Elettracompany.com

Компьютерный справочник
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка приложения гугл хром

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.

Подробности

Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.

Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов. Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.

В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?

Восстановление системных файлов

Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.

Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:

  1. Открываем из меню Пуск командную строку с правами администратора.
  2. Появится окошко инструмента. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter .

Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.

Обновление профиля браузера

Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.

Данный метод основа на профиле пользователя, который браузер создает при первом запуске. Если дело именно в настройках, то мы их сбросим и заставим Хром запуститься полностью чистым. Вот что нужно сделать для этого:

  1. Закрываем Хром.
  2. Вновь жмем на Win + R .
  3. Выполняем команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
  4. Удаляем каталог Default или же папки, в названии которых присутствует Profile.

При запуске Гугл Хром создаст новую папку пользователя и сбросит все настройки. Однако данный вариант может и не помочь. Если так и случилось, то переходим к следующей главе нашего материала.

Отключение брандмауэра и антивируса

Такие компоненты защиты, как Брандмауэр Windows и сторонний антивирус могут запросто блокировать запуск Google Chrome. Особенно, если кто-нибудь добавил соответствующие правила в эти программы.

Нам нужно отключить защиту и посмотреть, запустится ли Гугл Хром. В случае с брандмауэром придется отключать его полностью, так как искать в нем соответствующие правила очень долго. Вот что нужно сделать для того, чтобы выключить защиту:

  1. Опять запускаем инструмент «Выполнить».
  2. Используем команду services.msc.
  3. Появится список служб, которые используются на данном компьютере или ноутбуке. Нам нужно найти ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликнуть по ней.
  4. Теперь нажимаем на кнопку «Остановить» и в графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
  5. Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

С брандмауэром мы разобрались. Остался только антивирус. Нам просто нужно отключить его защиту. Как правило, достаточно кликнуть ПКМ по его иконке в трее Windows и выбрать соответствующую опцию.

После выполнения всех этих действий можно приступать к запуску Google Chrome. Если работу веб-обозревателя действительно блокировал антивирус, то все вышеописанные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то есть еще один вариант исправления проблемы.

Поиск вирусов

Ежели ничего из вышеописанного не помогло, то может быть и так, что различные вредоносные объекты блокируют веб-обозреватель и не дают ему нормально работать. Вирусы вполне способны на такое. И надо как-то от них избавляться.

Неплохо этого подходит программа от компании ESET под названием Smart Security. Это приложение способно успешно искать и устранять вирусы. Кроме того, она почти не нагружает ПК при работе и выполняет все действия на удивление быстро. Вот что нужно сделать:

  1. Запускаем защитную программу.
  2. Затем в левом столбце переходим на вкладку «Сканирование ПК».
  3. После этого кликаем по пункту «Выборочное…».
  4. На следующем этапе потребуется выбрать объекты для сканирования. Обычно это разделы жесткого диска, оперативная память и загрузочный сектор.
  5. Затем просто нажимаем на кнопку старта.

Процесс поиска различных угроз начнется сразу же. Во время сканирования все вредоносные объекты будут устранены. Сводку можно будет посмотреть в журнале. После проверки обязательно нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и только потом запускать Гугл Хром. Если это не помогло, то остается всего лишь один способ.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то остается только одно: переустановить браузер. По всей видимости, вирусы успели серьезно повредить файлы обозревателя до того, как были устранены. И это не очень приятно.

Придется переустанавливать Google Chrome. Но перед этим придется посетить официальный сайт и скачать нужную версию браузера. Только потом можно приступать к переустановке. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать.

После завершения инсталляции Гугл Хром запустится автоматически и предложит произвести первичную настройку браузера. Теперь он точно будет нормально работать. Особенно после выполнения всех инструкций, представленных в данном материале.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались решить проблему из-за которой бывает прекращена работа программы Гугл Хром. У этой ошибки много причин и определить конкретную бывает невозможно.

Поэтому и рекомендуется попробовать все способы, которые были предоставлены в данном материале. Один из них точно сработает. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Так что это точно не помешает.

Опаньки в Google Chrome: что делать, чтобы спастись?

Опаньки в Google Chrome: что делать, чтобы спастись?

NewsBar Windows: нон-стоп новости 24/7

Windows 10 выводит из строя Mac: Microsoft признал вину, но что дальше?

Плановая переустановка Виндовс 7 на 10: мошенники против пенсионеров

Полноэкранная реклама от Windows — раздражающая новинка, которую можно и нужно отключить

Киберкоронавирус в сети: конверты с бубонной чумой уже в сети. Вы готовы?

На форумах и специализированных сайтах помощи часто встречается вопрос, почему появляется ошибка Опаньки в Google Chrome что делать в такой ситуации. Ниже рассмотрим причины появления такой надписи при просмотре, разберем первые шаги и более кардинальные меры, что делать для восстановления нормальной работы веб-проводника.

Читать еще:  0cx000007b ошибка как исправить

Причины

Для начала разберемся, почему в Хроме появляются Опаньки виде ошибки при загрузке. Такое возможно в ситуации, если Google Chrome по какой-либо причине не может загрузить страницу. Подробные сведения по сбоям в работе можно почитать по ссылке chrome://crashes . Если проблема возникает редко, переживать не стоит. Другое дело, когда почти при каждой попытке входа вываливается такая надпись. В таком случае возникает вопрос, как избавиться от Опаньки в Гугл Хром.

Распространенные причины ошибки:

  • сбои в работе Google Chrome;
  • нет связи с сервером сайта, куда планирует зайти пользователь;
  • конфликт веб-проводника с другими программами;
  • появление вируса на ПК;
  • ошибки в работе ОС компьютера;
  • системные ошибки и т. д.

Знание причины позволяет быстрее определиться, что делать с Google Chrome. Сразу отметим, что указанный перечень далеко не полный, а под каждым пунктом скрывается ворох смежных проблем.

Что делать

Теперь рассмотрим, как действовать, если не работает Гугл Хром, появляется Опаньки при загрузке произошла ошибка. Разберем меры, которые желательно выполнять в указанной последовательности.

Обновите страницу

Перед принятием более серьезных мер обновите сайт. Ошибка Опаньки в Google Chrome на Андроид или в Виндовс может появиться случайно из-за временного сбоя. В таком случае при повторной попытке страница загрузится в нормальном режиме. Для обновления жмите на кнопку перезагрузки прямо в окне или обновления на панели веб-проводника Google Chrome вверху.

Перезагрузите Гугл Хром

Если предыдущая мера не спасла, попробуйте перезапустить веб-проводник. Этот шаг необходимо делать во всех непонятных ситуациях. Он нередко спасает, если сайт вдруг перестал работать и для этого нет серьезных предпосылок. При этом перезагружать ПК нет необходимости — достаточно перезапустить сам браузер. Во время таких действий временные файлы убираются и создаются новые, что позволяет исправить проблему.

Проверьте наличие конфликтов

Рассматривая причины появления ошибки Опаньки в Google Chrome и что делать, нельзя забывать и о возможных конфликтах программ с веб-проводником. В результате появляются сбои, о которых идет речь в статье. Для получения информации по конфликтам перейдите по ссылке chrome://conflicts. Если в сообщении указывается, что конфликтов нет, а страницы все равно не загружаются, деинсталлируйте лишнее ПО.

Перенастройте сервер DNS

Если Опаньки в Google Chrome на всех страницах, можно попробовать другой метод — внесите правки в настройки DNS. Задача сервера в том, чтобы отвечать на запросы пользователей и направлять их в необходимом направлении. Таким способом человек получает доступ к любому ресурсу. Сбои в работе DNS могут привести к трудностям загрузки страниц в Google Chrome, и в таком случае необходимо знать, что делать.

Перед те как убрать Опаньки в Гугл Хром, определитесь с адресом, который будете вносить. Чаще всего используются строки 8.8.8.8 и 8.8.8.4. Сам алгоритм действий имеет такой вид:

  • Войдите в Панель управления, расположенную в разделе Пуск.
  • Перейдите в Сеть и Интернет, а там войдите в Центр управления сетями и общим доступом.

  • Кликните на Беспроводное сетевое соединение.

  • Выберите раздел Свойства, а там Протокол интернета версии…;

  • Жмите левой кнопкой мышки и выберите Свойства.
  • Укажите адреса DNS, которые упоминались выше.

Указанные действия в 50% случаев позволяют исправить Опаньки в Google Chrome. Через 15-20 дней можно вернуть все настройки обратно.

Проверьте ПК на вирусы

Каждый пользователь компьютера должен уметь делать очистку системы от вредоносных программ. Периодическая проверка ПК с помощью антивирусной программы помогает избежать многих проблем, в том числе с появлением Опаньки в Google Chrome. Для достижения цели необходимо удалить программы и почистить реестр. Как это делать, рассмотрим ниже.

Рассмотрим, что нужно делать:

  • Закройте приложения, которые были открыты.
  • Удалите лишнее из папки Temp. Ее можно найти по ссылке C:Users AppDataLocal.

  • Установите необходимые программы. Оптимальный набор
  • AdwCleaner, Dr.Web CureIt! и ПО для очистки CCleaner
  • Войдите в AdwCleaner и в появившемся окне жмите кнопку Сканировать, а после дождитесь завершения процедуры. Далее кликните на кнопку Очистка.
  • Запустите Доктор Веб и сканируйте систему на наличие ошибок
  • Сбросьте настройки, проверьте ярлык веб-проводника и удалите ссылку.

На завершающему этапе почистите реестр с CCleaner. Такая комплексная работа позволяет убрать причину возникшей ситуации с надписью Опаньки.

Переустановите флеш

Теперь рассмотрим, что делать при появлении Опаньки в Google Chrome на Windows 7, 8 или 10 при попытке воспроизведения Flash. Войдите по адресу chrome://settings/content, а там выключите Флешь Плеер. После этого загрузите его с офсайта и установите на ПК.

Переключитесь на другой профиль

Если не знаете, что делать при появлении в Гугл Хром Опаньки, и как исправить, попробуйте поменять пользователя. Нередко трудности с загрузкой возникают из-за ошибок в профиле. Поменяйте пользователя, а при его отсутствии создайте новый профиль. Для этого войдите в Настройки, а там добавьте нового пользователя в одноименной подкатегории.

Решите проблемы с системными файлами

Многие эксперты рекомендуют проверять ОС Виндовс на ошибки. Для этого рекомендуется запустить SFC.EXE /SCANNOW, проверив систему и сам браузер Google Chrome на сбои в работе. Для этого запустите командную строку, укажите указанную выше команду и жмите ввод. После этого ничего не нужно делать — система сама проверит файлы на факт ошибок и внесет в них правки.

Сбросьте настройки

Если Гугл Хром пишет Опаньки при загрузке этой страницы возникли неполадки, попробуйте сбросить настройки. Для этого:

  • жмите три кнопки справа вверху;
  • выберите раздел Настройки;

  • опуститесь вниз до вкладки Показать дополнительные настройки;
  • найдите пункт Сброс настроек;
  • кликните соответствующую кнопку.

После перезапустите браузер Google Chrome и проверьте, пропала надпись Опаньки или нет.

Переустановка браузера

Некоторые жалуются, мол, указанные выше шаги не помогли, и в Гугл Хром все равно появляется Опаньки и даже в Настройки зайти не могу. В таком случае нужно делать переустановку веб-проводника. Для этого:

  • удалите Google Chrome;
  • войдите в командную строку и наберите regedit;

  • в окне жмите правой кнопкой мышки на HKEY_LOCAL_MACHINE, а после выберите Найти;

  • в поле поиска пропишите Google Chrome и жмите Найти;
  • удалите найденные значения.

Выше рассмотрены все известные пути, что делать, если появляется в Google Chrome Опаньки. Если убрать сбои не удается, воспользуйтесь помощью мастера, а в конечном итоге и переустановите ОС.

Итоги

Во избежание рассмотренных выше проблем периодически проверяйте ПК антивирусом, очищайте остатки программ с помощью CCleaner и не загружайте Google Chrome множеством расширений. Старайтесь не ставить разные программы для ускорения, ведь во многих случаях они только замедляют работу. Если же надпись Опаньки все-таки появилась в Google Chrome, вы знаете, что делать.

Читать еще:  Как посмотреть логи ошибок

Не устанавливается Google Chrome. Решение известных проблем

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

  • Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
  • Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
  • Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причины ошибок установки Google Chrome

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:

Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!

Некорректное удаление предыдущей версии

У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.

  1. Удалите Chrome.
  2. Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
  3. Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
  4. В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
  5. После этого нажмите F3 и удалите следующую запись.
  6. Продолжайте, пока не удалите все записи.

Антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.

Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.

antb / Shutterstock.com

Недостаточно прав

Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Как удалить Google Chrome

Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.

Windows XP

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите ПускПанель управления.
  3. Выберите Установка и удаление программ.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. Выберите Удалить.
  6. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите ПускПанель управления.
  3. Выберите Программы и компоненты.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

В крайнем случае удалите папки вручную:

  1. Google, которая находится в C:Program Files (x86)
  2. Application, которая находится в C:UsersИмя ПользователяAppDataLocal GoogleChrome

Скачайте Chrome ещё раз

Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Альтернативные методы

Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).

Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.

  1. Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
    • Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
    • Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
  2. Откройте файл и следуйте инструкциям.

Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.

Не открывается Google Chrome, что делать в этом случае

Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.

Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения

Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.

Быстрые решения проблемы

  1. Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.

Закрываем Google Chrome

Перезагружаем ваш компьютер или телефон

Запускаем от имени администратора

Проверка исправности сетевого подключения

Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:

    Нажмите в правом нижнем углу экрана на значок сетевых параметров. У вас должна быть подключенная сеть с доступом к интернету.

Проверяем доступ к интернету

Проверка компьютера на вирусы

Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

Читать еще:  Исправление ошибок онлайн русского языка пунктуация

    Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.

Переходим в пункт проверки и анализа

Запускаем полную проверку

Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов

Переустановка браузера

Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:

    Откройте поиск Windows.

Открываем строку поиска

Ищем программу «Установка и удаление программ»

Удаляем Google Chrome

Скачиваем установочную программу

Ждем окончания установки

Ошибка в настройках пользователя

Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

  • Открываем проводник.

Вводим в строке пути указанный путь

Переименовываем папку Default

Переименовываем папку User Data

Конфликты с другими программами

Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:

    Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).

Скачиваем инструмент очистки

Запускаем проверку компьютера

Подтверждаем сброс настроек

Проблемы с брандмауэром

На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:

    Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».

Ищем Брандмауэр Windows

Переходим в пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом»

Нажимаем «Изменить параметры»

Ставим обе галочки напротив Google Chrome

Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:

    Откройте раздел антивируса «Брандмауэр».

Перейдите к разделу «Брандмауэр»

Переходим к разделу firewall

Разрешаем доступ в интернет

Если ничего не помогает

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:

  1. Откройте меню браузера.
  2. Откройте пункт «Справка».
  3. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки

    Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Новая тема».

Создаем новую тему

Заполняем все поля и публикуем вопрос

Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»

Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.

Google Chrome «Прекращена работа программы»

В сети часто можно встретить вопросы от пользователей, на чьих компьютерах высветилось сообщение: “Google Chrome прекращена работа программы”. Если вы оказались в таком же ситуации, эта статья поможет вам выяснить причину возникновения ошибки и способы её устранения.

Описание проблемы

Часто причиной данной ошибки является отсутствия файлов, необходимых для стандартной работы операционной системы, и, в частности, браузера. Также ошибка может возникать после повреждения системных файлов. Это – одни из сотен вариантов причин, но именно их специалисты обычно выделяют как основные.

Так как вариантов может быть очень много, были придуманы универсальные способы устранения неполадки. Рассмотрим каждый из них.

Способы решения

Чтобы исправить автоматическое прекращение работы Гугл Хром, порой достаточно самых примитивных и простых мер, например, обычной перезагрузки браузера или ПК в целом. Перезагрузка влияет на системные процессы, исправляет ошибки в процессах автозагрузки, поэтому есть шанс, что эта мера поможет. Если после перезапуска ПК все остается по-прежнему, продолжаем дальше.

Переустановка браузера

Если причиной является повреждение одного из компонентов веб-обозревателя, переустановка программы с загрузкой новых компонентов должна помочь. Процесс очень прост – нужно удалить вашу программу, заново загрузить её и установить.

Отключение антивируса и брендмауэра

Брандмауэр Windows и установленный извне антивирус могут конфликтовать с Google Chrome и блокировать его запуск. Чтобы устранить это, необходимо добавить программу в список разрешенных. В случае с брандмаузером, необходимо произвести полное отключение, так как разбор его настроек занимает достаточно много времени.

Чтобы отключить защиту, повторите следующее:

  1. Запустите командную строку.и впишите в нее команду services.msc.
  2. В появившемся списке служебных программ выберите «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликните по её названию.
  3. Нажмите кнопку остановки, в разделе «Тип запуска» выберите вариант «Отключена».
  4. Нажмите последовательно на кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь ваш Брандмаузер отключен. Если ошибка по-прежнему возникает, проверьте списки запрещенных сервисов в своем антивирусе. Если вы нашли в нем какой-либо компонент Хрома, исключите его и перезагрузите антивирус.

Поиск и удаление вирусов

Вредоносное ПО и рекламные агенты часто могут быть причиной некорректной работы программ. Чтобы исключить это, необходимо проверить ПК на наличие вирусных компонентов.

Разберем процесс на примере антивируса Smart Security. Для запуска сканирования повторите следующее:

  1. Запустите защитную программу.
  2. В левой части экрана находим вкладку «Сканирование ПК» и запускаем опцию.
  3. Кликните кнопку «Выборочное сканирование».
  4. Выберите необходимые объекты. При проблемах с браузером рекомендуется выбрать жесткий диск, оперативную память и загрузочный сектор.
  5. Нажмите на кнопку запуска и ожидайте завершения процесса.

Периодически на экране могут появляться сообщения о найденных угрозах, утилита сразу же устраняет их. Готовая сводка по удаленным и отправленным в карантин компонентам будет находиться в журнале. После окончания процесса перезагрузите компьютер.

Обновление профиля браузера

Если причина проблемы заключается в работе самого браузера, попробуем обновить его профиль. Это в любом случае позитивно скажется на скорости работы обозревателя. Метод заключается в сбросе настроек профиля, созданного при первом входе в программу. Чтобы его обновить, повторите следующее:

  1. Закройте браузер и вызовите командную строку путем нажатия кнопок Win+R.
  2. Введите команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
  3. В открывшейся папке удалите каталоги Default и все, в названиях которых содержится слово Profile.

При последующем запуске в каталоге появится новая папка с пользовательскими данными, а все настройки будут сброшены.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector