Elettracompany.com

Компьютерный справочник
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какими навыками должен обладать маркетолог

7 главных навыков успешного маркетолога. Инфографика

Поведение потребителей меняется, меняются и маркетинговые приемы. Чтобы оставаться профессионалом своего дела, маркетолог должен иметь и расширять набор навыков, который охватывает все: от создания контента до аналитики.

Наиболее актуальными сегодня являются умение работать в digital-среде и технические навыки, например, создание видеороликов, знание основ кодировки.

Зарождаются тенденции завтрашнего дня: аналитика, аудит и современные маркетинговые исследования. Уметь все это – значит быть конкурентоспособным, востребованным и ценным специалистом.

Давайте разберемся, какие навыки нужны хорошему маркетологу, чтобы идти в ногу со временем.

Маркетолог сегодня – это мастер на все руки. Digital-маркетинг нуждается в людях, умеющих все: от и до. Если вы хотите приблизиться к профессиональному совершенству, освойте или улучшите следующие навыки.

1. Аналитика

Изучение поведения потребителей, показателей рентабельности и эффективности работы всех маркетинговых мероприятий становится все актуальнее.

По данным исследований, к 2018 году рынок будет нуждаться в 1,5 млн. аналитиков.

2. Социальные сети

Работа в соцсетях с каждым годом становится все активнее. В маркетинговые стратегии включают все большее количество новых платформ, что дает возможность создавать тренды, а не следовать уже сложившимся.

92% маркетологов считают социальные сети мощным рекламным каналом.

3. Визуализация

Визуально богатые СМИ становятся популярнее день ото дня. Создавайте яркий digital-контент и потребители не оставят вас без внимания.

Трафик сайта увеличивается как минимум на 12% после публикации инфографики или другого визуального контента.

4. Технические навыки

Освойте основы кодирования, программирования и создания видео. Маркетологи, компетентные в различных областях легче общаются с другими членами команды и могут четко сформулировать задачи.

2 из 4 заказчиков проявят требовательность к техническим навыкам.

5. Работа в команде

Круг ваших социальных взаимодействий будет постоянно расширяться, поэтому умение распределять время и ресурсы первостепенно. Работайте в команде.

57% компаний имеют целую маркетинговую группу.

6. Быстрая реакция

В постоянно меняющемся настоящем важно ценить каждый момент. Не упускайте сиюминутные возможности для актуального, взрывного маркетингового хода. Будьте смелее и активнее!

Твит Oreo «Dunk in the Dark», созданный за пару минут во время случайного отключения электричества на Суперкубке по футболу в Новом Орлеане, оказался настолько актуальным, что тут же набрал 14 тысяч ретвитов.

7. Навыки общения

Для маркетолога важны не только знания и умения, но и человеческие качества. Гибкость, умение общаться и доброжелательность – ваши козыри.

9 из 10 людей теряют работу из-за напряженных отношений в коллективе.

Работайте над собой, развивайте профессиональные навыки, а успех не заставит себя ждать!

Необходимые компетенции для маркетолога

Профессия «маркетолог» или «менеджер по маркетингу» заключается в управлении воспринимаемой ценностью товара для роста продаж и прибыли. Для того, чтобы работать эффективно менеджер по маркетингу должен обладать определенными навыками и развивать компетенцию в конкретных областях.

Выделяют 9 ключевых компетенций, которыми должен обладать менеджер по маркетингу. Данные компетенции и личные качества могут быть не полностью выражены, но должны совершенствоваться по мере получения опыта и профессионального роста.

Аналитические способности

Маркетолог должен уметь:

  • Анализировать динамику продаж и управлять прогнозом продаж
  • Управлять рекламным бюджетом и рассчитывать эффективность вложений
  • Сравнивать несколько вариантов решений и выбирать лучший вариант
  • Устанавливать приоритеты для проектов
  • Всегда искать причинно-следственную связь в поведении клиентов

Профессиональная компетентность

Маркетолог должен знать и совершенствовать свои знания в:

  • современные методики маркетинга
  • современные модели развития и управления брендом компании
  • современные техники и методы продаж
  • основы экономики и финансов (для управления ценой и бюджетом)
  • основы социологии и психологии (для понимания потребителя)
  • современные направления дизайна (для понимания эстетики)

Инициативность

Маркетолог должен сам формировать и ставить себе задачи, не ждать чужих указаний, видеть возможности улучшения бизнеса и воплощать их в жизнь.

Ответственность

Маркетолог управляет рекламным бюджетом и рентабельностью продукта, поэтому должен быть готов брать на себя обязательства, принимать решения и открыто высказывать свое мнение.

Результативность

Маркетолог должен быть настойчив в своих действиях и амбициозен в поставленных целях, выполнять поставленные задачи в срок.

Креативность

Маркетолог должен быть способен создавать новые идеи и предлагать несколько альтернатив для решения одной задачи.

Качество коммуникации

Коммуникация — это одна из ключевых компетенций менеджера по маркетингу. Маркетолог в совершенстве должен владеть следующими навыками в области коммуникаций:

  • Грамотная письменная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли в деловой переписке.Писать без грамматических и орфографических ошибок. Составлять правильные рекламные тексты.
  • Грамотная устная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли во время разговора. Правильно и логично выстраивать свою речь.
  • Эффективная межличностная коммуникация — способность эффективно взаимодействовать с другими членами команды для достижения цели, умение находить общий язык с разными собеседниками.
  • Навыки публичных выступлений — способность устанавливать и удерживать контакт с аудиторией во время проведения презентаций.

Гибкость в работе

Менеджер по маркетингу должен использовать в своей работе различные подходы, быть открыт новым технологиям и новым взглядам на решения привычных проблем. Должен быть способен отказаться от выбранного курса и переключатся на другие методы работы, если существующие решения приводят к неудачам.

Саморазвитие и эрудированность

Менеджер по маркетингу должен постоянно повышать свою компетентность в профессиональной сфере и расширять кругозор, использую новые знания для повышения эффективности текущей работы.

Видео-лекция

Данный материал доступен в формате видео-лекции:

Готовые решения

Скачать должностную инструкцию профессии «Маркетолог», «Менеджер по маркетингу и рекламе» вы можете в разделе «Готовые решения для начинающего маркетолога»

Читать еще:  Консультация по интернет маркетингу

Кто такие маркетологи и как им стать? 10 навыков успешного маркетолога

В последнее время мы все чаще с вами говорим на тему маркетинга, но немногие до конца понимают, кто же такие маркетологи и что от них требуется на самом деле. К сожалению, на своём пути я часто встречаю некомпетентных специалистов, которые даже не знают о существовании Case studies (методе кейсов), но зато они умело тратят деньги своих работодателей.

Сегодня я решил написать подробную статью о том, какими навыками и знаниями должны обладать квалифицированные маркетологи, умеющие реально приносить прибыль и продажи.

Ну что ж, вы готовы? Тогда начнём!

Какими навыками должны обладать квалифицированные маркетологи?

  • Критическое мышление — использование логики и рассуждения, чтобы определить слабые и сильные стороны продукта/бренда/услуги для использования альтернативных решений проблемы.
  • Чтение и понимание документации. Если маркетолог взялся за оптимизацию бизнес-процессов, он обязан быстро и грамотно вникнуть в текущее состояние дел.
  • Умение слушать и слышать. Маркетолог обязан анализировать фидбеки, внимательно изучая каждый из них.
  • Социальная восприимчивость — анализируя реакцию других, и понимания, почему они реагируют тем или иным образом.
  • Умение убеждать является неотъемлемой чертой квалифицированного маркетолога.
  • Система оценки—определение мерилипоказателейпроизводительности системыидействия, необходимыедля улучшения илиправильного выполнения, по отношению кцелям.
  • Управление человеческими ресурсами — мотивация и развитие персонала, выявление их слабых и сильных сторон.
  • Клиентоориентированный подход — в первую очередь необходимо думать о потребителе, а потом уже о прибыли при составлении стратегии продвижения.
  • Управление финансовыми ресурсами — маркетолог должен мыслить, как предприниматель. Каждый рубль из бюджета должен быть оправдан, ведь наша цель преумножить, а не разорить.
  • Математика должна являться вашим вторым другом. Как правило, без грамотного математического анализа вы не сможете составить адекватный план действий, который будет оправдан не на словах, а на цифрах.

Какие знания необходимы, чтобы стать профессионалом своего дела?

  • Вы должны уметь продавать, продвигать, и стимулировать рост продаж, внедряя различные стратегии, которые были разработаны на основе подтвержденных гипотез.
  • Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate. Вся актуальная информация, новые фишки, секреты, материалы, и многое другое выходит исключительно на английском языке. Во многих случаях, документооборот у иностранных компаний тоже производиться на английском языке, поэтому, если вы хотите быть квалифицированным специалистом, то без знания языка — никуда.
  • Вы должны быть лидером. Маркетолог и пассивность вещь несовместимы, и если у вас есть проблемы с коммуникативными навыками, то должны устранить их как можно скорее.
  • Не обещайте то, что не можете гарантировать. Дело в том, что на рынке столько «бла-бла-бла» специалистов, что многие клиенты уже перестают верить в маркетинг. Будьте надёжным человеком, который отвечает за свои слова, поступки и действия.
  • Ваше мышление должно действовать нестандартно, когда вы работаете над составлением той или иной стратегии. Идти по тому же пути, что и конкуренты — путь в никуда, внедряйте то, чего ещё нет.
  • Самоконтроль — маркетологу часто приходиться работать с цифрами, которые зачастую не сходятся, а решение проблемы не появляется. Умейте контролировать себя и свои эмоции, решение всегда найдется, если приложить к этому достаточное количество усилий и смекалки.
  • Умение использовать социально-ориентированный подход. Маркетолог всегда должен принимать активное участие на тематических мероприятиях, вечеринках, и знать лично «популярных персон».

Вот и всё! Стремитесь к тому, чтобы стать лучше.

На сегодня все. С Вами был Ярошок Дмитрий, подписывайтесь на канал!

Главные навыки эффективного маркетолога

Настоящий маркетолог не должен признавать авторитеты и должен быть настойчивым. Это очень важные навыки маркетолога , которые делают его эффективным. Маркетолог не должен признавать авторитеты потому, что если признает, тогда он подвержен манипулированию и не может быть свободным. Маркетолог , который потерял свободу — теряет себя, свою личность.

Только свобода позволяет творить и парить по жизни как облако, легко и непринужденно, создавать эффективные маркетинговые ходы, побеждать конкурентов. Чем более свободен маркетолог , тем он более креативен и тем самым эффективен. Только свободный маркетолог может подняться ввысь и потянуть за собой компанию в которой работает.

Чей-то авторитет – это своего рода планка, через которую маркетологу нельзя перепрыгивать. С помощью планки регулируют «высоту полета мысли», в том числе маркетологов. Если маркетолог превышает планку, его могут очень быстро «опустить на землю», указав на то, что его идеи нельзя рассматривать как реальные и эффективные.

Вредные навыки маркетолога

Признание авторитетов – это добровольное ограничение широты и глубины своего мышления. Позволить себе мыслить ограничено настоящий маркетолог не может, потому как ограниченные идеи могут не позволить ему создать нечто такое, что позволит победить конкурентов. Если маркетолог не может побеждать, он очень быстро перестает быть эффективным.

Возводить авторитетов в абсолют – это значит совершать большую и часто роковую ошибку

Совсем негативно относиться к признанным авторитетам, конечно же, не стоит. Как правило, авторитеты, заслуженные люди у которых есть чему поучиться. Именно в качестве учителей их и стоит рассматривать, что означает, что учиться у них можно, но не более того. Возводить авторитетов в абсолют – это значит совершать большую и часто роковую ошибку.

Авторитет часто полезен, ибо он стимулирует быть похожим на кого-то, обучаться чему-то, узнавать новую и полезную для себя информацию. Но надо понимать, простую истину, которая состоит в том, что знания и умения, которые дал миру некий авторитет, уже давно могут быть отработаны и не всегда могут рассматриваться как фактор, дающий реальные конкурентные преимущества.

Читать еще:  Процессы в интернет маркетинге

Лидерские навыки маркетолога

Через авторитет можно стимулировать догонять кого-то, но стимулировать обогнать кого-то, например, стать лидером рынка через авторитет почти невозможно. Например, возьмем классический маркетинг . В нем уже долгое время авторитетом является всем известный Филипп Котлер. Этот человек действительно заслуживает уважения, он много дал миру.

Если у тебя нет реальных конкурентных преимуществ, то на рынке тебя ждет много проблем

Но если присмотреться, то получается, что его авторитет может ограничивать некоторые компании , которые применяют маркетинг Котлера Если рассматриваешь Филиппа Котлера как вершину маркетинговой мысли, тебе никогда в голову не придет мысль, что могут быть и другие подходы к работе на рынке. Конечно, ты будешь иметь преимущество перед компаниями , которые не применяет маркетинг , либо делают это неумело.

Однако ты всегда будешь либо равен компаниям , которые тоже применяют классический маркетинг , либо будешь отставать от них, а значит, реальных конкурентных преимуществ у тебя не будет. Если у тебя нет реальных конкурентных преимуществ, то на рынке тебя ждет много проблем, а также тебе придется проститься со значительным количеством своих нервных клеток.

Важные навыки маркетолога

Если рассматривать авторитет с точки зрения ноомаркетинга, то тут вырисовывается ряд интересных проблем. Первая из них состоит в том, авторитеты закрывают доступ в мир идей. Но известно ведь, что идеи – это то, из чего потом получаются новые нестандартные ходы в рекламе, новые товары и услуги , за которым стоят очереди, новые схемы продаж товаров.

Если же у маркетолога доступ к миру идей закрыт, то ничего путного он предложить не может

Если же у маркетолога доступ к миру идей закрыт, то ничего путного он предложить не может, он может только копировать уже то, что есть и не более того. Но стратегия копирования имеет существенные ограничения и главное из них состоит в том, что скопированную продукцию можно продать фактически задаром, что означает, что на такой продукции сливки не снимешь, а значит, придется влачить жалкое существование.

Классический маркетинг формирует формальное, «аналоговое мышление», в то время как ноомаркетинг формирует образное, «цифровое мышление». При этом формальное мышление существенно уступает в эффективности образному мышлению. Это опять же приводит к ограничениям и как следствие к снижению конкурентоспособности по сравнению с теми, кто не нацелен на признание авторитетов.

Полезные навыки маркетолога

Еще одна важная характеристика, которая делает маркетолога настоящим – настойчивость. Необходимость наличия такой характеристики связана с тем, что современный мир – это мир тотальной конкуренции, где все конкурируют со всеми. По этой причине не так уже и легко добиться успеха, найти клиентов для своего товара или убедить кого-то в необходимости иметь с тобой дело. Очень часто только десятая, а то и двадцатая попытка «пробить» стену может привести к успеху.

Обозначенные навыки маркетолога — только одни из многих, которым должен обладать лучший маркетолог

Если ты не настойчив – ты не дождешься птицу счастья своего. Ты все время будешь терпеть неудачу на полпути и не сможешь даже понять в чем дело. Так всю жизнь и проживешь. Если хочешь прожить жизнь по-другому, надо быть настойчивым. Это не говорит, что надо тупо биться головой о стену. Надо менять способы, методы, но стоять на своем, иметь ввиду свою цель и всегда помнить, что настойчивость — один из краеугольных камней высокой эффективности.

Обозначенные навыки маркетолога — только одни из многих, которым должен обладать лучший маркетолог . Есть целый ряд качеств, которые делают любого маркетолога лучшим , если он сумел из развить. Чтобы развить в себе все качества маркетолога нужно читать статьи по маркетингу . Если статей для прокачки качеств недостаточно стоит прибегнуть к маркетинговому консалтингу и получить консультации по маркетингу .

7 навыков успешного маркетолога

16 февраля 2017

Статья для начинающих маркетологов, которые сделали выбор профессии, и нужно лишь получить достаточный уровень навыков.

Немного вводной лирики.

Она стояла у витрины магазина и долго смотрела на стеллажи с товаром.

Как много всего: здесь ведь точно есть качественные изделия, а есть и рассчитанные на неопытного покупателя.

Есть что-то вышедшее из потребительского обихода, и нечто крайне необходимое, что уже завтра станет затребованным трендом.

Только психология большого потребительского рынка, требующая глубокой аналитики не просто человеческой души, а жизни и экономики страны в целом, продвижения определенных товаров и услуг, поиск новых идей и расширение возможностей в рамках международных экономических отношений. Это профессия будущего , профессия большого разума, незаурядности мышления и незаангажированности принимаемых решений.

Я буду поступать на маркетолога

А как же психология?

А это и есть психология

Так был сделан первый шаг в профессию, а с помощью золотых правил ей удалось по праву занять свою нишу среди успешных маркетологов страны.
Вот эти семь правил.

Собираем информацию и находим точки соприкосновений

Аналитика – наиболее трудоемкий процесс в работе маркетолога.

Здесь необходимо действовать по принципу губки , впитывая в себя, как можно больше информации относительно исследуемого объекта – потребителя либо его цели – товара.

Держа руку на пульсе рентабельности производства, либо реализации продукции, услуги, удается отработать дальнейшую политику поведения компании.

  • В этом функция маркетолога, чем-то схожая на обязанность экономиста постсоветского периода. Нужно четко определить: будет ли прибыльным изготовление либо реализация того или иного вида продукции.
  • Насколько предоставляемая услуга уникальна по своей сущности и в какие сроки можно подсчитать чистую прибыль от ее предоставления.
Читать еще:  Интернет маркетинг mba

И в первом и во втором варианте решающий фактор – индивидуальность.

Пример. Если в вашем магазине будет предоставлен дефицитный товар – то его цена вряд ли спугнет покупателя.

Касаемо услуги, также нужно быть уникальным. Либо же доработать эту уникальность искусственно. То бишь прикрепить к услуге дополнительные приятные бонусы: скидки, подарки.

Эффективность мер по привлечению клиентов, либо иными словами стратегия поведения – является вторым немаловажным фактором.

Главная задача маркетолога отследить насколько положительными для развития бизнеса будут внедренные новшества. Иногда не каждое дополнение – оправдано.

Пример. Если в цветочном магазине при покупке дорогостоящего букета, вы предложите маленький в подарок – это бессмысленно. Затраты увеличатся на бонусные приложения, а количество клиентов от них зависеть не будет. Цветы – это штучный эпизодический товар, приобретаемый от случая к случаю.

Согласно исследованиям 1,5 миллиона аналитиков будут необходимы на просторах маркетингового рынка уже в ближайшие год — два. Ведь без правильной стратегии, как и роботы над ошибками – не обойтись, если вы не хотите самостоятельно загнать свое дело в полный тупик.

Всемирная паутина – ключ к успеху

Есть вещи, противостоять которым глупо и бессмысленно. Их нужно брать на вооружение и делать союзником в достижении целей. Речь о всемирной компьютерной паутине, которая с каждым годом все более и более порабощает умы населения и становиться главным рычагом управления человеческого сознания.

92% маркетологов* считают социальные сети мощным рекламным каналом.

  • Элементарный шаг – запуск сайта кампании для продвижения продукта, товара либо услуги.
  • Далее – рекламные тексты либо баннеры, которые располагаются на страницах, контекстуально соответствующих вашей деятельности.
  • Выигрышной считается реклама в поисковых системах.
  • Особое внимание следует уделить партизанскому маркетингу. Он совершено не требует затрат, что немало важно на первоначальном этапе работы. Кроме того, невероятная популярность соцсетей, форумов и блогов сделала их основными площадками для размещения отзывов, обмена мнений. Подобным записям верят, и даже нарочно ищут при выборе покупки либо заказе услуги.

Лучше один раз увидеть, чем семь раз услышать

Реклама – двигатель прогресса – давно известный факт.

Опытные маркетологи уточняют – правильная реклама. Только проанализировав реакцию населения на прокламацию того или иного продукта, можно четко сказать, что данная реклама ему в пользу. Вполне возможно получить антиэффект. В таком случае одна ошибка, будет стоить будущего всей работы над продвижением невзлюбившего социуму товара.

На 12% увеличивается трафик сайтов, использующих инфографику.

Как результат имеем быстро разрастающуюся аудиторию, а значит и количество потенциальных клиентов либо заказчиков.

Здесь главная обязанность маркетолога верно поставить задачу перед рекламным или пиар агентством, относительно создания рекламного ролика, либо графической рекламы. Только четкое попадание в точку – гарантирует рост потребительского внимания.

Человек столько раз человек, сколько языков он знает – быть профессионалом – значит постоянно учиться, не стоять на месте, достигнув определенной вершины. Необходимо расширять свой кругозор не только в рамках избранной профессии, но и всех сопутствующих с ней.

Полезно освоить навыки кодирования, программирования и создания видео, написания рекламных лозунгов.

Вам будет проще ставить задачу перед членами команды, общаясь с ними на одном уровне. Нужно самому понимать, как реализовать задуманное, а при потребности сделать корректировку идеи, если она выполнена недостаточно точно.

Усвояемость социумом вашей идеи, в значительной мере зависит от степени ее точной реализации. Ведь именно этот показатель будет конечным результатом вашей работы.

А профессионал широкого профиля был и остается более затребованным, и, что немаловажно, престижнее оплачиваемым.

Один в поле – не воин

Каковым бы кладезем идей не обладал маркетолог, самостоятельно реализовать все не удастся.

Во-первых, – может пострадать качество работы.

Во-вторых, – иссякнут силы и сноровка.

Более 57% компаний* содержат целый штат маркетологов.

Главное – работа в команде . Слаженность, взаимопонимание, единомыслие, правильное распределение обязанностей – облегчат совместный труд и более результативно сработают на общий результат. Кроме того, научитесь рационально распределять время и ресурсы.

Эффект внезапности может сыграть на руку

Наряду с постоянной аналитикой, следует не выпадать из реальности.

Будьте бдительны и не упустите момент взрывного маркетингового хода.

Куй железо пока горячо, а маркетологи могут ответить: хватай клиента «горяченьким»

Выигрышным есть вариант реализации товара либо услуги на пике потребности, которая неожиданно может возникнуть как для потребителя, так и для его оппонента.

Пример. Из-за внезапной поломки водопровода – жилой массив остается без воды, как минимум на трое суток. Вы – супермаркет – где в закромах пылятся баклажки с очищенной питьевой водой. В обычном режиме работы торговой точки, их редко раскупают, но в данный момент – имеете шанс крупной реализации. Даже если вы слегка подымете цену, вряд ли кто-то будет упираться.

Коммуникабельность – залог плодотворного сотрудничества

Будь маркетолог специалистом высшего класса, работающим, как фрилансер либо штатный сотрудник компании – залогом его плодотворного сотрудничества с работодателем станет навык общения : коммуникабельность, умение идти на компромисс.

Касаемо работы с людьми, то проявление человечности, гибкости и понимания – ключ к слаженности в коллективе. Ежедневный труд будет в радость, если атмосфера в офисе доброжелательная.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector