП при создании систем управления, ИИ и сбора информации.

Чтение этого труда полезно будет всем занятым в сфере IT.

Agile-тестирование. Джанет Грегори, Лайза Криспин

Здесь рассказано о том, как взаимодействовать команде между собой для достижения максимального результата. Здесь описано проектирование тестов для надежности, как определять полезные и ценные фишки ПО.

Impact Mapping. Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке. Гойко Аджич

В книге описана методика «карты влияния» по которому разрабатывается ПО. Кроме самой разработки, этот метод помогает создавать взаимодействие между всеми сотрудниками, работающими над проектом. Инструмент универсален тем, что подходит для различных подходов к проектированию.

Свод знаний по бизнес-анализу

Это свод стандартов, на которые опирается аналитика, позволяя аналитика вести конструктивный диалог. В этом своде описаны области анализа, методики и прочее. Материал поделен на 6 областей, каждая из которых действует на определённой стадии разработки ПО.

Изложенная здесь информация будет полезна аналитикам и нанимателям аналитиков, чтобы общаться с ними на одном языке. Труд монументальный, поэтому начинать изучение бизнес-анализа с этого не стоит. Книга, несмотря на 3 издания, на бумаге лишь на английском языке есть.

Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора. Александр Остервальдер, Ив Пинье

Эта книга уже переиздается в 9-й раз, что говорит о ее полезности. Авторы предлагают интересный подход к анализу и бизнес-моделям, которые используются такими гигантами, как Google, IBM. Здесь наглядно рассмотрены главные факторы, влияющие на процветание любого предприятия: потребители и их сегменты, сбыт, ключевые партнеры, отношения с клиентами, доходы, главные ресурсы, издержки.

Если вы решили поменять что-то в своем бизнесе или хотите его начать, то прочтите для начала эту книгу.

Читайте новости первыми в нашем Telegram-канале!

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен!

Топ 20 книг по бизнес-анализу для бизнес-аналитиков

В данной статье приведена подборка 20 книг как для начинающих бизнес-аналитиков и системных аналитиков, так и состоявшихся профессионалов в данной сфере. Книги будут полезны для людей, которые хотят развить системное видение решения проблем.
Бизнес-аналитик — специалист, использующий методы бизнес-анализа для аналитики потребностей деятельности организаций с целью определения проблем бизнеса и предложения их решения.
Международный Институт Бизнес-Анализа (IIBA, International Institute of Business Analysis) определяет бизнес-аналитика «как посредника между заинтересованными лицами для сбора, анализа, коммуницирования и проверки требований по изменению бизнес-процессов, регламентов и информационных систем. Бизнес-аналитик понимает проблемы и возможности бизнеса в контексте требований и рекомендует решения, позволяющие организации достичь своих целей».
Термин не является устоявшимся, часто для наименования специалистов, выполняющих функции бизнес-аналитика используются синонимы — системный аналитик, аналитик требований.
В консалтинговом бизнесе бизнес-аналитиком называется низшая позиция для консультанта.

Перечень книг по бизнес-анализу, по системному анализу, по сбору и обработке требований и других полезных книг:
1. Илья Корнипаев. Требования для программного обеспечения: рекомендации по сбору и документированию — М.: Издательство «Книга по требованию», 2013 — 118 с.
2. Дин Лэффенгуэлл, Дон Уидриг — Принципы работы с требованиями к программному обеспечению
3. Алистер Коберн Современные методы описания функциональных требований к системам
4. Алан Купер Психбольница в руках пациентов
5. Барбара Минто Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений
6. Карл Вигерс. Разработка требований к программному обеспечению.
7. Александр Остервальдер, Ив Пинье. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
8. Элияху Голдрат Теория ограничений
9. Цель. Процесс непрерывного совершенствования
10. Цель-2. Дело не в везении
11. Питер Сенге Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации
12. Л. Басс, П. Клементс, Р. Кацман Архитектура программного обеспечения на практике (NFR)
13. Майкл Ротер, Джон Шук Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности
14. Расселл Л. Акофф, Джейсон Магидсон, Герберт Дж. Эддисон. Идеализированное проектирование. Как предотвратить завтрашний кризис сегодня. Создание будущего организации
15. Расселл Л. Акофф. Искусство решения проблем
16. Джамшид Гараедаги. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса
17. Основы бизнес – анализа: учебное пособие. / под ред. В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2013.
18. Паклин Н.Б. Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям, 2013.
19. Итан М. Расиел. Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач
20. Итан М. Расиел, Пол Н. Фрига. Инструменты McKinsey. Лучшая практика решения бизнес-проблем

Аналитика – наука о проблемах бизнеса. Люди, решающие данные задачи, обладают системным видением. Популярность книг по данной тематике ежегодно возрастает, поэтому иногда трудно подобрать нужную литературу, которая доступно и просто сможет дать исчерпывающие ответы, волнующие бизнесменов. Вниманию представляется десятка лучших книг по бизнес-анализу для различного уровня подготовки человека.

Как выбрать книгу для аналитика

Каждый аналитик, начинающий или профессионал в своём деле, должен владеть основной базой – различными аналитическими методами. На деле он должен свободно владеть:

• Статистическими методами – сбор информации, её систематизация и анализ, а также умение интерпретировать и оглашать данные;
• Интеллектуальными методами – применение специальных вычислительных алгоритмов или статистических методик, автоматизировано выявленных в ранее неизвестных зависимостях в больших массивах данных – Data mining;
• Техникой Text mining – выявление неизвестных зависимостей (тенденций) в тексте;
• Способами оптимизации – нахождение оптимальных решений на базе заданных критериев и установленных ограничений;
• Экспериментальным процессом – формировать тестовые и контрольные группы методом случайного отбора; выявлять причины и степень влияния независимых переменных на зависимый показатель.

На что обратить внимание при покупке аналитической книги? Существует несколько основных пунктов для определения:

1. Сфера деятельности. Все книги по аналитике делятся, в основном, на две крупные ветви: касающиеся компьютерных программ и ведения бизнеса.
2. Уровень сложности. Любое пособие рассчитано на определённый круг пользователей: с начальным уровнем подготовки, средним, высоким и профессиональным.
3. Выбор издательства и автора. Достаточно прочесть аннотацию книги и бегло изучить биографию автора. Чтобы не совершить ошибки при выборе литературы, можно изучить содержание пособия или проанализировать отзывы читателей.
4. Удобство использования. Книга может быть в электронном виде, что позволяет штудировать её в любом месте, например в транспорте. Компактные книги можно брать в путешествие.
5. Стоимость. Популярные книги стоят прилично, однако бывают интернет-версии, которые предлагаются компанией прочесть пособие в онлайн режиме с определённой платформы бесплатно.

Большинство начинающих бизнесменов не знают, с чего начать. В учебных учреждениях даётся обязательный список книг, которые нужно прочитать, чтобы иметь общее представление об аналитике. Самоучкам можно изучить рекомендуемые пособия от самостоятельных, успешно реализовавших себя в бизнесе аналитиков.

Рейтинг качественных книг для аналитиков

Представленная линейка книг подобрана для поклонников различного жанра аналитического изложения материала. В обзор вошли пособия, которые являются лучшими на нынешний год, подходящие для людей различных социальных сфер. Каждая модель учебника сопровождается кратким описанием, положительными и отрицательными характеристиками, а также индивидуальными сведениями с приблизительной стоимостью. Предоставленные информационные сведения являются одними из главных критериев выбора того или иного пособия.

Кому: руководителям, менеджерам, аналитикам, а также подойдёт для начинающего специалиста.

Кем написана: директором по аналитике в компании «Warby Parker».

О чём: разъяснение вопросов, что для компании означает управление на основе данных, и как к нему прийти.

Книжка переведена на русский язык. Она оснащена поучительным материалом от сбора данных и наглядных отчетов до анализа и обоснованных решений. Написанная рукопись основывается на проведённых автором интервью с аналитиками и учёными, а также в ней собраны кейсы.

Обложка книги «Аналитическая культура»

Книга с иллюстрациями – своего рода практикум, который даёт общее представление о процессах, проводимых компаниями для их процветания. Автор рассказывает о процессах, которые необходимо ввести на всех уровнях с подробным описанием, как это сделать. Он затрагивает основные проблемы, возникающие в этом процессе, и даёт исчерпывающие ответы для их решения.

Топ-5 книг по аналитике от Алексея Никушина

В аналитике, как, впрочем, и в любой другой профессии, чтобы оставаться востребованным специалистом, нужно постоянно развиваться. Как именно? Периодически прокачиваться на digital-конференциях , читать наш блог 😄 и изучать полезную литературу. Мы узнали у одного из самых крутых аналитиков Москвы Вселенной:-) и организатора конференции «Матемаркетинг» Алексея Никушина, что НЕ пылится на его книжной полке.

Алексей Никушин, аналитик, организатор конференции «Матемаркетинг»

1. «Lean Analytics» Alistair Croll and Benjamin Yoskovitz

Книга о том, как аналитика поможет в построении вашего бизнеса. Авторы описывают созданный ими фреймворк для стартапа, который базируется на шести бизнес-моделях : интернет-магазин , SaaS, мобильное приложение, медиаресурс, UGC-контент и маркетплейс. Для каждой модели приведены базовые подходы к аналитике, названы ключевые метрики, которые стоит отслеживать, и их примерные значения. Здорово дополняет книгу большое количество описанных кейсов стартапов. Авторы не просто дают теоретические советы, но и показывают, к каким результатам они приводят.

«OMTM — One Metric That Matters. Это значит, что вам надо выбрать одну ключевую метрику, которая отражает то, над чем вы в данное время работаете и на чем фокусируетесь. Считайте все, но фокусируйтесь на самом важном.

Описание „жизненного цикла“ вашего пользователя — отличный способ понять, за какими ключевыми метриками вам надо следить. Цель — поиск самых рискованных мест вашей бизнес-модели , выбор метрики, характеризующей этот риск, и последующая работа с ней».

«Lean Analytics» Alistair Croll and Benjamin Yoskovitz

2. «Аналитическая культура» Карл Андерсон

Автор — Карл Андерсон, директор по аналитике в компании Warby Parker ( Нью-Йорк ). В процессе написания данной книги он провел интервью с аналитиками и учеными, собрал множество интересных кейсов. Получилось своего рода руководство по внедрению data-driven-культуры в уже работающий бизнес — от сбора данных и построения отчетов до аналитики, принятия решений и конкретных действий.

В книге вы найдете ответы на такие вопросы:

• как правильно собирать данные, какие это данные;
• как и каких аналитиков лучше нанимать, чтобы сформировать из них сильную команду;
• какие существуют статистические методы и инструменты визуализации данных и т. д.

В общем, книга обязательна к прочтению всем руководителям, которые стремятся построить data-driven-компанию .

3. «Как не ошибаться. Сила математического мышления»
Джордан Элленберг

• За сколько минут приезжать в аэропорт?
• Почему часто у высоких родителей не очень высокие дети?
• Какова вероятность заболеть раком?

К анализу этих и других жизненных вопросов Джордан Элленберг предлагает подойти с помощью математики. Эта наука, по его мнению, пронизывает все, что нас окружает. Она позволяет «структурировать хаотичную поверхность нашего мира, увидеть скрытые в ней закономерности и понять истинное значение информации». Начиная с рейганомики, лотерейных схем и искусственных языков и заканчивая тем, что Facebook может узнать о вас. Математика, как говорит Элленберг, «это надстройка к вашему здравому смыслу, которая значительно приумножает его возможности и силу».

Рекомендую данную книгу к прочтению всем, и не только аналитикам. Вооружившись силой математического мышления, вы сможете взглянуть на свою работу (проект, продукт, задачу) с новой стороны, по-другому понять значение той или иной информации, увидеть ошибки, критически осмыслить их и избежать в дальнейшем.

4. «Статистика. Шаг за шагом» Роберт А. Доннелли — младший

Каждый специалист должен владеть основной аналитической базой. Статистика — сбор информации, ее систематизация и анализ, а также умение интерпретировать данные — и есть эта база. Поэтому всем начинающим аналитикам я рекомендую прочитать книгу Роберта А. Доннелли — младшего «Статистика. Шаг за шагом».

Она познакомит вас с основными законами статистики и их применением в различных ситуациях выбора. После прочтения вы сможете сами формулировать гипотезы, выбирать нужные критерии и, самое главное, принимать важные решения, используя законы статистики.

5. «Думай как математик. Как решать любые задачи быстрее и эффективнее» Барбара Оакли

Закончить рейтинг хочу этой замечательной книгой, которая здорово помогает мне и в работе, и в учебе. В ней собрано множество крутых приемов, которые позволяют мне эффективно усваивать новый материал, решать сложные задачи и даже использовать сон для нахождения инсайтов!

«Между техническим, научным и художественным творчеством существует глубокая связь. Эксцентричный художник-сюрреалист Сальвадор Дали, как и Томас Эдисон, ради достижения рассеянного состояния тоже засыпал с зажатым в руке предметом, который потом со звоном падал (Дали называл это „сон без сна“). Рассеянное мышление помогает постигать материал на глубоком и творческом уровне. Математика и решение задач тоже во многом творческая деятельность. Многие считают, что есть только один способ решить задачу, однако в большинстве случаев существуют разные пути к решению, вам остается только их увидеть».

«Думай как математик. Как решать любые
задачи быстрее и эффективнее» Барбара Оакли

• Зачем и как правильно усваивать знания порциями;
• Как преодолеть ступор и прокрастинацию в решении сложных задач;
• Что такое интерливинг и почему он так полезен для запоминания и усвоения новой информации и многое другое.

Барбара Оакли, доктор наук, призывает тренировать свой мозг и подтверждает на конкретных примерах, что каждый может изменить способ своего мышления, сделав его более эффективным (как у математиков 😁).

Каждая упомянутая выше книга — кладезь полезной информации. Некоторые из них я постоянно держу на своем рабочем столе, другие систематически перечитываю. Советую всем аналитикам, и начинающим и уже профессионалам, обратить на них внимание, прочитать/перечитать с карандашом в руке и применять в работе полученные знания. Удачи!

Книги для бизнес аналитика и системного аналитика

Книги по бизнес анализу (база):

• Дин Лэффенгуэлл, Дон Уидриг — Принципы работы с требованиями к программному обеспечению (2002)
• Карл Вигерс- Разработка требований к программному обеспечению (Software Requirements) 3-е идание (2016/2014)
  • Software-Requirements-Developer-Best-Practices
• Алистер Коберн — Современные методы описания функциональных требований к системам (2005)
• Илья Корнипаев — Требования для программного обеспечения: Рекомендации по сбору и документированию (2014) (для начинающих)
• А. Перерва, В. Иванова — Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста
• Л. Басс, П. Клементс, Р. Кацман Архитектура программного обеспечения на практике (NFR)
• Джамшид Гараедаги. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса
• Итан М. Расиел. Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач
• Итан М. Расиел, Пол Н. Фрига. Инструменты McKinsey. Лучшая практика решения бизнес-проблем
• UML. Основы, Третье издание. М. Фаулер. 2005 год.

Бесплатный онлайн-курс для начинающих аналитиков

• «Постановка задачи на разработку ПО» на Stepic.org

Сообщества бизнес аналитиков

• Анализ в ИТ (Facebook)
• Бизнес-анализ и BI (аналитика) — BABOK 3 Guide (VK)
• UML2RU Сообщество аналитиков (организаторы Летнего аналитического фестиваля)
• Наше сообщество аналитиков и product managers в Facebook

Мероприятия для бизнес аналитиков

Стандарты и сертификации

• IEEE-830 — старейший стандрарт (1998) спецификации требований к программному обеспечению;
• IEEE 15288 Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла системы;
• IREB — стандарт подготовки аналитиков, профессиональная сертификация;
• BABOK 3.0 — профессиональный стандарт/свод знаний по бизнес-анализу, разрабатываемая международным институтом бизнес-анализа;
• OMG (Object Management Group) — некоммерческое объединение, разрабатывающее стандарты для создания платформо-независимых приложений на уровне предприятия.

Книги, развивающие системное мышление

• Алан Купер. Психбольница в руках пациентов.
• Барбара Минто. Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений.
• Майкл Ротер, Джон Шук. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности.
• Элияху Голдрат. Цель-1, Цель-2 (Теория ограничений.)

Ресурсы для аналитиков на нашем сайте

• Корпоративные программы развития компетенций аналитиков
• Книга «Постановка задачи на разработку ПО» (пред-заказ).

Доклады на тему бизнес анализа в нашем блоге.

Каждый месяц мы делаем рассылку с полезными материалами и анонсами. Оставьте свой email ниже!