Elettracompany.com

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вирус звук на компьютере

Пропал звук на компьютере. Что делать? 10 возможных причин

Я вас сразу попрошу, пожалуйста, не торопитесь! Прежде чем писать в комментариях, мол, что делать у меня нет звука на компьютере, ничего не помогает, помоги мне, Вы сначала прочитайте эту статью и проработайте все 10 шагов! Я уверен на 99%, что дьявол кроется в одной из описанных здесь причин!

Регуляторы громкости

Начнём с более простого, а закончим сложным. Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и кликните по нему мышкой.

Здесь, конечно-же, ползунок громкости должен быть хотя бы на середине. Убедитесь, что он не внизу.

Но если у вас иконка громкости с запрещающим значком, то это значит, что звук в системе отключён полностью. Кликните туда и звук появится.

А ещё нажмите по значку громкости правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть микшер громкости .

Здесь у нас должно быть всё включено. Если какой-то из ползунков внизу, то переместите его хотя бы на середину и звук из колонок появится.

Не забудьте проверить звук на самих колонках и убедитесь, что в них не вставлены наушники. Если они там есть, то нужно их вытащить!

Устройства воспроизведения

Продолжаем искать ответ на вопрос, почему пропал звук на компьютере в Windows 7, 8 или 10. Сейчас нам нужно зайти в те устройства, которые отвечают за воспроизведение звука и проверить их. Жмём по значку громкости и переходим в Устройства воспроизведения .

В открывшейся программе находим в списке устройств свои Динамики и смотрим чтобы там стояла зеленая галочка.

Если её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчанию .

Если динамики подсвечены серым цветом, а статус Отключено , то это легко исправить. Кликаем по ним и выбираем пункт Включить . Ну, и не забываем сделать их по умолчанию.

Другое дело если здесь вообще нет наших динамиков. В таком случае здесь нужно нажать в свободном месте по пустому месту и выбрать пункт Показать отключенные устройства .

Динамики отобразятся и их можно будет включить.

Проверить звуковую карту

Ваша звуковая карта включена? Если звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

Нажмите по разделу Компьютер правой кнопкой и перейдите в Свойства .

Слева откройте Диспетчер задач .

Найдите раздел Звуковые устройства и внутри включите свою звуковую карту.

Возможно она уже включена или её здесь вообще нет. Случаи бывают разные. Если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел Другие устройства , например, Аудиоустройство на шине , а рядом восклицательный знак, то это значит, что слетел драйвер и нужно его установить . Об этом расскажу в четвёртом пункте!

Установить драйвер на звук

Итак, если вы определили, что звук на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то нам нужно заново его установить. Сейчас мы этим и займёмся. А для тех, у кого драйвер есть, я всё равно советую его установить, так как предыдущая версия будет обновлена более новой.

Первым делом давайте определим, какой именно драйвер нам нужно скачать. Вернитесь в Диспетчер устройств и нажмите два раза по звуковой карте.

В новом окне перейдите на вкладку Сведения , далее разделе Свойство выберите пункт ИД оборудования и скопируйте первое значение. Всё как показано на картинке:

Теперь идём на сайт devid.info и в строку поиска вбиваем это значение. Ищем драйвер!

Сервис подберёт для нас подходящий драйвер и останется скачать свежую версию под свою Windows.

Мне предлагают скачать драйвер 2016 года, а если я вернусь диспетчер задач и гляну текущую версию своего драйвера, то увижу, что у меня уже устаревшая версия ( июнь 2015 года ).

Обязательно нужно обновиться!

После скачивания драйвера я запускаю установочный .exe файл.

А если драйвер был скачан в каком-то другом формате, то его устанавливают по-другому.

Нужно через Диспетчер задач на вкладке Драйвер нажать Обновить и Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

Затем через кнопку Обзор указать путь, где лежит файл и нажать Далее .

Установка будет выполнена, а по окончанию версия драйвера обновится.

НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!

Для тех, у кого стоит звуковая карта Realtek ( она почти у всех ), я рекомендую установить вспомогательную программу. Она называется Realtek High Definition Audio Driver и очень помогает при работе со звуком. Если у вас пропал звук на компьютере, то опять же, после установки проблема с большой вероятностью решится!

Установка проходит в два этапа. Сначала программа копирует необходимые файлы и предупреждает, что ПК будет перезагружен. После этого компьютер перезагружается и драйвер уже полноценно устанавливается. По завершению компьютер снова надо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок. Маленькая колонка говорит о том, что программа работает.

Её можно запустить и даже выполнить некоторые настройки, но об этом не в этом уроке.

Подключение к компьютеру

Если вы и дальше задаетесь вопросом, почему пропал звук на компьютере, что делать и как быть, то вот вам ещё одна причина время от времени встречающаяся и способ её решения.

Разверните системный блок и проверьте, что кабель от колонок полностью вставлен в соответствующий разъём. Практически всегда он подсвечен зеленым цветом.

Проверьте, что кабель плотно вставлен в этот разъём. Для перестраховки вытащите его и снова вставьте!

Служба Windows Audio

Иногда пропадает звук из-за сбоя в службах. Давайте проверим что там всё впорядке. Чтобы быстро открыть службы нажмите горячие клавиши WIN+R и в строку поиска введите services.msc .

Службы запущены и здесь нам нужно найти Windows Audio . Обратите внимание чтобы в пункте Состояние эта служба работала.

Если не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем Свойства .

Выбираем Тип запускаАвтоматически и жмём ПрименитьЗапуститьОК .

Проверяем звук. Если не заработал, то идём дальше, у меня ещё 4 возможные причины!

Проверка колонок (наушников)

Конечно, вы, наверное, уже 100 раз всё перепроверили, но я не могу пропустить этот пункт, так как ну бывает, что где-то проводок отошёл, колонки в розетку не вставлены, наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, мол нет звука!

Подключите колонки в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет надежней и проделав эту процедуру вы на 100% будете уверены, что ваши колонки не сломались! Тоже самое касается и наушников.

Настройка звука в БИОС

Этот шаг для тех, кто недавно производил какие-либо изменения в БИОСе. Если вы в BIOS что-то меняли, то возможно случайно отключили функцию, отвечающую за звук. При загрузке ПК нужно зайти в БИОС и на вкладке Advanced найдите пункт High Device Configuration .

Как видно из фото звук должен быть в режиме Enabled . Если стоит Disabled, то меняем на указанный и сохраняем изменения с помощью клавиши F10 .

ВИРУСЫ

Если у вас засел » жесткий » вирус, то это сто пудов он навредил нашему компьютеру. Нужно все вредоносные программы удалить.

Конечно, из-за вирусов редко пропадает звук, но всё же такое случается.

Восстановление системы или переустановка Windows

Если у вас пропал звук на компьютере внезапно, и вы в точности знаете в какой день это произошло и после совершения какой операции, то можно всё вернуть на свои места выполнив откат системы. В Windows 7, 8 и 10 есть такая крутая фишка, как Восстановление системы и сейчас я вам расскажу, как её можно запустить.

Откройте Пуск и в строку поиска введите запрос Восстановление системы . Запустите найденную программу.

Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений, но если вы знаете примерную дату, когда пропал звук, то лучше указать пункт Выбрать другую точку восстановления .

На следующем шаге указываем дату, к которой будет восстановлен ПК и жмём Далее.

Указываем диск и жмём Готово .

Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат сделанных в системе изменений!

В самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или оно во все было отключено, вас может спасти переустановка Windows. Это, пожалуй, самая последняя попытка вернуть звук на компьютере.

НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО?!

Я надеюсь вы тщательно проработали все 10 описанных шагов прежде добрались до этого момента. Но если вы сразу решили посмотреть, что делать если ничего не помогает, то вы это делаете зря. Настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службы аудио, установить драйвер, восстановить систему и так далее. Затем уже читать следующее…

Но если вы всё это уже проделали и вам ничего не помогло, то остаётся отнести компьютер мастеру и пусть уже он смотрит. Скорей всего у вас сломалась звуковая карта и потребуется её заменить.

Читать еще:  Онлайн антивирусная проверка компьютера

В любом случае, как бы там ни было, я попрошу Вас вернуться на эту страницу и написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Чем больше будет комментариев, тем яснее будет, куда копать в первую очередь.

Хрипение (шипение, заикание, потрескивание) звука на Windows 7/8/8.1

Очень часто встречается проблема со звуком на операционных системах Windows, в основном на 7-ке и 8-ке. Бывает что звук хрипит, при проигрывании музыки часто происходят «заикания», при включении и выключении компьютера также слышен треск в динамиках. Ниже рассмотрим несколько способов решения данной проблемы:

  • В первую очередь убедитесь, что динамики правильно подключены к компьютеру.

Найдите кабель динамиков, с помощью которого они подключаются к компьютеру. Убедитесь, что звуковой кабель подключен к динамикам и вставлен в соответствующее гнездо компьютера. Например, для кабеля с разъемом 3,5 мм должно иметься круглое гнездо на задней панели компьютера. Если это кабель универсальной последовательной шины (USB), подключите его к свободному порту USB компьютера.

  • Далее попробуйте в диспетчере Realtek HD Система и безопасность —> Система —> Диспетчер устройств.
  • Перейти к IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскрыть список.
  • В списке найти и удалить вторичный канал IDE. Система запросит перезагрузку, нажать нет.
  • Далее удалить первичный канал IDE (первичный канал может удалиться не с первого раза, попробуйте удалить 2-3 раза, если так и не удалиться, оставьте).
  • Система запросит перезагрузку, нажмите да.

После перезагрузки Вы увидите что идет установка нового оборудования, дождитесь завершения установки и после того как система вновь запросит перезагрузку, нажмите да. После перезагрузки проверьте работоспособность звука. Хрипа, шума, потрескивания и заикания быть не должно.

Примечание: если Вам не помог ни один из способов описанных в статье, стоит задуматься о переустановке операционной системы или установке/замене внешней аудиокарты.

Continue Reading

Похоже записи:

Одновременное использование сайтов (скриптов) из локальной сети и из интернета, при включенном VPN-подключении к интернету

Проблема закрыть зависшее полноэкранное приложения

Отключение OneDrive через реестр

Комментариев к записи: 36 “ Хрипение (шипение, заикание, потрескивание) звука на Windows 7/8/8.1 ”

Огромное спасибо автору, давно искал ответ, почему потрескивание слышно.

Большое человеческое спасибо за помощь в решении проблем со звуком. Помогла программа SRS Audio Sandbox. А то, вообще невозможно было ничего слышать на компьютере. Спасибо.

Мы рады что наша статья помогла Вам.

То есть драйвер RHDA версии 6.0.1.5494 V6.0.1.5527 где скачать можно?

Здравствуйте! Найти нужные драйвера не сложно в интернете! Погуглите! Мы не распространяем ссылки для скачивания. Это не в нашей юрисдикции. Если не можете найти именно данный драйвер, попробуйте другие драйвера!

Спасибо,автор! Помогло!(Далее попробуйте в диспетчере Realtek HD изменить частоту дискретизации и разрядность, используемые в режиме общего доступа. Перепробуйте несколько параметров, иногда этот способ помогает избавиться от хрипения звука.)

Способы из статьи не помогли, проблема решилась после смены режима управления электропитанием на высокую производительность.

Будет отличным дополнением к статье! Спасибо!

Спасибо за статью, помогла программа SRS Audio Sandbox.

спасибо что есть умные люди, установил SRS Audio Sandbox и хрипение пропало, огромное спасибо

Спасибо автор. Помогло удаление вторичного и первичного канала IDE. 2 дня «игрался» с драйверами. Дай вам бог здоровья.

Спасибо Алексей!) Главное что информация помогла!) Удачи!)

. дочке 3 года, ужасно заикался звук. шло время, дочке уже 7 лет, звук так и трещит. случайно наткнулся на вашу статью — помогло))). удалил первичный и вторичный канал. Благодарю, хоть ПК уже устарел, но слушать приятно. Спасибо большое

Заходите к нам почаще)) Дочке Вашей здоровья!)) И удачи Вам)

Помогло удаление IDE ATA/ATAPI контроллеров, но через время опять начинался хрип, что делать?

Попробуйте другие варианты! И отпишите что помогло!

SRS Audio Sandbox помогла. Благодарю!

Невероятно! Столько перерыла вопросов и ответов. И все было прозаично безуспешно. Пока не нашла Ваш вариант. Сразу все наладилось. Просто мерси безграничное!

Недавно перезагружала компьютер после проверки на вирусы. С рабочего стола пропали вордовские файлы и файлы eps и jpeg. Остались только папки с содержимым. Ответа нигде мне не попадалось. Если у Вас есть решение этой проблемы, напишите пожалуйста.

Вирус при проверке были обнаружен?

Вирусы обнаружились и были автоматически перенесены в карантин.

Посмотрите в карантине, возможно пропавшие файлы были заражены и перемещены в карантин! Проверьте там!

Доброе время суток!
У меня материнская плата ASUSTeK P8H61-M LX3 R2.0 со встроенной звуковой платой VIA VT1708S .
Звук с колонок и предыдущих простеньких наушниках был Logitech USB нормальным. Но наушники сломались и я, изучив характеристики и отзывы, купил USB гарнитуру Plantronics RIG 500HD с собственной звуковой картой окружающего звука 24 bit 96000 Гц.
После подключения гарнитуры к гнезду USB операционка Windows 7 скачала из Центра обновления три драйвера и установила. Звучание изумительное, но в режиме стерео. Для использования звука 7.1, согласно инструкции, скачал с официального сайта и установил драйвер. Как требовалось, перезагрузил систему. Чистота звука обрадовала, но звучание в наушниках – прерывистое. Ежесекундное заикание-прерывание. В колонках звук нормальный.
Удалил драйвер Plantronics RIG 500HD, перезагрузил компьютер – звук стал нормальным, но из режимов, понятно, только в стерео.
Не пожалел времени и заново установил чистую систему. И сразу – заводской драйвер. Картина не изменилась – что и было раньше. Без заводских драйверов звучание стандартное, после установки такового — звук прерывистый.
Ставил все драйвера ASUS на чистую ОС, затем снова заводской драйвер Plantronics. То же самое.
Поставил чистую Windows 8.1 с нужными драйверами от материнки, затем драйвер Plantronics. По-прежнему грустно.
Проверил гарнитуру на другом компьютере с Windows 7. После подключения и автоматической загрузки с установкой драйверов с Центра обновления Windows звучание наушников нормальное. Затем поставил заводской драйвер Plantronics, перегрузил компьютер. Проверяю – звук наушников отличный, стерео и окружающий 7.1 без малейших искажений! Значит, гарнитура исправна.
Вернулся к себе, снял крышку системного блока и перепробовал подключать гарнитуру через все возможные внутренние и внешние порты USB. Пробовал даже вообще без подключенных других устройствах USB. Без установки драйвера Plantronics звук нормальный. После установки драйвера — звук прерывается. Получается, что и материнка исправна.
В БИОСе отключал встроенную звуковуху – бесполезно. Перепробовал там же варианты с настройкой USB – безрезультатно. Поэтому оставил настройки БИОС по умолчанию.
Переключение питания на максимум тоже не помогло.
Написал в техподдержку. Там посоветовали обновить БИОС (что я и сделал, но без толку). А также установить обновления:
KB2529073 — General USB driver update fix
KB2484031 — Audio stops playing
KB2122063 — No audio after sleep wake
KB2416007 — Intermittent connect/disconnect
KB2528984 — Hub issues on Atom CPU
KB2653312 — General Windows Audio — Sample rate converter error
KB981214 — There is high CPU usage when using a Full speed USB audio device connected to a USB 2.0 EHCI host controller. When the CPU reaches 100%, it can cause intermittent loss of audio, clicks and crackle sound.
KB2721341- Audio stops intermittently

Скачал эти обновления, но установилось лишь одно. Остальные или «не предназначены для этой системы», или выдали ошибку при установке.
А самое обидное, что в ответе Службы техподдержки было то, что раз моя гарнитура работает на другом компьютере, их поддержка ограничена. То есть, пошел бы ты стороной, приятель.
Из приведенных Вами советов пробовал проделать операции с IDE ATA/ATAPI контроллерами. Но таковых не нашел, лишь 4 стандартных и 2 — Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller — 1C08.
Гарнитуру менять на другую жалко, поскольку звучит она шикарно. Но, увы, не на моем компьютере.
Вся надежда на Вас, может, что посоветуете?

Здравствуйте! Без личного копания в системе и железе, судить конечно сложно, но по описанному Вами, пока возникает только один вывод — банальная несовместимость, либо кривой драйвер, установленный для 7.1. Попробуйте найти более ранний драйвера и поставить их, отказавшись обновлять.

Да, видимо, банальная несовместимость с железом. Опять переустановил систему, поставив самые старые драйвера на материнку и звук. Безрезультатно.
Теперь приходится с планктрониксами вместо их ПО без использования 24 битной звуковой карты на USB задействовать Razer Surround с 16 битным звуком. А на будущее — покупать другую материнскую плату.
Но где гарантия, что аналогичное не повторится? Ведь в магазине плату не протестируешь с гарнитурой!

Материнка Gigabyte z370 HD3, windows 10 x64 комп собран полностью с новых комплектующих (не б/у) в 2018 году. Спустя 4-6 месяца начал замечать потрескивание и заикание время от времени которое встречалось как в просмотре видео и прослушивании музыки и играх. Пробовал и переустанавливать винду и драйвера обновлять, даже биос обновил, не помогло. Из приведенных в статье способов помогла SRS Audio Sandbox, но звук стал тише, заметно тише.
В чем кроется проблема? Помогите разобраться, потому что SRS Audio Sandbox это просто костыль. Не уж то нужно докупать звуковую карту, потому что мне кажется что виной тут страрый realtek alc892.

Читать еще:  Тормозит компьютер вирусов нет

Спасибо большое за статью, добавил в закладки))

Добрый день! К сожаления не сразу заметил ваш комментарий, не приходило письмо с уведомлением. Надеюсь вы уже решили проблему, если нет, то касаемо SRS Audio Sandbox, звук от нее должен быть громче, у нее есть различные настройки, как эквалайзер так и выбор оборудования для воспроизведения звука, стоит поиграть с настройками. Сразу скажу что она платная, пробный период вроде 30 дней, если не ошибаюсь. После этого программа будет запускаться и будет работать некоторое время, после чего звук будет приглушаться, нужно будет совершать какое-либо действие чтобы звук снова становился громче. При просмотре фильма дико раздражает 🙂 Еще вопрос возник, в диспетчере Realtek HD пробовали менять настройки? Если не помогает, бы посоветовал купить звуковую карту и не мучаться от треска и хрипения звука.

Проблему решил, оказалось что провод usb от зарядки был прохого качества, после того как отключил его проблема пропала.
SRS Audio Sandbox можно активировать бесплатно, в интернете есть софт для этого, после активации звук стал громче, но щас уже отключил ее, не нужна уже))

Не видел такой софт, я рад что вы устранили неисправность и решили проблему. Успехов вам 😉

Огромное человеческое спасибо. Два дня промучилась. Помогла программа Сендбокс)

Удаление Audio Ads Virus: Удалите Audio Ads Virus Навсегда

Что такое Audio Ads Virus

Скачать утилиту для удаления Audio Ads Virus

Удалить Audio Ads Virus вручную

Получить проффесиональную тех поддержку

Читать комментарии

Описание угрозы

Имя исполняемого файла:

Audio Ads Virus

Virus

Win32 (Windows XP, Windows Vista, Windows Seven, Windows 8)

Метод заражения Audio Ads Virus

Audio Ads Virus копирует свои файл(ы) на ваш жёсткий диск. Типичное имя файла (*.*). Потом он создаёт ключ автозагрузки в реестре с именем Audio Ads Virus и значением (*.*). Вы также можете найти его в списке процессов с именем (*.*) или Audio Ads Virus.

Если у вас есть дополнительные вопросы касательно Audio Ads Virus, пожалуйста, заполните эту форму и мы вскоре свяжемся с вами.

Скачать утилиту для удаления

Скачайте эту программу и удалите Audio Ads Virus and (*.*) (закачка начнется автоматически):

* SpyHunter был разработан американской компанией EnigmaSoftware и способен удалить удалить Audio Ads Virus в автоматическом режиме. Программа тестировалась на Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8.

Функции

Удаляет все файлы, созданные Audio Ads Virus.

Удаляет все записи реестра, созданные Audio Ads Virus.

Программа способна защищать файлы и настройки от вредоносного кода.

Программа может исправить проблемы с браузером и защищает настройки браузера.

Удаление гарантированно — если не справился SpyHunter предоставляется бесплатная поддержка.

Антивирусная поддержка в режиме 24/7 входит в комплект поставки.

Скачайте утилиту для удаления Audio Ads Virus от российской компании Security Stronghold

Если вы не уверены какие файлы удалять, используйте нашу программу Утилиту для удаления Audio Ads Virus.. Утилита для удаления Audio Ads Virus найдет и полностью удалит Audio Ads Virus и все проблемы связанные с вирусом Audio Ads Virus. Быстрая, легкая в использовании утилита для удаления Audio Ads Virus защитит ваш компьютер от угрозы Audio Ads Virus которая вредит вашему компьютеру и нарушает вашу частную жизнь. Утилита для удаления Audio Ads Virus сканирует ваши жесткие диски и реестр и удаляет любое проявление Audio Ads Virus. Обычное антивирусное ПО бессильно против вредоносных таких программ, как Audio Ads Virus. Скачать эту упрощенное средство удаления специально разработанное для решения проблем с Audio Ads Virus и (*.*) (закачка начнется автоматически):

Функции

Удаляет все файлы, созданные Audio Ads Virus.

Удаляет все записи реестра, созданные Audio Ads Virus.

Программа может исправить проблемы с браузером.

Иммунизирует систему.

Удаление гарантированно — если Утилита не справилась предоставляется бесплатная поддержка.

Антивирусная поддержка в режиме 24/7 через систему GoToAssist входит в комплект поставки.

Наша служба поддержки готова решить вашу проблему с Audio Ads Virus и удалить Audio Ads Virus прямо сейчас!

Оставьте подробное описание вашей проблемы с Audio Ads Virus в разделе Техническая поддержка. Наша служба поддержки свяжется с вами и предоставит вам пошаговое решение проблемы с Audio Ads Virus. Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно точнее. Это поможет нам предоставит вам наиболее эффективный метод удаления Audio Ads Virus.

Как удалить Audio Ads Virus вручную

Эта проблема может быть решена вручную, путём удаления ключей реестра и файлов связанных с Audio Ads Virus, удалением его из списка автозагрузки и де-регистрацией всех связанных DLL файлов. Кроме того, отсутствующие DLL файлы должны быть восстановлены из дистрибутива ОС если они были повреждены Audio Ads Virus.

Чтобы избавиться от Audio Ads Virus, вам необходимо:

1. Завершить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:

Предупреждение: вам необходимо удалить только файлы, контольные суммы которых, находятся в списке вредоносных. В вашей системе могут быть нужные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления Audio Ads Virus для безопасного решения проблемы.

2. Удалите следующие папки:

3. Удалите следующие ключи иили значения ключей реестра:

Предупреждение: Если указаны значения ключей реестра, вы должны удалить только указанные значения и оставить сами ключи нетронутыми. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления Audio Ads Virus для безопасного решения проблемы.

Как предотвратить заражение рекламным ПО? Мы рекомендуем использовать Adguard:

4. Сбросить настройки браузеров

Audio Ads Virus иногда может влиять на настройки вашего браузера, например подменять поиск и домашнюю страницу. Мы рекомендуем вам использовать бесплатную функцию «Сбросить настройки браузеров» в «Инструментах» в программе Spyhunter Remediation Tool для сброса настроек всех браузеров разом. Учтите, что перед этим вам надо удалить все файлы, папки и ключи реестра принадлежащие Audio Ads Virus. Для сброса настроек браузеров вручную используйте данную инструкцию:

Для Internet Explorer

Если вы используете Windows XP, кликните Пуск, и Открыть. Введите следующее в поле Открыть без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».

Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, кликните Пуск. Введите следующее в поле Искать без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».

Выберите вкладку Дополнительно

Под Сброс параметров браузера Internet Explorer, кликните Сброс. И нажмите Сброс ещё раз в открывшемся окне.

Выберите галочку Удалить личные настройки для удаления истории, восстановления поиска и домашней страницы.

После того как Internet Explorer завершит сброс, кликните Закрыть в диалоговом окне.

Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.

Для Google Chrome

Найдите папку установки Google Chrome по адресу: C:Users»имя пользователя»AppDataLocalGoogleChromeApplicationUser Data.

В папке User Data, найдите файл Default и переименуйте его в DefaultBackup.

Запустите Google Chrome и будет создан новый файл Default.

Настройки Google Chrome сброшены

Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.

Для Mozilla Firefox

В меню выберите Помощь > Информация для решения проблем.

Кликните кнопку Сбросить Firefox.

После того, как Firefox завершит, он покажет окно и создаст папку на рабочем столе. Нажмите Завершить.

Предупреждение: Так вы потеряте выши пароли! Рекомендуем использовать бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.

Как устранить проблему со звуком на компьютере

Администратор 16 Февраль 2015 Просмотров: 23709

Если вы столкнулись с отсутствием звука на компьютере, не спешите сразу бежать в сервисный центр, в большинстве случаев ситуацию несложно исправить самостоятельно. Проблемы со звуком на компьютере можно разделить на две части.

1. Аппаратные неисправности:

  • выход из строя или неправильное подключение колонок и наушников;
  • неисправность аудиокарты;
  • повреждение электронных компонентов материнской платы;
  • сбой в прошивке БИОС.

2. Программные сбои:

  • проблемы с драйверами;
  • отсутствие необходимых кодеков для проигрывания некоторых типов файлов;
  • неправильная настройка оборудования средствами операционной системы;
  • вирусное заражение.

С чего начать устранение проблемы со звуком на компьютере?

Прежде чем приступать к проверке или настройке звуковой карты, нажмите на значок динамика, который расположен в области уведомлений на панели задач. Убедитесь, что громкость не убавили до минимума.

Проверьте правильность подключения звуковых устройств. Убедитесь, что выключатель на самих колонках находится в положении «Включено», а штекер вставлен в электрическую розетку. Убедитесь в целостности проводов. Проверьте исправность устройства на другом компьютере или ноутбуке.

Читать еще:  Утилита для лечения компьютера от вирусов

Еще раз щелкните правой кнопкой по иконке динамиков. Выберите пункт «Устройства воспроизведения». В открывшемся окне вы должны увидеть ваши динамики (или наушники), отмеченные зеленой галочкой. Если они не отображаются, щелкните на пустом месте в поле окна. В появившемся меню отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Щелкните правой кнопкой мыши на появившихся устройствах и нажмите «Включить». Подтвердите действие кнопками «Применить» и OK.

Вспомните свои последние действия на компьютере. Если вы установили новую программу или занимались очисткой и настройкой операционной системы, помочь может функция восстановления. Чтобы запустить процедуру, откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Восстановление». Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы». В открывшемся диалоговом окне нажмите «Далее». Точку восстановления следует выбрать на момент, когда звук проигрывался нормально.

Установка кодеков для проигрывания музыки

Если проблемы со звуком на компьютере появляются во время проигрывания музыкальных или видеофайлов, то причина в отсутствии необходимых кодеков. Самым простым решением этой проблемы будет установка на компьютер бесплатного пакета кодеков K-Lite Codec Pack. Скачать его можно с официального сайта производителя. Перед установкой рекомендуется закрыть все работающие программы. Будьте осторожны: установка кодеков, скачанных из непроверенных источников, может привести к заражению компьютера.

Проверка компьютера на вирусы

Убедитесь, что база данных антивирусной программы обновлена. Запустите полную проверку на вирусы и дождитесь результатов. Если антивирусник обнаружит заражение, согласитесь с предложенными действиями. Кроме штатной антивирусной программы, вы можете использовать бесплатные утилиты, предлагаемые разработчиками. Лучшими из них считаются Dr.Web LiveDisk и Kaspersky Security Scan. Обратите внимание, что перед проверкой необходимо скачать свежую версию приложения с сайта-производителя.

Как обновить драйвера звуковой карты

Откройте «Панель управления» и выберите раздел «Диспетчер устройств». Найдите в перечне оборудования «Звуковые, видео и игровые устройства». Щелкните правой кнопкой по аудиокарте и нажмите кнопку «Обновить драйвер». Рекомендуется выбрать автоматическое обновление. Но вы можете вручную указать системе CD с драйверами, входящий в комплект при покупке карты или скачанный с интернета драйвер, сохраненный на жестком диске.

Как правильно установить драйвер на звуковую карту

Если звук на компьютере отсутствует вообще или воспроизводится рывками, возникновение проблемы со звуком на компьютере связано с отсутствием драйверов.

Прежде всего, необходимо определить, какая аудиокарта у вас установлена. Зайдите в «Диспетчер устройств». Выделите строку с аудиокартой. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Зайдите в раздел «Сведения» и в прокручивающемся списке нажмите пункт «ИД оборудования». Скопируйте содержимое этой строки.

Зайдите на сайт http://devid.info/ru/. Вставьте скопированный код в окно поиска и нажмите «Искать». Через несколько минут вы получите сведения о вашей звуковой карте и архивы с драйверами. Выберите последнюю версию драйвера, которая соответствует вашей операционной системе. Скачайте архив и распакуйте его. Запустите инсталлятор. Если аудиокарта исправна, то звук должен появиться.

Определить модель звуковой карты можно и на сайте http://www.pcidatabase.com/. Чтобы получить информацию об устройстве на этом ресурсе, вам необходимо ввести значения VEN (изготовитель) и DEV (девайс). Оба параметра указаны в скопированном коде. Определив модель карты, зайдите на официальный сайт производителя и скачайте свежие драйвера.

Кроме того, вы можете воспользоваться специальными программами для определения установленного оборудования. Например, утилитой AIDA64. Скачать ее можно с сайта производителя. Программа платная, но в течение месяца будет работать не имеющая ограничений пробная версия.

Если вы переустановили операционную систему на более свежую версию, то скачать драйвера для всех устройств, установленных на компьютере, можно на сайте производителя материнской платы.

Как установить драйвер звуковой карты на Windows 8?

Отсутствие драйвера на аудиокарте в операционной системе Windows 8 можно определить по значку регулятора громкости. При проблеме со звуком на компьютере он будет выводиться в трее с красным крестиком, означающем отсутствие звука. Щелкните по иконке регулятора, и Windows запустит процесс устранения проблем. В появившемся окне укажите системе на звуковое устройство, используемое по умолчанию, и нажмите «Далее». После завершения работы системы нажмите на кнопку «Применить это исправление».

Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

К сожалению, внезапная пропажа звука на компьютере – ситуация достаточно распространенная, и на появление данной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Условно пропажу звука на компьютере можно разделить на 2 основные группы: после переустановки Windows и если звук на компьютере работал нормально, но внезапно пропал.

Звук отсутствует после переустановки Windows

Причина отсутствия звука после переустановки операционной системы – отсутствие необходимых драйверов. Даже если в диспетчере устройств отображается наименование вашей звуковой карты, это вовсе не означает, что на компьютере установлены правильные звуковые драйвера.

Установка драйверов будет различаться в зависимости от используемого устройства.

Если вы используете стационарный компьютер, вам потребуется знать модель вашей материнской платы, а не звуковой карты. Перейдя на сайт производителя материнской платы, вам потребуется выполнить поиск по вашей модели, а затем скачать доступные драйвера в соответствии с вашей версией операционной системы.

Если вы являетесь пользователем ноутбука, то задача много проще – вам необходимо пройти на сайт производителя ноутбука и выполнить поиск на сайте по модели вашего устройства. Открыв список доступных драйверов, вам потребуется загрузить звуковые драйвера, а затем выполнить их установку на компьютер.

Перезагрузив компьютер, проверьте состояние звука – как правило, после этого проблемы с неработоспособностью звука успешно решаются.

Если звук работал нормально, но внезапно пропал

Если пропажа звука не связана с переустановкой Windows, то список причин, которые могут повлиять на возникновение данной проблемы, значительно расширяется.

Причина 1: устройство звука не подключено, не настроено или не работает

Проверьте подключение колонок или наушников к компьютеру (подключение колокольчиков к компьютеру и вилки в розетку). Удалите другие возможные источники звука, например, подключенные наушники, Bluetooth-колонки и т.д. Убедитесь в том, что на колонка выставлена подходящая громкость звука.

Кроме этого, нелишним будет и проверка динамиков на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности.

Причина 2: неверные настройки звука на компьютере

Вторая возможная причина – это неверные настройки Windows, где выставлено совершенно не то устройство звука, которое требуется.

В данном случае вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и в отобразившемся контекстном меню выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

На вкладке «Воспроизведение», если в списке присутствует несколько звуковых устройств, проверьте, какое из них выставлено в качестве устройства по умолчанию. Вполне может оказаться, что в качестве устройства по умолчанию выставлены не колонки, а, например, телевизор, подключенный по HDMI, который в данный момент не используется. При необходимости, измените устройство по умолчанию.

Если ваше звуковое устройство и вовсе не отображается в списке, щелкните в любой свободной области окна правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне проставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

Если после этого ваше устройство успешно появилось в списке, выберите его, сохраните настройки и закройте окно.

Причина 3: некорректная работа драйверов

Откройте окно «Панель управления», выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки», а зачем выполните переход к разделу «Система».

В левой области окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств».

Во всплывшем окне разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», щелкните по своей звуковой карте правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Свойства».

В поле «Состояние устройства» проверьте статус. У вас должно отображаться сообщение «Устройство работает нормально».

Если вы видите любой статус, отличный от этого, вам потребуется выполнить установку звуковых драйверов, как это описано в первой части статьи, когда проблемы со звуком наблюдались после переустановки операционной системы.

Причина 4: действие вирусов

Вирусы могут влиять на самые разные области компьютера, нарушая его нормальное функционирование.

Попробуйте выполнить сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt. Если по результатам сканирования вирусные грозы были обнаружены, вам потребуется их устранить и выполнить перезагрузку компьютера. Вполне возможно, что после выполнения данных действий дополнительно потребуется переустановка звуковых драйверов.

Причина 5: звук отключен в BIOS

Если так ни один метод не помог решить неполадку, стоит заподозрить, что звуковая плата отключена в BIOS.

В данном случае вам потребуется выполнить вход в BIOS и найти раздел, который может называться «OnboardDevices Configuration» или «Integrated Peripherals». Там вам потребуется найти параметр, связанный с аудио, убедиться что он активирован (около него высвечивается статус «Enabled»). После выполнения данных действий сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector