Elettracompany.com

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не подключается жесткий диск через usb

Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение

Автор: Юрий Белоусов · 29.01.2019

При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

Содержание

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении

Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

  1. Нет необходимых драйверов;
  2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
  3. Нехватка питания у USB-порта;
  4. Неисправный USB-кабель;
  5. Неисправный жесткий диск;
  6. Неправильная метка тома;
  7. Новое устройство не отформатировано.

Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

    Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз . Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Не читается внешний жесткий диск

  • Использовать другоеUSB гнездо . Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
  • Установить и обновить все драйвера . После установки операционной системы, некоторые пользователи ограничиваются установкой лишь определенных драйверов (аудио, видео), при этом игнорируют остальные. Отсутствие драйверов USB0 – это также одна из частых причин, почему внешний жесткий диск не виден на компьютере. Желательно произвести инсталляцию и обновление драйверов для всех устройств компьютера. Самый простой способ – использовать вспомогательные программы, которые находят соответствующий драйвер под каждое устройство компьютера и устанавливают, либо – обновляют, в случае если драйвер устаревший. Одна из таких программ — Driver Booster. Она очень простая и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятный.

    Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера

  • Проверить компьютер на вирусы . Желательно сделать проверку компьютера с помощью антивирусной программы. Вирус вполне может препятствовать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
  • Проверить, исправен лиUSB-кабель . Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
  • Проверить, исправен ли внешний жесткий диск . Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
  • Сделать восстановление системы . Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
  • Назначить букву диску . Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).

    Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
  • Отформатировать жесткий диск . Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.
    Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
    Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».

    Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
  • Создать том для диска . Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:
  • Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

    Читать еще:  Как починить жесткий диск

    Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

    Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

    Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    Решение проблем с внешним жестким диском


    Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

    Система не видит внешний диск

    Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

    Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

    Причина 1: Питание

    Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

    Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

    Причина 2: Неформатированный диск

    При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

    1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:


    Далее идем в «Администрирование».


    Находим ярлык с названием «Управление компьютером».


    Переходим в раздел «Управление дисками».


    Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.


    Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».


    Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.


    Новый диск появился в папке «Компьютер».

    Причина 3: Буква диска

    Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

    В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

    Причина 4: Драйвера

    Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

      Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».


    Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

    В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

    Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

      Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».


    Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

    Причина 5: Вирусы

    Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

    Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

    Причина 6: Физические неисправности

    К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
    Для определения неисправности можно сделать следующее:

    • Заменить кабели на заведомо исправные.
    • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
    • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

    Заключение

    В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

    Читать еще:  Контроль жестких дисков

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Проблемы с внешним жестким диском: не определяется через USB

    В последние годы внешний жесткий диск очень популярен среди пользователей. Это связано с мобильностью и большим объемом дополнительной памяти. Но иногда в его работе возникают неполадки, из которых наиболее частой можно назвать такую, когда не определяется внешний жесткий диск через USB. В статье рассмотрим самые популярные причины этой проблемы и ее решение.

    Подключение нового устройства

    Если вы только купили винчестер, то перед началом работы его стоит отформатировать. В противном случае он не будет отображаться. Для полной очистки и настройки надежнее использовать утилиту Acronis.

    1. Скачайте утилиту с сайта и запустите её.
    2. Выберите внешний диск.
    3. Кликнув ПМК, выберите «Форматировать».

    Механические повреждения

    В первую очередь при вопросе «Почему не работает?» необходимо осмотреть винчестер на наличие сколов, следов от удара. Это часто является основной проблемой неполадки устройства.

    Иногда можно по звуку узнать о проблемах с диском при подключении к компьютеру или ноутбуку:

    1. Если слышно треск, прерывистые удары, стук, то это говорит о неисправности устройства.
    2. Если горят индикаторы питания, но не слышно звуков движения шпинделя и магнитной головки, то это также говорит о поломке.

    В таких случаях необходимо заменить устройство либо отдать его мастеру на ремонт.

    Проблемы с питанием

    Существует много разных моделей внешних HDD и некоторые из них при недостатке мощности либо не работают, либо работают со сбоями. Для устранения проблемы используют отдельный кабель для подключения питания.

    Стоит изучить инструкцию к вашей модели диска и при необходимости подключить дополнительный кабель питания.

    Обновление драйверов

    Если драйвера устарели либо отсутствуют, то диск может не отображаться в проводнике. Для устранения проблемы:

    1. Нажмите ПМК на «Мой компьютер».
    2. В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».
    3. Кликните на строку «Дисковые устройства».
    4. Кликнув ПМК по внешнему диску, выберите пункт «Обновить драйвера».

    Если данные действия не помогли, необходимо проверить драйвера комплексно (как это сделать, смотрите здесь) и в случае необходимости удалить их в том же окне, перезагрузить компьютер и установить заново, скачав с сайта производителя.

    Устаревшая файловая система

    Чаще всего данная проблема возникает после перехода с Windows XP на новую версию. Получается, что файловая система внешнего диска старой версии и это не позволяет полноценно работать с ОС.

    Для устранения конфликта можно отформатировать внешний диск, если на нем нет важных данных. Либо же снова установить более старую версию Windows, переписать файлы с винчестера. А потом уже обновлять ОС и форматировать диск.

    Более сложным вариантом будет изменение файловой системы самостоятельно. Для этого можно использовать специальные утилиты.

    Изменение типа файловой системы в программе Acronins:

    1. Кликаем ПМК на внешний HDD и выбираем пункт «Изменить тип раздела».
    2. Выбираем NTFS как показано на картинке и нажимаем ОК.

    Проблемы с обозначением диска в системе

    Возможно, винчестер не определяется из-за того, что ОС присвоила ему букву уже существующего диска либо вообще буква отсутствует. Для решения проблемы необходимо (на примере Windows 10):

    1. Зайти в «Средства администрирования» через меню «Пуск».
    2. Зайти в «Управление компьютером» → «Управление дисками».

    3. Выбрать свой внешний HDD и, нажав ПМК, кликнуть на «Изменить букву накопителя».
    4. Выбрать доступную букву.

    Компьютер не видит внешний жёсткий диск

    Внешние жёсткие диски (портативные HDD) становятся с каждым днём всё популярнее. Оно и понятно, огромный объём памяти и сравнительно небольшие размеры – вот основные плюсы таких устройств. Да и в подключении к компьютеру они ничем не отличаются от обычной флэшки.

    Но не всегда всё так хорошо и замечательно. Зачастую пользователи съёмных USB-накопителей сталкиваются с одной очень важной проблемой: Не определяется жёсткий диск! То есть, пользователь подключает устройство к компьютеру, но ничего не происходит, компьютер его просто не видит. И причин тому может быть несколько, рассмотрим самые распространённые.

    Сначала определим, в чём же проблема?

    В жёстком диске или в самом компьютере. Ну, конечно же, первым делом попробуйте подключить диск через другой USB-порт. Бывает, помогает.
    Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой портативный HDD к другому компьютеру. Если диск определится, тогда очевидно, что проблема в вашем компьютере.

    Начнём с самого простого:
    1) Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств. Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или
    ПускПанель управленияОборудование и звукДиспетчер устройств.
    В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

    2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути:
    Пуск → Панель управленияСистема и безопасностьАдминистрированиеУправление компьютером.
    Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

    3) В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски, необходимо проверить поддержку USB в BIOS, возможно, она была отключена. К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

    4) Ещё один вариант – это проблема с блоком питания компьютера. Либо к компьютеру подключено слишком много оборудования, либо, если компьютер не новый, блок питания просто устарел – в обоих случаях он не справляется с диском.

    Читать еще:  Не удалось найти жесткий диск

    Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

    Возможно, проблема опять же в питании. Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

    В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

    Но бывает, что проблема заключается в механическом повреждении портативного HDD. Такой вариант можно предположить, если при подаче питания на диск, он не издаёт характерных звуков. Устройство просто не работает. Конечно, в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр и ни в коем случае не пытаться самостоятельно разбирать и чинить. Это может плохо кончиться.

    Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи!

    Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

    Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

    Почему компьютер не видит USB-устройство

    Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

    В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

    Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

    Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

    Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

    Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

    1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

    2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

    Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

    Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

    3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

    Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

    4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

    Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

    В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

    Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

    Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

    Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

    На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

    1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

    2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

    Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector