Elettracompany.com

Компьютерный справочник
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ноутбук тошиба сам отключается

Что делать: когда ноутбук Toshiba выключается сам и во время игры.

Хотите узнать, почему выключается ноутбук Toshiba во время игры сам и что делать в таком случае? Можем ответить! Чаще всего отключается ноутбук Toshiba из-за выхода из строя процессора или видеокарты. Основной причиной, из-за которой случается такая неисправность, становится перегревание портативного компьютера.

Если у Вас начал отключаться лэптоп, при этом ему больше года, а вентилятор все чаще работает на высоких оборотах, поспешите его почистить. В противном случае возможны плачевные последствия, такие как выход из строя жесткого диска, и как результат — потеря данных; выход из строя видеочипа – искажения изображения на дисплее или отсутствие картинки и другие. Такие последствия гораздо дороже починить, чем своевременно почистить пыль.

Кроме перегревания, есть еще множество разных причин, вследствие которых выключается ноутбук Toshiba. Чтобы определить, что именно вышло из строя в Вашем ПК, нужна профессиональная диагностика. Специалисты нашего сервисного центра сделают полную диагностику ноута совершенно бесплатно.

Здесь описаны наиболее типичные случаи, когда происходит отключение портативного компьютера Тошиба.

Причины, по которым ноутбук Toshiba выключается (отключается).

Вы заметили, что ноутбук выключается сам? Почему такое происходит?

1. Ноут отключился сразу после того, как Вы его включили? Основной причиной есть перегрев из-за засорения пылью системы вентиляции. Ваш портативный компьютер необходимо почистить от пыли внутри корпуса. Профилактическая очистка пыли нужна для того, чтобы Ваш лэптоп работал без сбоев и самопроизвольно не отключался.

2. Мы часто слышим от своих клиентов, что ноутбук выключается, когда играю. Это является показателем того, что устройство не выдерживает значительной нагрузки, греется и отключается. Ноут также постоянно виснет при работе с требовательными программами (такими как графические редакторы или большие игры). В таком случае, вероятнее всего, что термопаста утратила теплопроводность и нужно ее поменять.

3. Компьютер отключается при закрытии крышки. Такой симптом появляется, когда неисправен южный мост или же северный мост – нужна будет замена этой комплектующей.

4. При включении лэптоп зависает. Возможно, что и при просмотре видео Тошиба нагревается и выключается. В таком случае неисправна видеокарта – необходимо ее поменять.

5. При загрузке компьютер виснет и не грузится Windows. Эта проблема связана с оперативной памятью (ОЗУ). Чтобы вычислить такую неисправность, необходимо делать специальную диагностику.

Если Ваш ноут периодически отключается, когда Вы работаете, а иногда и во время работы только с офисными программами, а больше того, если это случается внезапно при игре – Вам необходимо срочно нести его в сервис gsmmoscow на диагностику, чтобы мастер определил проблему и устранил ее, пока это не повлекло за собой еще более серьезные неисправности.

Ноутбук Toshiba отключается? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Сильно нагревается лэптоп Toshiba, что можно сделать?

• Регулярно делать профилактику – хотя бы раз в полгода почистить от скопившейся пыли.

• Раз в несколько лет менять термопасту. Чистку и смену термопасты лучше доверить специалистам сервиса.

• Использовать охлаждающую подставку. Если ее нету, а лэптоп Тошиба греется, то можно просто приподнять его, положив под него книгу или другой предмет.

• И основное — соблюдайте правила пользования портативным компьютером. По возможности не используйте его на коленях или мягких поверхностях (например, на диване) и не закрывайте отверстия вентиляции на корпусе.

Но если все же неисправность в Вашем Toshiba Satellite появилась – отнесите в сервисный центр жсммосков. Наши мастера восстановят стабильную работу ноутбука максимально быстро:

1. Очистка вентиляционной системы и смена термопасты займет время от одного часа.

2. Поменять видеочип, южный или северный мост можно за время от четырех часов.

3. Профессиональная бесплатная диагностика длится всего от одного часа.

Toshiba Satellite A300 самопроизвольное выключение с повторным запуском

Доброго всем времени суток. Тема с ремонтом особо не связана т.к. клиент не дает времени возится с ноутом (а точнее уже забрал, но в ближайшее время его принесет снова), хотелось бы разобраться для себя в чем может быть проблема (услышать мнения опытных ремонтников, и может у кого встречалось подобное).
Столкнулся с невиданными раннее глюками, а именно самопроизвольное выключение ноутбука Toshiba Satellite A300-1G3.

Читал сейчас на паре форумов, что проблема может крыться в конденсаторе NEC находящимся под процессором, подскажите кто сталкивался с его заменой, похожи ли эти глюки на дефект данного конденсатора?

  • 1219 просмотров

Рекомендуется к прочтению по той же теме

Принесли в ремонт Toshiba Satellite A300-1JJ PSAG4E. Симптомы — произвольно уходит в перезагрузку при работе в операционке Windows. Переустановить операционку не дает, так как всегда в середине установки уходит в перезагрузку и начинает все с начала. При этом проверка памяти и основные тесты из под командной строки DOS выполняет успешно и неограниченно долго. Проверка осциллографом питания ядра показала уровень пульсаций неправильной формы от пика до пика

150. 200мВ. Питание ядра на ADP3208. Меняется в процессе работы (по командам VID) от 0,95В до 1,25В, что нормально.
Был заменен «знаменитый» NEC TOKIN на несколько танталовых конденсаторов с суммарной емкостью 2600мкФ. Уровень пульсаций упал, но их «кривая» форма сохранилась и произвольные перезагрузки не исчезли. Для теста был обрезан вывод PWRGD с ШИМ, чтобы он не сбрасывал процессор. После этого стала загружаться операционка и ноутбук «задышал». Просмотр осциллографом всех осциллограмм на ADP3208 показал, что в процессе работы операционки постоянно происходит изменение напряжения питания ядра по командам VID. При этом ШИМ не успевает отрабатывать эти установки, вследствие чего кратковременно снимается команда PWRGD, что и вызывает перезагрузку процессора. Дальнейший просмотр осциллограмм показал, что на выходе операционника обратной связи COMP напряжение хаотически «летает» от 0 до 5В. То есть петля обратной связи ШИМ работает не в линейном, а в релейном режиме, что и вызывает повышенные пульсации на выходе и задержки в отслеживании установок VID.
Последовательно с донора были заменены: ADP3208, все элементы обвязки, выходные транзисторы. Это не привело к каким либо изменениям в работе питания ядра. Изучение мануала на ADP3208 показало, что для обеспечения быстрой и точной реакции ШИМ на изменения нагрузки и установок VID в схеме должна разработчиками проводится очень тонкая настройка компонентов петли обратной связи стабилизатора. В этом случае, для быстроты реакции, петля настраивается на грани устойчивости. В данном случае из-за некорректности настройки петли ШИМ «свалился» в релейный режим. Для исправления ситуации была произведена коррекция петли — параллельно конденсатору в 18пФ между ножками COMP и FB был установлен конденсатор в 22пФ (SMD 0805). Он хорошо встал между контрольными точкам, расположенными у ножек ШИМ.

50. 70мВ (ровная пила с частотой около 1МГц), на выходе COMP напряжение колебалось в линейной зоне межу 0 и +5В, не заходя в насыщение.
Восстановил соединение с ножкой ШИМ PWRGD. После этого ноутбук стабильно работает, прошел все тесты, прошел переустановку системы, замечаний нет.
Вполне вероятно что именно неточность настройки петли ООС ШИМ приводит к ситуациям, когда ремонтники заменяют NEC TOKIN на несколько танталовых конденсаторов и плата начинает работать, но при этом, проверки NEC TOKIN показывают, что он совершенно исправен. Дело в том, что характеристики выходного конденсатора, также, влияют на устойчивость петли обратной связи.
Желающие могут почитать про особенности расчета и настройки параметров петли ООС в приложенном даташите на ADP3208.

Читать еще:  Проверить microsd на ошибки

Ноутбук самопроизвольно выключается причины

Последние вопросы

Ноутбуки Toshiba SATELLITE C670-12K

сломалась какая-то штучка,ноутбук теперь выключается,мне сказали про какую-то термо-пасту,или просто паста,не знаю. помогите 🙁

Самая распространенная проблема — это нарушение работы системы охлаждения. Такое бывает, если долго не отдавать ноутбук на чистку. Процессор нагревается, от чего и происходит отключение. Все в пыли, кулер толком не охлаждает процессор. Нужно произвести чистку с заменой термопасты. Если кулер медленно крутит, то лучше и с его заменой. В среднем за такую работу берут 500-1000 рублей + стоимость кулера.

скорей всего, проблема с перегревом — нужно провести ТО

Необходима чистка системы охлаждения и смены термокомплекта. У нас эта процедура стоит 1200-1500рублей.

Если ноутбук выключается не слишком быстро, то вы легко сможете определит сказали ли вам правду. Достаточно при включении войти в сетап ноутбука и посмотреть, как ведет себя температура ЦП и обороты кулера. Дело в том, что температурная блокировка самая распространенная, но не единственная причина отключения. Если отключение практически мгновенное, причина может быть другой.

Ноутбук может выключаться по разным причинам. Одна из самых распространенных, это перегрев. Перегрев возникает в результате: забит пылью радиатор системы охлаждения, неисправен вентилятор, высохла термопаста. неисправность тепловой трубки системы охлаждения.

Вам требуется чистка системы охлаждения. Идет перегрев чипов и процессора. И с этим н стоит тянуть.

Скорее всего перегрев, почистите от пыли и замены термоинтерфейса и после этого не должен выключаться

Добрый день, скорее всего требуется чистка и профилактика, отнесите в сервис

Доброго времени суток! Ваш ноутбук выключается из-за перегрева! Требуется замена термо-пасты и термо-прокладок (если они там имеются). Вообще данную процедуру нужно выполнять по регламенту не реже чем раз в год! Если этого не делать может выйти из строя северный мост (видеокарта), тогда ремонт будет достаточно затратным! Стоимость замены термо-пасты стоит и термо-прокладок стоит в районе 1500р. По времени данная услуга занимает до 1,5 часов. Вашим ноутбуком советую до выполнения данной процедуры не пользоваться!

Вероятней всего проблема в перегреве, попробуйте проверить работу кулера программой, в случае если кулер работает в штатном режиме необходима профилактика и смена термопасты.

Раз в год нужно чистить ноутбук от пыли (система охлаждения, радиатор забивается). У некоторых и чаще (наличие кошек, собак и другой мохнатой живности) Проблема связана с перегревом чипа и датчик защиты выключает ноутбук. Как правило меняется и термоинтерфейс (термопаста), т.к. от времени она высыхает и плохо проводит тепло.
У нас данная процедура стоит 1250 р.

Комплексная чистка от 1500р. Но вообще, лучше провести диагностику

Скорее всего выключается из-за перегрева.Отнесите в с.ц для замены термопасты и чистки системы охлаждения.Порядка 1500 т.р.

Вам правильно сказали) Нужна комплексная чистка системы охлаждения и замена — термопасты и термонакладок )Обращайтесь

Скорее всего дело в перегреве вашего ноутбука. Выключается он, ради того, чтобы не сгореть. Срочно несите в сервис на профилактическую чистку. У нас такая чистка стоит от 800-1500 руб

Здравствуйте, первая и наиболее очевидная причина самопроизвольного отключения ноутбука это перегрев. В ноутбуке есть защита от перегрева, которая при достижении определенной температуры на датчиках, просто аварийно выключает питание, чтобы спасти от перегрева центральный процессор. Возможно защита не включена в BIOS ноутбука и он уже просто сам выключается, но без защиты он один раз выключится и больше не включится.
Дальнейшие действия это конечно же прочистка системы охлаждения с заменой термопасты на процессоре. Еще одной причиной бывает, не исправность кулера охлаждения. Да он может просто остановиться и может потребоваться его замена, хотя в половине случаев помогает просто прочистить и смазать.

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

Доброго времени!

Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .

Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:

  • либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
  • либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).

Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.

На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился

Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.

Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.

Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)

Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:

  1. естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
  2. пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.) ;
  3. пришла в негодность сама батарея .

Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях. Для этого, например, можно воспользоваться утилитой AIDA 64 — она может оценить степень изношенности батареи и сравнить текущую емкость с паспортной (см. скриншот ниже, раздел «Компьютер/Электропитание») .

AIDA 64 — степень изношенности 0%

Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.

В помощь!

Не возник(ает) ли перегрев устройства

У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).

Как узнать текущую температуру устройства

Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же AIDA (которую я рекомендовал выше) — вкладка «Датчики» в разделе «Компьютер» . Пример на скрине ниже.

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже) . Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.

Читать еще:  Ошибка сертификата переходы блокированы что делать

В помощь!

1) Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

2) Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C+ — https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

Наиболее частые причины перегрева ноутбука:

  1. пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти (в помощь — как почистить ноутбук от пыли: https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html);
  2. неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается и температура растет (похожий эффект на пыль);
  3. высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40+ градусов (по Цельсию);
  4. тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить. ).

Все ли в порядке с накопителем

Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:

  1. зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включение и загрузке Windows, копировании файлов);
  2. некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
  3. стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
  4. появление критических ошибок;
  5. внезапные перезагрузки и выключения устройства.

Одним из простейших способов диагностики «здоровья» диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo. Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.

Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно

Кстати, если механика диска в порядке и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье.

В помощь!

Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так. Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать — https://ocomp.info/pochemu-shumit-i-treshhit-hdd.html

Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)

Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.

Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.

Первое, что порекомендовал бы:

  1. отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
  2. если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в безопасном режиме;
  3. попробуйте открыть диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с «предупреждениями»;

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева — драйвер есть, справа — нет)

  • проверьте и обновите драйвера (https://ocomp.info/update-drivers.html);
  • просмотрите журнал событий Windows — в нем можно найти код ошибки, с помощью которого часто удается решить проблему (об этом ниже в статье);
  • попробуйте для диагностики устройства загрузить его с помощью LiveCD диска (об этом в этой заметке: https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html).
  • Возможно, в журнале событий можно найти причину.

    Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).

    Как открыть этот журнал:

    1. нажать сочетание Win+R;
    2. в появившееся окно «Выполнить» ввести команду eventvwr и нажать OK.

    eventvwr — команда для вызова журнала событий

    Как в журнале событий найти критические ошибки:

    1) Перейдите в раздел «Журналы Windows/Система» и откройте вкладку «Фильтр текущего журнала» .

    Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

    2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.

    3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.

    Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

    Дополнительная информация!

    Что делать, если ноутбук выключается сам по себе?

    Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

    Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

    Причина первая: перегрев

    За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

    Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

    К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

    • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
    • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
    • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
    • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
    • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.
    Читать еще:  Php mssql driver

    Симптомы перегрева

    На неэффективность охлаждения указывает следующее:

    • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
    • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
    • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
    • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
    • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
    • Вентилятор работает рывками (неисправен).
    • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

    Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

    Последствия перегрева

    В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

    Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

    Как решить проблему

    Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

    Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

    Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

    Ложный перегрев

    Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

    В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

    Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

    Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

    За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

    Предпосылками неполадки могут быть:

    • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
    • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
    • Сбой BIOS.
    • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

    Симптомы проблем по питанию

    • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
    • Ноутбук выключается сразу после включения.
    • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
    • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
    • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

    Диагностика в домашних условиях

    Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

    • Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.
    • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

    Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

    Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

    Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

    И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

    Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

    Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

    Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

    и переключитесь на другую схему электропитания.

    Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector