Elettracompany.com

Компьютерный справочник
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка подключения wi fi на телефоне

Ошибка аутентификации Wi-Fi на андроид

В 21-м веке мало кто может представить свою жизнь без интернета. Люди очень сильно привыкли к такой роскоши, и когда появляются какие-либо проблемы с соединением, то они начинают чуть ли не впадать в панику.

Содержание

В этой статье мы обсудим одну из довольно частых проблем, которая называется «Ошибка аутентификации Wi-Fi» или ошибка подключения Wi-Fi на андроиде. Наверняка каждый пользователь андроид-смартфона или планшета сталкивался с этим. И сейчас мы будем разбираться, как избавляться от этой проблемы различными способами.

Перезагрузите устройство

Одним из самых простых и банальных способов является перезагрузка смартфона. Перезагрузка, как правило, устраняет мелкие сбои в работе системы, поэтому возможно она вам поможет.

Введите правильный пароль

Рассмотрим вариант, когда ошибка подключения происходит именно тогда, когда вы впервые подключаетесь к определённому Wi-Fi. Чаще всего, ошибка появляется при неправильном вводе пароля. Чтобы ввести правильный пароль, нажмите на нужную вам сеть, и удерживайте на ней палец, пока не появится окошко с двумя надписями: удалить сеть, изменить сеть. Выбираем «Изменить сеть», и вводим правильный пароль.

Вам может понравиться:

Обратите внимание, что, например, символы “y” и “Y” – это разные символы. Если пароль состоит из больших и маленьких букв, то надо пароль надо вписывать в точности, а не всё подряд маленькими или большими буквами.

Заново подключитесь

Если ввод пароля не принёс никаких результатов, попробуйте удалить сеть, а затем подключится заново. Для этого удерживайте палец на нужной вам сети, и в появившемся окне нажмите пункт «Удалить сеть». Затем выключите и включите Wi-Fi, и попробуйте подключиться снова.

Перезагрузить роутер

Если выше перечисленные варианты не помогли, значит дело не в смартфоне, а в роутере.

Для начала попробуйте перезагрузить роутер. Для этого его нужно выключить секунд на 10, а затем снова включить.

Также можно попробовать убрать ненадолго пароль. Рассмотрим как это сделать на примере роутера TP-Link.

Открываем браузер и вводим в строке адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откроется меню роутера.

Если появится окно с надписями «логин» и «пароль», введите стандартные логин – admin, пароль – admin.

Затем войдите в вкладку «Беспроводной режим», и ниже нажмите на «Защита беспроводного режима».

В этом пункте выберите «Отключить защиту», и попробуйте подключится. Смартфон должен подключится сразу без ввода пароля.

Если это не помогло, проверьте, включен ли у вас DHCP сервер. Для этого перейдите в раздел DHCP:

Если DHCP сервер отключён, тогда вам нужно включить его, и проблема подключения была именно в этом.

Другие причины

Также есть мелкие, но довольно весомые причины, почему происходит ошибка подключения к Wi-Fi. Например, вы слишком далеко от точки доступа, и ваш телефон видит данную сеть, но подключиться не может, и пишет «Сохранено, защита».

Вообще, данная проблема решается либо перезагрузкой роутера, либо перезагрузкой устройства. Но есть такой момент, когда вы не дома, и пытаетесь подключится к Wi-Fi где-нибудь в кафе. Тогда есть вероятность, что роутер настроен именно так, чтобы вы не смогли к нему подключиться.

Иногда случаются серьёзные проблемы. Например, механическое повреждение модуля. Тогда вам ничего не остаётся, как отнести смартфон в сервис-центр.

Также можно попробовать обновить драйвера на роутер. Введите в поисковой системе точную модель вашего роутера, скачайте драйвера и установите их. Как правило, драйвера для своей модели можно найти на официальном сайте производителя.

Заключение

Ошибка аутентификации происходит из-за сбоя в работе смартфона или роутера. Мы рассказали вам методы устранения этой проблемы, которые никак не повлияют на работу телефона или роутера в будущем. Поэтому этими способами можно смело пользоваться.

Если ни один из этих способов не помог, тогда это проблема аппаратная. Но чтобы узнать в чём именно (телефоне или роутере), возьмите ещё один смартфон, и попробуйте подключится с двух телефонов сначала к своему Wi-Fi, затем к другому. Таким способом вы сможете понять, в каком устройстве поломка. И в этом случае у вас будет два выхода: либо отнести телефон в ремонт, либо купить новый роутер.

Что делать если телефон не может подключиться к Wifii

Смартфоны, работающие на операционной системе Android, наиболее распространенные, поскольку сочетают в себе практически безграничные функциональные возможности, удобный интерфейс, надежность и относительно приемлемую стоимость. Но при возникновении нештатных ситуаций пользователи задаются вопросом, почему телефон не подключается к wifi, что следует предпринять в этом случае.

Что делать, если нет подключения к Wi-Fi на телефоне

Задавая себе вопрос, что делать, если телефон не подключается к wifi, нужно знать, что, прежде всего, нужно провести первоначальную проверку телефона и сетевого оборудования.

Сначала нужно определить, с какой проблемой пришлось столкнуться пользователю:

  • Смартфон на ОС Android вообще не подключается к удаленной точке доступа. На экране отображается «Сохранено и прочее.
  • Девайс сопряжен с маршрутизатором, но интернет не работает. На экране смартфона может отображаться ошибка «Интернет может быть недоступен» или же просто оповещение об ошибке доступа к интернету через браузер. Наиболее распространенные ошибки «Проверьте подключение к сети» или «Отсутствует интернет-соединение».

Независимо от того, о какой проблеме идет речь, и к какой сети пользователь подключается (домашняя или общественная), необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Отключить, и по истечении небольшого количества времени снова включить вай-фай. Предпочтительнее даже просто перезагрузить устройство.
  2. Если есть доступ к маршрутизатору, обязательно его перезагрузить. Достаточно отключить питание на несколько секунд.
  3. Убедиться подключаются ли к роутеру другие устройства, и можно ли с них выйти в интернет.

Обратите внимание! Если не удается выйти в интернет через общественную сеть, то, скорее всего, проблема кроется в самой точке доступа.

Телефон не подключается к общественному/домашнему Wi-Fi

В данном случае будет рассмотрено решение проблемы, если с гаджета подключиться не получается, устройство попросту не подключается к удаленной точке доступа.

Пользователи чаще всего пишут о таких ошибках:

  • Ошибка «Сохранено» (WPA или WPA2).
  • «Ошибка аутентификации» или «Произошла ошибка при проверке подлинности».
  • Подключиться невозможно из-за долгих непрерывных попыток выйти в интернет, ошибка «получение IP-адреса».

Основные решения на телефоне

Сделать нижеописанные шаги рекомендуется в том случае, если ранее устройство уже имело доступ к этой сети. Предварительно маршрутизатор и смартфон нужно перезагрузить.

  1. На телефоне удалить вай-фай сеть. Достаточно просто зайти в настройки «Wi-Fi», выделить нужную сеть, зажать ее и из выпадающего списка выбрать «Удалить/забыть сеть». Далее, нужно повторно получить доступ к этой сети, введя для аутентификации код защиты.

  1. Выполнить полный сброс настроек сети. На Android смартфонах это можно сделать в «Настройки» — «Сброс» — «Сброс параметров сети». Настройки могут немного отличаться в зависимости от производителя гаджета и версии операционной системы.

В завершении нужно повторно подключать сеть.

Корректировка авторизационных данных

Если не удается подключиться к сети, то вполне возможно, человек забыл или неправильно вводит ключ доступа. В этом случае решение проблемы будет единственным — сбросить маршрутизатор до заводских конфигураций, после чего заново произвести настройку и задать новый пароль.

Если же человек помнит пароль, то в настройках роутера можно просто изменить пароль. Для этого потребуется один раз ввести старый код доступа, дважды новый, сохранить изменения и перезагрузить сетевое оборудование.

Проверка характеристик сигнала

Если пользователь не может подключиться к вай-фай с телефона, то также нужно убедиться в надлежащем качестве сигнала. Иногда в плохой скорости виновны соседи, которые тоже используют маршрутизаторы. Внешние/внутренние антенны, которые, находясь поблизости, создают друг другу помехи.

Для решения проблемы в настройках маршрутизатора необходимо найти свободный канал и перейти на него, чтобы не создавать помехи.

Читать еще:  Play market ошибка подключения

Для проверки качества сигнала можно воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами, которые автоматически в режиме реального времени проверяют характеристики сигнала.

Обновление прошивки

Еще телефон не может подключиться к wifi из-за устаревшего программного обеспечения. Программные компоненты необходимо обновлять не только на смартфоне, но и маршрутизаторе. Как правило, на современные устройства при каждом выходе обновления на экране отображается оповещение. Если же нет, то проверять наличие утилит нужно на официальных сайтах разработчиков оборудования.

Установка приложений

Не многие знают, но утилита от сторонних разработчиков Freedom непонятным образом отключает интернет через вайфай сети. Пока еще непонятно происходит это из-за программных конфликтов или специально. К сожалению, такая программа не единственная, последнее время их все больше и больше.

Важно! Прежде чем удалять подобные приложения необходимо в самом приложении нажать «Стоп» и лишь после этого удалять приложение. Дополнительно рекомендуется установить антивирус и провести глубокое сканирование системы.

Проверка на вирусы

Если не могу подключить телефон к wifi, то устройство обязательно нужно проверить на наличие вредоносных программ в операционной системе. Чтобы убедиться в их отсутствии рекомендуется в Play Market найти и установить антивирусную программу.

После установки приложение нужно запустить и начать глубокое сканирование системы. Исходя из результатов сканирования, можно предпринимать соответствующие действия. Возможно, утилитой будет предложено удалить вредоносные компоненты или же потребуется сбросить устройство до заводских конфигураций.

Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»

Такие ошибки в большинстве случаев возникают из-за неправильно введенного нового пароля. Поэтому нужно первым делом убедиться в правильности введенного ключа доступа.

Если же пароль введен верно, то вполне возможно, что телефону просто у вай-фай сети установлены «плохие» параметры. Речь идет о режиме работы сети (b/g/n/ac), регионе, ширине канала, типе используемой безопасности. Перестать подключаться к сети смартфон может даже по той причине, что ему не понравилось имя сети (SSID).

В этом случае рекомендуется методом проб изменять параметры в настройках сети. Разумеется, что возможность есть экспериментировать только с домашней сетью (дом, квартира и т.д.).

Получение IP адреса… и телефон не подключается к Wi-Fi

Довольно часто можно видеть проблему, при попытках подключения к сети wifi зависает со статусом «Получение IP-адреса». Происходит это, как правило, по трем причинам:

  • На гаджете деактивированы автоматические настройки IP-адреса (вполне возможно, что заданы статические параметры).
  • На роутере начал тупить DHCP-сервер, или он вовсе отключен.
  • Другие ограничения, установленные в настройках точки доступа.

Для решения проблемы нужно предпринять следующие меры: открыть свойства нудной беспроводной сети и убедиться, чтобы в параметрах IP было установлено DHCP.

Далее, нужно проверить работает ли сервер на маршрутизаторе. Скорее всего, он функционирует, но на всякий случай нужно убедиться в его работоспособности.

Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения

Если Андроид не подключается к вайфаю, нужно убедиться в работоспособности соединения с беспроводной точкой доступа.

Ранее в статье уже говорилось, что для проверки функционирования wifi сети необходимо подключиться к маршрутизатору с нескольких других устройств. Если они подключились к сети, и с них удалось выйти в интернет, то проблема кроется не в маршрутизаторе, а смартфоне.

Если подключение отсутствует, то нужно выяснить — не работает маршрутизатор или же интернет отсутствует вовсе из-за проблем у провайдера. Для этого сетевой кабель нужно подключить напрямую к ПК и проверить подключение.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона

Предпринимать эти действия можно лишь в том случае, если у пользователя есть доступ к настройкам маршрутизатора. Для изменений параметров потребуется зайти в веб-интерфейс роутера.

В настройках сетевого оборудования нужно найти раздел «Wireless» и постараться установить такие параметры:

  • В разделе «Mode» установить режим работы «Авто». Если же и было установлено «Авто», то лучше попробовать другой вариант. Изменения нужно сохранить и перезагрузить устройство.
  • В настройках безопасности установить защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Чтобы защитить сеть от воздействия извне, нужно установить пароль из 8 и более символов.
  • Установить регион, где будет функционировать устройство. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на «Авто», ширину 20/40 MHz.

Обратите внимание! В имени сети не должны быть использованы русские буквы.

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Если роутер перегружен, то его необходимо как можно скорее перезагрузить. Для этого нужно блок питания отключить от сетевого оборудования и по истечении 10-15 секунд включить повторно. Спустя несколько минут после запуска устройство должно подключиться к беспроводной сети.

Чтобы в дальнейшем подобные явления не наблюдались, рекомендуется своевременно обновлять программные компоненты устройства или сделать перепрошивку.

Что делать, если ни одно из действий не помогло

Если все испробованные способы не обеспечили должного эффекта, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что проблема в железе и какая-то деталь вышла из строя.

Причин, почему не подключается вай-фай на телефоне достаточно много, поэтому для решения проблемы важно установить первопричину.

Android не подключается к WiFi

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный пароль от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.

Увеличить

Если перезагрузка оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогло, зайдите в веб-интерфейс роутера. Адрес интерфейса и данные для входа вы найдете на корпусе устройства.

  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

  1. Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
  2. Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.

  • Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
  • Измените тип шифрования и пароль.
  • Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.
  • Увеличить

    Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

    Проблемы с обнаружением сети

    Если Android не видит сеть Wi-Fi, то обычно тоже помогает изменение региона и канала. Если в настройках выбрана Россия, роутер автоматически подключается к каналам от 1 до 13. Однако некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10 — так появляется ошибка. Чтобы устранить ее:

    1. Поставьте регион США — у него только 10 каналов.
    2. Измените вручную канал на один из ряда 1-10.

    Если это не помогает, то убедитесь, что сеть видят другие устройства. Возможно, причину неполадки следует искать в работе Wi-Fi модуля на Android.

    Телефон не подключается к Wi-Fi – разбираемся в причинах

    Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

    Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

    Неверный ввод пароля, временный сбой

    Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

    Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

    Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

    Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

    Настройки маршрутизатора

    Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

    По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

    Регион

    Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

    В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

    Режим сети

    Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

    Параметры безопасности

    Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

    После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

    Ширина канала

    Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

    Фильтрация по MAC-адресу

    Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

    Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

    Телефон застрял на получении IP-адреса

    Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

    Включен ли DHCP?

    Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN.

    Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

    Статический IP

    Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

    Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

    В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

    Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

    Автоматические средства исправления ошибок

    Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer. Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

    Другие причины

    Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

    В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

    Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

    Телефон не подключается к Wi-Fi

    Как подключить телефон к общественной сети Wi-Fi

    Для того, чтобы телефон дома мог подключаться к беспроводной сети, необходим роутер. В его роли может выступить ноутбук или же компьютер с WI-FI адаптером. Главный совет: не ленитесь поставить качественный пароль на сеть и подключите тип защиты WPA2. Не стоит стремиться быть добрым соседом, это чревато множеством проблем от заканчивающегося трафика до проблем с законом, если к вашей сети подключится нечистый на руку человек.

    Настроить подключение достаточно один раз, в дальнейшем телефон будет автоматически находить домашнюю сеть.

    Телефон на Андроиде не подключается к Wi-Fi: причины и пути решения

    1. Wi-Fi подключен, но пишет «без доступа к интернет»

    Причин несколько. Первая: роутер действительно в данный момент не подключен к сети или работает с ошибками. Его нужно перезагрузить — об этом можно попросить персонал, если речь идет о ресторане или кафе. Либо же сделать это самостоятельно: рекомендуем отсоединить шнур питания на 2-3 минуты, заодно проверив, плотно ли входят в свои ячейки интернет и ethernet кабели.

    Вторая: вы находитесь слишком далеко от роутера, и он просто «недобивает» до вашего устройства. Попробуйте переместиться. Если же дело происходит дома, поставьте роутер в другое место — возможно, передаче сигнала мешает какая-то преграда.

    Третья: вы не завершили подключение к сети. Во многих общественных сетях обязательным требованием является аутентификация пользователя на специальной странице, которая выходит после того, как вы нажали на кнопку «подключиться». Возможно, вы не дали странице открыться. В таком случае найдите сеть в списке доступных, нажмите на ней и выберите пункт «Удалить». Подключитесь заново и дождитесь открытия стартовой страницы, где вам понадобится ввести свой номер телефона и пароль, который на него придет. Если страница не открывается автоматически, зайдите в браузер, установленный на телефон по умолчанию, и попробуйте открыть любую страницу — должно появиться окно для авторизации.

    Четвертая: В телефоне неверно установлены дата и время. Проверьте настройки, введите правильные данные.

    Пятая: Возникли проблемы с IP-адресом. Зайдите в список сетей и кликните на нужную вам долгим нажатием. Выберите пункт «Изменить сеть», затем — «Расширенные настройки». Здесь в параметре настройка IP установите значение «пользовательские» и введите 192.168.1.X (где X>1) (убедитесь, что эти данные вам подходят, посмотрев на этикетку на вашем роутере. Там обязательно будет указан его IP-адрес. Адресом телефона будут те же цифры, за исключением последней — ее выбирайте на свой вкус.)

    Шестое: Возможно что не смотря на бесплатную сеть, интернет раздается только на определенные администратором IP/ MAC адреса устройств, т.е. без знакомства с администратором подключиться не получится.

    Седьмое: Возможно, соединение блокирует «защитная программа»: фаервол или антивирус. Попробуйте их отключить.

    2. Телефон не подключается к Wi-Fi, а компьютер подключен

    Это говорит о том, что проблема не в роутере или провайдере, а в самом устройстве. Хотя, может быть забит канал связи и роутер просто не тянет большое количество устройств. Попробуйте выключить интернет на компьютере или ноутбуке и подключиться только с телефона.

    Самые простые пути решения проблемы: перезагрузите телефон. Если это не помогло — удалите сеть. Для этого зайдите в список доступных WI-FI, путем долгого нажатия на экран рядом с названием вашей сети, вызовите открывающийся список и нажмите кнопку «удалить эту сеть»(вариант: «забыть сеть»). Вместе с ней удалятся все настройки: запомнившиеся IP-адрес, DNS и другие параметры. Затем снова найдите нужную вам сеть и подключитесь к ней, введя пароль.

    Если и это не помогло, найдите в «Настройках» своего телефона пункт «Сбросить настройки мобильного интернета,WI-FI, Bluetooth». Он может располагаться в разделе «Система» или в «Дополнительных функциях». Сбросьте настройки, перезагрузите телефон и снова повторите попытку подключения.

    Все напрасно? Скачайте на телефон антивирусное приложение и проверьте его. Вредоносное ПО может намеренно блокировать выход в интернет или ломать доступ из-за определенных настроек.

    3. Пишет «сохранено», но подключения нет, ошибка аутентификации

    Если вы пытаетесь подключиться к общественной сети в ресторане или аэропорту, например, то объяснение может быть очень простым и обидным для вас: лимит на подключения у роутера просто исчерпан, он не может справиться с количеством атаковавших его устройств, жаждущих попасть в сеть. Такое часто бывает в местах большого скопления народа: на праздниках, концертах. У любого канала есть лимит, и накормить телефоны тысяч ненасытных пользователей бывает тяжело. Либо же установлен старый роутер и телефон просто не поддерживает его настройки. Решить проблему в данном случае сложно, остается подождать или же поискать другую сеть.

    Также общественная сеть может быть защищена паролем и вы его не знаете либо вводите неверно. Попробуйте поговорить с местными служащими, может быть они откроют вам тайну, даже если это не общедоступная для всех клиентов сеть.

    Если речь идет о домашней сети, эта ошибка может говорить о зависании роутера. В этом случае его можно реанимировать, просто зажав кнопку ресет или же отключив от питания на пару-тройку минут.

    Если ошибка повторяется, зайдите в настройки роутера через компьютер (введя IP — адрес устройства в адресной строке браузера), проверьте, что выбран тип шифрования WPA-2, включен DHCP-сервер. И да, убедитесь, что правильно введен пароль — на роутере и на телефоне. Даже если вам кажется, что вы помните его назубок и в этом-то никаких проблем быть не может. Иногда, в процессе набора может произойти ошибка и вы даже не будете знать, в каком символе: просто смените пароль и снова попытайтесь зайти в сеть.

    Проверьте также настройки даты, времени и региона на телефоне и роутере. Их несовпадение может привести к тому, что устройства блокируют друг друга.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector