Elettracompany.com

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка кода безопасности

«Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» — что делать

При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» . В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.

Скриншот ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта — причины дисфункции

Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).

Сертификат self signed

Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.

Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:

  • Случайный сбой на вашем ПК;
  • Некорректное время на вашем компьютере. По каким-то причинам (сбой системы, батарейка БИОСа исчерпал свой ресурс и др.) дата и время вашего ПК отображаются некорректно, и это может вызывает описываемую проблему с сертификатами сайта. Учтите, что среднее время валидности выданного SSL-сертификата равно 1-3 годам, и если сбой вашего таймера отправил время вашего компьютера «в далёкое прошлое», то вы очень скоро столкнётесь с рассматриваемой в статье проблемой. Инструкция, как отключить https тут;
  • Злокачественное действие вирусных программ;
  • Неверная настройка групповых политик вашего компьютера.

Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.

Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:

  • Перезагрузите ваш компьютер , возможно проблема имеет случайную природу и при перезагрузке исчезнет;
  • Отключите уведомление о небезопасности сертификата, если доверяете этому конкретному сайту . Зайдите в Панель управления, перейдите в «Сеть и Интернет», затем нажмите на «Свойства Браузера». Потом перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Подтвердите изменения, нажав на «Ок», и попробуйте зайти на проблемный сайт;

Предупреждать о несоответствии адреса сертификата

Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем ПК (или мобильном устройстве). Если оно не верно, тогда необходимо изменить дату и время на актуальные значения. Для этого на ПК кликните правой клавишей мыши на показания даты и времени внизу справа, в списке выберите «Настройка даты и времени», а затем нажмите на кнопку «Изменить дату и время». Выставьте верные значения и подтвердите изменения;

Устанавливаем верные дату и время

  • Установите нужные обновления для корневых сертификатов (скачать можно вот здесь);
  • Скачайте конкретный сертификат для проблемного сайта (при наличии) и поместите его в доверенное хранилище сертификатов . При выборе хранилища сертификатов выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» нажмите на «Обзор», выберите там «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите на «Ок». Затем нажмите на «Далее», а затем в окне «Мастера импорта сертификатов» нажмите на «Готово». Более подробный вариант данного решения в зависимости от браузера и операционной системы можно найти в сети.
  • Проверьте вашу систему на наличие вирусных программ (подойдут такие антивирусных инструменты как Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других). Ранее мной были избраны лучшие антивирусы для Windows 7, Windows 10;

  • Временно отключите ваш антивирус , были случаи, что именно блокировка антивируса вызывала рассматриваемую ошибку «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»;
  • Проверьте целостность файла hosts по адресу WindowsSystem32driversetc, в нём не должно быть ничего лишнего кроме открытой фразы 127.0.0.1 Localhost, всё другое содержимое должно располагаться за символом #. Важно знать — для чего нужен файл hosts.

    Заключение

    Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.

    Ошибка безопасности сети код 2 в Сбербанк Онлайн – что это значит

    В последнее время, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн было введено множество обновлений. Апдейты коснулись не только оптимизации работы и интерфейса кабинета пользователя. Сегодня мы расскажем про очередное нововведение – предупреждение “Внимание, ошибка безопасности сети. Код 2” в Сбербанк Онлайн. Вы узнаете что это означает и каким образом исправить сбой.

    Ошибка безопасности сети возникает при авторизации в Сбербанк Онлайн

    Что это за сбой?

    “Ошибка безопасности сети. Код 2” в Сбербанк Онлайн – это предупреждение, установленное системными специалистами приложения. Ошибка говорит пользователю, что не хватает скорости для загрузки данных.

    Сбой может возникать при попытке входа в приложение или при попытке провести транзакцию. Баг не зависит от мобильной ОС и присущ как Андроиду, так и iOS. Не стоит переживать из-за самого обозначения – “безопасность сети”, никаких угроз взлома тут нет.

    Все намного проще – программа не может прогрузить некоторые элементы, которым необходимо подключение к сети. К примеру, при авторизации идет запрос на сервера Сбербанка, а скорость интернета очень низкая, либо постоянно сбоит. Если пакеты не были переданы/получены – идет сброс подключения и выдается ошибка “Код 2”.

    Как решить ошибку безопасности сети в Сбербанк Онлайн?

    На самом деле, выходов из ситуации не так уж и много. Но все же, нужно будет все их испробовать. Начните все делать по-пунктам:

    1. Первый и самый простой совет – просто немного подождите. Если вам не горит авторизироваться, то можете выждать 1-2 часа и вновь попытаться.
    2. Если вы имеете дело с Wi-Fi подключением, то нужно отключить ваш роутер, причем дополнительно выдернуть розетку. Подождите 5-7 минут, после чего все включайте. Такой перезапуск будет актуален для подключений с динамическим IP – сеть переопределит вам новый адрес.
    3. Попробуйте временно переключить сети. К примеру, с мобильной на WiFi или наоборот.
    4. Никаких VPN на телефоне – если присутствует подобное подключение, деактивируйте его.
    5. Проверьте и скорость интернета. Бывает такое, что скорость соединения критически низкая, но фактически подключение активно. В таком случае, запустите на телефоне любой из двух сервисов – SpeedTest или Яндекс.Интернетометр. Если скорость будет небольшая – обратитесь к своему провайдеру.
    6. Если же Сеть у вас стабильна и скорость приличная – выполните на телефоне банальную чистку. Можете использовать встроенный клинер, к примеру, на Samsung он называется Smart Manager. Также не лишним будет воспользоваться сторонней программкой, типа Master Cleaner или CCleaner. После этого перезапустите сам смартфон и пробуйте.

    Встроенная очистка на телефоне Xiaomi

    Очистка кэша и данных в приложении Сбербанк Онлайн

    Если вдруг ничего не поможет, а ошибка будет появляться длительное время, рекомендую сделать сирин-шот ошибки и отправить по форме обратной связи на сайте банка www.sberbank.ru/ru/feedback . Возможно есть проблемы с вашей зоной IP и поддержка должна помочь.

    Заключение

    Еще раз повторюсь, предупреждение в Сбербанк Онлайн “Внимание, ошибка безопасности сети. Код 2” появляется при низкой скорости данных. Большинство советов актуальны как для Android, так и для iOS. Если у вас нашлось другое решение – просьба отписаться в комментариях, это будет полезно.

    Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

    Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.

    Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.

    Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?

    Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.

    Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».

    Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

    Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

    Что такое ошибка SSL-соединения?

    Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.

    Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

    • Сертификат отсутствует или срок его действия истек
    • Ваш браузер не обновлен
    • Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
    • Ошибка сервера

    Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.

    Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

    Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.

    Google Chrome

    Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты. Сообщение даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или попытаться продолжить работу на сайте.

    Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

    • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
    • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
    • NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
    • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
    • ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
    • SSL certificate error
    • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

    Mozilla Firefox

    В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.

    Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

    • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
    • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
    • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
    • SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
    • MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
    • MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
    • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
    • ERROR_SELF_SIGNED_CERT

    Safari

    Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.

    Microsoft Edge

    Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.

    Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:

    • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
    • DLG_FLAGS_INVALID_CA
    • DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
    • Error Code: 0

    Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

    Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.

    1. Перезагрузите страницу

    Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).

    2. Попробуйте режим инкогнито

    Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

    Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).

    3. Проверьте дату и время

    Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

    Как проверить дату и время на Mac

    1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана

    2. Нажмите на System Preferences

    3. Здесь выберите Date & Time

    4. Проверьте, что дата и время указаны верно

    Как проверить дату и время в Windows

    1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)

    2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»

    3. Проверьте, что дата и время указаны верно

    4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

    Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.

    Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

    5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi

    Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.

    Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

    6. Проверьте ваш антивирус или файервол

    Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.

    7. Действуйте осторожно

    Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.

    Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

    Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.

    Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла, учитывая ОС?

    » Ошибка сертификата » появляется в виде уведомления браузера с целью повышения защиты пользовательских данных . Устанавливая соединение с сайтами , браузер проверяет действительность сертификата . И если проверка невозможна , соединение прекращается , отображается сообщение о недостаточной защите .

    Итак , если при соединении с защищённым вэбсайтом браузер сообщает об ошибке сертификата безопасности веб-узла, как убрать предупреждение для многократно проверенного сервера ?

    Причины предупреждения

    1 . Сертификат веб — узла не является доверенным , если предоставлена неполная цепочка промежуточных сертификатов , может возникать данное уведомление об ошибке . Вероятно , имеется попытка извлечь информацию пользователя .

    2 . Сертификат безопасности был произведен для веб — узла с другим адресом .

    3 . Неточное время на компьютере клиента — более позднее , чем предусмотрено сроком действия сертификата » ССЛ» сервера . Стандартная рекомендация — прекратить работу с веб — узлом , закрыв страницу . Или же , как вариант , возможно обнуление таймера : вручную или переустановкой батарейки платы .

    4 . Если ошибка повторяется при соединении со многими сайтами , возможно наличие системных или сетевых неполадок . Виновником внедрения недостоверных сертификатов может оказаться антивирус , или же вредоносное ПО , подменяющее настоящие сертификаты .

    5 . Ресурс действительно небезопасен . Если вы желаете проигнорировать » тревогу «, нужно внести сайт в исключения . Но до того , как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла таким способом , не мешает дополнительно проверить причину возникновения проблемы .

    Если ошибка проявляется изредка , необходимо скачать сертификат безопасности из официального источника , установить его и перезагрузить компьютер .

    Windows VISTA

    Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows VISTA:

    1 . Внесите сертификат в доверенные ( не рекомендуется ). Затем следует подтвердить дальнейшее открытие окна , и в появившемся » Ошибка сертификата . » вызвать окно недостоверного сертификата , обозначенное » щитом «.

    2 . Выбрать » Просмотр сертификата «, затем » Общие «, где возможно отследить время действия сертификата вэб — узла .

    3 . В мастере установки выберите » Установить сертификат » и «Вперёд» .

    4 . Отметьте галочкой » Автоматически выбранное хранилище сертификата . «, подтверждая нажатием «Вперёд» .

    5 . Выполните подтверждение операции , нажав » ДА» и «Финиш» в окне запроса . Избранный сертификат установлен .

    6 . Произведенные изменения подтвердите нажатием » ОК» .

    7 . Выберите строку » Поместить все сертификаты в следующее хранилище «, выполните подтверждение нажатием » Обзор «.

    8 . В окне под названием » Выбор хранилища сертификатов «, отметьте » Доверенные корневые центры сертификации «, подтверждая нажатием » ОК» .

    9 . Завершите процедуру : » Далее «, » Готово «, подтвердите установку , нажимая » ОК» , и презапустите браузер .

    Windows ХР

    Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows ХР :

    1 . В » хранилище сертификатов » выберите хранилище согласно типу сертификата » автоматически «.

    2 . При нажатии » Далее » импортируется и установится сертификат .

    3 . Щёлкните » Готово «.

    4 . Если предварительно появляется «Предупреждение безопасности , нажмите » ДА» в качестве подтверждения установки .

    5 . Поступит уведомление об установке . Щёлкните » ОК» . Процедура завершена .

    Антивирусные продукты

    Как исправить ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством настроек антивирусного обеспечения ?

    В антивирусе присутствует опция сканирования шифрованных соединений , и с переустановкой антивируса сертификаты в хранилище доверенных браузера будут установлены повторно .

    В настройках программы Аваст:

    • перейдите по цепочке » Настройки » — » Активная защита «, затем » Настроить » ( возле щитка );
    • уберите галочку с настроек , выберите включение http- сканирования , подтвердите (» ОК» ).

    Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством прграммы «Касперский»:

    • щёлкните в настройках программы : » Настройки » — » Дополнительные » — » Сеть «;
    • в » сканировании защищённых соединений » выберите : » Не сканировать зашифрованные соединения «;
    • в качестве альтернативного действия можно отметить » Дополнительные настройки » и выбрать » Установить сертификат «;
    • затем подтвердите изменения и перезапустите компьютер .

    Если повторяется » ошибка сертификата «, вероятно , он скомпрометирован , и не стоит добавлять в исключения сертификат популярного веб — сайта.

    Вредоносные программы

    Используйте ПО последней версии , включая плагины , так как установка вредоносного ПО возможна из — за уязвимости устаревших программ .

    Устанавливая программы в мастерах ПО принимайте их с официального сайта , снимайте флажки с установки непроверенных программ .

    Не пользуйтесь лживыми всплывающими окнами , появляющихся с целью внедрения опасных программ . Изучите детали блокирования всплывающих окон для их исключения .

    Контролируйте работу антивируса в реальном времени .

    Решение проблем

    По вопросам и ошибкам, которые вы не смогли решить самостоятельно, просим обращаться в Службу технической поддержки ГАУ РК «ЦИТ».

    Решение типовых проблем (редакция от 23.12.2019 12:35)

    К сожалению, в RSA-сертификат Системы доступа не внесен адрес gost.security.rkomi.ru, поэтому сообщение об ошибке SSLGOST-004 (отсутствие поддержки ГОСТ) будет дополнительно сопровождаться сообщением о неверном сертификате.

    Непосредственно проблемой это не является. Необходимо разобраться с причинами появления ошибки SSLGOST-004.

    Продиагностировать прочие проблемы можно с использованием журнала CAPI (криптографической подсистемы) Windows:

    • Панель управленияАдминистрированиеПросмотр событий
    • Разворачиваете Журналы приложений и службMicrosoftWindowsCAPI2
    • Включаете журнал Operational (правой кнопкой — Включить)
    • Очищаете его (правой кнопкой — Очистить журнал), т.к. событий там может быть много
    • Открываете сохраненный сертификат, который не может провериться
    • Обновляете список событий в журнале и смотрите ошибки
    • После окончания диагностики, отключите журнал (очень много событий пишет)

    Ошибка касается открытого сайта https://security.rkomi.ru/ и негостовского шифрования. Если на компьютере проблемы с неверным сертификатом только в IE (например, реально просроченный сертификат), а в других браузерах при открытии https://security.rkomi.ru/ проблем нет (сертификат действительный), тогда вероятнее всего проблема в устаревшем браузере на устаревшей ОС — что они не поддерживают разные сертификаты на одном IP адресе.

    В нормальном режиме работы таких конфигураций на сервере быть не должно, однако может случиться, что на одном виртуальном хосте установлен 1 сертификат, а на другом — другой (например, в ходе неполной замены сертификата администратором). Необходимо почистить кеш SSL в Internet Explorer, перезагрузиться, если не помогло — обратиться в Службу технической поддержки ГАУ РК «ЦИТ» с заявкой о возможной ошибке конфигурирования серверов SSLGOST.

    Не удается отобразить эту страницу. Включите протоколы TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2

    Ошибка может появляться или всегда или периодически без каких-либо явных предпосылок

    Если на защищенном сайте выводится такая ошибка и протоколы TLS включены. А обычные https-сайты (например, https://mail.ru) открываются без проблем, вероятно проблема в антивирусе — он анализирует шифрованный трафик и работает с ним некорректно. Также можно проверить на работу на https://i.vtb.ru/ — тоже должна быть такая ошибка (после согласия с неверным сертификатом).

    Попробуйте полностью выключить антивирус (не приостановить, а выключить), закрыть браузер и попробовать снова. Если помогло, то необходимо в настройках антивируса отключить инспекцию TLS/SSL для защищаемого сайта, либо добавить его в доверенные/исключения антивируса.

    Простой вариант: Добавить сайт системы, с которой работаете, либо *.rkomi.ru в доверенные (Trusted).

    Чуть более сложный (и как минимум один раз не помог — помогло включение в доверенные) — Разрешить перенаправления:

    • Открыть настройки браузера (сервис -> свойства обозревателя)
    • Перейти на вкладку Безопасность (Security)
    • Кликнуть на значок зоны «Интернет» (Internet)
    • Нажать на кнопку «Другой. » (Custom. )
    • Найти пункт «Разное -> Разрешить метаобновления» («Miscellanous -> Allow META REFRESH») и установить его в «Разрешено» («Enable»)
    • Закрыть все окна браузера или перезагрузить компьютер.

    Ошибка SSLGOST-001: Информационная система не идентифицирована

    Часто бывает, что доступ к СЭД открыт для одной учетной записи (например, под той, под которой работал VPN), а в систему защиты (она же этот Портал по безопасности) вы входите под другой учетной записью. Необходимо сделать одно из следующих действий:

    Читать еще:  Выскакивает ошибка плей маркет
  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector