Elettracompany.com

Компьютерный справочник
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Код ошибки 8 сервисы google play

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка – как исправить

Досадно, когда на Android-устройстве возникает ошибка, блокирующая вашу дальнейшую работу. К такой относится и сообщение «в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Но, к счастью, обычно все проблемы Сервисов Google Play решаются стандартными способами, уже описанными тут.
Здесь перечислим здесь лишь причины ошибок в зависимости от кода без подробностей, а также дополнительные способы исправления каждой ошибки, если они есть из них.

Учтите, что официального списка кодов ошибок от Google Play не существует, все эти решения собраны со специализированных форумов, так что не стоит относиться к ним слишком серьезно. Иногда советы на этих форумах пересекаются, а иногда противоречат друг другу.

Шаги по устранению ошибки

Сначала удалите, а потом заново добавьте учетную запись.

Чтобы переутановить Сервисы, сначала отключите администратора устройства.

Отключение Администратора устройства

После этого кнопка “Удалить обновления” станет доступна.

удаление обновлений сервисов Google Play

Ошибка 8

Возникает при загрузке приложения, когда загрузка прекращается.
Убедитесь, что приложение Сервисы Google Play установлено. Откройте и отключите его. Вам предложат восстановить исходную версию приложения. Тапните «ок». Появится свежая версия. Впрочем, этот шаг относится к стандартным, о нем в подробностях можно почитать в статье.

Ошибка 18

Проблема известна с 2015 года и возникает, если вы хотите переустановить приложение, которое уже было установлено. Быстрого фикса нет, но на форумах советуют вытащить карту SD и попытаться установить приложение снова. После этого вставить карту обратно.

Ошибка 20

Возникает при установке и обновлении приложений.
Надо удалить файл «smdl2tmp1.asec» в папке «/mnt/secure/asec/». Но чтобы он был видимым, необходимо получить Root-права на устройство. Иначе вы просто не найдете этот файл, так как для вас он будет невидим.

Ошибка 24

Ошибка 101

На устройстве установлено слишком много программ. Поэтому невозможно установить еще одно приложение.
Удалите старые, неиспользуемые приложения.

Ошибка 103

Эта ошибка возникает, когда Google Play считает, что приложение совместимо с вашим устройством, а на самом деле нет. Но она может возникнуть, и если приложение совместимо.
Попробуйте стандартные шаги плюс проверьте соединение. А возможно, ошибка не на вашей стороне, так что надо просто подождать.

Ошибка 110

Приложение не устанавливается.
Очистите кэш Google Play Маркета. Если приложение все равно не устанавливается, то попробуйте загрузить его с веб-сайта Google Play Маркета.

Ошибка 194

Ошибка возникает, при попытке скачать игры или программы с Google Play Маркета.
Очистите данные приложения Сервисы Google Play, Google Play Маркет. Обновите их. Это стандартые шаги, так что подробности в вышеуказанной статье.

Ошибка 403

Загрузка невозможна, а запрос «недопустимый». Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

Ошибка 406

Приложение не загружается. Проблема возникает, если вы сначала удалили свой Google-аккаунт, под которым заходили на устройство. Затем сбросили настройки телефона к настрокам по умолчанию. И зарегистрировали новый аккаунт на телефоне.

Ошибка 413

Загрузка приложений или их обновление невозможно.
Если вы используете прокси, то причина может быть в них. Зайдите без VPN.
Очистите данные приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

Ошибка 481

Проблема связана с вашим аккаунтом Google Play Маркета.
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

Код ошибки 491

Загрузки и обновления приложений невозможны.
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново.
Очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

Ошибка 492

Невозможно установить приложение из-за Dalvik-кэша.
Как обычно очистите данные приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркета».
Если проблема не решилась, очистите Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки «Громкость вверх», «Домой» и «Питание». В появившемся меню выберите пункт «wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

Ошибка 495

Возникает при загрузке и обновлении приложений.

Ошибка 497

Возникает при попытке обновить приложение. Обычно если у вас не самая новая версия Google Play Маркета.

Ошибка 498

Возникает при загрузке приложения. Особенно, если загружаемое приложение больше, чем размер кэша вашего устройства.

Ошибка 501

Часто возникает при одновременной загрузке нескольких приложений. Попробуйте загружать их по очереди.

Код ошибки 504

Приложение не загружается.

Ошибка 505

Ошибка появилась с версии 5 Android.
Может возникать при попытке установить устаревшую или несовместимую версию приложения.

Ошибка 905

Возникает при загрузке приложений, чаще больших.

Ошибка 906, 907, 963

Возникает при загрузке и обновлении приложений, часто на устройствах HTC One M8 и M9. Эти три ошибки 906, 907, 963 идентичны и устраняются одинаково стандартными способами: очисткой кэша и данных Google Play Маркета. Также можно попробовать отсоединить SD карту.

Ошибка 911

Не скачивается приложение.
Сначала попробуйте очистить данные Сервисов Google Play. Второй вариант: попробуйте скачать программу через другую сеть Wi-Fi или мобильного оператора.

Ошибка 919

Приложение загружается, но не открывается.
Возможно, не хватает свободного места на устройстве. Удалите лишние данные.

Ошибка 920

Невозможно скачать приложение.

Решение 1
Выключите Wi-Fi, снова включите. Если не помогло, проделайте обычные шаги: очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления, удалите и добавьте учетную запись Google.

Ошибка 921

Невозможно установить приложение.
Выполните обычные шаги по устранению.

Ошибка 923

Ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

Ошибка 924

Обычно возникает при загрузке больших приложений. Попробуйте стандартные шаги решения.

Ошибка 927

В данный момент у вас обновляется Google Play Маркет – возможно, в этом причина.
Подождите окончания обновления.

Ошибка 919

Приложение загрузилось и установилось, но не запускается.

Возможно на устройстве недостаточно свободной памяти, поэтому удалите ненужные данные.

Ошибка 940

Приложение не загружается.
Выполните стандартные шаги.

Ошибка 941

Обновление прервано.
Выполните стандартные шаги плюс очистите кэш приложения «Загрузки».

Ошибка 944

Возникает при обновлении приложений. Это не ваша проблема, а ошибка на стороне сервера. Google Play Маркет не работает. То есть это временная проблема, так что попробуйте обновить приложение позже.

Ошибка 961

Ошибка возникает при утановке приложения, возможно уже оплаченного. Прежде всего запросите в Play Маркет возврат денег (в течение 15 минут после покупки). А затем уже проходите стандартные шаги по чистке кэша и т.д.

Ошибка 963

Возникает в основном на устройствах HTC One M8 и при попытке загрузки или обновления приложения через Play Маркет.

Ошибка 975

Ошибка редкая. Но решений не найдено.

Ошибка DF-BPA-09

Ошибка при обработке покупки
Эта ошибка на стороне Google Play Маркета, так что есть шанс, что ее исправят. Но выполните стандартные шаги.

Ошибка DF-DLA-15

Возникает при загрузке обновления или приложения.
Шаги по устранению стандартные.

Ошибка pc:aec:0]

Не загружается приложение.
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

Ошибка rh01/rpc: s-5: AEC-0

Ошибка при получении информации с сервера.
Очистите кэш и данные приложения Google Play Маркет. Повторите эту процедуру с Google Services Framework. Можно попробовать удалить и добавить Google-аккаунт.

Error retrieving information from server

Иногда эта проблема уходит сама спустя время.

Ошибка BM-GVHD-06

Возникает при использовании подарочной карты Google Play. Встречается в нескольких странах.

Ошибка RPC:S-3

Невозможно загрузить приложение.
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова.

Ошибка «Требуется аутентификация»

Ошибка “необходимо войти в аккаунт google” – довольно частая проблема. При этом не скачиваются приложения. Но шаги по устранению, к счастью, стандартны.

  • Удалите учетную запись Google, а затем снова ее добавьте.
  • Удалите данные и очистите кэш Google Play Маркета.
  • Отключите Play Маркет, чтобы удалить и снова поставить обновления.

Ошибка «Package File Invalid»

Заключение

Как видите, в основном шаги по устранению проблемы «в приложении сервисы Google Play» одни и те же, независимо от того, какая именно ошибка произошла. Это очистка кэша и данных, переустановка аккаунта Google, иногда отсоединение карты SD и если есть root-права, то удаление папки вызвавшего ошибку приложения.

Код ошибки 8 сервисы google play

В: Market исчез из списка установленных программ

В: Как запретить Маркету самообновляться?

Для всех версий: Использовать ® LuckyPatcher by ChelpuS, в нем есть возможность отключить автообновление Google Play.

Указанные ниже способы работают на версии Маркета 2.x
О1: Удалить MarketUpdater.apk. Требуются root-привилегии. Если не удается удалить, можно заморозить с помощью ® Titanium Backup
О2: (спасибо пользователю kirill0605)

Делал даунгрейд маркета с 3* на 2.* по инструкции в шапке:
Работают оба варианта (в любом случае рут необходим) (на двух SGS попробовал):
1: «Удалить MarketUpdater.apk.» с помощью root explorer или аналога
2: «через приложение root explorer заходим: system-apk-marketUpdater», включаем режим r/w, «(жмем и держим) — разрешения — оставляем одну галочку в верхнем левом углу — только права на чтение для пользователя (r— / — / —) — оК.»

Если до указанных манипуляций, маркет успел обновиться, то заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/», там находим маркет (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
1. Принудительно остановить
2. Очистить кэш
3. Удаление данных
4. Удаление обновления

После чего словил ошибку «Старая версия su»
Решается так:
заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/» там находим «Суперпользователь» / «Superuser» (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
1. Принудительно остановить
2. Очистить кэш
3. Удаление данных
4. Удаление обновления

В: Установил кастомную прошивку, а в ней нет маркета / Установил кастомную прошивку и маркет с сайта, но он не работает. Что делать?

Читать еще:  Ошибка директ 3д что делать

В: Новый Маркет ужасно тормозит, что делать?

В: Что делать, если интернет есть, а Маркет либо не запускается, либо не качает, либо выглядит «как-то не так».

В: Если Google Play перестал работать после Freedom

О1: Необходимо проверить установленное в системе дату и время. Проблема возникает из-за несоответствия времени на устройстве с временем действия сертификатов Google (срок еще не наступил или уже закончился). Необходимо выставить правильный часовой пояс, дату и время.
О2:
Такая ошибка довольно часто возникает из-за некорректной работы DNS серверов провайдеров. Для изменения DNS сервера на девайсе можно установить ® Set DNS и выбрать в настройках GoogleDNS (в PRO версии root права не нужны, она также есть в указанной теме в разделе Скачать). Если выход в интернет осуществляется через WI-FI, то в настройках роутера укажите в качестве DNS сервера — 8.8.8.8
О3:
Проверить файл /etc/hosts, в нем должна быть только одна строка — 127.0.0.1 localhost. Если строк больше — удалить все остальные, сохранить и проверить работу маркета. Необходимы root права, сделать можно с помощью ® Root Explorer.
О4:
Попробуйте поменять способ подключения к интернету wi-fi 3G, а также использовать другие точки подключения. Довольно часто эта проблема возникает из-за неполадок в сети.
О5:
1. Выполните хард-резет (общий сброс) смартфона. При этом все данные с него удалятся, но станет возможным подключить аккаунт Google;
2. Установите программу Add Account для принудительного добавления аккаунта в систему, сделать это можно следующим образом:

— cкачайте программу Add Account по ссылке ниже;
— запишите apk-файл в корень карты памяти;
— откройте стандартный браузер и введите следующее: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk
— перейдите по ссылке — начнется установка программы;

3. Запустите программу Add Account и введите Ваш адрес gmail в поле Account;
4. Нажмите Add Account;
5. Теперь при попытке синхронизации с аккаунтом Google возникнет ошибка с сообщением о том, что Вы неправильно ввели пароль. Достаточно просто нажать на уведомление и ввести пароль, после чего синхронизация с аккаунтом будет работать.
Скачать программу
О6:
(спасибо пользователю igrikmc)
1. качаем GApps (см. спойлер -> полезные файлы)
2. грузимся в Recovery (должен быть установлен CWR)
3. Выбираем «install zip from sdcard» -> «chose zip from sdcad» -список файлов->выбираем скаченный файл *.zip. подтверждаем «Yes — install *update*.zip»
4. reboot system now
при первой же загрузке предложит добавить учетную запись, добавление проходит без проблем.
З.Ы. Если уже были установлены некоторые гугловские приложения и они вдруг перестали работать, то просто нужно их переустановить.
О7: Google Play — Технические проблемы (Пост #20472955) (развернутый ответ по изменению файла hosts от vitobars)
О8: Google Play — Технические проблемы (Пост #21909029)

В: Вход не выполнен не удалось связаться с серверами Google

В: Нет соединения с Маркетом, ошибка «подключение отсутствует» / «Время ожидания подключения истекло»

В: Как бороться с ошибкой «Неожиданная остановка процесса com.android.vending»?

В: Маркет просит добавить аккаунт Exchange на устройство

В: При входе в Google Play возникает ошибка: «Ошибка Сервера»

В: Появляется сообщение об ошибке: процесс com.google.process.gapps остановлен.

В: Ошибка при получении данных с сервера [RH-01]

В: В процессе установки неизвестная ошибка: (24)

В: В процессе установки неизвестная ошибка: (2526)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (101)

В: Неизвестный код ошибки во время установки приложения (-110)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (194)

В: Не удалось скачать приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. Код ошибки: (0)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (403)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (406)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (489)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (491)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (492)

О1: Данная ошибка обычно связана с проблемами в разделе, предназначенном под кэш google play. Можно воспользоваться приложением Сache Fixer для очистки/увеличения (переноса) кэша на sd карту (кэш переносится до следующей перезагрузки устройства, после перезагрузки кэш опять будет в памяти телефона).tk.rede.cacheFixer-1.apk ( 136,6 КБ )
Для переноса кэша на постоянной основе можно воспользоваться утилитой MarketFix marketfix.apk ( 15,69 КБ )

Это значит, что отсутствует доступ к разделу cache, из-за чего приложение не может скачаться/обновиться из Маркета.

Решение: Скачиваем и устанавливаем эмулятор терминала (требуются права root).
В эмуляторе набираем следующее:
su
ls -la /cache
Смотрим, выдаст что-то типа этого:
drwxrwx— 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
drwxrwx—x 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/dow nload-market
drwxrwx— 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

Набираем chmod 777 /cache -R
Проверяем ls -la /cache

Должно быть что-то типа этого:
drwxrwxrwx 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
drwxrwxrwx 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/download-market
drwxrwxrwx 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

Как видите, права полностью восстановились и с Маркета качает :happy:

О3: Еще одно решение от пользователя Spectrall

Провел ряд экспериментов на своем планшете. Делюсь информацией.

При установке приложения с Маркета в папке cache появляется файл downloadfile.apk.

Ранее предполагалось, что ошибка 492 может возникать из-за отсутстия прав на изменение/удаление этого файла, либо на запись в другие папки, находящиеся внутри cache (у меня там расположены lost+found с правами rwxrwx— и recovery с rwxrwxrwx).

Поверив на слово автору этого поста, я создал у себя в cache недостающие папки dalvik-cache и download, а также закинул в нее левый файл с названием downloadfile.apk. Получил следующее дерево:

/cache/
-dalvik-cache/
-download/
-lost+found/
-recovery/
-downloadfile.apk

Затем у всех объектов внутри cache забрал права (выставил ———).

Далее очень удивился, поскольку после запуска Маркета файл downloadfile.apk и папки dalvik-cache и download просто исчезли, хотя у оставшихся lost+found и recovery права (точнее, их отсутствие) не изменились. Повторил эксперимент с уже запущенным Маркетом, непосредственно перед нажатием кнопки «Принять и загрузить» — результат оказался тем же.

Пробовал создавать другие объекты, помещать файлы большого размера — без толку, Маркет и их убивал молча и не задумываясь. Естественно, приложения скачивались, устанавливались, обновлялись. Кроме того, после перезагрузки аппарата две незатрагиваемые Маркетом папки (lost+found и recovery) как будто создавались заново: им возвращались первоначальные права. Естественно, перезагрузка также удаляла из cache весь мусор, который я туда помещал, абсолютно не напрягаясь по поводу наложенных запретов.

Единственным способом, заставившим Маркет капитулировать и выдать ошибку 492, стало снятие прав на запись с самой папки cache (я выставил на ней r—r—r—).

Думаю, дальше объяснять не нужно.

Могу лишь добавить, что не имею ни малейшего представления относительно того, как будут вести себя в подобных условиях другие аппараты и прошивки.

О4: И еще одно решение от пользователя typa.blade

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (498)

В: При попытке установить приложения возникает ошибка (499)

В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка

При работе со своим мобильным устройством на Android пользователи могут столкнуться с дисфункцией приложения «Сервисы Google Play» и соответствующим сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». При этом конкретный номер ошибки на экране не указан, и пользователю остаётся лишь догадываться о причинах случившегося. В этом материале я расскажу, почему возникает ошибка в приложении «Сервисы Google Play», и какими методами её можно исправить.

Скриншот ошибки «В приложении “Сервисы Google Play”

Что такое “Сервисы Google Play”

Напомню читателю, что приложение «Сервисы Гугл Плей» предназначено, в первую очередь, для обновления приложений от Гугл и Гугл Плей. Оно обеспечивает аутентификацию и синхронизацию контактов, даёт доступ к настройкам конфиденциальности и позволяет работать энергосберегающим службам, делает приложения быстрыми, удобными, дружественными для пользователя.

При этом, если прекратить или удалить приложение «Сервисы Гугл Плей», то множество приложений попросту перестать работать.

В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка – причины

Так каковы причины дисфункции «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка»? Я отмечу следующие причины:

  • Стохастический сбой в работе вашего Андроид-устройства;
  • Проблемы с интернет-подключением (плохое качество связи);
  • Устаревшая версия приложения «Сервисы Гугл Плей»;
  • Некорректная работа обновлений для данного приложения;
  • Проблемы с кэшем вашего мобильного устройства;
  • Сбои в работе вашего Google-аккаунта.

Как исправить ошибку в «Сервисы Google Play»

Ответ на вопрос о том, как избавиться от ошибки в «Сервисы Google Play», состоит в выполнении следующих действий:

  1. Перезагрузите ваше устройство, этот совет-клише часто оказывается достаточно эффективным;
  2. Проверьте качество своего интернет-соединения, и убедитесь, что оно находится на стабильном уровне;
  3. Обновите приложение «Сервисы Гугл Плей» до самой свежей версии. Старая версия приложения может вызывать конфликты функционала и описываемую мной ошибку, потому зайдите вот сюда и установите самую свежую версию приложения;

Обновляем Сервисы Google Play

  • Если вышеописанное не помогло исправить в приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка, то удалите все установленные обновления для данного приложения, одно из них может работать некорректно и вызывать рассматриваемую проблему. Зайдите в «Настройки» вашего мобильного аппарата, перейдите в «Приложения», выберите там вкладку «Все» справа, найдите там приложение «Сервисы Google Play» и тапните на него. Зайдя в его опции, нажмите на кнопку «Удалить обновления», а затем перегрузите ваш девайс;
  • Очистите cache приложения ««Сервисы Google Play», а также приложения «Google Services Framework». Вновь зайдите поочерёдно в опции данных приложений как описано сверху, сначала нажмите на кнопку «Остановить», а затем и на «Очистить кэш»;

    Очищаем кэш приложения

    Удалите свой аккаунт Гугл на устройстве, а потом создайте его вновь. Зайдите в настройки, найдите там свой аккаунт Google (у меня он находится в подменю «Учётные записи), зайдите в него, выберите вашу учётную запись и удалите её. Перезагрузите ваше устройство, вновь идите в «Настройки», а потом и в «Учётные записи», выберите «Добавить учётную запись», затем нажмите на «Google», а потом и на «Или создайте новый аккаунт».

    Удаляем пользовательский аккаунт Гугл

    При этом учтите, что игровой прогресс, связанный со старым аккаунтом в Гугл, скорее всего будет утрачен;

      Выполните сброс телефона к заводским настройкам. К примеру, у меня для этого нужно зайти в «Настройки», перейти в «Резервное копирование» и нажать на «Сброс данных». При этом учтите, что пользовательские данные на устройстве вследствие этого будут утеряны;

  • Если у вас кастомная (пользовательская) прошивка, то не мешало бы найти оригинальную и установить её на ваше устройство, вполне возможно, что дисфункция «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» вызвана именно модифицированной прошивкой вашего устройства.
  • При этом, если вы встретили ошибку под каким-либо порядковым номером, связанной с работой других системных приложений Андроид, поищите по номеру особенности её решения. В большинстве же случаев будут эффективными те советы, о которым я написал чуть выше.

    Заключение

    Если вы столкнулись с месседжем «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка», тогда стоит выполнить все советы, описанные мной ранее. В большинстве же случаев может хватить и создания нового Google-аккаунта, без необходимости применять более жёсткие меры. Попробуйте весь перечисленный мной инструментарий, и вы сможете быстро и эффективно избавиться от указанной ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

    Что делать, если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка?

    С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

    Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

    Что такое Сервисы Google Play

    Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

    • Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
    • Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
    • Резервное копирование системы.
    • Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
    • Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

    Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

    Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

    Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

    • Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Гугл в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
    • Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
    • Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
    • Системные неполадки или программный конфликт.
    • Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).

    Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

    Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

    Методы устранения ошибки: от простого к сложному

    Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

    Настройка даты и времени

    Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

    Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

    Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

    Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

    • Сервисы Google Play.
    • Магазин Play Маркет.
    • Google Services Framework.

    Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

    Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

    Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

    Удаление последних установленных приложений

    Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

    Проверка на вирусы и чистка файла hosts

    Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

    • слишком быстрый разряд аккумулятора;
    • необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
    • недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
    • реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
    • самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
    • скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
    • исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
    • внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

    Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

    Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

    Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

    Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

    Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

    Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

    После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

    Удаление и повторное создание аккаунта Google

    Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

    Переустановка Сервисов (root)

    Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

    После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

    После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

    Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

    Сброс на заводские настройки и перепрошивка

    Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

    Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

    Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

    В приложение сервисы Google Play произошла ошибка: как исправить?

    В приложении сервисы Google Play произошла ошибка: что делать дальше?

    NewsBar Windows: нон-стоп новости 24/7

    Windows 10 выводит из строя Mac: Microsoft признал вину, но что дальше?

    Плановая переустановка Виндовс 7 на 10: мошенники против пенсионеров

    Полноэкранная реклама от Windows — раздражающая новинка, которую можно и нужно отключить

    Киберкоронавирус в сети: конверты с бубонной чумой уже в сети. Вы готовы?

    Пользователи смартфонов с Андроид часто теряются при возникновении следующих обстоятельств — в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Причин может быть множество — старая версия приложения, нехватка места, большой объем кэша и так далее. Ниже подробно рассмотрим, в чем особенности таких сервисов, для чего они нужны, и как исправить ситуацию.

    Что такое сервисы Google Play?

    Многие ошибочно путают Гугл Плей с приложениями. Это не совсем так. Открыть их не получиться, но по умолчанию они установлены на всех устройствах с ОС Андроид. В перечень входит множество разрешений и ряд других опций — доступ к СМС, важной информации и т. д.

    Сервисы Google Play не нужно инсталлировать — они уже установлены в устройствах с Андроид и позволяют быстро интегрироваться с технологиями Гугл. При этом упомянутые сервисы и Плей Маркет — разные вещи. Технология произошла от Play Market, но имеет более обширное назначение. Имеющиеся элементы не получится удалить или выключить, но зато они почти не расходуют трафик. Ошибки сервисов Google Play являются редким явлением, что делает их настоящими помощниками владельцев смартфонов.

    Для чего они нужны?

    Со сказанного выше ясно, что Гугл Плей — элемент, который находится в тесном взаимодействии с ОС Андроид. В его состав ходит набор интерфейсов, обеспечивающих связь между программами и обновлениями. Такие сервисы — очередной этап в развитии смартфонов. К примеру, программа Гугл Карты сделана до Google Play, а их обновление приложения происходило одновременно с ОС. Сегодня этот процесс налажен в автоматическом режиме.

    Кроме обновления, рассматриваемый сервис отвечает и за другие программы, которые применяют сервис от Гугл. Иными словами, на любой версии Андроид программы взаимодействуют друг с другом. Впервые Google Play появились на Android версии 4.3, а в дальнейшем они только совершенствуются.

    Причины ошибок и способы их исправления

    Несмотря на надежность, ошибка версии сервисов Google Play нередко застигает пользователей врасплох. В таких обстоятельствах важно оперативно выявить причину и принять ряд шагов по устранению проблемы. Ниже рассмотрим наиболее распространенные ситуации, которые могут привести к сбою ПО, а также разберем пути их решения.

    Устаревшая версия

    Если вдруг произошла ошибка сервисов Гугл Плей, ситуация может объясняться устаревшей версией. Для исправления сделайте такие шаги:

    • В телефоне с Андроид зайдите в Плей Маркет.
    • Свайпните вправо и выберите Мои приложения и игры.

    • Если версия устарела, то вам будет предложено обновление Сервисов Гугл Плей.
    • Нажмите обновить.

    После обновления сообщения, мол, произошла ошибка в приложении, появляться не должно. Если этого не произошло, переходите к принятию дополнительных мер.

    Загрязнение кэшем Гугл Плей

    Ошибка сервисов Google Play на Андроиде иногда возникает из-за загрязнения устройства старым кэшем. В таком случае телефон нуждается в очистке. Алгоритм такой:

    • Войдите в телефон и перейдите в Настройки.
    • Кликните Приложения и уведомления, а после этого жмите Показать все приложения.

    • Прокрутите перечень вниз и перейдите по ссылке Сервисы Google Play.
    • Кликните на кнопку Хранилище(Память).
    • Жмите на кнопку Очистить кэш.

    • Кликните на кнопку Управление местом и жмите Удалить все данные.

    Теперь откройте Плей Маркет, выждите в течение пяти минут и загрузите приложение еще раз. Если ситуация произошла снова, переходите к следующей проверке.

    Загрязнение кэша Play Market

    Еще один метод, как устранить ошибку сервисов Гугл Плей — удалить лишние данные с Плей Маркета. Алгоритм действий такой:

    • Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
    • Кликните в раздел Приложения и уведомления.
    • Жмите на кнопку Показать все приложения.

    • Переместите ползунок до момента, пока не достигните Play Market.
    • Кликните кнопку Хранилище и жмите на кнопку Очистить кэш.
    • Выберите секцию Стереть данные.

    Теперь войдите в Play Market, скачайте и установите ПО еще раз. Если приложение не запускается, сделайте такие шаги:

    • подключитесь к Интернету с более сильным сигналом;
    • удалите кэш, если ранее не была сделана эта работа;
    • перезапустите устройство.

    Как правило, указанные выше действия должны помочь. Если сообщения произошла ошибка так и появляется, воспользуйтесь другими способами решения проблемы (рассмотрены ниже).

    Нехватка свободного места

    Существует еще один путь, как поступить, если в приложении сервисы Гугл Плей произошла ошибка, и что делать. Посмотрите сколько места осталось на устройстве. Зачастую приложения и их кэш занимают много пространства. Если на смартфоне мало встроенной памяти, со временем возникают трудности с загрузкой. В случае, когда на смартфоне произошла такая ситуация, удалите лишние приложения и почистите кэш для каждой из программ.

    Проверьте подключение к Интернету

    Многие пользователи ломают голову над вопросом, как исправить ошибку сервисов Google Play, хотя проблема лежит на поверхности. Причина — отсутствие нормальной скорости Сети. При подключении к мобильному Интернету проверьте качество сигнала. В случае с Вай-Фай бывают ситуации, когда телефон показывает подключение, но передачи данных нет. Возможно, произошла ошибка. Попробуйте зайти на другой сайт, чтобы убедиться наличии подключения к Сети.

    Неисправность SD-карты

    Иногда планшет выдает ошибку сервисов Google Play из-за неисправности установленного в телефоне накопителя. В такой ситуации необходимо сделать несколько шагов:

    1. Установите карту памяти в другой телефон и проверьте, работает она или нет.
    2. Отключите карточку и активируйте ее снова.
    3. Скопируйте данные на другое устройство, а после этого форматируйте SD-карту.

    Если проверка показала неисправность накопителя, его необходимо заменить, чтобы неисправность больше не произошла.

    Проблемы с Плей Маркет

    Нередко бывают ситуации, когда ошибка на Андроид в сервисах Google Play вызвана сбоем в работе Play Market. Для решения вопроса попробуйте удалить ПО и установить его заново. Для этого проделайте такие шаги:

    • подключитесь к Вай-Фай с устойчивым сигналом;
    • откройте Настройки на устройстве с Андроид;
    • кликните Play Market, а если его нет в перечне, жмите Показать все приложения;

    • вверху экрана кликните три точки, а после этого жмите Удалить обновления;
    • воспользуйтесь предложением системы сбросить настойки до заводских и жмите ОК.

    Теперь войдите в Play Market и скачайте приложение еще раз. Если появляется сообщение Произошла ошибка, попробуйте рассмотренные ниже методы.

    Устаревшая версия Андроид

    Ошибки подключения сервисов Google Play могут быть вызваны устаревшей версией Андроид. Алгоритм действий может меняться в зависимости от ОС. Общая инструкция имеет такой вид:

    • На устройстве с Андроид войдите в приложение Настройки.
    • Кликните Система, а после этого перейдите в раздел Дополнительно и Обновление системы.
    • Проверьте наличие обновлений. Если таковые имеются, загрузите их и перезапустите телефон.

    Если ошибка в сервисах Google Play произошла на версиях ОС Андроид 2.2 и ниже, не стоит этому удивляться. Такая ситуация является распространенным явлением.

    Сбои в работе аккаунта

    Одни из способов решения проблемы, если произошла ошибка — удалить аккаунт. В таком случае необходимо учесть, что часть информации с телефона уничтожается. При этом резервные копии остаются в облачном хранилище. После добавления аккаунта почти все данные возвращаются на телефон. Для надежности лучше сделать резервную копию.

    Начните с удаления установленного аккаунта. Для этого:

    1. Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
    2. Кликните Аккаунты и выберите вариант удаления.
    3. Если требуется, укажите ПИН-код, ключ или пароль.

    Чтобы в будущем ошибка Google Play больше не произошла, после удаления необходимо добавить аккаунт снова. Алгоритм такой:

    • Войдите в смартфон или планшет, а после перейдите в Настройки.
    • Кликните Аккаунты, а после этого Добавить аккаунт и Google.

    • Действуйте по инструкции, которая появляется на дисплее.
    • Войдите в Play Market и кликните три горизонтальные полоски.
    • Вверху экрана вы увидите сведения текущего аккаунта (имя и e-mail).
    • Кликните необходимые стрелки для выбора аккаунта.

    • Попробуйте скачать контент еще раз.

    Теперь вы знаете, как действовать, если в приложении сервисы Google Play произошла ошибка, как исправить ситуацию и вернуть работоспособность системы. Приведенных выше рекомендаций зачастую достаточно для решения вопроса.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector
    ×
    ×