Elettracompany.com

Компьютерный справочник
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Курс ux аналитик skillbox

UX-аналитик

Пройдите путь от исследований до проектирования визуальных решений и тестирования под руководством экспертов дизайн-студии AIC.

скидка 40% первым 20

набор на курс до 12 апреля

Записаться на курс или получить консультацию

  • Длительность 4 месяца
  • Онлайн в удобное время
  • Обучение на практике
  • Доступ к курсу навсегда

Курс идеально подойдет

Интернет-маркетолог

На курсе вы научитесь понимать и анализировать ценность каналов привлечения клиентов. Считать экономику и принимать решения по улучшению бизнес-показателей на основе полученных данных.

Аналитик

Вы научитесь принимать эффективные решения на основе точных данных, видеть закономерности, тренды и отслеживать их динамику.

Product-менеджер

На курсе вы освоите инструменты аналитики, с которыми сможете лучше понимать, что происходит с вашей компанией здесь и сейчас. Научитесь оперативно реагировать на любые внешние изменения.

Чему вы научитесь

Разбираться в потребностях аудитории.

Проектировать Service Design / Data-Driven Design.

Оценивать качество трафика.

Оптимизировать воронки продаж.

Анализировать и выявлять слабые места продукта.

Выдвигать гипотезы и проводить A/B-тестирование.

Работать с большими проектами и крупными заказчиками.

Строить экономику продукта.

Записаться на курс скидка 40% первым 20

Программа курса

Программа курса содержит 17 основных блоков.

Введение в специальность. UX-аналитика в digital

  • Введение: UX-аналитика в digital.
  • Домашнее задание.
  • Основы Data-Driven Design.
  • Общение с бизнесом, формирование метрик и приоритизация.
  • Разбираемся с типичными вопросами: средний чек, CTR и другие.
  • Метрики оценки эффективности и приоритет метрик друг над другом.
  • Подход к работе с данными и кейсы приоритетов у крупных компаний (Google, Netflix, Booking, «Яндекс.Маркет»).
  • Заключение.
  • Домашнее задание.

Продвинутый разбор Google Analytics

  • Обзор возможностей Universal Analytics.
  • Обзор Core Reporting API.
  • Домашнее задание.

Построение и оптимизация воронок, пригодных для анализа

  • Введение.
  • Зачем нужны воронки.
  • Как использовать программирование на R в аналитике.
  • Домашнее задание.
  • Цели и задачи исследований.
  • Юзабилити-тестирования.
  • Глубинные интервью.
  • Домашнее задание.
  • Удалённые исследования: общие понятия.
  • Немодерируемые юзабилити-тестирования.
  • Карточная сортировка.
  • Онлайн-опрос.
  • Домашнее задание.

Петля улучшений. Поиск гипотез и версионность тестов

A/B-тесты и другие способы проверки гипотез. Теория и практика

  • А/В-тестирование.
  • Подходы к А/В-тестированию.
  • Ключевые проблемы в тестах и способы их выявления.
  • Домашнее задание.
  • Зачем нужна экономика.
  • Какие есть основные метрики.
  • Практика: расчёты в таблице.
  • Домашнее задание.

Почему не обойтись без базовых знаний JavaScript

  • Базовые знания по JavaScript для аналитика.
  • Как устроен браузер.
  • Возможности JavaScript для аналитика.
  • Домашнее задание.

Настройка Google Tag Manager

  • Google Tag Manager: обзор возможностей, разбор интерфейса и пример настройки на скринкасте.
  • Передача данных в UA с помощью dataLayer: скринкаст с примером использования.
  • Домашнее задание.
  • Настройка Google Analytics: базовые положения.
  • Чек-лист настройки Google Analytics.
  • Настройка междоменного отслеживания.
  • Настройка ClientID.
  • Домашнее задание.

Зачем нужен SQL и как с ним работать

  • SQL.
  • Домашнее задание.

Аналитика на 360. Ваши персональные большие данные

  • Аналитика на 360: объединяем данные из разных источников.
  • Как передать CID/UID в CRM/ERM-систему.
  • Домашнее задание.

AIC.Brain. Аналитическая система своими руками

  • Data Warehouses — база данных для подготовки отчетов и бизнес-анализа.
  • AIC Brain — система сбора, хранения, обработки и визуализации данных от AIC.

Введение в BI. Обзор промышленных систем аналитики

  • Возможности инструмента построения Dashboard.
  • Домашнее задание.

Получите полную программу и индивидуальную консультацию

Преподаватели

    Виталий Черемисинов ведущий аналитик AIC

Анаит Бадалян руководитель отдела проектирования AIC
Искандер Мирмахмадов ведущий аналитик AIC

Станислав Харламов экс-ведущий аналитик в AIC

Как проходит обучение

Вы выполняете домашние задания и открываете доступ к новому уникальному контенту по теме. Достаточно выделить 3–5 часов в неделю.

Изучаете
тему

В курсе — полезные видеоуроки.

Выполняете домашнее задание

В том темпе, в котором вам удобно.

Общаетесь с наставником

Закрепляете знания и исправляете ошибки.

Защищаете дипломный проект

И дополняете им свое портфолио.

Резюме после прохождения

Аделина Ветрова UX-аналитик

Ожидаемая зарплата от 80 000

Google Analytics Инструмент веб-аналитики для оценки посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей

Google Tag Manager Система управления тегами для анализа на веб-сайтах

JavaScript Язык программирования

SQL Язык управления реляционными базами данных

Ключевые навыки:

  • Аналитика каналов привлечения аудитории.
  • Продвинутые знания Google Analytics.
  • Навыки работы в UX/SD/DDD.
  • Опыт работы с SQL.
  • Построение и оптимизация воронок.
  • Расчет экономики продукта.
  • Оценка качества трафика.
  • Проведение очных и удаленных исследований.

Диплом Skillbox

Подтверждает успешное прохождение курса «UX-аналитик»

Стоимость обучения

Скидка 40% первым 20

Стоимость обучения 50 000

2 500 Рассрочка без первого взноса

30 000 Для первых 20 студентов

Гарантия возврата денег в течение 14 дней

Запишитесь на курс

Дата начала: 12 апреля

Осталось: 15 мест

О Skillbox

Максимально практическое обучение от лидеров digital-рынка. Курсы от компаний, работающих на реальных проектах.

После обучения вы можете трудоустроиться в эти компании или к партнёрам университета.

студентов учатся на наших курсах

студентов довольны преподавателями

выпускников получают карьерный рост

выпускников довольны курсом и результатом

Часто задаваемые вопросы

Смогу ли я совмещать учебу с работой?

Да. У вас будет гибкий график, а значит, вы сами сможете планировать ваше время и учиться тогда, когда вам удобно.

Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять учебе?

Все зависит только от вас. В среднем наши студенты занимаются два часа в неделю.

Если у меня появятся вопросы, как я смогу их задать?

У вас будет куратор в Telegram-чате, который поможет вам разобраться с любыми трудностями в процессе обучения. Обратную связь от преподавателя вы будете получать во время проверки домашних заданий в виде комментариев и полезных советов.

Записаться на курс или получить консультацию

Появились вопросы по курсу?

Оставьте ваш номер телефона, и наш специалист свяжется с вами, чтобы дать подробную информацию.

г. Москва, метро Октябрьская,
Ленинский проспект, дом 6, строение 20

ТОП-30+ Самых Лучших Курсов для Обучения UX Аналитике и UX Дизайну [2020]

Привет, дружище! На связи Шаполов Алексей.

Хочешь стать UX-аналитиком или UX-дизайнером? Тогда обязательно читай эту статью до конца! Ведь в ней я собрал только самые лучшие курсы для обучения UX-проектированию в Интернете.

P.S. Для тех, кому лень читать всё, я сделал табличку, в которой указал самые лучшие курсы, отобранные на основании проделанного анализа. (Отображается только в десктопной версии сайта).

Лучшие курсы для обучения UX-аналитике и UX-дизайну — ТОП-35

№1. UX-аналитик

Кто проводит курс: один из самых топовых онлайн-университетов России — SkillBox.

Сколько длится: 4 месяца.

Кому подойдёт: интернет-маркетологам, аналитикам и product-менеджерам, а также всем тем, что хочет освоить перспективную профессию.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Разбираться в потребностях аудитории
  • Проектировать Service Design / Data-Driven Design
  • Оценивать качество трафика
  • Оптимизировать воронки продаж
  • Анализировать и выявлять слабые места продукта
  • Выдвигать гипотезы и проводить A/B-тестирование
  • Работать с большими проектами и крупными заказчиками
  • Строить экономику продукта

Программа курса:

  • Введение: UX-аналитика в digital
  • Основы Data-Driven Design
  • Общение с бизнесом, формирование метрик и приоритизация
  • Разбираемся с типичными вопросами: средний чек, CTR и другие
  • Метрики оценки эффективности и приоритет метрик друг над другом
  • Подход к работе с данными и кейсы приоритетов у крупных компаний (Google, Netflix, Booking, «Яндекс.Маркет»)
  • Обзор возможностей Universal Analytics
  • Обзор Core Reporting API
  • Зачем нужны воронки продаж
  • Как использовать программирование на R в аналитике
  • Цели и задачи исследований
  • Юзабилити-тестирования
  • Глубинные интервью
  • Удалённые исследования
  • Петля улучшений. Поиск гипотез и версионность тестов
  • A/B-тесты и другие способы проверки гипотез. Теория и практика
  • Юнит-экономика
  • Почему не обойтись без базовых знаний JavaScript
  • Настройка Google Tag Manager
  • Google Analytics
  • Зачем нужен SQL и как с ним работать
  • Аналитика на 360. Ваши персональные большие данные
  • AIC.Brain. Аналитическая система своими руками
  • Введение в BI. Обзор промышленных систем аналитики
  • Разбор кейсов

Стоимость: 50 000 рублей.

Реальные отзывы:

Преподаватели:

  • Виталий Черемисинов, ведущий аналитик AIC
  • Анаит Бадалян, руководитель отдела проектирования AIC
  • Искандер Мирмахмадов, ведущий аналитик AIC
  • Станислав Харламов, экс-ведущий аналитик в AIC

№2. UX-дизайн

Кто проводит курс: один из самых топовых онлайн-университетов России — SkillBox.

Сколько длится: 4 месяца.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Лучшим практикам UX-проектирования. Научишься проводить исследования аудитории и рынка, делать юзабилити-тестирование, адаптировать продукт под мобильный UX
  • Секретам визуального дизайна. Научишься пользоваться методом декомпозиции, чтобы создавать впечатляющую интерфейсную графику в разумные сроки
  • Методам концептуального дизайна. Сможешь упорядочить творчество, генерировать больше удачных идей и создавать уникальные интерфейсные и визуальные решения
  • Тонкостям сервисного и продуктового дизайна. Освоишь технологию и поймете, какие особенности есть в работе над дизайном продукта. После курса тебе легче будет стать частью продуктовой команды

Программа курса:

  • Профессия дизайнера в эпоху цифровых перемен
  • Основные этапы проекта
  • Service design: теория и практика
  • UX-проектирование. Паттерны и психология пользователя
  • Бонус-модуль. Эффектный кейс в 20 000 пикселей высоты
  • UX-проектирование. Исследование интерфейсов
  • Data driven design: теория и практика
  • Бонус-модуль. Дизайн-концепция за 60 минут
  • Concept design: творчество в дизайне
  • Бонус-модуль. Создание рабочего UI KIT
  • Visual design теория и практика
  • Бонус-модуль. Анимация интерфейсных элементов
  • Техника успешной презентации
  • Отраслевая специфика
  • Разбор кейсов из практики 1С-Битрикс и Битрикс24 — разработка дизайна сайта, продуктов и единой экосистемы интерфейсов
  • Разбор кейсов из практики: «Госуслуги» — проектирование и дизайн интерфейсов
  • Разбор кейсов из практики: НТВ-плюс — разработка и развитие сайта
Читать еще:  Курсы обслуживания клиентов

Стоимость: 60 000 рублей.

№3. UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл

Кто проводит курс: онлайн-университет «Нетология».

Сколько длится: 3 месяца.

Формат: вебинары 2 раза в неделю + домашние задания + общение с наставником.

Документ: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Просчитывать и анализировать поведение. Выявлять сегменты и потребности пользователей, разрабатывать Customer Journey Map
  • Использовать инструменты дизайн-мышления. Подбирать связки количественных и качественных методов для решения проблемы
  • Проводить UX-тестирование и A/B-тесты. Отбирать гипотезы для тестирования, искать идеи, запускать тесты и анализировать ошибки

Программа курса:

  • Теория и анализ потребностей
  • Методы проведения анализа
  • Качественные и количественные исследования
  • Виды и обзор инструментов анализа
  • Особенности проведения UX-тестов
  • Дипломная работа

Стоимость: 34 000 рублей. По скидке — 29 900 рублей.

№4. Power BI

Кто проводит курс: онлайн-университет «Нетология».

Формат: онлайн.

Сколько длится: 2 месяца.

Что ты узнаешь из курса:

  • Как работать с данными
  • Как создавать отчёты и дашборды
  • Как находить точки роста компании
  • Как работать с разными языками программирования
  • И многое другое

Стоимость: 28 000 рублей.

№5. UX Feedback: как собирать фидбек внутри продукта

Кто проводит курс: онлайн-университет «Нетология».

Сколько длится: 1 месяц.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Как собирать фидбек. Научишься работать с гипотезами, выбирать правильные точки на пути пользователя для постановки вопросов
  • Как формулировать вопросы. На примерах узнаешь, что такое хорошие и плохие вопросы, и научитесь тестировать опросы на реальных пользователях
  • Как интерпретировать результаты. Научишься обрабатывать и категоризировать фидбек, определять нужду пользователя
  • Как принимать решения на основе данных. Научишься определять причины возникновения болевых точек и соединять отзывы с данными систем аналитики
  • Как избежать проблем при сборе фидбека. Узнаешь, какие проблемы могут возникнуть при проведении опросов и как их избежать

Стоимость: 16 900 рублей.

№6. UX-дизайнер

Кто проводит курс: онлайн-университет «Нетология».

Сколько длится: 5 месяцев.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Выявлять сегменты и потребности пользователей, разрабатывать Customer Journey Map
  • Проектировать удобные интерфейсы: тестировать гипотезы и создавать прототипы
  • Проводить юзабилити-тестирование и формировать Lean-UX стратегию
  • Проводить комплексный UX-анализ сайта и использовать инструменты дизайн-мышления
  • Выстраивать поэтапную работу над интерфейсом и взаимодействие в команде

Стоимость: 53 000 рублей.

№7. UX-дизайн с Майклом Джандой

Кто проводит курс: один из самых топовых онлайн-университетов России — SkillBox и Майкл Джанда, автор известной книги «Сожги своё портфолио».

Сколько длится: 68 уроков = 20+ часов видео = 1200+ слайдов.

  • Освоишь профессиональный язык UX-дизайна
  • Научишься решать проблемы пользователей
  • Узнаешь про авторские подходы Майкла Джанды
  • Внедришь в свою работу принципы user-centеred design
  • Узнаешь, как повысить эффективность работы над твоими проектами
  • Познакомишься с графическими и аналитическими программами
  • Сможешь посмотреть на свою работу под новым углом
  • Научишься решать проблемы пользователей
  • Получите новые профессиональные знания

Стоимость: 35 000 рублей.

№8. Я – UX-дизайнер PRO

Кто проводит курс: один из самых топовых онлайн-университетов России — SkillBox.

Сколько длится: 1 год.

1) Всё разжёвано до такой степени, что поймёт даже моя бабушка.

2) Целый год обучения.

3) Оффлайн-воркшопы во время проведения курса.

4) Дипломный проект для реального заказчика.

5) Сертификат об окончании.

6) Помощь с трудоустройством.

7) Проверка домашних заданий.

8) Общение с единомышленниками.

Стоимость: 210 000 рублей.

№9. Профессия графический дизайнер

Кто проводит курс: онлайн-университет интернет-профессий SkillBox.

Длительность: 2 года.

Стоимость: 182 910 рублей.

Твои навыки после прохождения курса:

  • Иллюстрация: создание векторных иллюстраций для веба и полиграфии
  • Владение инструментами: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и Cinema 4D
  • Работа с 3D: моделирование, текстурирование, настройка сцены, рендеринг
  • Работа в Photoshop: создание материалов для печати, ретушь фотографий
  • Разработка логотипов и фирменного стиля продукции
  • Навыки презентации собственных проектов и решений
  • Скетчинг: техника быстрого рисование от руки (веб, иллюстрации)
  • Умение определять целевую аудиторию продукта или услуги

1) Помощь с трудоустройством. (Средняя зарплата графического дизайнера — 80 000 рублей в месяц).

2) Воркшопы. (Общение в оффлайне).

3) Можно оплатить курс в рассрочку. Первые 12 месяце обучения бесплатны.

4) Диплом по окончанию.

5) В конце программы у тебя на руках будут три курсовых и одна дипломная работа, которые станут частью твоего портфолио.

6) Преподаватели — эксперты.

Это были самые лучшие курсы по UX-аналитике и UX-дизайну.

Если понравилась статья — обязательно поделись ей с друзьями. Желаю удачи в обучении и до встречи!

Кто такой UX-аналитик, чем он занимается и какие инструменты использует

Важную роль в процессе проектирования пользовательского интерфейса играет UX-аналитика. Рассказываем, что это, зачем она нужна и кто этим занимается.

Кто такой UX-аналитик

UX-аналитика — это сбор и анализ данных о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, приложением или другим продуктом.

Соответственно, UX-аналитик — это человек, который умеет анализировать и обрабатывать эти данные, а также может сказать, что с ними делать и как их можно использовать для развития проекта.

Профессия относительно новая, и ближе всего она стоит к другой digital-специальности — веб-аналитик. Различие не только в названии, но и функциональных обязанностях и компетенциях. Можно сказать, что UX-аналитик — это веб-аналитик с более широкими возможностями и качественно новыми знаниями в смежных областях.

UX-аналитик анализирует целевую аудиторию сайта или приложения, его конкурентов. Исходя из цели и задач проекта, проводит исследования, тестирует гипотезы. На выходе получает данные, которые помогают развивать и улучшать продукт.

Степан Степанов

Автор статей по дизайну.
В веб-дизайн пришел в 2013 году, осознанно начал заниматься с 2015 года. Параллельно освоил верстку. Время от времени публикует переводы на Хабре.

Чем занимается
UX-аналитик

Основные обязанности UX-аналитика

  • сбор и анализ данных;
  • улучшение существующих интерфейсов и участие в проектировании новых;
  • анализ разработанного решения, разработка предложений по улучшению;
  • участие в тестировании функциональности;
  • участие в создание финальных макетов/прототипов и сопроводительной документации.

Какими знаниями, навыками и умениями должен обладать:

  • навыки бизнес-анализа;
  • умение давать конкретные рекомендации;
  • умение презентовать и отстаивать свои решения;
  • умение работать под давлением в условиях неполной ясности;
  • умение быстро ориентироваться и работать с большими данными;
  • знание инструментов веб-аналитики;
  • знание основ программирования и математического анализа.

Какой опыт желателен:

  • проектирование интерфейсов и информационной архитектуры;
  • проведение юзабилити-аудита;
  • работа с веб-аналитикой;
  • работа в e-commerce.

Задача UX-аналитика — собрать данные, которые помогут команде не только создать лучший продукт, но и обосновать каждое решение перед заказчиком или руководителем.

Как правило, для проведения качественной UX-аналитики требуются комплексный подход и несколько базовых инструментов.

Инструменты
UX-аналитики

Персонажи и истории

Метод персонажей — создание поведенческих моделей пользователей.

Персонаж — это собирательный образ пользователя. Вот как применяется этот метод.

Создание собирательного образа пользователя

Сначала нужно выделить несколько сегментов целевой аудитории, на их основе и будет «собран» персонаж. Затем собрать и систематизировать данные о целях и проблемах вашей ЦА.

Составление персонажа поможет вам оценить поведение пользователей, понять их потребности и цели. У вас получится mindmap с персонами и детально проработанными карточками по каждой из них. В статье «Как дизайнеру определить целевую аудиторию» подробно описан этот метод.

Описание истории пользователя

Пользовательские истории — быстрый способ документировать действия людей на сайте или в мобильном приложении.

Написать историю пользователя достаточно просто с помощью определенной матрицы вопросов: «Кто он» (роль) — «Чего он хочет» (функция) — «Зачем ему это» (причина).

Результат может быть, например, таким: пользователь — онлайн-консультант, он хочет видеть уведомления на своем смартфоне, чтобы оперативно на них реагировать.

Карта эмпатии

Карта эмпатии (англ. empathy map) — инструмент, разработанный компанией XPLANE, нужен для визуализации главных особенностей пользователей. Карту можно использовать как дополнение к персонажам, так и в качестве альтернативы.

Фактически это схема, в центре которой находится представитель пользовательского сегмента. Схема состоит из четырех основных блоков («думаю и чувствую», «говорю и делаю», «вижу», «слышу») и двух блоков-выводов: «страхи» и «ценности».

Блоки заполняются так:

  • «Думает и чувствует» — определяем мечты, цели, стремления и мотивы пользователя.
  • «Слышит» — описываем, что пользователь ежедневно слышит в своей среде. Внешние звуковые раздражители — разговоры на работе, дома, в кругу друзей, а также телевизор, радио.
  • «Говорит и делает» — выясняем публичное поведение пользователя, что делает ежедневно, как решает проблемы.
  • «Видит» — определяем места пересечения пользователя с вашим продуктом. На что обращает внимание? Как воспринимает продукты конкурентов?
  • «Страхи» — выясняем ежедневные проблемы пользователя. Возможные препятствия на пути к целям. Каким образом продукт сможет закрыть эти страхи?
  • «Ценности» — описываем цели пользователя. Каким образом продукт помогает в их достижении?

Метод раскадровки

Раскадровка — визуальное представление основных шагов пользователя, которые он должен совершить, взаимодействуя с вашим продуктом. Это могут быть как иллюстрации, так и скриншоты с экрана. Метод раскадровки — очень хороший способ донести ваши идеи до пользователей и разработчиков.

Читать еще:  Электронный документооборот курсы

Методика была разработана Уолтом Диснеем в 1930-х годах и перенесена в сферу проектирования программного обеспечения.

Раскадровка не должна быть сложной или высококачественной. Хорошо запоминаются простые визуальные эффекты и простой сценарий.

А/B-тестирование

А/B-тестирование — это эксперимент, где вы подтверждаете или опровергаете гипотезы. Например, можете сравнить две формы заказа и понять, какая работает лучше.

В ходе эксперимента часть аудитории видит один интерфейс, другая часть — его альтернативу. По итогам теста выбирается победитель.

Заключение

UX-аналитика — это востребованная специальность, освоив которую, вы научитесь принимать эффективные решения на основе правильных данных. Навыки профессии пригодятся веб-аналитику, который хочет развиваться в интерфейсах, а также дизайнеру, чтобы создавать решения, подкрепленные данными. Все это — в курсе Skillbox «UX-аналитик».

UX-дизайн

Погрузитесь в самую популярную профессию за 4 месяца. Получите опыт студии №1 в России. Сделайте дипломный проект для крупного клиента.

скидка 40% первым 20

набор на курс до 12 апреля

Записаться на курс или получить консультацию

  • Формат 21 модуль
  • Длительность 4 месяца
  • Доступ Навсегда
  • По завершении Диплом с реальным заказчиком

Курс идеально подойдет

UX‑дизайнерам

Вы прокачаете навыки в смежных областях дизайна. Улучшите своё портфолио и научитесь выстраивать профессиональную коммуникацию с клиентами.

Проектировщикам

Курс позволит вам увидеть процесс проектирования глазами визуального дизайнера и научиться эффективно оценивать качество дизайна и результаты тестирований.

Арт-директорам

Вы научитесь понимать поведение пользователей и паттерны взаимодействия. Получите практические навыки в Data Driven Design и A/B-тестировании.

Продакт-менеджерам

На курсе вы узнаете, как применять принципы сервисного дизайна на практике и оценивать основные бизнес-метрики. Научитесь управлять командой проектировщиков.

Чему вы научитесь

Чтобы стать настоящим UX-дизайнером, нужно освоить несколько основополагающих навыков. Мы подробно расскажем обо всем, что знаем сами, — а вы под руководством личного наставника научитесь создавать крутые интерфейсы.

Лучшим практикам UX-проектирования

Научитесь проводить исследования аудитории и рынка, делать юзабилити-тестирование, адаптировать продукт под мобильный UX.

Секретам визуального дизайна

Научитесь пользоваться методом декомпозиции, чтобы создавать впечатляющую интерфейсную графику в разумные сроки.

Методам концептуального дизайна

Сможете упорядочить творчество, генерировать больше удачных идей и создавать уникальные интерфейсные и визуальные решения.

Тонкостям сервисного и продуктового дизайна

Освоите технологию и поймете, какие особенности есть в работе над дизайном продукта. После курса вам легче будет стать частью продуктовой команды.

Записаться на курс скидка 40% первым 20

Программа курса

Программа курса содержит 20 основных блоков.

Профессия дизайнера в эпоху цифровых перемен

  • Приветствие
  • Введение
  • Знакомство
  • Новая цифровая эпоха
  • Влияние глобальных трендов
  • User Experience Design
  • Service или Product дизайнер
  • Домашняя работа
  • Эволюция процессов в дизайне
  • Front-end

Основные этапы проекта

  • Этапы реализации
  • 10 принципов управления
  • Выводы
  • Домашняя работа
  • Бонус-урок. Portfolio review. Сергей Попков и Георгий Квасников
  • Бонус-урок. Коммуникация с заказчиком. Ответы на вопросы студентов

Service design: теория и практика

  • Digital transformation
  • Сервисный дизайн как методология Digital transformation
  • Бизнес-интервью с заказчиком
  • Бонус-урок. Разбор 1 — 3 модулей курса
  • Домашняя работа

UX-проектирование. Паттерны и психология пользователя

  • UX- проектирование
  • Поведение
  • Прототипирование
  • Домашняя работа

Бонус-модуль. Эффектный кейс в 20 000 пикселей высоты

  • Бонус-модуль. Эффектный кейс в 20 000 пикселей высоты

UX-проектирование. Исследование интерфейсов

  • Исследования
  • Юзабилити-тестирование. Определение
  • Юзабилити-тестирование. Выборка: кого звать
  • Юзабилити-тестирование. Составление сценария
  • Customer Journey Map
  • Домашняя работа
  • Бонус-урок. Райффайзен — проектирование и дизайн интерфейсов

Data driven design: теория и практика

  • Основы Data Driven Design
  • Общение с бизнесом
  • Метрики и приоритет
  • Бонус-урок. A/B тесты
  • Домашняя работа

Бонус-модуль. Дизайн-концепция за 60 минут

  • Бонус-модуль. Дизайн-концепция за 60 минут

Concept design: творчество в дизайне

  • Создание концепций
  • Необходимость творчества
  • Математические модели творчества
  • Метод генерации идей
  • Примеры из практики
  • Бонус-урок. Что такое абстрагирование
  • Домашняя работа (первая часть)
  • Домашняя работа (вторая часть)

Бонус-модуль. Создание рабочего UI KIT

  • Бонус-модуль. Создание рабочего UI KIT

Visual design теория и практика

  • Роль визуального дизайна
  • Дизайн системы
  • Признаки хорошего дизайна
  • Метод декомпозиции
  • Домашняя работа

Бонус-модуль. Анимация интерфейсных элементов

  • Бонус-модуль. Анимация интерфейсных элементов

Техника успешной презентации

  • Формула успешной презентации
  • Бонус-урок. Техника презентации. Prezi
  • Бонус-урок. Техника презентации. Readymag
  • Домашняя работа
  • Введение в остраслевую специфику
  • Аккумуляция знаний
  • Финансы
  • Бонус-модуль. Экскурсия в AIC
  • Бонус-модуль. Как дизайнеру переехать в NY

Разбор кейсов из практики 1С-Битрикс и Битрикс24 — разработка дизайна сайта, продуктов и единой экосистемы интерфейсов

  • Разбор кейсов из практики 1С-Битрикс и Битрикс24

Разбор кейсов из практики: «Госуслуги» — проектирование и дизайн интерфейсов

  • Разбор кейсов из практики: «Госуслуги» — проектирование и дизайн интерфейсов

Разбор кейсов из практики: НТВ-плюс — разработка и развитие сайта

  • Разбор кейсов из практики: НТВ-плюс — разработка и развитие сайта

Специализация и карьера

  • Специализация
  • Перезагрузка
  • Магия роста
  • Градусник
  • Карьера в студии
  • Домашняя работа
  • Дипломный проект без заказчика

Получите полную программу и индивидуальную консультацию

Преподаватели

  • Сергей Попков шеф-дизайнер и основатель AIC
  • Денис Шершнев директор по развитию AIC
  • Дмитрий Игошин арт-директор AIC
  • Сергей Киреев арт-директор AIC
  • Евгений Ефанов руководитель проектов AIC
  • Искандер Мирмахмадов ведущий аналитик AIC
  • Виталий Черемисинов ведущий аналитик AIC

Как проходит обучение

Вы выполняете домашние задания и открываете доступ к новому уникальному контенту по теме. Достаточно выделить 3–5 часов в неделю.

Изучаете
тему

В курсе — полезные видеоуроки.

Выполняете домашнее задание

В том темпе, в котором вам удобно.

Общаетесь с наставником

Закрепляете знания и исправляете ошибки.

Защищаете дипломный проект

И дополняете им свое портфолио.

Резюме после прохождения курса

Аделина Ветрова UX-дизайнер

Ожидаемая зарплата от 80 000

Principle Самый перспективный редактор для быстрой анимации интерфейсных элементов и прототипов

Figma Один из самых передовых редакторов

Ключевые навыки:

  • Аналитика, оценка проекта, написание ТЗ
  • Знание принципов юзабилити сайтов
  • Использование принципов UX-проектирования и разработки сайтов и интерфейсов
  • Использование инструментов аналитики
  • Составление Customer Journey Maps
  • Проведение А/Б тестирований
  • Опыт дизайна под разные устройства (десктоп, планшеты, смартфоны)
  • Презентация работ клиенту

Диплом Skillbox

Подтверждает успешное прохождение курса «UX-дизайн»

Стоимость обучения

Скидка 40% первым 20

Стоимость обучения 60 000

3 000 Рассрочка без первого взноса

36 000 Для первых 20 студентов

Гарантия возврата денег в течение 14 дней

Запишитесь на курс

Дата начала: 12 апреля

Осталось: 15 мест

О Skillbox

Максимально практическое обучение от лидеров digital-рынка. Курсы от компаний, работающих на реальных проектах.

После обучения вы можете трудоустроиться в эти компании или к партнёрам университета.

студентов учатся на наших курсах

студентов довольны преподавателями

выпускников получают карьерный рост

выпускников довольны курсом и результатом

Часто задаваемые вопросы

Какой график обучения? Получится ли совмещать его с работой или учебой в вузе?

Вы можете работать с материалами курса в любое удобное время, двигаясь по программе в подходящем вам темпе. Более того, все уроки будут доступны и по окончании курса, навсегда. Так что вы сможете освежить свои знания в любой нужный момент. Обучение построено таким образом, чтобы вы могли совмещать его с работой, учебой и личной жизнью.

Какова продолжительность курса?

Курс длится 4 месяца + время на реализацию дипломного проекта. Гибкая система доступа к материалам позволит выстроить график обучения так, как вам будет удобно.

Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять учебе?

Все зависит только от вас. В среднем наши студенты занимаются два часа в неделю.

Я смогу общаться с преподавателями?

Да. Ваш преподаватель-куратор будет в Telegram-чате комментировать домашние задания и давать полезные советы. Вам представится много возможностей перенять опыт, профессиональные знания и уникальные лайфхаки от наших преподавателей.

Записаться на курс или получить консультацию

Появились вопросы по курсу?

Оставьте ваш номер телефона, и наш специалист свяжется с вами, чтобы дать подробную информацию.

г. Москва, метро Октябрьская,
Ленинский проспект, дом 6, строение 20

Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Скидка 1500 ₽ При самостоятельной оплате курса.

Оплатить курс со скидкой

Записаться на курс

Наш специалист перезвонит вам, чтобы рассказать о деталях курса и ответить на возникшие вопросы

Получить консультацию

Наш специалист перезвонит вам, чтобы рассказать о деталях курса и ответить на возникшие вопросы.

Получите консультацию и курс в подарок при покупке

Мы свяжемся с вами и ответим на любые возникшие вопросы!

Как стать UX-специалистом и какую зарплату вы будете получать? Ответы на самые важные вопросы

Руководитель UX-лаборатории Mail.Ru

Ксения Стернина, руководитель UX-лаборатории Mail.Ru, в колонке объяснила, как начать карьеру UX-исследователя и куда нужно идти учиться, чтобы получить подходящие для этой профессии навыки.

Два наиболее частых вопроса, которые я получаю в постах в Facebook и на конференциях, – что почитать по UX-исследованиям и что делать, чтобы UX-исследователем стать. Первый вопрос недавно закрыла статьей про книги, которые будут полезны исследователям в зависимости от их уровня. А теперь закроем второй важный вопрос – как начать карьеру в UX-исследованиях.

Читать еще:  Курсы по инфографике

Почему UX?

12 лет назад, когда я только начинала работать как исследователь, термин UX еще не был принят, подходы к разработке с учетом пользователя не были распространены и я часто слышала от коллег из digital, что нет никаких UX и юзабилити, есть просто здравый смысл.

Меня это очень раздражало: как же так, есть же столько разных полезных методов, с помощью которых ты можешь добыть информацию о пользователях и сделать классный продукт. Но позже я поняла, что они правы. Здравый смысл решает!

Логично делать продукт, который отвечает потребностям пользователя? Вполне. Ведь если нет, то им никто не будет пользоваться. Если вы сможете понять, как сделать такой продукт без исследований, отлично! Но, наблюдая за коллегами, которые делают классные продукты без исследований, я заметила, что на самом деле они исследования проводят, но сами не понимают, что это оно, называя свои действия здравым смыслом.

Они наблюдают за привычками людей (метод наблюдений), они общаются с потенциальной аудиторией (метод интервью), дают попользоваться своим продуктом и смотрят, как люди его используют (юзабилити-тестирование).

В общем, если вы хотите системно практиковать здравый смысл при разработке digital-продуктов, без знания методов UX Research не обойтись.

Кто выбирает эту специальность и почему?

UX-исследователями становятся люди с различным бэкграундом: встречала и юристов, и философов, но чаще всего это психологи, социологи и IT-специалисты.

UX-исследования – это специальность, которая находится на стыке человек-технологии, поэтому знать оба этих направления обязательно.

Если вы приходите из гуманитарных специальностей, придется подтянуть IT и наоборот. У меня первое высшее – вычислительные машины, комплексы, системы и сети, второе высшее – переводчик (что тоже полезно, так как вся профессиональная литература на английском), и аспирантура по психологии.

По моим наблюдениям, больше всего в России в профессию приходят психологи. Это связано с тем, что некоторые компании начинают работать со студентами в вузах еще начиная со второго-третьего курсов, тем самым давая возможность студентам узнать об этой специальности.

Часто психологи становятся сильными UX-специалистами, они умеют слушать, умеют наблюдать за людьми, что является крайне полезным.

IT-специалисты приходят, как правило, случайно – где-то услышали, от кого-то узнали, при этом у них что-то не срослось с программированием. Эти ребята очень системные, быстро разбираются во фреймворках и быстро добирают недостающие знания. Проблема с ними может быть в том, что, разобравшись в этой области, некоторые из них возвращаются к программированию.

С социологами я вижу и большой плюс, и большую сложность. Социологи уже в процессе своего обучения используют много методов, которые пригодятся и в UX-исследованиях. Сложность в том, что их учат обо всем спрашивать у людей. Это, несомненно, полезно, но не все, что мы хотим узнать о людях, нужно узнавать у них же. Приведу пример из недавнего собеседования:

– Как ты проверяешь, комфортно ли для пользователя расположены кнопки?

Исследователь с бэкграундом социолога:

– Я спрошу, удобно ли ему?

– А если он скажет, что неудобно? Что будешь делать?

– Я спрошу, куда бы он переставил эту кнопку.

Проблема в перекладывании ответственности за принятие продуктовых решений на пользователя. Можно у него спросить, что ему хочется, а потом попросить нарисовать, как ему бы хотелось, чтобы это работало. И вот нам уже не нужен ни дизайнер, ни продакт-менеджер. Но пользователь после исследования встал и ушел, а вам с этим жить. Конечно, я не говорю про всех социологов, но встречала много случаев, чтобы заметить тенденцию.

Совершенно точно научиться быть UX-исследователем можно с любым опытом, возможностей для этого много.

Какой должен быть бэкграунд? Нужно ли учиться дизайну?

Прийти в UX-исследователи можно совсем с нуля. Как и в освоении любой профессии, самое важное – большое желание развиваться, старание, трудолюбие и острый ум.

Но есть ряд склонностей, которые помогут вам быть хорошим исследователем:

  • вы любите наблюдать за людьми, за процессами, за развитием технологий;
  • при этом вы не причисляете себя ни к одной из групп, вам интересно именно наблюдать;
  • вы не просто наблюдаете, но и фиксируете для себя происходящее;
  • постепенно делая предположения о том, почему происходит то или иное событие или поведение людей, строите теории;
  • но вы всегда не уверены в своей правоте, сомневаетесь и ищете не только подтверждения, но и опровержения;
  • вы не являетесь 100% экстравертом или интровертом. Профессия исследователя предполагает наличие как коммуникативных навыков, так и аналитических.

Где учиться?

За рубежом есть множество факультетов, которые специализируются на Human Computer Interaction, в России с этим похуже, но в последнее время стало лучше.

В 2007 году я делала доклад на одной из первых конференций по юзабилити на тему «Юзабилити-образование в вузах», насчитала всего пять вузов, в которых были программы, связанные с UX, например, «Психология труда и инженерная психология».

Сейчас все изменилось, некоторые кафедры исчезли, например, кафедра эргономики в МИРЭА преобразовалась в кафедру гуманитарных и общественных наук и занимается, в основном, вопросами педагогики и психологии. Зато появились сильные кафедры в ВШЭ, которые часто приглашают спикерами известных UX-специалистов, тем самым обеспечивая студентам доступ к актуальным знаниям.

В какие вузы стоит идти, чтобы получить максимально полезное образование для продвижения в направлении UX Research:

Курсы

Собрала курсы только на русском языке:

  • Офлайн-курс UX исследователь в ВШЭ. Я сделала первую версию программы курса, курировала его и вела лекции. Мы сделали первый выпуск. На курсе топовые спикеры, каждый из которых отлично разбирается в своей теме. Все занятия разбиты на части: теория и практика, чтобы студенты могли опробовать только что данный материал. Сквозь весь курс студенты выполняют исследовательский проект, похожий на то, что делают исследователи – наемные сотрудники. Продолжать вести курс не планирую. Он продолжит работу под руководством другого специалиста.
  • Онлайн-курс от Алины Ермаковой и BangBang. Курс я не проходила, но Алина очень опытный исследователь, я уверена, что курс стоящий.
  • Онлайн-курс от Натальи Спрогис и Contented. Наталья опытный специалист, вероятно, курс хороший.
  • Онлайн-курс Юзабилити-специалист от Игоря Джазова. Два урока доступны бесплатно. Судя по ним, информация больше подходит для дизайнеров, которые хотят улучшить качество создаваемых сервисов. Преподаются только методы юзабилити-тестирования и эвристики.

Именно по направлению исследований – это все, но есть курсы по смежным специальностям, например, аналитика:

  • Онлайн-курс UX-аналитика от AIC и Skillbox. Коллеги противопоставляют статистические данные качественным исследованиям. Мне такой подход не близок, но Виталий Черемисинов (преподаватель на курсе) – отличный профессионал в аналитике, у него есть чему поучиться.
  • Онлайн-курс UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл в «Нетологии». Здесь собрали хорошую команду преподавателей.

Также есть курсы для дизайнеров и продакт-менеджеров, где совсем немного затрагивается тема исследований:

  • Онлайн-курс UX-дизайнер от Contented. Я принимала участие в создании части курса про исследования. Ребята ориентировались на курсы www.masterclass.com, пытаясь сделать образование глянцевым, привлекательным.
  • Офлайн-курс UX/UI-дизайн от Британской высшей школы дизайна. На курсе всегда топовые спикеры и работа над проектом в течение обучения.

Стажировки. Куда идти и какой опыт требуется?

С минимальным образованием вас возьмут на стартовую позицию junior множество компаний:

И агентства по исследованиям или полного цикла:

  • Энгри Девелоперс,
  • User House,
  • USEFUL,
  • Crowdtesting,
  • UsabilityLab,
  • UXSSR.

Стажировок с обучением почти не бывает. В 2018 году была стажировка с обучением в Mail.Ru, в 2019 ее уже не будет. Зато будет в этом году в «Авито».

Менторы? Консультации? Коучи?

Найти ментора – это идеальный вариант для старта и развития карьеры. В России в направлении UX Research нет специальных сервисов, где вы могли бы найти себе ментора. Однако можно попытать счастье, просто написав в Facebook интересному вам специалисту. Я консультировала в «Антирабстве» людей, которые хотели кардинально сменить деятельность и перейти в UX-исследования.

Где потом работать?

Исследователи сейчас нарасхват, неплохие зарплаты готовы платить специалистам с опытом от двух лет и с набором навыков где-то между junior и middle. Проблема в том, что всем нужны хоть сколько-то опытные специалисты. Никто не хочет вкладываться в образование новичка, потому что это дорого (тратится время опытного человека) и долго. И, как правило, обучившись, junior переходит в другую компанию на более высокую позицию и оплату.

Ждут исследователей как в крупных компаниях, которые разрабатывают digital-продукты, так и в тех, где это только канал распространения продукции.

Часто внутри крупных компаний на исследования «не хватает рук», поэтому агентства, которые делают исследования на заказ, также востребованы, и им требуются исследователи.

На какую зарплату рассчитывать и какие перспективы?

  • Starter/Junior – 30-60 тысяч рублей
  • Middle – 60-120 тысяч рублей
  • Senior – 120-200 тысяч рублей
  • Руководитель – 200-350 тысяч рублей

Исследователь может расти как при переходе из компании в компанию, так и внутри компании, прокачивая профессиональные и менеджерские навыки. Максимально исследователь может вырасти в руководителя отдела исследований.

Фото на обложке: Dean Drobot/Shutterstock

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector