Что делать если вирус заблокировал компьютер

Вирус заблокировал ваш компьютер, что делать?

Вирус блокирует компьютер из-за отсутствия антивирусной программы. Соответственно, если ваш компьютер заразился этим вирусом, это значит, что у вас либо:

• нет антивирусной защиты;
• в момент запуска вредоносной программы она была отключена.

Поэтому для избежания повторения этой ситуации подумайте о том, чтобы установить антивирусную программу. Какие виды антивирусных программ бывают вы узнаете из этой статьи, это поможет вам сделать правильный выбор антивирусной программы. Впрочем, это сейчас не важно. Важно то, как можно избавиться от этой проблемы. Итак, уважаемые читатели, в этой статье я расскажу вам о том, как разблокировать свой компьютер от программ-вымогателей. Мы рассмотрим несколько способов, но для начала разберемся с тем, что такое программа-вымогатель.

Что являет собой программа-вымогатель?

Как вы поняли из названия, программа-вымогатель — это софт, написанный хакерами для получения прибыли от отправки смс-сообщений. Что самое удивительное — подобного рода программы теперь требуют оплатить счет на электронном кошельке или страницы ВКонтакте. Оплату через банковские карты не практикуют из-за того, что с помощью банка мошенников гораздо проще вычислить.

При блокировке весь дисплей окружает одно окно, в котором вам объясняют что-то типа «не надо было хранить детскую порнографию, нам пришлось вас наказать». Чуть ниже, как правило, есть форма, в которую нужно ввести код разблокировки. Получить его, судя по тексту в окне, можно с помощью отправки смс на указанный номер. Также очень часто бывает ситуация, когда вирус блокирует браузер.

Запомните — никогда не отправляйте смс-сообщения ни под каким предлогом- в результате потеряете кучу денег, так и не получив код.

Возникает вопрос — что делать если вирус заблокировал компьютер, и вам нужно получить к нему доступ прямо сейчас?

Способ первый. Dr.Web Curelt

Антивирус Dr.Web Curelt является оптимальным решением для лечения компьютера. Для начала скачайте программу и запишите ее на диск. Делать это нужно с другого компьютера. После записи вставьте диск в дисковод и перезагрузите компьютер.

Во время загрузки нажимайте на кнопку F8. Появится информационное окно, в котором можно выбрать режим загрузки.

Выбрав безопасный режим, запустите утилиту с компьютера.

Она начнет проверять его на наличие вирусов. Наш вирус не останется незамеченным.

По окончанию проверки снова перезагрузите компьютер как обычно. Работоспособность возобновлена. После этого не забудьте обязательно проверить компьютер на вирусы.

Способ второй. Kaspersky Deblocker

Лаборатория Касперского уже давно нашла выход из данной ситуации. Как и в первом случае, здесь также придется использовать второй компьютер. Зайдите на сайт sms.kaspersky.ru с рабочего компьютера, а на нерабочем посмотрите номер, на который просят отправить смс. Введите этот номер в форму сайта. Лаборатория Касперского сгенерирует вам свежий код, который нужно ввести на заблокированном компьютере. Вводим его в форму вируса. Компьютер разблокирован, с ним можно работать.

Если в программе указывается код, который нужно отправить в смс-сообщении, на сайте sms.kaspersky.ru запрос будет выглядеть следующим образом. Вас просят ввести номер 81599424 на номер 4146? Тогда введите на сайте код 4146:81599424, где 4146 — номер для отправки смс, а 81599424 — соответственно, код. Сгенерируется код разблокировки, который нужно ввести в форме.

Выводы

Если вы попали в ситуацию, при которой вредоносный вирус заблокировал компьютер, что делать в этом случае? Я рекомендую вам никогда не вестись на уловки мошенников и не отправлять смс-сообщения! Ведь шанс получить смс с кодом разблокировки равен нулю. Вместо этого используйте любой из указанных выше способов. Как первый, так и второй способ представлен официальными компаниями, которые занимаются защитой вашего ПК как раз от такого мусора. Поэтому не доверять этим способам нет смысла.

Как разблокировать вирус вымогатель буквально за 5 минут

Как разблокировать вирус вымогатель

Добрый день. В необъятном просторе интернета, пользователи находят много ценной информации для себя. Но вместе с ценной информацией, там нас поджидают и неприятные вещи, такие, как компьютерные вирусы, черви, СМС баннеры, трояны.

В данной статье я продолжаю эту тему. Теперь мы рассмотрим вопрос: — Как разблокировать вирус вымогатель? Это очень актуальная тема, особенно на протяжении последних 10 лет.

Я довольно часто встречал людей, которые сталкивались с данной проблемой, да и сам сталкивался с так называемым вирусом МВД. Суть проблемы проста. Пользователь гуляет по сети, заходит на один из ресурсов, и у него на рабочем столе появляется баннер, который блокирует компьютер и сообщает, что человек нарушил такой-то закон и должен понести ответственность в виде штрафа (также баннер может содержать изображение эротического характера).

Или же просто блокируется компьютер, открывается угрожающая страница сайта с символикой власти (герб, флаг, надпись МВД) и также сообщается об нарушении закона и наказании в виде штрафа. При этом, штраф нужно заплатить, отправив СМС по определенному номеру, тогда блокировка будет снята.

Надпись может и отличаться, но суть от этого не меняется. Вы избавитесь от блокировки, если перечислите деньги на номер телефона.

В подобных ситуациях, ни какие деньги ни куда перечислять не следует. Сохраняйте хладнокровие и рассудительность. В данной ситуации, я дам три совета, Как разблокировать вирус вымогатель. Два системных, с применением командной строки, и один с использованием стороннего софта.

Как разблокировать вирус вымогатель команда rstrui

Это один из самых простых методов. Особые знания при этом не нужны.

а) выключаем компьютер.

б) сразу после включения нажимаем клавишу F8 для входа в безопасный режим с поддержанием командной строки.

в) когда система загрузится, открываем командную строку через «Пуск» (для Windows 8 сочетание Win + R).

г) в данную строку вводим надпись: rstrui

У нас появится файл rstrui.exe

Откроем его и войдем в функцию восстановления системы.

Нам останется выбрать точку восстановления. Постарайтесь выбрать ту, в которой данного баннера еще не было. Например, прошлым днем. Жмем «Далее». Подтверждаем наше решение проделать восстановление системы, нажав «Готово».

У нас еще раз спросят, действительно ли мы решили восстановить систему, мы соглашаемся.

Процесс запущен, вам остается подождать, когда система полностью восстановится. При этом, не мешайте компьютеру восстанавливать систему. После восстановления, вирус вымогатель должен исчезнуть. В большинстве случаев данный метод помогает!

Ваш сайт по определенным причинам попал под фильтр АГС Яндекса? Это неприятная ситуация. Но на самом деле не всё так страшно. Из-под фильтра Яндекса можно выйти! Как это сделать, подробно рассказал Олег Лютый!

Как разблокировать вирус вымогатель команда Cleanmgr /verylowdisk

Если по каким-то определенный причинам метод, описанный выше не помог, применим очистку системы от временных файлов, куда может попасть вирус вымогатель.

Данный способ описан в моей статье: — «Срочная очистка Windows». Проделываем всё как в предложенной статье, с той лишь разницей, что данную очистку нужно проводить в безопасном режиме с поддержанием командной строки (см. выше).

Как разблокировать вирус вымогатель с помощью AntiSMS

Данная программа помогает лечить не только программы вымогатели, но и блокировщики и трояны, занимающиеся блокированием операционной системы и требующие от человека SMS для разблокирования ОС.

Как уверяют разработчики, даже неопытный человек буквально за пять минут сможет разблокировать систему. Также, AntiSMS помогает удалять навязчивую рекламу, руткиты и прочее.

На мой взгляд, данным метод самый действующий, т.к. подобные программы вредители модернизируются, а данная утилита тоже подстраивается под новые СМС вымогатели.

Суть данного метода проста. Вы скачиваете программу на флешку, выключаете компьютер. Потом вновь включаете с вставленной в разъём USB флешь картой. Компьютер загружается, и утилита из флешки начинает лечить компьютер.

Если же ваш ПК уже заблокирован, установите программу на флешь карту из другого компьютера, например, с компьютера друга. Но, начнем по порядочку.

Заходим на сайт производителя AntiSMS . Внимательно читаем все инструкции на сайте.

Скачиваем «Диск на основе WinXP» и «Утилита для записи диска», которые находятся в левой части колонки. Данная утилита правильно запишет установочный диск с программой на флешку.

В диске же находится сама программа для удаления вымогателя на основе Windows XP (небольшая самостоятельная ОС), которая будет загружаться самостоятельно, вне зависимости от вашей операционной системы (при желании, можно выбрать загрузку из правой колонки с образом Win 8, но тогда действия наши действия будут немного отличаться, почитайте инструкцию на сайте утилиты).

Также, скачайте самую верхнюю утилиту AntiSMS.exe, она нам понадобится, чтобы восстановить настройки после заражения. Закачав образ диска и утилиты, обязательно вставьте флешку в компьютер (все данные с флешки желательно убрать, мы её отформатируем). Затем открываем утилиту (желательно скачать их в одну папочку). В окне утилиты выделяем образ AntiSMS.iso и жмем «Открыть».

Наша программа для записи образа на флешь карту открывается. В программе отобразится наша флешка, её объем. Если у вас вставлено несколько флешек, выберите нужную. Отметим «Форматировать флешку». Затем «Grub4Dos». Если у вас система Linux, отмечаете Linux. Далее, нам осталось нажать «Старт».

У нас пошел процесс форматирования флешки и записи на него образа AntiSMS.iso. Через несколько секунд процедура завершена, мы увидит сообщение.

Из надписи нам ясно, что процедура прошла успешно и флешь карта готова для лечения компьютера от вируса СМС. Выключаем компьютер, у нас начинается процесс загрузки.

После загрузки мы увидим рабочий стол с Windows XP. Выберем ярлычок с телефонной трубкой и у нас начнется лечение компьютера. После лечения на рабочем столе появится надпись: «Теперь все хорошо, винчестер вылечен!».

В принципе, лечение закончено. После лечения необходимо просканировать ПК антивирусом.

Затем, в командную строку необходимо ввести msconfig и выбрать «Обычный запуск» для включения автозагрузки назад, но без вредителей.

Если после действий вредоносной программы у вас не запускается интернет, необходимо запустить AntiSMS и сбросить настройки.

Для этого кликнем по ярлычку с нашей синей трубочкой (та самая верхняя утилита для восстановления настроек, которую мы скачали с верхней части сайта). После запуска программы и выберем «Выполнить полное восстановление настроек» и нажмем «Старт».

Наша система вылечена. Как разблокировать вирус вымогатель МВД и прочие вы теперь знаете. Если вам известны прочие способы лечения компьютера от вирусов вымогателей, жду ваших рассказов в комментариях. Пока!

Что делать если вирус заблокировал компьютер

В настоящее время существует огромное количество вирусов, благо, современному антивирусному программному обеспечению по силам справиться с большинством «вредителей». Условно вирусы можно разделить на несколько групп, но самые распространенные – это шпионский, рекламный софт и трояны, к которым относятся и вирусы-вымогатели. Как раз о последних и пойдет речь в данной статье.

Распознать компьютер, зараженный вирусом-вымогателем довольно просто. На экране появляется и висит изображение делового, порнографического или другого характера. Компьютер при этом либо вовсе не отвечает на команды, либо отвечает, но картинка занимает практически всю видимую область. Это наш клиент – троян семейства Winlock или, говоря проще, вирус-вымогатель.

Располагающийся на экране баннер имеет следующее содержание: «Ваш компьютер заблокирован, отправьте деньги на счет или платное SMS». После этого баннер вместе с блокировкой компьютера обещает исчезнуть. Также на картинке присутствует поле, в которое следует вводить код, который вы якобы получите после оплаты. Не стоит паниковать и спешить расставаться с деньгами. Мы расскажем вам, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя.

Рассматриваемый вирус имеет несколько разновидностей, в зависимости от поколения. Более старые можно обезвредить с помощью пары нажатий кнопки мыши. Другие потребуют куда более серьезной подготовки. Не переживайте, мы приведем все варианты выхода из такой непростой ситуации, которые точно помогут удалить любой подобный троян.

Метод №1 – Диспетчер задач

Данный способ поможет в борьбе со старыми, примитивным троянам. Вызываем диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc на Windows 10 либо Ctrl+Alt+Del на более старых версиях Windows). Если диспетчер запустится, попробуйте отыскать в перечне процессов подозрительный пункт. Завершите этот процесс.

Если диспетчер не запустился, попробуйте запустить менеджер процессов (клавиши Win+R). Введите команду “notepad” в поле “Открыть”. После этого должен открыться Блокнот. Наберите в открывшемся окне произвольные символы и нажмите коротко (резко) кнопку включения на ПК или ноутбуке. Все процессы вместе с трояном должны автоматически завершиться. Компьютер останется включенным.

Сейчас самое время удалить все зараженные файлы. Необходимо найти их и удалить либо просканировать диски антивирусом.

Предположим, что по нелепой случайности антивирус на компьютер вы заранее не поставили. Как быть? Отпрыски вируса Winlock обычно забираются во временные файлы, в том числе файлы браузера. Попробуйте проверить следующие пути:

C:Usersпапка с именем пользователяAppDataRoaming

C:Documents and Settingsкаталог с именем пользователя

Найдите «ms.exe» или другие подозрительные файлы, например, с произвольным сочетанием символов типа «89sdfh2398.exe» или «Hgb.hd.exe». Удалите их.

Метод №2 – Безопасный режим

Первый способ провалился, и вы всё еще не понимаете, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя? Расстраиваться не стоит. Просто наш троянчик более продвинутый. Он подменил системные компоненты и установил блокировку запуска диспетчера задач.

Чтобы устранить неисправность, перезагрузите компьютер, удерживая клавишу F8 при запуске системы. В отображенном меню выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

После чего наберите “explorer” в консоли и нажмите Enter. Такая манипуляция запустит проводник. Прописываем далее слово “regedit” в командной строке, нажимаем снова Enter. После чего запустится редактор реестра. Здесь вы найдете место, откуда осуществляется автозапуск вируса, а еще — созданные им записи.

Ищите компоненты вируса-вымогателя в ключах Userinit и Shell. В первом его легко найти по запятой, в Shell он прописывается как explorer.exe. Скопируем полное имя найденного нами опасного файла в буфер обмена, используя правую клавишу мыши. Пишем “del” в командной строке, далее пробел, а далее вставляем скопированное ранее имя. Жмем Enter и наслаждаемся результатом ваших манипуляций. Теперь вам известно, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя. Проделываем эту операцию со всеми подозрительными файлами.

Метод №3 – Восстановление системы

После проделанных манипуляций необходимо снова войти в безопасный режим, используя способ, описанный в методе №2. Пропишите в командной строке следующее: “C:WINDOWSsystem32Restorerstrui.exe” или в современных версиях лаконичное “rstrui”, после чего нажмите Enter. На экране появится окошко “Восстановление системы”.

Следует выбрать дату, которая предшествует появлению вируса. Эта дата называется точкой восстановления. Это может быть на год или всего день раньше той злополучной даты, когда ваш ПК подвергся атаке вируса. Другими словами, выберите дату, в которой ваш компьютер был здоров и на 100% чист. На этом разблокировка окончена.

Метод №4 – Аварийный диск

Для этого способа вам необходимо заранее скачать необходимый софт, воспользоваться вторым компьютером или посетить для этой цели друга. Программное обеспечение для восстановления системы и её лечения обычно встраиваются в антивирусные программы. Однако их можно скачать бесплатно, отдельно, без регистраций.

Воспользуйтесь Kaspersky Rescue Disk, NOD32 LiveCD, Dr.Web LiveDisk или Comodo Rescue Disk. Принцип работы у всех вышеперечисленных приложений идентичен. Они размещаются на USB-накопителе, CD или DVD диске. При запуске компьютера они автоматически блокируют вашу ОС, загружая интегрированную систему (зачастую Linux). Вместе с вашей системой блокируются и вредоносные файлы. После запуска приложение сканирует ваш компьютер, удаляет опасные файлы, лечит зараженные.

Небольшое напутствие:

При успешном удалении с экрана, вымогающего деньги баннера, не спешите радоваться и продолжать бездумно купаться в изобилии интернет-сайтов. Если вирус был пойман, то ничто ему не помешает атаковать вас снова. Для профилактики и обеспечения безопасности поторопитесь скачать актуальный антивирус. О том, какое антивирусное ПО лучше выбрать, вы можете прочесть на нашем сайте.

На этом все, теперь вы знаете, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя. Впредь будьте осторожны.

Вирус просит деньги за разблокировку компьютера — что делать?

Мне лично не приходилось сталкиваться с подобными ситуациями, но многие мои читатели частенько обращаются ко мне с вопросом: «Что делать, если вирус заблокировал компьютер и просит денег за разблокировку?» В этой публикации я постараюсь дать развернутый ответ, чтобы Вы знали, как поступать в подобных случаях.

Суть проблемы

Проявляется данный «недуг» по-разному. У одних появляется небольшой баннер на рабочем столе (от имени МВД Украины, к примеру), при этом отсутствует доступ к меню «Пуск» и проводнику.

Но это не самая страшная ситуация. Бывает, что вирус начинает действовать еще до запуска операционной системы. Такой случай мы обязательно рассмотрим и попробуем устранить проблему.

Способы заражения могут также быть разными. Чаще всего вирус проникает на компьютер после посещения сомнительных сайтов, которые содержат контент для взрослых (18+). А может Вы используете сервер прокси, и недуг попал к Вам с другого ПК, подключенного к сети.

Кстати похожую проблему я описывал в статье как удалить вирус из Одноклассников, рекомендую ознакомиться.

В любом случае, чтобы разблокировать систему придется немного потрудиться.

Проявляться проблема может в виде небольшого объявления, которое опубликовано от имени ФСБ России. Его содержимое имеет обвинительный характер и пугающий эффект. К примеру, «Вы просматривали запрещенный контент и нарушили определенные статьи криминального кодекса РФ.

Чтобы избежать судебного разбирательства необходимо уплатить штраф». Указываются номера кошельков Вебмани или номера телефонов, на которые нужно отправить СМС. После этого Вам должны отправить код активации, снимающий блокировку.

Ни в коем случае не выполняйте требования вымогателей и не паникуйте. Злоумышленники стараются внушить, что Вы виноваты и Вам грозит наказание. Это просто психологический ход, не более того.

Чаще всего хакеры просят пополнить счет мобильного телефона (обычно указываются номера Билайн). Не буду сейчас перечислять их, поскольку они постоянно меняются.

Решение проблемы

Честно говоря, я был уверен, что смогу устранить вирус максимум за полчаса. Думал, что подойдет стандартный набор способов. Но не тут-то было.

Самый простой способ

Бывает, что баннер легко можно снять через диспетчера задач, просто «убив» процесс вируса.

• Жмём комбинацию трех клавиш Ctrl , Shift и Esc .

• В появившемся окне находим сомнительную задачу и завершаем её.
• Поскольку перед нами только пустой экран и окно диспетчера, в нем кликаем по пункту меню «Файл» и выбираем «Новая задача».
• Прописываем команду «explorer.exe» для запуска проводника. Должны появится меню «Пуск», панель задач, ярлыки и прочие элементы рабочего стола.
• Рекомендую сразу же просканировать компьютер антивирусом, чтобы отыскать вредоносные файлы и записи реестра.

Автор рекомендует:

Чистка реестра

Если доступ к защитному ПО ограничен, то следует выполнить ручную очистку реестра.

• Нажимаем на клавиатуре Win + R для вызова окна «Выполнить» и вводим команду «regedit».

• Откроется конфигуратор реестра. Слева будет дерево папок, где следует пройти по следующему пути:

• Когда доберетесь до указанного раздела, справа необходимо будет проверить два параметра: «Userinit» и «Shell».
• Первый должен содержать следующую запись: «C: WINDOWS system32 userinit.exe,».
• Во втором должно быть прописано значение «exe».
• Все лишнее удаляем, недостающее – дописываем.
• Перезагружаем ПК и проверяем результат.

Снимаем блокировку через Safe Mode

Если есть возможность зайти в безопасный режим, то следует перейти к следующей инструкции.

• Запускаете ПК и нажимаете кнопку F8, чтобы появилось следующее меню загрузки:

• В безопасном режиме необходимо выполнить полную проверку системы с использованием утилиты Dr.Web CureIt! (скачать ее можно с нашего сайта из раздела антивирусы).
• Если блокирующее окно появляется даже в безопасном режиме и требует ввести код, тогда следует открыть браузер на другом компьютере (не зараженном) и перейти по ссылке: https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ . На этой странице нужно указать телефон или номер кошелька, который указан в блокирующем сообщении. Будет подобран код для деактивации баннера. Но такой вариант может и не сработать.
• Не помогло? Значит загружаем утилиту Unlocker: http://support.kaspersky.ru/viruses/sms . На этой же странице есть подробное описание, как пользоваться. Придётся создать на другом ПК спасательный диск (или флешку), загрузиться с неё и выполнить полное сканирование с использованием вышеупомянутого приложения.
• Дополнительный софт для комплексного сканирования:

Стоит отметить, что данные методы также подходят, если сообщение о нарушении криминального кодекса написано от имени КГБ Республики Беларусь или прочих правоохранительных органов.

Вирус заблокировал компьютер? — Не беда! Исправим!

В последнее время пользователи всего мира все чаще и чаще сталкиваются с вирусами в Интернете даже в том случае, если они просто просматривают новости или открывают собственный почтовый ящик.

Что же делать, если вирус заблокировал компьютер?

Как правило, те, кто уже сталкивался с подобной неприятностью, говорят, что в таких случаях ни перезагрузка, ни повторное выключение-включение не помогают, и компьютер не работает.

На экране появляется сообщение: «Вирус! Виндовс заблокирован!». После этого очень часто предлагается отправить смс на один из предложенных номеров. Конечно же, не стоит доверять такого рода «заботливым помощникам», вы только потратите деньги, время и нервы.

Если компьютер заблокирован вирусом, можно поступить двумя разными способами. – Во-первых, обратиться к специалисту, однако, этот вариант подразумевает под собой дополнительные денежные затраты. Во-вторых, можно попытаться исправить ситуацию собственными силами. Второй способ звучит пугающе для непрофессионала, но это только на первый взгляд.

Когда на работе вирус заблокировал компьютер, весь процесс разблокировки у меня занял не более часа, просто нужно действовать смело, решительно и вооружившись инструкциями и подсказками.

Я бы порекомендовала вам поступить следующим образом:

1. На чистый диск запишите специальную программу DrWeb Curelt. Конечно же, с зараженного вирусом компьютера это сделать будет невозможно. Воспользуйтесь любой другой рабочей машиной офиса, либо компьютером кого-то из приятелей, на худой конец посетите ближайшее Интернет-кафе.
2. Вернувшись, включите свой горе-компьютер. – Тут важно не пропустить момент: до того как устройство начнет загружаться, нужно успеть нажать несколько раз клавишу F8.
3. Высвечивается специальное окно, в котором можно будет выбрать способ загрузки компьютера.
4. Нам необходимо, чтобы система загружалась только с использованием основных служб и драйверов, а всякие надстройки в данном случае вовсе без надобности. Значит, отдадим предпочтение безопасному режиму загрузки.
5. Система загружается.
6. После этого вставляем записанный ранее диск в дисковод, запускаем специальную утилиту, предназначенную специально для проверки компьютера.
7. Обратите внимание на то, что по углам экрана появится запись о том, что ваша машина находится в состоянии повышенной (усиленной) защиты.
8. Начинается проверка.
9. И хотя нам уже и до этого было доподлинно известно, что это именно вирус заблокировал компьютер, все равно, согласитесь, приятно, что наше предположение подтверждается.
10. Устройство вылечивается.

Кроме всего прочего, мне бы хотелось посоветовать выполнить полную проверку при сканировании, так как вполне вероятно, что вирус мог прописаться в любую из папок, причем даже не в одну, а сразу в несколько.

Например, бывали случаи, когда за достаточно короткое время, два-три вируса успевали прописаться более чем в 3000 папках и файлах.

Очень часто вместе с вредоносными программами возникают еще какие-то проблемы. Как правило, компьютер может «тормозить» при загрузке. Но я хотела бы предупредить, если для очистки вашего устройства от ненужных документов вы решите использовать специальную программку Cleaner, будьте осторожны с удалением файлов, содержащих расширение dll. Их нельзя удалять ни в коем случае. Иначе позже загрузить компьютер не удастся даже в безопасном режиме и придется переустанавливать операционную систему.

Итак, подведем итоги. – Если вирус заблокировал компьютер, не стоит даже пытаться отправить смс на указанный номер телефона. Такая процедура ни к чему не приведет. Вызовите мастера, а еще лучше, решите проблему самостоятельно. Мне кажется, что вам это вполне под силу, тем более, что я постаралась предоставить очень подробную пошаговую инструкцию для выполнения действий. Удачи!