Менеджер проекта кто это

Менеджер проектов: кто это и чем занимается?

Когда говорят «врач», «сварщик», «преподаватель» или даже «метеоролог», все понимают более или менее, кто это и чем занимается. А вот «менеджер проектов» звучит как-то более непонятно. Правда, разобраться в этом не так уж сложно, надо лишь посмотреть на основные обязанности и функции, изучить предъявляемые к должности требования.

Кто это такой?

Профессия «менеджер проектов» (в некоторых источниках обозначаемая на английский манер как Project менеджер) более официально именуется «менеджером портфеля проектов». Тем самым уже из названия следует, что этот специалист работает не с каким-то одним проектом обычно: их сразу несколько, и нужно тщательно балансировать свое внимание. Проектный менеджер может работать с организациями самого разного профиля:

• веб-студиями;
• издательствами;
• торговыми структурами;
• промышленными предприятиями;
• музыкальными группами;
• фирмами по перевозке товаров;
• риэлторскими и страховыми агентствами и так далее.

Может показаться, что между этими сферами нет ничего общего, и одному специалисту в них всех не место. Однако это не так. В любой области успех зависит от подбора команды, ее структуры и распределения обязанностей. Вот на этих трех моментах и сосредотачивается основное внимание менеджеров проектов. Они не отдают распоряжений «отправить такой-то груз туда-то на таком-то автомобиле», «в этом году едем на гастроли туда-то» или «начинаем производство алюминиевых трубок сечением 20 мм».

Им просто объявляют, чем предстоит заниматься, и нужно сделать так, чтобы это что угодно было выполнено в точном соответствии с заданием.

Достоинства и недостатки

Один из плюсов уже назван. Это то, что менеджер проектов в принципе может найти себе место в любой области деятельности. Однако отсюда же происходит и серьезный минус: не все достаточно четко представляют, зачем вообще нужен такой специалист. Вот и получается, что в разных организациях его обязанности неодинаковы. В одних случаях проектным менеджерам доверяют подбор исполнителей, составление текущих и перспективных планов, принятие оперативных решений. В других поручают им только функции секретаря и простого координатора, а к сколько-нибудь важным делам и даже значимой информации не подпускают. Если говорить о реальном менеджменте проектов, то это довольно нервная работа. Придется постоянно:

• быть в курсе состояния какой-то сферы деятельности, возможно, и не одной;
• изучать хотя бы в общих чертах, «кто что делает и зачем»;
• следить за новостями в смежных профессиях;
• уметь быстро принимать решения при недостатке информации;
• находить контакт с самыми разными людьми и даже помогать им налаживать рабочие связи между собой;
• моментально переключаться между разными проектами.

Зато это идеальная сфера приложения сил для общительных людей, которые готовы к таким рискам, к постоянной эмоциональной и интеллектуальной нагрузке. Работа проектным менеджером приучает к ответственности и к умению быстро подстраиваться под самую сложную ситуацию. Даже если на работе или в повседневной жизни на такого человека «сваливается» сразу несколько проблем, решение их будет найдено максимально быстро и эффективно. Во многих сферах проектные менеджеры часто путешествуют, порой даже за рубеж – это можно считать и плюсом, и минусом.

Таким специалистам приходится мириться с информационной перегрузкой. И не только с информационной: для непосредственных исполнителей и их руководителей любое дело, любое осложнение в этом деле эмоционально окрашено. Как бы ни абстрагировался менеджер от этих эмоций, они все равно будут настигать его. А если какой-то замысел проваливается, пусть даже по объективным причинам, которые нельзя было спрогнозировать, виноватым чаще всего оказывается как раз ответственный за проект.

И еще один минус: придется непрерывно как изучать всевозможную документацию, так и составлять ее лично, очень многое в этом плане невозможно никому передоверить.

Обязанности и функции

Должностные задачи менеджера проектов могут сильно зависеть от той сферы, где он работает. Этот человек взаимодействует с заказчиком (с руководством организации или с иными людьми, ставящими основные цели). Он занимается определением ключевых требований, расстановкой приоритетности этих требований. Предполагается, что такой специалист в любой момент готов продемонстрировать, что уже сделано и достигнуто по каждому заданию, что еще предстоит проделать в ближайшее время. Продемонстрировать не только «по факту, что что-то работает и уже готово», а еще и в формате полноценного отчета.

Должность проектного менеджера подразумевает регулярный и даже непрерывный контроль соблюдения сроков. Этот специалист — первый помощник общего руководства. Именно он должен быстро поставить его в известность, если что-то идет не так, нужны новые ресурсы, новые кардинальные решения, дополнительные сотрудники на проекте. При этом он обязан также строить максимально доверительные взаимоотношения с сотрудниками всех уровней. Достаточно промаха одного человека или его недостаточной включенности в дело, чтобы получился жуткий провал.

Но менеджер по управлению проектами должен еще глубже взаимодействовать с командой, которая ему «достается». Он должен участвовать в наборе и формировании группы, в распределении обязанностей между участниками. В перераспределении, если есть необходимость, в обучении и внедрении необходимых навыков.

Менеджер по сопровождению проекта также делает очень много по таким моментам:

• организация рабочего процесса;
• наладка взаимодействия в режиме реального времени;
• разрешение конфликтов;
• контроль качества выполненной работы;
• выявление наиболее и наименее эффективных исполнителей;
• сравнение разных версий продукта, независимо разрабатываемых отдельными исполнителями;
• отслеживание прибыльности и практической целесообразности проекта.

Но это все характеристики в общем случае. А менеджеры по проектам делятся еще и на более частные специализации. Возьмем специалиста по зарплатным программам. Такие сотрудники функционируют почти в любом коммерческом банке. Если говорить сжато, то они занимаются отработкой оригинального банковского продукта — начисления денег на зарплатные карты сотрудников.

Количество зарплатных проектов на любом предприятии может быть каким угодно — это диктуется удобством ведения бухгалтерского и финансового учета. Потому менеджер должен быть готов к работе с проектами самого разного масштаба. На уровень ответственности, впрочем, этот масштаб не влияет. В любом случае специалист должен стараться сделать все, чтобы компании было выгоднее с ним сотрудничать, а не искать какой-то другой банк. Потому ему придется вникать в нюансы документооборота, финансовой и бухгалтерской документации, налогообложения, перемещения финансовых потоков.

Иначе обстоят дела у менеджера строительных проектов. Он должен будет отслеживать, как проходит использование новейших технологий на строительной площадке. В условиях быстрого развития строительной отрасли, характерного для нашей страны, этот специалист, несомненно, найдет себе применение. Любое строительство требует:

• множества согласований;
• четких планов и графиков;
• обоснования экономических и технологических показателей;
• проведения тендеров и закупок;
• подбора техники и материалов;
• подбора сотрудников для непосредственных работ;
• отслеживания сохранности имущества на строительной площадке или на используемом складском объекте;
• полноценного взаимодействия с организациями, отвечающими за жилищно-коммунальную инфраструктуру.

В каждом из этих процессов в любой момент что-то может пойти не так, как нужно. И менеджер проектов обязан предвидеть подобные осложнения. А если проблема все же появилась, его законный долг — скорейшее устранение затруднений.

Конечно, менеджер обязан быть в курсе действующего законодательства и отраслевых нормативов. Это полноценный организатор, и не в меньшей степени, чем толковый прораб.

Несколько отличается в этом плане менеджер образовательных проектов. Он ищет, к примеру, лекторов для новых образовательных программ. Он отслеживает, какой результат дают имеющиеся программы для привлечения людей и для их полноценного обучения. В такой деятельности невозможно обойтись без очень плотного контакта с маркетологами и менеджерами по продажам, с одной стороны, преподавателями (лекторами) и учащимися – с другой.

Отдельного внимания заслуживает и такой загадочный вроде бы статус, как управляющий Digital проектами. Нетрудно понять при внимательном прочтении самого термина, что этот специалист концентрируется на всех работах, выносимых в цифровое пространство. А их становится с каждым годом все больше. Но корпоративная деятельность на удаленных серверах и в облачных приложениях должна координироваться очень тщательно. Хотя она и может показаться виртуальной, на деле потери от неправильно принятого решения, от несогласованности в работе или утечки информации измеряются совершенно реальными деньгами.

Менеджер по Digital проектам обязан добиваться повышения прозрачности всего информационного обмена и управления в организации. Звучит не совсем понятно, но проще можно сказать так: чтобы было ясно, откуда взялось то или иное решение либо действие, кто его инициировал. Соответственно, руководство будет понимать четко, кого награждать и поощрять, а кого наказывать за неуместную инициативу либо вовсе выгонять за бездеятельность.

Кроме того, менеджеру придется следить за обновлениями в сетевых проектах. И не просто самому следить, а еще проверять, чтобы у всех были свежие одинаковые версии ПО, версии рабочих файлов для совместной деятельности, актуальные (не устаревшие) распоряжения.

Также потребуется:

• обеспечивать максимально простой доступ к необходимой информации;
• разграничивать этот доступ, выделяя каждому определенный необходимый для работы круг данных (но не более);
• изменять по мере надобности графики;
• перераспределять обязанности.

BIM-менеджер-проектировщик – во многом уникальная профессия. Официально в нашей стране она появится только в 2020 году. Но по факту острая потребность в технологиях класса BIM есть уже сейчас. Суть в том, что такой менеджер сопровождает проект на всем протяжении его реализации. Он должен будет собрать все практические и экономические параметры программы воедино, чтобы оперировать ими в связке.

Создаваемый и курируемый BIM-менеджером проект строится так, что даже при частичном изменении показателей все зависимые параметры автоматически будут изменены надлежащим образом. Чаще всего термин BIM касается сферы строительства. Он подразумевает составление специальных трехмерных моделей исследуемых объектов.

Специалистам придется изучать программирование, математику. Не обойтись без английского и других иностранных языков.

Кто такой Project Manager? Функции и основные обязанности проджект менеджера.

Успех любого проекта, не важно это создание веб-сайта, подготовка и запуск новой рекламной кампании и т.д. всегда зависит от успеха делающей его команды. А какой будет эта команда, какие в ней будут отношения, кто за что будет отвечать и т.д. напрямую зависит от менеджера проекта.

Но порой эта должность настолько размыто описывается, что до конца не понятно, чем же все таки занимается человек которого называют двумя буквами «PM». Сегодня Кузьмик Екатерина, project manager в UaMaster попробует объяснить суть своей работы.

Кто же такой проджект менеджер?

Если обратиться к PMBoK, то руководитель проекта это — лицо, назначенное исполняющей организацией руководить командой и отвечающее за достижение целей проекта.

На рынке понятие того, кто такой Project Manager достаточно размытое. Кто-то считает, что у РМ должен обязательно быть опыт программирования. Для кого-то более важны soft skills.

Часто бывает, что обязанности РМ пытаются совместить с обязанностями тех/тим лида, QA, UX-проектировщика, BA, контент-менеджера и т.д.. Несмотря даже на то, что у всех должностей разные задачи и функции. И если РМ будет помимо своих задач кодить/тестировать/проектировать, то это не хорошо как для РМ-а, так и для проекта.

Да, бывают разные ситуации. Бывает, что нужно закатать рукава и поработать руками. Но это исключение, а не правило. Да, он может и порой даже обязан интересоваться смежными областями, которые связаны с проектом. Это поможет ему лучше понимать сам процесс, понимать, какие могут быть нюансы и риски в разработке, иметь уровень знаний, достаточный для общения с командой и для решения возникающих по ходу проекта задач.

Project Manager — это не универсальный солдат, это человек, который специализируется в своей области, а именно в управлении проектами.

Задача РМ – построить процесс работы над проектом с имеющимися ресурсами в рамках выделенного бюджета, определенных сроков и с оговоренным качеством.

Компетенции руководителя проекта

• Знания — что руководитель знает об управлении проектом.
• Исполнение — что руководитель проекта способен сделать или достичь, применяя свои знания об управлении проектом.
• Личностные качества — как руководитель проекта ведет себя во время исполнения проекта или связанной с ним деятельности.

Однажды лектор на курсах по управлению проектами сказал:

«Какая бы ни была компания, работа проектного менеджера остается неизменной. Меняются только декорации. В любой компании РМ будет иметь дело с командой, заказчиком, проектом, своим руководством. Это тот человек, которому нужно больше всего. Иногда зануда, иногда диктатор, иногда демократ, иногда либерал. Все эти роли применяются в зависимости от ситуации и для решения определенных задач.»

Что такое управление проектом

Приложение знаний, навыков, инструментов и методов для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту — это и есть проектный менджмент.

Если перевести на человеческий язык, то менеджер проекта это человек который может подобрать для проекта правильную команду, а для команды создать нормальные условия работы и при этом не мешать.

Получается что управление проектом это все, что делает его руководитель/менеджер, чтобы проект был выполнен в срок, качественно и в рамках бюджета.

В управлении проектами выделяется 47 процессов, объединенных в 5 групп:

• инициация — утверждение концепции проекта и принятие решения о запуске проекта;
• планирование — определение плана и подготовка к исполнению проекта;
• исполнение — выполнение работ согласно плана управления проектом;
• мониторинг и контроль — отслеживание, проверка и ведение отчетности о ходе исполнения проекта для достижения целей;
• закрытие — завершения работы по проекту, передача документации.

Функции и обязанности Менеджера проектов

Заказчик

• работа с требованиями и расстановка приоритетов;
• демонстрация функционала продукта, версий, прототипов;
• отчетность;
• регулярное общение и обратная связь;
• контроль за сроками выполнения и своевременное оповещение;
• построение доверительных отношений, управление ожиданиями.

Команда

• формирование и набор;
• введение в курс дела, обучение;
• постановка рабочего процесса (разработка, тестирование, работа с требованиями);
• мотивация и построение эффективного взаимодействия;
• решение конфликтов, устранение помех в работе;

Продукт

• составление плана разработки и запуска;
• разбивка на компоненты, задачи и подзадачи;
• назначение исполнителей;
• контроль выполнения и анализ рисков;
• контроль качества;
• ведение документации и отчетности;
• контроль версий;

Компания

• составление плана разработки и поставки;
• найм персонала, обучение, удержание;
• постановка рабочего процесса;
• прибыльность;
• отчетность;
• удовлетворение бизнес-целей заказчика в оговоренные сроки и построение доверительных отношений;

Каждый проект – индивидуальный. Что работает на одном, на другом может не сработать. Пальмы не растут на Северном полюсе. И не потому, что пальмы некачественные или Северный полюс — это плохое место. Условия разные.

Использовать какую-то методологию, фреймворк ради самой методологии/фреймворка — не всегда дает результат. Нужно пробовать, экспериментировать. Также, необходимо уметь остановиться и оценить текущую ситуацию, а не идти по накатанной дороге.

Что важно для меня, как для РМ

• Слушать и слышать. Это особый навык. Порой мы слышим, но не воспринимаем сказанное.
• Быть внимательной к тем, с кем работаю. С людьми нужно работать вдолгую.
• Проактивность. Project Manager – это тот человек, которому нужно больше всех. Если РМ-а нужно пинать, то это не РМ, а ленивец.
• Учиться, учиться, учиться.
• Не ждать благоприятного момента. Он может не наступить. Нужно просто делать свою работу. И да, это не просто.
• Работать над отношениями с заказчиком. Это не то, что построится само по себе.
• Уважать свой и командный труд.

Кузьмик Екатерина, Менеджер проектов в рекламном агентстве UaMaster.

Гайд по профессии: менеджер проектов

Project-менеджеры любят шутку о том, что управлять проектами так же легко, как ездить на велосипеде. Который горит, и ты тоже горишь, и все вокруг горят, и ты в аду.

Шутка не кажется такой уж шуткой, если взять формальное описание обязанностей PM (Project Manager, общепринятая аббревиатура) и разложить его на составляющие.

Чем занимается менеджер проекта

Основная обязанность PM — довести идею до реализации в установленный срок, используя существующие ресурсы. Звучит довольно мирно, но за каждым словом скрывается целый ряд непростых и неизбежных проблем.

Стратегические задачи

Например, одна из типичных задач в digital-сфере — создание сайта заказчику. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:

• Заказчика. Его должен устроить сайт, который для него создадут в рамках проекта. Если клиент недоволен — виноват менеджер проекта.
• Компании . Проект должен принести запланированную прибыль. Экономия бюджета приветствуется и поощряется. Если прибыль меньше запланированной или проект оказался убыточным для компании (самая частая причина этого — не уложились в сроки), виноват менеджер проекта.
• Команды . Если у непосредственных исполнителей низкая мотивация, внутри команды постоянно возникают конфликты, а запуск проекта никак не способствует профессиональному и карьерному росту ее участников, — виноват менеджер проекта.

Практические задачи

На практике менеджеру нужно составить план разработки сайта, организовать команду исполнителей и выстроить процесс работы над проектом таким образом, чтобы он соблюдался и в итоге был выполнен.

Разумеется, история не знает примеров, чтобы какой-то проект был запущен в точном, до миллиметра, соответствии с написанным и утвержденным планом.

Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования очередного этапа проекта. А потом он неожиданно понимает, что его будущему сайту крайне необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».

Ситуация, когда заказчик или его сотрудник, отвечающий за проект, неожиданно отправляются в отпуск и весь процесс согласований замирает, случается чаще, чем может показаться.

Если заказчик все-таки не уйдет в отпуск, то у дизайнера обязательно начнется творческий кризис на почве беременности подружки, два программиста подерутся на пятничных посиделках и половину рабочего времени на следующей неделе потратят на то, чтобы продемонстрировать окружающим, какой грязный код выдает оппонент, которого вообще непонятно, как взяли на работу.

Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.

При этом все описанное выше не должно вызывать у менеджера проекта особых эмоций, поскольку ничего сверхестественного, с его точки зрения, не происходит. Обычные рабочие проблемы, которые он предвидел и, конечно же, может решать. Потому что менеджер проекта умеет:

• Еще на стадии планирования понимать реальные потребности клиента и предлагать ему тот функционал, который необходим. Менеджер проекта способен объяснить, почему дополнительные функции не являются обязательными в рамках текущей задачи, а также понимает специфику бизнеса и является хорошим переговорщиком.
• Обрабатывать задачи и делить их на небольшие подзадачи , которые он делегирует исполнителям и добивается соблюдения дедлайнов. Приунывший дизайнер несколько дней будет рисовать несложные объекты, а потом придет в себя после задушевного разговора с менеджером. Поссорившиеся программисты получат непересекающиеся задачи, у них не будет возможности видеть код, написанный другим, а потом они помирятся — после вечера в спортбаре, куда их затащит менеджер.
• Видеть весь проект. В каждый момент времени он знает, на каком этапе все находится, составленный план — не просто бумажка для отчета, а настоящая дорожная карта, по которой движется вся команда. И команда здесь — не шаблонный термин из бизнес-литературы, а суть взаимоотношений всех, кто занят в проекте. Хороший менеджер всегда работает вместе с коллегами, он умеет ставить задачи и мотивировать сотрудников: в этом его ключевая компетенция.
• Управлять рисками . Можно сказать, что главное в управлении проектом — это управление его рисками. Для PM нет понятия «внезапно». Он может не знать, что конкретно пойдет не так в любой момент времени, но должен быть готов к этому и иметь в запасе все ресурсы, которые позволят это исправить. Звучит немного абстрактно, но хорошо передает суть.

Навыки и умения менеджера проекта

Об этом немало сказано в предыдущем разделе, но для удобства давайте соберем все в более формальный список.
Итак, профессия менеджера проектов подразумевает:

• владение навыками общего менеджмента;
• специальные знания в сфере проектного управления;
• понимание специфики отрасли, в которой разрабатывается проект;
• умение работать в условиях многозадачности;
• стратегическое мышление;
• умение работать с людьми и вести переговоры.

• ответственность;
• качества лидера;
• коммуникабельность;
• аналитические способности;
• личная организованность;
• высокая работоспособность;
• стрессоустойчивость.

Откуда берутся менеджеры проектов

Чаще всего PM вырастают внутри своих компаний из ассистентов и специалистов, которые хотят развиваться. Например, обычный карьерный путь менеджера проектов в IT выглядит так:

• стажер в отдел разработки;
• младший разработчик;
• разработчик;
• старший разработчик;
• руководитель группы разработчиков;
• менеджер проектов.

Сколько зарабатывает менеджер проектов

Нужно понимать, что менеджер проекта — востребованная специальность, спрос на которую превышает предложение. Например, сейчас на сайте hh.ru по Москве можно найти 3 224 вакансии по запросу «менеджер проекта».

Важно! Заработная плата зависит от опыта работы, объема, сложности и бюджета проектов.

Как видим, зарплата указана для 1 174 вакансий, от 50 до 100 тысяч — зарплата для тех, кто либо совсем без опыта, либо с минимальным опытом работы.

Карьерный рост менеджера проектов

Тут все достаточно просто и предсказуемо. Из успешных менеджеров вырастают либо топ-менеджеры компаний, либо PM все более сложных и дорогих проектов.

Как стать менеджером проектов

Про один путь — рост внутри компании — мы уже рассказали. Но он не единственный. На менеджеров проектов учат, например, на курсах. Важно понимать, что прохождение любого из них еще не делает вас PM: необходимы практика и опыт. К примеру, онлайн-университет Skillbox предоставляет своим студентам возможность практики в крупных проектах-партнерах по окончании курсов.

Хорошая новость — без опыта работы устроиться можно. На небольшие деньги или на бесплатную стажировку в качестве помощника, но как первый шаг — вполне подходящий вариант.

Как правило, в вакансиях, где не требуется опыт работы менеджером проектов, одним из условий является наличие опыта в той же сфере.

На что смотрят кадровые специалисты в анкетах кандидатов без опыта работы

Мы попросили HR-специалистов дать несколько советов тем, кто развиваться в управлении проектами, но не имеет релевантного опыта работы.

В обучение «нулевого» специалиста работодатель должен будет вложить много времени и сил. Никто не захочет это делать, не будучи уверенным, что специалист мотивирован на длительную работу. Ирина Жебелева,
HR Director компании AG Loyalty

Самое ценное, что может предложить такой соискатель, — свою мотивацию, осознанность выбора профессии и готовность быстро учиться. Все это стоит отразить в сопроводительном письме при отклике на вакансию. Также большим плюсом будут стажировки в digital-агентствах, прохождение тематических курсов и тренингов, учебные проекты.

На что эйчары обращают внимание в резюме менеджеров проектов без опыта работы?
Рассказывает Анна Воронина, HR-менеджер компании INOSTUDIO.

• На информацию о себе . Если кандидат откликнулся на вакансию, обращаем внимание на сопроводительное письмо. Рекомендую в нем рассказать о себе, своих увлечениях, почему вы хотите получить работу в этой компании и чем вам интересна работа менеджера проекта. Старайтесь писать индивидуальное сопроводительное письмо для каждой компании, потому что все команды отличаются друг от друга.
• На уровень владения английским языком . Если у кандидата будет указано, что он может проходить интервью на английском, то это очень хороший показатель.
• Курсы , которые посещал кандидат, или проект, в котором он проходил онлайн-обучение.
• Место прохождения практики во время обучения или стажировки.
• Знание технологий , инструментов ведения проектов.
• Страницы кандидата в социальных сетях .
• Навыки , которые указаны в резюме.
• Образование , хобби.

Как мы видим, профессию менеджера проектов невозможно отнести к разряду простых — требуется потратить немало времени и сил на ее освоение. Еще больше сил необходимо для совершенствования навыков и наработки опыта в успешных проектах.

К безоговорочным плюсам можно отнести высокую востребованность на рынке, достойную оплату с понятными перспективами ее повышения и практически бесконечный путь развития. Каким бы сложным ни был проект, который вы только что закончили, всегда найдется еще более сложный и интересный.

Курс «Управление Digital-проектами» Курс поможет вам оценить себя как менеджера: разобраться и понять, почему у вас что-то не получается. Определить, какие навыки и знания нужно подтянуть. И сделать это, выполняя практические задания. Программа курса

Разбор профессии: чем занимается менеджер проекта и как им стать

Мы подготовили гид для всех, кто хочет освоить профессию менеджера проектов. О том, чем занимается такой специалист, какие навыки ему нужны и где им научиться, рассказывает Сергей Шарпак, директор управления консультационных услуг ООО «Проектные сервисы».

Чем занимается менеджер проекта

Менеджер проекта — это руководитель среднего звена, который берёт на себя ответственность за управление проектом. Проект — любое ограниченное по времени мероприятие, в рамках которого получается уникальный результат, например: создание программного обеспечения, организация и проведение конференции, строительство дома.

Если проект выполнен в срок, в рамках бюджета и в соответствии с ожиданиями заказчика, то менеджер проекта справился со своей задачей.

Кто может стать менеджером проекта

В профессию приходят по‑разному: кто‑то вырастает из предметного специалиста — информационные технологии, строительство или любая другая сфера — а кто‑то получает первое образование в области управления проектами. Например, проектных менеджеров готовит Высшая школа экономики.

Требования к начальной подготовке

Чтобы стать менеджером проекта, нужны специальные знания и навыки, получить которые можно с помощью очных и дистанционных курсов, высшего образования или самостоятельной подготовки.

Как правило, новичкам не поручают вести проект сразу, а предлагают участвовать в другой роли — администратора или эксперта проекта. После получения первого опыта кандидат может претендовать на роль менеджера проекта.

Hard Skills менеджера проектов

Первый обязательный навык для специалиста — владение процессами управления проектом, что включает:

• понимание их назначения,
• умение организовать работу по каждому процессу,
• способность адаптировать процессы управления под нужды отдельных проектов.

Как правило, менеджеры следуют известным международным стандартам и руководствам: PMBOK, PRINCE2, P2M.

Профессионалы стремятся получить сертификаты, подтверждающие владение процессами: PMP, Prince2 Practitioner, Международная проектная сертификация и другие.

Второй тип навыков — владение техническими инструментами для составления расписания проекта и контроля его выполнения. В этом поможет знание одной из систем управления проектами: MS Project, Oracle Primavera, Advanta.

Для взаимодействия с командой используются системы управления задачами: Jira, Asana, Мегаплан, Basecamp, Trello.

Технические инструменты полезны, но не являются обязательными для применения. В крупных проектах работу с программами берёт на себя администратор проекта. В мелких проектах без технических инструментов можно обойтись вовсе. В любом случае начинающему менеджеру проектов точно не стоит начинать свою подготовку с изучения одной из этих программ.

Третий тип навыков — знание области деятельности компании. Если менеджер проекта раньше был специалистом в сфере информационных технологиях, то ему будет проще руководить ИТ‑проектами, чем организовывать конференции.

Однако отсутствие предметных знаний не является препятствием, ведь у менеджера проекта есть команда экспертов, которую он подбирает, исходя из нужд проекта. Если начинающий менеджер получил первое образование в области проектного управления, ему необязательно идти и учиться на айтишника или строителя.

В процессе выполнения проекта менеджер может освоить минимальный объём знаний, которого будет достаточно для общения с командой. Это вопрос выбора — быть универсальным проектным менеджером или специализироваться на определённой области. Нужны и те и другие.

Soft Skills менеджера проектов

Менеджер проекта работает с людьми, поэтому в первую очередь важны социальные навыки: умение убеждать, влиять, мотивировать, давать обратную связь, вести переговоры, быть лидером.

Такому специалисту необходимы знания в области личной продуктивности: умение управлять временем, быть организованным, грамотно справляться с эмоциями и рабочим состоянием. Работа менеджера проекта стрессовая, поэтому нужно работать над психологической устойчивостью.

В отличие от технических, мягкие навыки приобретаются и развиваются долго. Практиковать их лучше с самого начала профессиональной карьеры и не останавливаться никогда.

Как стать менеджером проекта

Начать профессиональный путь можно сегодня: возьмите личный проект — отпуск, выезд на природу, праздничное мероприятие – и организуйте его так, чтобы уложиться в срок, бюджет и добиться удовлетворённости всех участников события. Так вы получите первый опыт.

После имеет смысл систематизировать знания и навыки на курсах или самостоятельно по книгам и видеоурокам. И снова берите проекты, чтобы отрабатывать полученные знания на практике.

Сколько времени уйдёт на обучение

Примерно через полгода обучения и практики вы сможете претендовать на позицию администратора, теперь уже не личного проекта, а проекта в организации. После подобной работы над парой проектов можно попробовать себя в роли менеджера.

В среднем путь от интереса до роли менеджера первого проекта занимает 1 – 1,5 года, а чтобы стать профессионалом, потребуется вся жизнь.

Где и как искать работу

Поиск работы для менеджера проекта не отличается от других профессий: интернет‑сервисы для поиска работы, соцсети, друзья, знакомые.

Важно быть активным в профессиональном сообществе: участвовать в конференциях, дискуссиях, быть волонтёром на общественно значимых проектах. Со временем вас начнут узнавать, тогда поиск работы упростится.

Кто такой менеджер проектов и как им стать

Project-менеджеры любят шутку: управлять проектами так же легко, как ездить на велосипеде. Который горит, и ты тоже горишь, и все горят, и ты в аду.

Шутка не кажется такой уж смешной, если взять обязанности PM (Project Manager) и разложить их на составляющие.

Чем занимается менеджер проекта

Основная обязанность PM — довести идею до реализации в срок, используя все ресурсы. Звучит довольно мирно, но за каждым словом скрывается целый ряд непростых задач.

Игорь Субботин

Автор книги «Технология создания продающих текстов», успешно закончил 2 ступени Школы Редакторов Бюро Горбунова

Стратегические задачи

Например, возьмём создание сайта. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:

1. Заказчика. Его должен устроить сайт, но если клиент останется недоволен — виноват менеджер проекта.
2. Компании. Проект должен принести прибыль. Экономия бюджета приветствуется и поощряется. Если проект оказался убыточным (самая частая причина этого — не уложились в сроки), виноват менеджер проекта.
3. Команды. Если у исполнителей низкая мотивация, внутри команды возникают конфликты, а проект не способствует профессиональному росту — виноват менеджер проекта.

Практические задачи

Менеджер проектов составляет план разработки сайта, организует команду и выстраивает весь процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок. Исходя из методологии агентства, планы могут корректироваться или же, наоборот, опираться на изначальный замысел.

Менеджер проекта умеет:

1. Понимать реальные потребности клиента и предлагать ему тот функционал, который необходим. Он способен объяснить, например, почему дополнительные функции не являются обязательными на данном этапе разработки.
2. Обрабатывать задачи и делить их на небольшие подзадачи, которые он делегирует исполнителям и добивается соблюдения дедлайнов.
3. Видеть проект целиком. В каждый момент времени он знает, на каком этапе находится работа, и понимает, что составленный план — не просто бумажка для отчета, а настоящая дорожная карта, по которой движется вся команда.
4. Управлять рисками. Для PM нет понятия «внезапно». Он может не знать, что конкретно пойдет не так, но должен быть готов к этому и иметь в запасе все ресурсы, которые позволят всё исправить.

Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования. А потом он решит, что его сайту необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».

Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.

Это не должно вызывать особых эмоций и влиять на мотивацию. Обычные рабочие дела, которые менеджер проекта предвидел и, конечно же, может решить.

Как стать менеджером проектов

На менеджеров проектов не учат в институтах, разве что на специальных курсах. И прохождение любого из них ещё не делает вас PM: необходимы практика и опыт. Для этих целей онлайн-университет Skillbox предоставляет студентам практику в крупных проектах-партнерах по окончании курса «Руководитель digital-проектов».

Откуда берутся менеджеры проектов

Чаще всего PM вырастают внутри своих компаний из ассистентов и специалистов, которые хотят развиваться. Например, обычный карьерный путь менеджера проектов в IT выглядит так:

• стажёр в отделе разработки;
• младший разработчик;
• разработчик;
• старший разработчик;
• руководитель группы разработчиков;
• менеджер проектов.

Сколько зарабатывает менеджер проектов

Менеджер проекта — востребованная специальность, спрос на которую превышает предложение. Например, сейчас на сайте hh.ru по Москве можно найти 3 860 вакансии по запросу «менеджер проекта».

Важно!

Заработная плата зависит от опыта работы, объёма задач, сложности и бюджета проектов.