Аналитик отдела маркетинга
Маркетолог-аналитик
Маркетолог-аналитик — вид маркетолога, который собирает и анализирует информацию о рынке товаров и услуг, конкурентах и поведении потребителей, успешность маркетинговой стратегии компании-заказчика. Эта профессия одна из самых престижных и ответственных в своем сегменте. Профессия подходит тем, кого интересует математика, экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Обязанности маркетолога-аналитика
Маркетолог-аналитик должен не только хорошо считать, но и знать о том, где нужно искать актуальную информацию. Чаще всего маркетологи-аналитики используют в качестве источников прессу, интернет, специальное ПО, свои знакомства и рабочие контакты. Собрав информацию, он применяет аналитические инструменты, после чего выбирает маркетинговую стратегию для развития компании.
Он выполняет следующую работу:
- организация и проведение исследований рынка;
- проведение анализа на базе данных, полученных во время исследований (анализ конкурирующих организация и т. д.);
- разработка рекомендаций, прогнозов (развитие, динамики важных показателей) и маркетинговых стратегий;
- работа с подрядчиками;
- подготовка и выдача ТЗ для маркетологов и других членов коллектива;
- сегментация рынка;
- анализ и прогнозирование результатов запланированных рекламных кампаний, программ лояльности;
- консультативное сопровождение группы, занимающейся продажами, и внутренних проектов;
- работа с командой, формирующей ассортимент магазина;
- сотрудничество с рекламными агентствами (выбор лучших по рейтингу или проведение тендера, анализ результатов, бюджет на рекламу и т. д.);
- оценка позиций компании на рынке;
Маркетолог-аналитик выявляет непривлекательные моменты в продукте или промо-акции, анализирует продукт конкурентов, чтобы сделать продукт более привлекательным для покупателя.
Аналитический маркетинг — это признание души и особый склад ума, ведь такие специалисты обладают искрометным мышлением, у них хорошая память, а записная книжка переполнена контактами. Коллектив и начальство ценят аналитика-маркетолога, ведь от его работы зависит успех компании, ее прибыль и популярность.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Увлекательная работа.
- Достойная зарплата.
- Общение с интересными людьми.
- Саморазвитие.
- Возможность полностью реализоваться в профессии.
- Офисная работа без тяжелых физических нагрузок.
Минусы
- Работа сложная и ответственная.
- Большая моральная нагрузка.
- Серьезные требования к соискателям.
Требования к личности маркетолога-аналитика
Эта профессия просто создана для активных и жизнерадостных людей, которые имеют глубокие математические знания. Специалисты часто общаются с коллективом, представителями агентств, подрядных организаций и конкурирующих компаний, поэтому они должны иметь внутренний такт, выносливость, природное умение вести беседу.
- Уверенность в себе.
- Взвешенность.
- Ответственность.
- Интуитивность.
- Усидчивость.
- Склонность к точным наукам.
- Организованность.
- Сдержанность.
- Правильность.
- Эрудированность.
Обучение на маркетолога-аналитика
Маркетолог-аналитик должен иметь великолепные познания в сфере экономики и маркетинга. Поэтому чаще всего будущие специалисты обучаются по таким специальностям, как «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика» и другие. Абитуриент сдаваёт экзамен по обществознанию, математике и русскому языку.
Курсы
Для людей с высшим образованием самое удобное — переучиться на маркетолога-аналитика удобнее всего на курсах.
Маркетолог-аналитик: как стать двигателем торговли
Современный маркетинг — это не просто комплекс действий и методов продвижения товара, услуги или бренда. Данное направление тесно связано с информационными технологиями, на продажи теперь сильно влияет позиционирование компании, бизнесу требуется тщательная работа со статистикой. Маркетолог-аналитик совмещает поиск оптимальных решений и анализ текущей ситуации на рынке, в компании.
Маркетолог-аналитик – кто это?
Маркетолог-аналитик работает на стыке двух сфер: специалист анализирует данные о целевой аудитории, продуктах, продажах и клиентах компании, ищет маркетинговые пути для оптимизации ресурсов и развития. Квалифицированный работник может выстраивать аналитику, систематизировать данные о выборе, который делают клиенты, прогнозировать продажи и визуально представлять результаты.
Аналитика отвечает на важные вопросы маркетинга: какой бюджет запланировать на рекламную кампанию, что делать в продажах и логистике, как измерять эффективность каналов продвижения, почему клиенты покупают или не покупают, как оптимизировать процессы и внедрять изменения.
Обязанности маркетолога-аналитика: должностная инструкция
Должностная инструкция маркетолога-аналитика включает:
- мониторинг, анализ рынка, конкурентов, бренда;
- поиск информации о позиции компании;
- участие в разработке маркетинговой стратегии;
- мониторинг эффективных способов и каналов продаж;
- формирование фокус-групп для проведения исследований;
- изучение потребительских запросов, динамики их изменения;
- анализ региональных рынков сбыта;
- разработка инструментария исследований;
- прогнозирование ростападения реализации.
Специалист должен уметь выстраивать сквозную аналитику, обрабатывать большие объемы данных и оптимизировать мощности с помощью языков программирования Python и R, а также делать наглядные отчеты для оперативного принятия бизнес-решений
Что нужно знать маркетологу-аналитику
Елизавета Теряева, редактор сервиса веб-аналитики Calltouch, приводит список инструментов, которые профессионал должен понимать на уровне пользования и оценки эффективности:
- Google AdWords и Яндекс.Директ;
- Google Tag Manager;
- настройка таргетированной рекламы;
- работа со СМИ, лидерами мнений;
- проведение тестирований, работа со статистикой;
- продвижение сайтов в поисковых системах белыми методами;
- верстка лендингов, блогов, рассылок, составление ТЗ для сторонних или штатных специалистов;
- ведение сообществ в соцсетях, привлечение подписчиков, работа с негативом и вовлечение.
Бернд Харцог, руководитель консалтинговой фирмы APM Experts, говорит, что 99% людей, которые думают, что разбираются в маркетинге, ошибаются. Отрасль меняется настолько быстро, что нужно постоянно учиться, чтобы оставаться востребованным специалистом и грамотно выполнять свои обязанности.
Инструменты для работы
Roman Sidorchuk, аналитик eBay, экс-сотрудник Avito, поделился на vc.ru своим мнением о том, какими инструментами должен владеть аналитик:
- Tableau или другое ПО для визуализации данных (Microsoft Power BI, R Shiny);
- PowerPoint для создания презентаций и расширения, которые повышают эффективность работы: ThinkCell для графиков, DeckRobot для автоматизации форматирования и др.;
- языки программирования Python и R для построения моделей, прогнозирования, анализа данных (тренировать навыки можно на Kaggle и DataCamp);
- Google Analytics — самый популярный инструмент для веб-аналитики;
- основы SQL для выгрузки данных из хранилища;
- Excel — базовый инструмент для работы с информацией, если объем данных не очень большой, а задача разовая;
- Salesforce (или аналоги вроде Microsoft Dynamics) — база данных с информацией о клиентах, потенциальных контрактах.
Директор в OWOX Russia Илья Чухляев считает, что всеобщее стремление к автоматизации процессов приведет к тому, что программирование станет обязательным навыком для маркетолога.
Кроме инструментов, есть много важных навыков, на которые нужно обратить внимание маркетологам-аналитикам, например, умение работать в команде, понимать задачу и присваивать ей приоритет, презентовать результаты.
Как освоить профессию: обучение
Курсы переподготовки или повышения квалификации для маркетологов-аналитиков предлагают онлайн-школы, университеты IT-профессий, классические учебные заведения и гуру отрасли. Длительность обучения варьируется от нескольких недель до 2 лет — в зависимости от начальной подготовки слушателя, особенностей учебного заведения, полноты программы. Стоимость — от 15-30 тыс. руб. за интенсивы и тренинги, до 100-150 тыс. руб. и более — за полноценные курсы.
В программу обучения входят такие блоки:
- построение сквозной аналитики (оценка эффективности рекламы с практикой на кейсах);
- исследование данных в R и Python, включая базовые принципы программирования, создание и использование моделей, типы данных, библиотеки для подключения к БД и т.д.;
- визуализация в Power BI (загрузка данных, моделирование, публикация и совместная работа с отчетами);
- аналитика (финансовые и маркетинговые метрики, метрики продукта и их иерархия, сбор требований, формирование гипотез, тестирование и анализ, разработка рекомендаций и отчетности).
В дипломной работе студенты разрабатывают план маркетинговой стратегии своего проекта, основываясь на собранных данных.
Можно ли научиться маркетинговому анализу самостоятельно
Самообучение актуально до определенного этапа. Фундаментальные знания по маркетингу можно получить, изучив книгу Филипа Котлера “Основы маркетинга”. Нелишними будут начальные знания психологии (“Договориться можно обо всем” Г. Кеннеди, “Психология влияния” Р. Чалдини).
Маркетинг — это цифры. После начального понимания нужно переходить ко всему, что касается показателей, формул, коэффициентов, и маркетинговому анализу. На данном этапе нужно вспомнить, что маркетинг невозможно изучить по книгам или списку тем. Параллельно нужно быть в курсе новостей отрасли и практиковаться.
Основатель и руководитель бюро «Лира» Артем Акулов выделяет в развитии маркетолога-аналитика два больших этапа: освоение инструментов и методов работы, а также умение применять их на практике.
Как составить резюме
Карьерный консультант, эксперт сервиса «Готовое резюме» Полина Брежнева рекомендует специалистам, которые кардинально меняют сферу работы, в резюме сделать акцент на важных для сферы навыках и убрать упоминания про прежний опыт, который для новых задач лишний.
Набор ключевых навыков можно переработать так, чтобы они были релевантны вакансии.
Обязательный инструмент — сопроводительное письмо. Это шанс объяснить HR-менеджеру, почему соискатель откликается на вакансию. В сопроводительном письме нужно выделить дополнительное образование по профилю, мощную теоретическую базу и опыт: стажировку, реализацию отдельных проектов на фрилансе, дипломного проекта.
Где искать вакансии
Полновесной альтернативы специализированным сайтам поиска работы пока нет, поэтому искать вакансии сначала нужно на HeadHunter, SuperJob, Indeed, Trud.com и подобных ресурсах. Профиль на бирже фриланса тоже не помешает (даже тем, кто ищет исключительно офисную работу). Можно найти интересный проект, который перерастет в постоянную работу.
Нельзя также обойтись без социальных сетей. Особенно эффективна связка LinkedIn + Facebook.
Зарплата маркетолога-аналитика
Аналитическая служба HR-портала SuperJob приводит такую статистику: среднее зарплатное предложения для маркетологов-аналитиков в Москве — 60 тыс. руб. В Санкт-Петербурге такие специалисты получают около 53 тыс. руб., в регионах — 35-40 тыс. руб.
В разрезе по опыту работу и требованиям к профессиональным навыкам ситуация на рынке следующая:
- Соискатель без опыта, с высшим образованием в области маркетинга, экономики, социологии, математики в Москве может рассчитывать на 35-45 тыс. руб., в Санкт-Петербурге — 30-40 тыс. руб., в регионах — 20-30 тыс. руб.
- Маркетологу с опытом работы от года, опытом участия в маркетинговых исследованиях и навыками написания аналитических отчетов работодатели предлагают 45-50 тыс. руб. в столице, 40-45 тыс. руб. — в Санкт-Петербурге, 27-35 тыс. руб. — в регионах.
- При наличии опыта самостоятельной организации маркетинговых исследований от 2 лет специалист может получать 50-70 тыс. руб. в Москве, 45-62 тыс. руб. — в Санкт-Петербурге, 35-50 тыс. руб. — в регионах.
Наиболее высокий доход у маркетологов-аналитиков, которые имеют дополнительное профильное образование, стаж от 3 лет и знают английский язык на разговорном уровне. В Москве таким специалистам предлагают 70-100 тыс. руб., в Санкт-Петербурге — 62-90 тыс. руб. Региональные зарплаты стартуют от 45-70 тыс. руб.
Задачи, которые сейчас решают обычные маркетологи, скорее всего, через год-два будут неактуальными для компании. В маркетологах-аналитиках уже заинтересованы крупные корпорации в IT, средний бизнес, который нацелен на рост, стартапы.
Профессия маркетолога аналитика
6
2993
0
Если в вашей компании нет маркетолога аналитика — то в вашей компании нет большой прибыли.
Если раньше маркетинг был кампанией по продвижению того или иного продукта, то сегодня это целая система, которая требует серьезной профессиональной подготовки.
Сейчас с ростом рынка растут и требования маркетинга. Конкуренция в этой сфере растет с каждым днем, как и количество денег.
И, чтобы держаться на плаву и зарабатывать большие деньги, любой компании необходим специалист, который будет находить “рыбные места”.
Сегодня таким специалистом является маркетолог аналитик.
С чем работает маркетолог аналитик?
Простыми словами маркетолог аналитик занимается анализом рынка для компании, на которую работает.
Анализ рынка состоит из:
- Поиска информации
- Анализа информации
- Создание пошагового плана, который в результате принесет компании большую прибыль.
- Построение прогнозов и проработка слабых мест в компании.
Маркетолог-аналитик работает с клиентами, товарами компании, брендом, СМИ, а также может брать на себя всю область деятельности компании.
Обязанности маркетолога аналитика перед компанией
Из чего состоит графа “Обязанности” в любом объявлении о вакансии аналитика?
- Организация и проведение исследований в отрасли компании
- Изучение и разбор рынка (оценка продукта, деятельность конкурентов, SWOT- анализ)
- Поиск перспективных ниш для деятельности компании
- Маркетинговые исследования, обработка результатов, оформление отчетов
- Подготовка материала для участия в конференциях и выставках
- Исследование эффективности продаж и целевой аудитории
- Прогноз динамики реализации продукта
Естественно обязанности маркетолога аналитика зависят от деятельности, размера и особенностей компании.
Продвинутый маркетолог-аналитик-миф?
Логично, что чем больше опыта работы и практики у маркетолога-аналитика, тем охотнее его возьмут на работу.
Востребованность маркетолога-аналитика зависит далеко не от его опыта.
Аналитические способности и информированность — вот чем должен обладать хороший маркетолог аналитик. Навыки этого специалиста, конечно же, не заканчиваются на отчетах, работы у компьютера и разговорах с коллегами.
В идеале востребованный маркетолог-аналитик имеет:
- Знания в области, в которой работает компания-работодатель
- Опыт с большим количеством аналитической работы
- Критическое мышление
- Знания специальных компьютерных приложений
- Коммуникабельность, умение работать с людьми
- Любознательность
- Навыки пользования
Инструменты маркетолога-аналитика
Отличный специалист также должен владеть определенным пакетом инструментов, чтобы быть эффективнее:
- Практика работы в программах для аналитики. Одна из таких: Marketing Analytic.
- Знание дополнительных программ для эффективной работы. Такие, как Google Analytics, Power Query, Microsoft Excel и другие.
- Отличное знание русского языка, навыки делового письма и базовое знание английского.
- Понимание маркетинговых инструментов и сферы SMM
- Хорошее знание «1С».
- Знание финансовых инструментов и экономики.
Востребованность профессии маркетолог аналитик.
Несмотря на то, что профессия маркетолога аналитика появилась в 1996 году и является новой на рынке, спрос на таких специалистов растет с каждым днем.
На сегодняшний день профессия маркетолог аналитик считается востребованной и престижной. Большие компании буквально охотятся за настоящими специалистами и готовы платить ему большие деньги.
Но вместе с тем требования к профессии маркетолог аналитик становятся жестче в связи с растущим рынком и сильной конкуренцией.
Компании знают, что благодаря маркетологам аналитикам, у них появится возможность выстроить правильную стратегию ведения бизнеса и динамично расти в прибыли. От специалиста профессии маркетолог аналитик требуется постоянное развитие, отличная теоретическая подготовка и постоянная практика.