Smm менеджер с нуля
5 советов как освоить SMM с нуля
Специалист по рекламе – это навык, а не талант. SMM – область, охватывающая несколько сфер одновременно: аудит, маркетинг, таргетинг и даже психологию. С чего начинать изучение рекламы в социальных сетях? Как стать профессиональным продажником? Об этом речь пойдет ниже.
Совет №1: начните с малого
Главный критерий продуктивной работы рекламщика – комфортные условия труда. Что нужно, чтобы начать осваивать профессию:
- высокоскоростной интернет (как минимум 3G);
- надежный провайдер;
- умение пользоваться соцсетями (ВК, Facebook, Twitter и Instagram – минимальный «набор»).
Если все пункты соблюдены – вы уже сделали полшага на пути к мечте. Базовые знания маркетинга и других смежных отраслей будет существенным плюсом, но если таковых нет – на качество работы это не повлияет. Все необходимые навыки приобретаются в процессе.
Совет №2: определите свои слабые стороны
Начиная SMM с нуля, многие впадают в панику, когда в начале карьеры ничего не получается. Причина тому одна – отсутствие знаний. Составьте таблицу своих сильных и слабых сторон, как на примере ниже:
Первый столбик – то, что нужно продолжать развивать каждый день. Второй – то, на чем стоит сконцентрироваться во время работы, т. е. начать серьезно изучать эти области. После того, как сильные и слабые стороны были найдены, приступайте к следующему шагу.
Совет №3: не пренебрегайте тестированием
Перед тем, как взяться за серьезный проект и требовать гонорар, вы должны убедиться в том, что ваши навыки могут принести пользу чужому бизнесу. Идеальный метод обучения – тестирование способностей на себе или своих друзьях.
Вы пишите стихи? Создайте публичную страницу со своим творчеством и постарайтесь её продвинуть «в люди», используя изученные маркетинговые ходы. Ваш друг играет в рок-группе? Почему бы не помочь музыкантам и не стать их SMM-менеджером? Возможно, на первых порах ваш труд не будет оцениваться в денежном эквиваленте. На данном этапе важен опыт, а не доход. После того, как на ваши страницы подписалось более 5 000 человек в течение 2-3 месяцев – можете смело брать деньги за продвижение чужих проектов.
Важно помнить! В соцсетях подписчики должны не просто быть, но и проявлять активность: делать репосты, ставить лайки, комментировать записи, покупать услуги. Фокусируйтесь именно на «оживлении» аудитории, ведь только при таком раскладе ваша работа будет иметь смысл.
Совет №4: ищите успешные сообщества
Чтобы понять, как работает SMM в разных соцсетях – прощупайте «почву» самостоятельно. Алгоритм действий такой:
- Выберите нужную соцсеть, введите в поисковую строку название интересной отрасли и отыщите сообщество с наибольшим количеством участников.
- Изучите структуру страницы. Как правило, у каждого сообщества есть своя «изюминка». Кто-то создает броский дизайн, кто-то устраивает розыгрыши. В некоторых пабликах намеренно устраивают дебаты в комментариях, чтобы привлечь побольше людей. Обращайте внимание на контент: что людям в нем нравится? Чем он полезен? В чем проявляется его качество? Исследуйте аудио, видео, фотографии. В целом у вас должна сложиться цельная картинка, которую вы собрали по «кусочкам» и проанализировали.
- Найдите самых активных участников и добавьте их в друзья. Не лишним будет провести опрос. Задайте человеку вопрос лично: чем его привлекает паблик, в котором он сутками «зависает»?
Поняв, по какому принципу действуют конкуренты, вы должны сделать акцент на этих качествах и найти способ улучшить их в своем проекте.
Совет №5: тренируйте креатив
SMM-специалист – это не робот, действующий по заданному шаблону. Это профессионал, ежедневно изучающий рекламные тенденции, психологию, секреты дизайна и другие смежные отрасли. Чтобы ваш проект «заработал», он должен быть особенным. Как это можно «обыграть»:
- розыгрыши. Если конкуренты предлагают подписчикам скидки, то вы должны устроить акцию на подарки покупателям. Докажите людям, что бесплатный сыр можно съесть, не попав в мышеловку;
- юмор. Человечество устало от однотипных рекламных слоганов. Если вы хотите удивить покупателя и выделить бренд среди конкурентов, заставьте его улыбаться, глядя на ваш пост. Психология устроена таким образом, что человек начинать доверять тому, что его веселит;
- конкурсы. Подписчики бегут туда, где постоянный «движ». Проводите раз в месяц творческие и интеллектуальные конкурсы, где призеру достанется трофей – подарок от магазина.
Таких примеров может быть миллион. Их основная суть в том, чтобы заставить аудиторию приходить добровольно. Придумайте свой концепт – и воплощайте его в реальность.
Совет №6: пользуйтесь SMM-сервисами
Ручной постинг и анализ – это ад для продажника. Чтобы страницы посещало большое количество людей ежедневно, публикации должны быть автоматизированными. Особенно это касается тех, кто продвигает бренд в нескольких соцсетях одновременно. Сервисы, как правило, платные, но новичкам предлагаются бесплатные trial-версии на несколько дней.
Резюме
Пользуясь этими советами, вы сможете оптимизировать свой труд и добиться положительных результатов в SMM с нуля за короткий промежуток времени. Чтобы информация усваивалась быстро, посещайте параллельно онлайн-курсы. Их стоимость не превышает 10 000 рублей. Не лишним будет просмотр бесплатных вебинаров и лекций. Главное – никогда не переставайте учиться.
SMM с нуля: как и где учиться работе в соцсетях
Рассказываем, как стать SMM-специалистом, правильно выбрать специализацию и начать зарабатывать на продвижении в социальных сетях.
Профессия SMM-менеджера кажется настолько простой, что некоторые мечтают зарабатывать хорошие деньги, просто публикуя записи и картинки в пабликах. Однако на деле маркетинг в социальных сетях — это серьезно. А полноценный SMM-специалист объединяет в себе знания по созданию стратегии, продажам, аналитике, дизайну, рекламе, контенту и клиентскому сервису.
Получать новые знания можно самостоятельно или с помощью онлайн-университетов, например, на курсе «SMM-маркетолог от А до Я» от Skilbox.
Олеся Мельник
Пишет про дизайн и маркетинг в Skillbox. С 2011 по 2017 год писала про бизнес в деловые СМИ, соучредитель агентства копирайтинга «Абзац».
Блоги и статьи про SMM
Для первого знакомства с продвижением в соцсетях лучше всего читать кейсы и советы, которые публикуют профи. Потратьте пару дней, чтобы изучить профессиональные блоги, — так вы сможете лучше понять эту область. На реальных примерах станет ясно, чем занимаются SMMщики, сколько сил и времени требует эта работа, какие проблемы и сложности у них возникают.
Кроме самих текстов, обращайте внимание на комментарии, в которых тоже встречается много полезного.
Люди часто делятся в комментариях своей профессиональной болью, дают советы или спорят с автором. Иногда обсуждения оказываются интересней и познавательней, чем сама статья. Если хочется больше живого общения — вступите в профессиональные сообщества во «ВКонтакте» или Facebook, там можно поближе познакомиться с коллегами и набраться опыта.
Про SMM пишут много и часто. Со временем у вас появятся любимые авторы и ресурсы, а начать можно с этого:
Руководства соцсетей
У всех социальных сетей есть собственные подсказки и мануалы для SMM-специалистов. Там вы найдете пошаговые инструкции о том, как создавать и администрировать сообщества, настраивать рекламу и использовать инструменты продвижения.
Познакомитесь с руководствами по работе в социальных сетях здесь:
Курсы и вебинары
Комплексные знания по SMM, которые охватывают все аспекты этой профессии и показывают, как все работает на практике, дают на специальных курсах. К примеру, у Skillbox и агентства «Апрель» есть 14-недельный онлайн-курс в формате реалити-шоу, во время которого студенты наблюдают за работой молодого специалиста и учатся на его примере.
Главный плюс обучения в интернете — возможность получать новые знания параллельно с работой или занятиями в вузе. Школ и онлайн-университетов, в которых можно выучиться на менеджера по продвижению в социальных сетях, довольно много; чтобы не ошибиться с выбором, внимательно читайте отзывы и описания, обращая внимание на главные моменты:
- Насколько опытны и известны преподаватели?
- Есть ли в программе практические занятия?
- Проверяются ли домашние задания?
- Могут ли выпускники рассчитывать на трудоустройство?
В интернете много материалов, с помощью которых легко самостоятельно познакомиться с теорией, а онлайн-обучение поможет разобраться с прикладными вещами. Красивые презентации и харизматичные лекторы — это хорошо, но практика все же важнее.
Многие школы и агентства проводят бесплатные лекции и вебинары, на которых разбирают узкоспециализированные вопросы. За такими мероприятиями полезно следить и новичкам, и опытным специалистам.
Как с нуля стать успешным smm специалистом: план развития и рекомендации для новичка
Здравствуйте, уважаемые читатели. В одной из прошлых статей мы делали обзор интернет профессии smm менеджер — разбирали зарплату, обязанности и прочие нюансы. Сегодня мы углубимся в тему и поговорим о том, как новичку стать смм специалистом с нуля. После изучения материала вы научитесь правильно относиться к специальности, получите список необходимых навыков и сможете выбрать вариант обучения.
Начнем с примера, который позволит погрузиться в тему и оценить важность специальности. Представьте, что перед вами стоит задача раскрутить небольшую группу из 100 человек до 20 000 подписчиков. Проект можно реализовать с помощью быстрого и медленного способа, которые отличаются по ключевым критериям:
Владельцы серьезного бизнеса не интересуются быстрыми и дешевыми способами продвижения — люди понимают, что только качественная целевая аудитория будет приносить прибыль. Поэтому далее мы будем рассматривать только те рекомендации, которые помогут вам стать востребованным smm-специалистом и получить много высокооплачиваемых заказов. Готовьтесь к плотному обучению и непрерывной практике.
Шаг №1. Выработайте правильное отношение к специальности
Если вы начинаете с нуля, то не нужно оценивать свою будущую профессию с позиции ежемесячного дохода, престижа, трендов или карьерного роста — это все внешние атрибуты, которые постоянно меняются и имеют второстепенное значение. Вам должна нравиться та работа, которую можно делать будучи smm-специалистом. Если на первом этапе этот момент проигнорировать, то вы быстро вымотаетесь, остановитесь на начальном уровне и никогда не станете профи. Обдумайте этот момент и посмотрите следующий видеоролик.
Лекция о том, как правильно выбрать профессию и никогда об этом не пожалеть
Шаг №2. Разберитесь с ключевыми навыками SMM-специалиста
Основные навыки smm-специалиста завязаны вокруг следующих блоков: разработка общей стратегии продвижения компании в соцсетях, настройка таргетированной рекламы, работа с различными форматами контента, управление целевой аудиторией, оформление интерфейса, подключение мобильных мессенджеров, взаимодействие с лидерами мнений, проведение аналитики и отслеживание действий потенциальных клиентов от точки А до покупки, внедрение классических маркетинговых концепций и менеджерская сноровка по одновременной работе с множеством разнонаправленных задач.
Ниже опубликован подробный чек-лист, где Дамир Халилов (руководитель SMM-агентства GreenPR) дает подробную расшифровку навыков успешного сммщика. Понятно, что не для всех задач все перечисленные пункты должны быть реализованы в одном человеке. Однако это именно тот ориентир, которым руководствуются многие престижные cмм-агентства во время трудоустройства новых кандидатов.
Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для подготовки общей стратегии
Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для работы с соцсетями (Ч.1)
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с соцсетями (Ч. 2)
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с соцсетями (Ч. 3)
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с популярными мобильными приложениями
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с контентом
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с целевой аудиторией
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере дизайна и брендирвоания продвигаемых сообществ
Ключевые навыки смм-специалиста при работе с лидерами мнений
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере проведения аналитических исследований
Ключевые навыки смм специалиста в сфере маркетинга
Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для управления проектами
Помимо всего перечисленного, каждому SMM-специалисту придется столкнуться с дополнительными навыками, ассортимент которых будет зависеть от условий проекта, индивидуальных пожеланий заказчика и выбранной стратегии продвижения. Понадобится вовлечь в проект жителей Пекина — готовитесь нанимать переводчика или самому изучать язык; нужно усилить текстовый материал инфографикой — думайте над подготовкой дизайнерских макетов. В большинстве случаев у смм-специалистов нет времени на самообразование вне области, поэтому они стараются набрать команду проверенных исполнителей, готовых быстро и качественно подготовить недостающие материалы. Это не просто и потребует немалого практического опыта.
Как смм-специалисту собрать команду под определённый проект
Шаг № 3. Освойте теоретический минимум по SMM
Без образования не получится брать дорогостоящие проекты и доводить их до желаемого результата. Удобней всего это делать через платные обучающие курсы по интернет-профессиям, которые помогают избежать ненужных ошибок и быстро изучить все необходимое. Далее мы порекомендуем несколько онлайн-школ с качественными программами, после освоения которых вы получаете билет в профессию.
Онлайн-обучение в агентстве интернет-маркетинга «Конверт Монстер»
Здесь обратите внимание на программу « Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер » — это практический курс подготовки специалистов по продвижению в социальных сетях с обучением на вашем проекте (есть бесплатный вводный урок и рассрочка). После его прохождения вы получите:
- Доступ к базе вакансий агентства, позволяющую начать зарабатывать сразу после обучения.
- Полезные знания, которыми не делятся в интернете и государственных вузах.
- Востребованную интернет-профессию со свободным графиком и удаленным режимом работы.
- Наработанное портфолио, подтверждающие вашу квалификацию.
- Сертификат smm-менеджера и рекомендательное письмо от директора агентства «Конверт Монстер».
Если вам удобней обучаться по индивидуальному графику, то можно приобрести видеозапись курса « Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер » — э то тот же теоретический материал, который идет с обратной связью и проверкой домашних заданий на протяжении 60 дней с момента оплаты.
Вебинар от CONVERT MONSTER по созданию эффективного контента для Facebook и Вконтакте
Обучение в онлайн-университете Нетология
Здесь нас интересует программа « SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях ». После курса все студенты получают диплом и портфолио с реально выполненным проектом — отличное дополнение к резюме при трудоустройстве. Перед началом обучение доступна бесплатная консультация, а сам курс можно оплачивать частями. Для выпускников работает Центр развития карьеры, помогающий с поиском работы.
Совет от эксперта Нетологии: как начать карьеру SMM-специалиста с багажом теоретических знаний но без практического опыта
Обучение в онлайн-университете Skillbox
В Skillbox подготовлен образовательный курс «SMM-маркетолог от А до Я» — это трехмесячная программа, после освоения которой вы получите диплом и сможете претендовать на вакансии с окладом в 60 000-80 000 рублей. Курс можно оплачивать в рассрочку, без необходимости внесения первоначального взноса.
Фрагмент урока из курса «SMM-маркетолог от А до Я»
Шаг №4. После обучения переходите к практике
Если вы прошли платное обучение и освоили большую часть навыков смм-специалста, то вам не составит труда подготовить резюме и откликнуться на вакансию, опубликованную на любом популярном сайте поиска работы. Если же вы чувствуете неуверенность в собственных силах или хотите работать в какой-то определенной компании, то попробуйте воспользоваться следующей пошаговой схемой:
- Найдите несколько SMM-агентств, у которых вы хотели бы пройти обучение.
- Найдите клиента, желающего развивать свой проект с помощью SMM-технологий.
- Обратитесь в выбранные SMM-агентства с деловым предложением: вы им клиентов и свое свободное время – они вам навыки и небольшой процент от заказа.
- Начните сотрудничать с агентством, которое предложит лучшие условия.
- После обучение составьте план на будущее: можно остаться работать в SMM-агентстве, стать фрилансером или открыть собственную студию. Выбор зависит исключительно от ваших предпочтений.
У этого способа есть упрощенный вариант, когда вы обращаетесь с предложением о сотрудничестве не в SMM-агентство, а к фрилансеру. Если специалист востребованный, то он с радостью передаст вам часть проектов.
Как смм-специалисту бесплатно найти заказчиков на свои услуги
Шаг №5. Займитесь повышением квалификации
Интернет-пространство постоянно развивается и наполняется такими инструментами, которые позволяют даже неподготовленным пользователям выполнять множество задач по продвижению в соцсетях. Например, любой пользователь может бесплатно скачать инструкцию, а после настроить и запустить собственную рекламную компанию в ВК. Из-за такой информационной доступности резко снижается ценность тех смм-специалистов, которые не развиваются и не предлагают своим клиентам новейшие способы решения поставленных задач. Возьмем ту же группу в ВК: если сммщик будет не только настраивать рекламу, но и давать гарантированный результат, то он не останется без работы. Это не сложно, но нужно постоянно отслеживать тренды.
Если вы готовы перейти на новый уровень — обратите внимание на курс «Я — SMM-маркетолог PRO» от онлайн-университета Skillbox . Это мощный тренинг, который длится 24 месяца и рассчитан на новичков, владельцев бизнеса и действующих смм-специалистов. Уже после 4 месяца после начала учебы вы сможете получать первые оплачиваемые заказы, которыми можно расплатиться за курс (первый платеж за обучение можно внести через 6 месяцев после старта). Дополнительно вы получите гарантированное трудоустройство.
Экскурсия по офису Skillbox: смотрим место, где делают крутые курсы
Как самостоятельно и бесплатно стать смм-специалистом с нуля
Самостоятельно освоить новую профессию можно, но выйти на уровень с высокооплачиваемыми заказами сложно. Все дело в многочисленных ошибках и времени, которые вы потратите на освоение всего необходимого. Поэтому еще раз оцените все за и против. Если решитесь — под таблицей будет базовый курс.
Ненужно платить за обучение.
Все деньги за выполненные проекты вы оставляете себе.
С первого заказа вы нарабатываете свою клиентскую базу.
Если вы начинающий специалист, то будет сложно оценить объем и стоимость задания.
В сложных ситуациях нужно обращаться за помощью к коллегам. Если квалифицированных знакомых нет, то от проекта придется отказываться.
На освоение SMM-инструментов уходит много времени.
Для начала познакомьтесь с основами профессии.
Как научиться SMM. С чего начать?
С развитием своего функционала социальные сети стали не просто площадкой для виртуального общения, а самым настоящим живым пространством. Здесь знакомятся, заводят друзей, рекламируют и продают товары, и даже работают. По большей части работу здесь находят менеджеры социальных сетей. Компании и блогеры платят этим профессионалам деньги за продвижение и рекламу, но что стоит за этой профессией и стоит ли на неё учиться?
Стоит ли начинать учиться на SMM менеджера
Об этом говорят данные анализа агентства «We Are Social». Ежедневно в социальных сетях регистрируются как минимум один новый пользователь. Аудитория растёт, а вместе с ней развивается интернет-бизнес.
Маркетинг в социальных сетях помогает привлечь новую аудиторию, повысить посещаемость профиля. Напрямую SMM не оказывает влияния на продажи, но косвенно именно грамотный маркетинг делает страницу привлекательной для потенциальных заказчиков и покупателей.
Крупные блогеры и директора брендов не занимаются раскруткой профилей самостоятельно. За их успехом стоит работа целой команды: фотографов, копирайтеров, таргетологов и, конечно же, SMM менеджеров . Именно последние организуют работу остальных специалистов, администрируют аккаунт и решают в каком направлении двигаться.
Спрос на SMM менеджеров не упадёт до тех пор, пока будет активен интернет-бизнес
Причем конкуренции здесь можно не опасаться. Новые коммерческие аккаунты появляются в сети почти каждый день. Поэтому без клиентов хороший специалист точно не останется. Однако прежде чем начать работу, потребуется пройти обучение и приобрести необходимые навыки.
Ключевые навыки SMM-специалиста
Специалист по социальному маркетингу это человек, который помогает управлять брендом и способствует его продвижению в социальных сетях. Брендом может выступать как компания или магазин, так и человек, например, блогер или коуч. В таком случае принято говорить про раскрутку «личного» бренда.
Увеличение охвата аудитории, раскрутка профиля, формирование имиджа бренда — одни из основных задач СММ менеджера. Чтобы успешно справляться со своей работой, ему необходимо овладеть ключевыми навыками интернет-маркетинга. Рассмотрим их более подробно.
1. Знание принципа работы и алгоритмов социальных сетей Рабочая плоскость специалиста по SMM – социальные сети. Если обычному пользователю достаточно знать самый простой принцип их работы, то менеджер должен понимать, как все работает изнутри.
Например, в Instagram есть свои лимиты. В день пользователь может поставить не более 1440 лайков, но мало кто об этом знает. В обычной ситуации никто не оставит столько лайков за день, а вот когда начинается раскрутка через сервисы, помнить об этом нужно. В противном случае можно получить бан от администрации, а после второго нарушения и вовсе лишиться аккаунта.
Таких нюансов очень много. И менеджер соц.сетей должен чётко понимать в какое время нужно постить контент, каким он должен быть, как грамотно его оформить и настроить рекламу. Хороший специалист должен в первую очередь хотеть знать все о социальных сетях.
2. Умение общаться с людьми и понимать их Любая административная работа тесно связана с коммуникациями. Общаться SMM менеджеру нужно много. Для начала, понадобится найти и заинтересовать клиента. Но на этом общение не закончится. Важно чтобы специалист понимал своего заказчика, выдавал ему именно тот результат, на который он рассчитывает.
Также менеджеру предстоит заказывать рекламу у блогеров, общаться со службой поддержки социальной сети и сервисов по раскрутке. Но по большей части общение будет проходить не лично, а в виртуальном пространстве. Так что не лишним будет изучить правила деловой переписки.
3. Умение понимать потребителя Специалист по социальному маркетингу в первую очередь занимается маркетингом. Маркетинг это умение получить прибыль, удовлетворив при этом потребителя. Для этого нужно понимать, какой целевой аудитории будет интересен тот или иной продукт, как привлечь людей в блог, какой контент понравится платежеспособной аудитории. Хотя бы базовое знание психологии здесь необходимо.
SMM-специалисты это по большей части люди с аналитическим складом ума
В этой деятельности нужно много анализировать, регулярно изучать рынок, обходить конкурентов. Функции такого сотрудника могут быть размыты. Некоторые SMM-специалисты не только продумывают, но и делают контент.
Важно помнить, что SMM специалисты работают не только в социальной сети Instagram. Они нужны также в сети Мой Мир, Twitter, Facebook, ВКонтакте и даже в Одноклассниках. Большинство брендов и блогеров действительно ориентируется именно на Instagram, но и конкуренция там намного выше.
Грамотные специалисты работаю сразу на нескольких платформах, и помогают бренду развиваться в разных социальных сетях одновременно. Вот почему важно понимать принцип работы каждой популярной платформы.
Платные курсы
Если позволяют финансы, можно пройти платные курсы по SMM. Новичку обойтись без них будет сложно. Не имея представления о том, как работают социальные сети и как их администрировать, будет трудно адаптироваться и найти заказчиков.
Практически все платные курсы имеют схожую базу. Сначала там обучают азам социального маркетинга, простым терминам. Дальше методики могут отличаться. Некоторые преподаватели работают по своим уникальным методикам, а вот в школах этот подход обычно проще.
Важно учесть, что на первом этапе абсолютно любых курсов объясняют азы. Это может быть объяснение самых элементарных на первый взгляд вещей. Поэтому если азы и профессиональная терминология уже изучены, лучше сразу же приступать к более продвинутым программам.
Бесплатные курсы
- SMM-курс ОК и ИКРЫ . Курс была разработан при поддержке российской социальной сети «Одноклассники». Здесь пользователи могут изучить базовые понятия социального маркетинга, а также технические аспекты работы с «Одноклассниками».
- Интернет-маркетинг от Comleto . Абсолютно бесплатный курс, включающий в себя видеозаписи по анализу конкурентов, поисковому маркетингу, веб-аналитике и контент-маркетингу. Каждый прошедший этот беспутный курс получает специальный сертификат. В последующем его можно использовать в портфолио.
- RedSMM: администратор Инстаграма . Курс, который можно получить совершенно бесплатно после регистрации на сайте «https://redsmm.ru/adminmagnit/». Всего в курсе 23 урока и домашние задания. За хорошо выполненные задания начисляются монеты, которые после можно потратить на дополнительные обучающие материалы.
Желательно не останавливаться на одном курсе, искать новые знания, подходящую подачу материала. Тогда обучение получится максимально разносторонним. Многие специалисты регулярно устраивают обучающие марафоны, в которых бесплатно или за небольшую плату делятся интересной информацией и помогают лучше понять суть профессии.
Самообразование в SMM
Не все специалисты проходят профессиональное обучение. Огромный плюс работы онлайн в том, что здесь в первую очередь ценятся знания и навыки, а не диплом и сертификат о пройдённых курсах. Обучаться можно разными способами. Можно прочесть учебные пособия, просмотреть обучающее видео или изучить материалы от блогеров в сфере СММ.
Некоторые специалисты вообще не считают что нужно проходить курсы. Например, Илья Слюсарев известный СММщик и контент-мейкер придерживается такой точки зрения:
Курсы и уровень знаний почти не влияют на «потолок» зарплаты, хотя являются серьезными аргументами для ее повышения. Хотите больше зарабатывать? Подкачайте переговоры и идите к работодателю, а не ищите новые курсы.
SMM специалисту платят не за сертификаты, а за пользу, которую он может принести бизнесу. Поэтому здесь одинаково актуально как платное углубленное обучение, так и самообразование.
Книги для начинающего SMM менеджера
В изучении интернет маркетинга может помочь специализированная литература.
Вот лишь небольшой список полезных книг:
- «Remote: офис не обязателен» — авторы Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон;
- «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях» — очень популярная и интересная книга от автора Артёма Сенаторова;
- «Взлом маркетинга» – автор Фил Барден;
- «Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты» — автор Джим Кокрум;
- «Реклама в интернете. Курс молодого бойца» — автор Андрей Толмачев;
- «Маркетинг в социальных сетях» — бестселлер от автора Дамира Халилова;
- «100+ хаков для интернет-маркетологов» — авторы Денис Савельев и Евгения Крюкова.
Все эти книги получили широкий отклик у аудитории. Больше книг смотрите в статье — ТОП 18 книг для SMM специалиста .
Обучающие видео
На YouTube можно найти огромную видео-библиотеку на тему SMM.
К примеру, на канале » Академия re:Store » можно найти лекции по продвижению в Instagram, а также полезные материалы по созданию качественного контента.
Очень много специализированной информации можно найти на канале » DamirKhalilov «, его ведёт эксперт по продвижению в социальных сетях. Формат подачи очень простой, здесь нет многочасовых лекций, зато есть самая актуальная и полезная информация. То же самое можно сказать и про влог Стаса Быкова. Он публикует длинные видео на тему интернет-маркетинга, где подробно рассказывает о тонкостях раскрутки.
Паблики в социальных сетях
В социальных сетях есть множество пабликов на тему SMM. Там можно найти хорошую вакансию, прочитать полезные статьи и пообщаться с коллегами. Там же начинающий СММщик может узнать о тонкостях профессии от тех, кто уже работает в этой сфере.
Наиболее популярны группы:
- » SMM planner » – группа ВКонтакте где собраны самые актуальные материалы. Паблик принадлежит известному блогеру Павлу Борисову и маркетологу Василию Крылову.
- » СММ для руководителей » – закрытая группа в Фейсбуке, где специалист Владимир Калаев делится секретами эффективного продвижения бизнеса в интернет пространстве.
- » Блог ленивого SMMщика » — популярный паблик ВКонтакте. Почти каждый день там появляется новый полезный контент.
Паблики на тему СММ помогут следить за новостями и всегда оставаться в курсе последних изменений в сфере продвижения.
С чего начать работу?
Прежде чем искать работу по специальности SMM, стоит пройти хотя бы минимальную стажировку. Она поможет быстрее освоиться, наработать портфолио, научиться применять полученные знания на практике.
Илья Слюсарев, СММщик, контент-мейкер предлагает идти следующим путём:
Найдите друзей, у которых есть какой-нибудь бизнес, и начните продвигать его за кейс. Многие эксперты говорят, что без кейсов вас не возьмут на работу, но у меня до сих пор не оформлен ни один кейс. Вместо этого я собрал немного отзывов. Кстати, работа за кейс ≠ бесплатной работе, или работе без бюджета. Всё серьёзно и по-взрослому, просто вы предупреждаете, что у вас нет опыта. Кейс – это портфолио менеджера по социальному маркетингу
Это может быть блог, в котором будет детально описан предыдущий проект и показаны результаты работы. Но заказы можно найти и без них. К примеру, многие начинающие блогеры с небольшим бюджетом вполне готовы довериться новичку без портфолио.
Самым беспроигрышным вариантом будет создание собственного блога. Там можно делиться полезными статьями на тему SMM, набирать хорошие охваты и привлекать потенциальных клиентов. Главное – начать. А дальше можно переходить к активному поиску клиентов.
5 советов как освоить SMM с нуля
Специалист по рекламе – это навык, а не талант. SMM – область, охватывающая несколько сфер одновременно: аудит, маркетинг, таргетинг и даже психологию. С чего начинать изучение рекламы в социальных сетях? Как стать профессиональным продажником? Об этом речь пойдет ниже.
Совет №1: начните с малого
Главный критерий продуктивной работы рекламщика – комфортные условия труда. Что нужно, чтобы начать осваивать профессию:
- высокоскоростной интернет (как минимум 3G);
- надежный провайдер;
- умение пользоваться соцсетями (ВК, Facebook, Twitter и Instagram – минимальный «набор»).
Если все пункты соблюдены – вы уже сделали полшага на пути к мечте. Базовые знания маркетинга и других смежных отраслей будет существенным плюсом, но если таковых нет – на качество работы это не повлияет. Все необходимые навыки приобретаются в процессе.
Совет №2: определите свои слабые стороны
Начиная SMM с нуля, многие впадают в панику, когда в начале карьеры ничего не получается. Причина тому одна – отсутствие знаний. Составьте таблицу своих сильных и слабых сторон, как на примере ниже:
Первый столбик – то, что нужно продолжать развивать каждый день. Второй – то, на чем стоит сконцентрироваться во время работы, т. е. начать серьезно изучать эти области. После того, как сильные и слабые стороны были найдены, приступайте к следующему шагу.
Совет №3: не пренебрегайте тестированием
Перед тем, как взяться за серьезный проект и требовать гонорар, вы должны убедиться в том, что ваши навыки могут принести пользу чужому бизнесу. Идеальный метод обучения – тестирование способностей на себе или своих друзьях.
Вы пишите стихи? Создайте публичную страницу со своим творчеством и постарайтесь её продвинуть «в люди», используя изученные маркетинговые ходы. Ваш друг играет в рок-группе? Почему бы не помочь музыкантам и не стать их SMM-менеджером? Возможно, на первых порах ваш труд не будет оцениваться в денежном эквиваленте. На данном этапе важен опыт, а не доход. После того, как на ваши страницы подписалось более 5 000 человек в течение 2-3 месяцев – можете смело брать деньги за продвижение чужих проектов.
Важно помнить! В соцсетях подписчики должны не просто быть, но и проявлять активность: делать репосты, ставить лайки, комментировать записи, покупать услуги. Фокусируйтесь именно на «оживлении» аудитории, ведь только при таком раскладе ваша работа будет иметь смысл.
Совет №4: ищите успешные сообщества
Чтобы понять, как работает SMM в разных соцсетях – прощупайте «почву» самостоятельно. Алгоритм действий такой:
- Выберите нужную соцсеть, введите в поисковую строку название интересной отрасли и отыщите сообщество с наибольшим количеством участников.
- Изучите структуру страницы. Как правило, у каждого сообщества есть своя «изюминка». Кто-то создает броский дизайн, кто-то устраивает розыгрыши. В некоторых пабликах намеренно устраивают дебаты в комментариях, чтобы привлечь побольше людей. Обращайте внимание на контент: что людям в нем нравится? Чем он полезен? В чем проявляется его качество? Исследуйте аудио, видео, фотографии. В целом у вас должна сложиться цельная картинка, которую вы собрали по «кусочкам» и проанализировали.
- Найдите самых активных участников и добавьте их в друзья. Не лишним будет провести опрос. Задайте человеку вопрос лично: чем его привлекает паблик, в котором он сутками «зависает»?
Поняв, по какому принципу действуют конкуренты, вы должны сделать акцент на этих качествах и найти способ улучшить их в своем проекте.
Совет №5: тренируйте креатив
SMM-специалист – это не робот, действующий по заданному шаблону. Это профессионал, ежедневно изучающий рекламные тенденции, психологию, секреты дизайна и другие смежные отрасли. Чтобы ваш проект «заработал», он должен быть особенным. Как это можно «обыграть»:
- розыгрыши. Если конкуренты предлагают подписчикам скидки, то вы должны устроить акцию на подарки покупателям. Докажите людям, что бесплатный сыр можно съесть, не попав в мышеловку;
- юмор. Человечество устало от однотипных рекламных слоганов. Если вы хотите удивить покупателя и выделить бренд среди конкурентов, заставьте его улыбаться, глядя на ваш пост. Психология устроена таким образом, что человек начинать доверять тому, что его веселит;
- конкурсы. Подписчики бегут туда, где постоянный «движ». Проводите раз в месяц творческие и интеллектуальные конкурсы, где призеру достанется трофей – подарок от магазина.
Таких примеров может быть миллион. Их основная суть в том, чтобы заставить аудиторию приходить добровольно. Придумайте свой концепт – и воплощайте его в реальность.
Совет №6: пользуйтесь SMM-сервисами
Ручной постинг и анализ – это ад для продажника. Чтобы страницы посещало большое количество людей ежедневно, публикации должны быть автоматизированными. Особенно это касается тех, кто продвигает бренд в нескольких соцсетях одновременно. Сервисы, как правило, платные, но новичкам предлагаются бесплатные trial-версии на несколько дней.
Резюме
Пользуясь этими советами, вы сможете оптимизировать свой труд и добиться положительных результатов в SMM с нуля за короткий промежуток времени. Чтобы информация усваивалась быстро, посещайте параллельно онлайн-курсы. Их стоимость не превышает 10 000 рублей. Не лишним будет просмотр бесплатных вебинаров и лекций. Главное – никогда не переставайте учиться.