Технический менеджер проектов

Кто такой менеджер проектов и как им стать

Project-менеджеры любят шутку: управлять проектами так же легко, как ездить на велосипеде. Который горит, и ты тоже горишь, и все горят, и ты в аду.

Шутка не кажется такой уж смешной, если взять обязанности PM (Project Manager) и разложить их на составляющие.

Чем занимается менеджер проекта

Основная обязанность PM — довести идею до реализации в срок, используя все ресурсы. Звучит довольно мирно, но за каждым словом скрывается целый ряд непростых задач.

Игорь Субботин

Автор книги «Технология создания продающих текстов», успешно закончил 2 ступени Школы Редакторов Бюро Горбунова

Стратегические задачи

Например, возьмём создание сайта. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:

Заказчика. Его должен устроить сайт, но если клиент останется недоволен — виноват менеджер проекта.
Компании. Проект должен принести прибыль. Экономия бюджета приветствуется и поощряется. Если проект оказался убыточным (самая частая причина этого — не уложились в сроки), виноват менеджер проекта.
Команды. Если у исполнителей низкая мотивация, внутри команды возникают конфликты, а проект не способствует профессиональному росту — виноват менеджер проекта.

Практические задачи

Менеджер проектов составляет план разработки сайта, организует команду и выстраивает весь процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок. Исходя из методологии агентства, планы могут корректироваться или же, наоборот, опираться на изначальный замысел.

Менеджер проекта умеет:

Понимать реальные потребности клиента и предлагать ему тот функционал, который необходим. Он способен объяснить, например, почему дополнительные функции не являются обязательными на данном этапе разработки.
Обрабатывать задачи и делить их на небольшие подзадачи, которые он делегирует исполнителям и добивается соблюдения дедлайнов.
Видеть проект целиком. В каждый момент времени он знает, на каком этапе находится работа, и понимает, что составленный план — не просто бумажка для отчета, а настоящая дорожная карта, по которой движется вся команда.
Управлять рисками. Для PM нет понятия «внезапно». Он может не знать, что конкретно пойдет не так, но должен быть готов к этому и иметь в запасе все ресурсы, которые позволят всё исправить.

Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования. А потом он решит, что его сайту необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».

Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.

Это не должно вызывать особых эмоций и влиять на мотивацию. Обычные рабочие дела, которые менеджер проекта предвидел и, конечно же, может решить.

Как стать менеджером проектов

На менеджеров проектов не учат в институтах, разве что на специальных курсах. И прохождение любого из них ещё не делает вас PM: необходимы практика и опыт. Для этих целей онлайн-университет Skillbox предоставляет студентам практику в крупных проектах-партнерах по окончании курса «Руководитель digital-проектов».

Откуда берутся менеджеры проектов

Чаще всего PM вырастают внутри своих компаний из ассистентов и специалистов, которые хотят развиваться. Например, обычный карьерный путь менеджера проектов в IT выглядит так:

стажёр в отделе разработки;
младший разработчик;
разработчик;
старший разработчик;
руководитель группы разработчиков;
менеджер проектов.

Сколько зарабатывает менеджер проектов

Менеджер проекта — востребованная специальность, спрос на которую превышает предложение. Например, сейчас на сайте hh.ru по Москве можно найти 3 860 вакансии по запросу «менеджер проекта».

Важно!

Заработная плата зависит от опыта работы, объёма задач, сложности и бюджета проектов.

Профессия технический менеджер event-проектов

Где учат техменеджеров

Профильного образования в России нет. В профессию может прийти человек с образованием электрика, монтажника, высотника или имеющий базовые представления о работе цирковой сцены (свет, звук, технические мощности и проч. — эти знания можно получить в цирковом училище им. Румянцева ).

Иногда компании сами развивают специалистов:

в прокатных организациях (занимаются арендой специализированного оборудования для мероприятий), звукорежиссеры, декораторы и прочие специалисты проходят путь от разработки до реализации проекта. Впоследствии многие их них становятся техническими менеджерами проектов;
производители сценического (светового, звукового и проч.) оборудования проводят для своих специалистов мастер-классы, курсы по работе с железными и подвесными конструкциями, по обращению с лебедками и проч.

Обменяться опытом можно на встречах и форумах профессиональных сообществ или Ассоциации организаторов мероприятий.

Читать еще: Должностная инструкция продакт менеджера

Где искать работу

В крупных городах распространена европейская практика — технические менеджеры работают проектно на фрилансе. Они сами продвигают себя (соцсети, сарафанное радио и проч.), ищут заказы, нанимают прокатные организации и проч. Основные заказчики — event-агентства: они занимаются постановкой мероприятий, и, как правило, у них нет собственного технического оборудования.
Если фрилансер заработал имя на нашем узком рынке — проблем с клиентами не будет. Число технических менеджеров, работающих в режиме фриланса, растет с каждым годом.

В регионах иная схема. Часто прокатная организация выделяет технического менеджера заказчику или агентству. У профессионала всегда есть партнеры в профильных компаниях — они помогут найти необходимые ресурсы, специалистов для любых нужд проекта.

На какие доходы рассчитывать

Доход технического менеджера всегда зависит от объема работы, сложности проекта. Это может быть фиксированный гонорар (заложен в смету проекта) или оклад плюс процент от реализации проекта.
Опытный технический менеджер может реализовать 4−5 больших проектов в месяц. Средний заработок в Москве от 70−80 тысяч до 350 тысяч рублей в месяц.

Если менеджер — в штате технической компании, то часто он исполняет роль еще и шеф-монтажника: занимается предварительной подготовкой площадки, участвует в застройке, контролирует процессы. Это позволяет ему зарабатывать больше за счет нарастания функционала. В Нижнем Новгороде максимальный доход опытного специалиста — до 200 тысяч рублей в месяц.

Как построить карьеру

Надо понимать, что региональный, федеральный и международный event — это разные истории. На крупных проектах, например «Евровидении», Универсиаде в Казани или Олимпиаде в Сочи, работают технические менеджеры крупнейших российских прокатных компаний — Live Sound, MF GROUP, EUROSHOW.

Возможности для карьеры есть. Например, можно:

начать с небольших проектов, собрать команду, заявить о себе на рынке и открыть свою компанию;
дорасти до технического директора прокатной компании. В регионах такой специалист ценится на вес золота. Многие работодатели готовы вкладываться в его рост;
профессионально расти и в рамках event-компании — часто такой рост происходит параллельно с развитием агентства: если компания начинает реализовывать федеральные проекты, у человека появляется возможность стать техническим директором крупных проектов, а это совершенно другой уровень ответственности, финансовых возможностей и связей.

Моя карьера началась в молодой развивающейся прокатной компании, куда 8 лет назад меня пригласили на должность эксперта по продажам. Занимаясь закупкой оборудования, технической реализацией проектов, я развивался профессионально. Я вырос до директора компании.
Как эксперта и технического специалиста меня регулярно приглашают заниматься технической реализацией крупных проектов.
Среди масштабных проектов:

десятый юбилейный байк-фестиваль «Берег Маугли» (июль 2015 года),
первый фестиваль аудиовизуального искусства в Нижнем Новгороде (3 июня 2017 года),
выездное корпоративное мероприятие компании «СИБУР» на 2000 человек (14 июля 2017 года),
техническое обеспечение церемонии награждения в рамках празднования Дня предпринимательства в яхт-клубе «Лето» (26 мая 2017 года).

К чему нужно быть готовым

При организации любого мероприятия могут возникнуть сложности — неблагоприятные погодные условия, ураган. Если есть риск для здоровья и жизни людей, технический менеджер проектов может отменить мероприятие (закрыть площадку) невзирая на убытки заказчика или организатора. Нужно иметь достаточную силу воли, чтобы позволить себе это, а затем обосновать заказчику мотивы.

Но некоторые форс-мажорные ситуации не зависят от погодных условий. Тут талант переговорщика не поможет… У нашей компании был случай, когда до начала мероприятия над местом его проведения пролетел вертолет губернатора, не соблюдая ни должную высоту, ни безопасную траекторию. Сценические конструкции и шатры взлетели вверх. Налицо халатность официальных лиц, которые согласовывали мероприятие рядом с вертолетными площадками и не закрыли полеты над территорией мероприятия. Убытки нам никто не покрыл. К счастью, никто не пострадал.

Технический менеджер проекта должен просчитать все до мелочей. Ведь он отвечает не только за безупречную работу оборудования и техническую часть мероприятия, но и за безопасность гостей.

Технический менеджер event-проектов: где учиться, работать и на какой доход рассчитывать?

О своей профессии Rabota.ru рассказал директор прокатной компании «АРТон-НН», профессиональный технический менеджер крупных event-проектов Артем Статин.

О своей профессии Rabota.ru рассказал директор прокатной компании «АРТон-НН», профессиональный технический менеджер крупных event-проектов Артем Статин.

Технический менеджер проектов отвечает за свет, звук, работу экранов, проекторов, коммуникацию на площадках. Он создает техническое задание проекта, подбирает исполнителей, управляет застройкой площадки, отвечает за соблюдение техники безопасности при застройке проектов и проч.

Специалист общается с заказчиками и исполнителями, решает организационные вопросы. Он должен быть стрессоустойчивым, коммуникабельным, ответственным за результат.

Где учат технических менеджеров?

Читать еще: Бренд менеджмент в сфере моды

Иногда компании сами развивают специалистов:

— в прокатных организациях (занимаются арендой специализированного оборудования для мероприятий), звукорежиссеры, декораторы и прочие специалисты проходят путь от разработки до реализации проекта. Впоследствии многие их них становятся техническими менеджерами проектов;

— производители сценического (светового, звукового и проч.) оборудования проводят для своих специалистов мастер-классы, курсы по работе с железными и подвесными конструкциями, по обращению с лебедками и проч.

Можно учиться у конкурентов. Я регулярно отправляю своих сотрудников на профильные мероприятия в Москву или Санкт-Петербург. Мы заранее договариваемся с event-компаниями, чтобы они взяли наш персонал на стажировку на время проведения мероприятия. Обменяться опытом можно на встречах и форумах профессиональных сообществ или Ассоциации организаторов мероприятий.

Где искать работу технического менеджера?

В крупных городах распространена европейская практика — технические менеджеры работают проектно на фрилансе. Они сами продвигают себя (соцсети, сарафанное радио и проч.), ищут заказы, нанимают прокатные организации и проч. Основные заказчики — event-агентства: они занимаются постановкой мероприятий, и, как правило, у них нет собственного технического оборудования.

Если фрилансер заработал имя на нашем узком рынке — проблем с клиентами не будет. Число технических менеджеров, работающих в режиме фриланса, растет с каждым годом. В регионах иная схема. Часто прокатная организация выделяет технического менеджера заказчику или агентству. У профессионала всегда есть партнеры в профильных компаниях — они помогут найти необходимые ресурсы, специалистов для любых нужд проекта.

На какие доходы рассчитывать техническому менеджеру?

Доход технического менеджера всегда зависит от объема работы, сложности проекта. Это может быть фиксированный гонорар (заложен в смету проекта) или оклад плюс процент от реализации проекта. Опытный технический менеджер может реализовать 4−5 больших проектов в месяц. Средний заработок в Москве от 70−80 тысяч до 350 тысяч рублей в месяц.

Как построить карьеру технического менеджера?

Надо понимать, что региональный, федеральный и международный event — это разные истории. На крупных проектах, например «Евровидении», Универсиаде в Казани или Олимпиаде в Сочи, работают технические менеджеры крупнейших российских прокатных компаний — Live Sound, MF GROUP, EUROSHOW. Возможности для карьеры есть. Например, можно:

— начать с небольших проектов, собрать команду, заявить о себе на рынке и открыть свою компанию;

— дорасти до технического директора прокатной компании. В регионах такой специалист ценится на вес золота. Многие работодатели готовы вкладываться в его рост;

— профессионально расти и в рамках event-компании — часто такой рост происходит параллельно с развитием агентства: если компания начинает реализовывать федеральные проекты, у человека появляется возможность стать техническим директором крупных проектов, а это совершенно другой уровень ответственности, финансовых возможностей и связей.

Моя карьера началась в молодой развивающейся прокатной компании, куда 8 лет назад меня пригласили на должность эксперта по продажам. Занимаясь закупкой оборудования, технической реализацией проектов, я развивался профессионально. Я вырос до директора компании. Как эксперта и технического специалиста меня регулярно приглашают заниматься технической реализацией крупных проектов.

Среди масштабных проектов:

— десятый юбилейный байк-фестиваль «Берег Маугли» (июль 2015 года),

— первый фестиваль аудиовизуального искусства в Нижнем Новгороде (3 июня 2017 года),

— выездное корпоративное мероприятие компании «СИБУР» на 2000 человек (14 июля 2017 года),

— техническое обеспечение церемонии награждения в рамках празднования Дня предпринимательства в яхт-клубе «Лето» (26 мая 2017 года).

К чему нужно быть готовым

При организации любого мероприятия могут возникнуть сложности — неблагоприятные погодные условия, ураган. Если есть риск для здоровья и жизни людей, технический менеджер проектов может отменить мероприятие (закрыть площадку) невзирая на убытки заказчика или организатора. Нужно иметь достаточную силу воли, чтобы позволить себе это, а затем обосновать заказчику мотивы.

Читать еще: Менеджмент проходной балл на бюджет

Технический менеджер проекта должен просчитать все до мелочей. Ведь он отвечает не только за безупречную работу оборудования и техническую часть мероприятия, но и за безопасность гостей.

Менеджер IT-проектов

Менеджер IT-проектов (Project Manager, PM) – это специалист, в обязанности которого входит беспрерывное управление проектом. В IT-команде он выполняет административно-управленческие функции: соблюдение сроков, решение текущих проблем, коммуникация. Профессия понравится ребятам, которые имеют склонность к математике, иностранному языку, информатике.

Краткое описание

Менеджер IT-проектов – это управленческая должность, связанная с контролем и всесторонней поддержкой. PM имеют профильное образование, которое так или иначе связанно с менеджментом. Однако в эту сферу можно зайти через другую дверь, ведь PM нередко становятся разработчики, тестировщики, верстальщики (HTML-coder) – люди, которые знают специфику IT изнутри.

Менеджер IT-проектов, получив техническое задание, выбирает специалистов, обозначает сроки, выдает ТЗ, контролирует их выполнение. Также Project Manager устраняет всевозможные препятствия, может добиться увеличения или урезания бюджета – решает ряд важных текущих стратегических задач. Он может осуществлять руководство командой, которая занимается созданием программного обеспечения, сайтов, мобильных приложений, браузерных расширений – любых IT-продуктов.

Особенности профессии

Главная цель менеджера IT-проекта заключается в создании рабочего продукта по приемлемой цене, но при условии соблюдения сроков и требований заказчика. В его обязанности входят и другие работы, рассмотрим их:

анализ конкурентной среды, рисков, требований;
расчет предполагаемого бюджета, необходимого для выполнения всего цикла работ;
согласование сроков и тарифов, объема ресурсов;
составление технических заданий, подготовка проектной документации, расстановка приоритетов;
выбор специалистов, способных реализовать проект, распределение технических задач между членами команды;
соблюдение договоренностей и требований, согласованных с заказчиком;
подготовка презентационных материалов, демо-версий, составление отчетов для клиента, освещающих каждый этап разработки;
в некоторых случаях IT-менеджеры сопровождают процесс вывода продукта на рынок, последующие продажи и монетизацию.

Объем обязанностей напрямую зависит от места работы. В крупных агентствах менеджер IT-проектов отвечает лишь за контроль, в небольших компаниях ему приходится выполнять функции HR-специалиста, тестировщика, аналитика. В последнем случае PM решает вопросы, связанные с обеспечением команды всем необходимым – от писчих принадлежностей до обедов в офис. Эта работа связанна с коммуникацией, требует сильных управленческих навыков и знания тайм-менеджмента.

Плюсы и минусы

Плюсы

Профессия позволяет реализовать управленческие таланты, развить навыки, связанные с принятием решений.
В перспективе менеджер IT-проектов может стать разработчиком, получив профильное образование и навыки. Также в PM могут переквалифицироваться технические специалисты, которые осознали, что управление им нравится больше, чем разработка.
Деятельность связана с интеллектуальным развитием, хорошо оплачивается.
Возможен карьерный рост.
Менеджер IT-проектов быстро заводит много полезных деловых связей.
В течение года менеджер работает с разными специалистами и проектами, поэтому отсутствует однообразность.

Минусы

Менеджер IT-проектов несет огромную ответственность за все процессы. Он отчитывается перед заказчиком в случае срыва сроков, ищет нового тестировщика на замену тому, который заболел. Поэтому работа связана с постоянными стрессами, эмоциональным перенапряжением и даже конфликтами.
Project Manager должен быть на связи круглосуточно, ведь ему могут сообщить о проблеме в любое время дня и ночи. Он, получив жалобу или требование, немедленно берется за поиск эффективных решений.
Сотрудничество с клиентами, которые плохо понимают специфику процесса разработки.

Важные личные качества

Менеджер IT-проектов – это специалист, имеющий железный авторитет в рабочем коллективе. Он способен быстро принимать решения, осуществлять руководство большой командой. В это же время менеджер обладает гибкостью характера, умением убеждать и находить общий язык с разными людьми. В этой профессии на первый план выходят коммуникативные и лидерские навыки, правильная расстановка приоритетов, стремление к самообразованию, ответственность, высокие требования к себе и окружающим.

Обучение на менеджера IT-проектов

Работодатели выдвигают индивидуальные требования к уровню образования. Одна компания заинтересована в сильном управленце, другая – в разработчике, который имеет ярко выраженные задатки лидера. Изначально стоит получить высшее образование:

«Менеджмент» (код: 38.03.02);
«Управление качеством» (код: 27.03.02);
«Системный анализ и управление» (код: 27.03.03);
«Экономика» (код: 38.03.01);
«Бизнес-информатика» (код: 38.03.05).

Однако помните о том, что IT-специалисту проще разобраться в управленческой деятельности, чем экономисту или обычному менеджеру в технических нюансах. Поэтому лучше поступить на узкопрофессиональный факультет, чтобы изучать прикладную математику и информатику, вычислительную технику, программную инженерию и другие смежные специальности – соискатели с дипломами технических вузов высоко ценятся в рассматриваемом сегменте. Дополнительные знания можно получить на курсах.

0 0 голоса

Рейтинг статьи