Elettracompany.com

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как проводить бизнес тренинги

Как провести тренинг

Тренинг — это одна из форм группового обучения и передачи информации. Обучающий курс объединяет теорию и практическую отработку навыков. Чтобы создать эффективный тренинг, нужно придерживаться определенных правил. Иначе занятие не даст результата. В этой статье рассмотрим, как правильно провести тренинг и что стоит учесть при его создании.

Критерии успешного мероприятия

Разработку тренинга следует начинать с выбора тематики в той или иной отрасли. Это может быть сфера продвижения товаров, этики деловых отношений или укрепления здоровья по авторской методике. Фактически все хотят быть здоровыми, финансово успешными и иметь крепкую семью. Поэтому темы развития бизнеса, оздоровления организма, личностного роста, развития управленческих умений, деловых и семейных отношений всегда актуальны.

Для каждой тематики характерно наличие ряда направлений. Например, в личностном росте: как правильно начать дело, продумать путь к успеху, выбрать бизнес-партнеров и так далее. Главное — разработать программу учебных занятий, которая может периодически меняться. В бизнесе трудно удержаться, если повторять один и тот же тренинг.

На успех тренинга также влияют следующие факторы:

  • новизна и оригинальность информации;
  • соответствие программы тематике мероприятия;
  • личный опыт тренера;
  • интересная подача материала.

Учебные занятия должны не только нести новую информацию, но и быть интересными. Замечательно, когда тренер показывает аудитории, как выполняется упражнение. Создатель тренингов — в первую очередь тот, кто отлично выступает на публике и умеет организовать дискуссии между участниками. И только потом это харизматичная и остроумная личность с чувством юмора.

Совет. Как провести тренинг новичку:

Опытный тренер может организовать новый тренинг на основе старой программы. А начинающему специалисту лучше создать оригинальный план мероприятия. Для этого нужно обозначить цель и задачи учебного занятия, и выстроить на их основе теоретическую и практическую части. Программа тренинга должна полностью соответствовать тематике.

Этапы проведения занятия

В отличие от лекций и семинаров тренинги позволяют не только запомнить информацию, но и получить навыки. На занятиях много времени уделяется практическим действиям — дискуссиям, ролевым играм, упражнениям. Но особое место на тренингах отводится учебной структуре, которая включает следующие этапы:

  • подготовку — прояснение результатов обучения и их оценка;
  • знакомство — начало работы учебной группы, выявление целей сотрудников организации и уровень их соответствия целям заказчика;
  • активизацию — введение участников в тему, ознакомление с содержанием учебного занятия;
  • проблематизацию — проведение ролевой игры, выявление истинных навыков работников компании;
  • обучение — работа по схеме «информация — обработка — действие»;
  • закрепление — предложение закрепляющих упражнений для осознания опыта;
  • обратную связь — предоставление результатов заказчику.

Важно соблюдать последовательность этапов. Это нужно, чтобы поддержать оптимальный уровень мотивации участников.

Как проводить тренинги по психологии

Чтобы правильно провести психологический тренинг, необходимо составить портрет участников. Следует учесть, что интересно ученикам, и какого эффекта они ждут от обучения. При проработке программы тренинга нужно ставить себя на место слушателя. Игры, упражнения и методы должны быть понятны всем.

7 м 2 , 350 руб./час

10 м 2 , 350 руб./час

10 м 2 , 350 руб./час

7 м 2 , 350 руб./час

10 м 2 , 350 руб./час

10 м 2 , 350 руб./час

Когда программа составлена, выбирается место проведения занятия. Если в помещении будет слишком душно и тесно или, наоборот, слишком много места, участники мероприятия не смогут сосредоточиться и настроиться на работу. Лучше всего тренинги проводить в просторных залах, где без проблем можно установить музыкальный проигрыватель, экран и другую аппаратуру. Это достаточно важные элементы интерьера залов для тренинга.

Тренер вырабатывает в группе доверительные отношения между участниками. Они должны обращаться друг к другу на «ты». Это уберет все личностные барьеры. В противном случае ученики будут стесняться друг друга и побоятся высказывать свое мнение.

После каждого задания участникам нужно делиться тем, какая задача для них оказалась проста, а какая вызвала затруднения. На тренинге должны даваться и стрессовые ситуации. Так человек переживет негативные эмоции и поймет: как действовать, если подобная ситуация возникнет в реальной жизни.

Как проводить тренинги по продажам

Тренинги по технике продаж чаще всего разрабатываются для продающих сотрудников. Но существуют программы и для руководителей. Грамотно управляет работой менеджеров тот начальник отдела сбыта, который четко понимает систему продаж.

Тренинги эффективных продаж учат:

  • установке контакта с клиентом;
  • грамотной презентации товара;
  • ведению переговоров о стоимости продукта;
  • выходу из конфликтных ситуаций и т. д.

Чтобы узнать, как проводить тренинги по продажам, не нужно читать «волшебные» книги. Достаточно присмотреться к реальному опыту реальных людей. Хороший тренинг продаж — это в первую очередь исследование. Тренер должен изучать отчеты, просматривать видеозаписи, прослушивать записи разговоров или даже воочию наблюдать за работой учеников.

Далее на основе наблюдений составляется основной сценарий, определяются принципы тренинга. Затем прописывается пошаговый алгоритм действий продавца, подбираются примеры из исследования. В результате у преподавателя есть этапы продаж, взятые не из книг, а из реальной жизни. Уже это позволяет провести учебное занятие даже слабому тренеру.

Насколько эффективно обучение?

Результативность тренинга зависит от правильности планирования, выбора целей и задач мероприятия. При проработке программы учитываются все уровни рабочего коллектива, которые станут участниками процесса. Как показывает практика, эффективность учебного занятия на 80% зависит от преподавателя. Ведь именно он подбирает подходящую форму обучения и мотивирует учеников на успех.

Тренер знает, как проводить тренинги с персоналом. Он понимает, насколько важно создать мотивацию и направить сотрудников фирмы на результат прохождения обучения. Если участники отнесутся к занятию как к празднику или как к наказанию, значит желаемый эффект не будет получен. Окончательная цель курса останется недостигнутой.

Задача тренинга — научить работников эффективно действовать на занятиях и после завершения обучения. Но зачастую люди, которые прошли курс личностного роста, теряют «форму». После окончания обучения их активность постепенно идет на спад. Без личной мотивации невозможно добиться высоких результатов, даже когда преподает опытный и умелый тренер.

Выводы

Каждому тренеру приходится разрабатывать и проводить новые тренинги. Опытный специалист может доработать старую программу под требования современного рынка тренинговых услуг. А новичку лучше создать новый план под новую тематику. Это позволит выделиться на фоне конкурентов и завоевать целевую аудиторию.

Ключевые критерии успешного тренинга — новизна темы и упражнений, личность самого тренера. Самый лучший тренинг — это когда работает вся группа, а не только преподаватель. Чтобы оценить эффективность учебных занятий можно провести анкетирование персонала, опросить участников мероприятия.

Выгодный бизнес: проведение тренингов. Бизнес с минимальными вложениями. Бизнес-план тренинг-центра

Мы живем в эпоху больших возможностей, и это не просто слова. Сегодня достаточно придумать оригинальную идею, для того чтобы разбогатеть. При этом первостепенна именно мысль. Она способна увлечь за собой капитал и энтузиастов.

Самые крупные и известные корпорации в своей основе когда-то имели простую мысль, зачастую не подкрепленную никакими деньгами. Люди сегодня согласны платить за опыт. Возможно, именно поэтому в последнее время такую огромную популярность стало набирать проведение тренингов.

Деньги из воздуха?

Многие предприниматели охотно открывают свои собственные компании и предоставляют услуги опытных тренеров по различным вопросам. Чем же так притягательно для бизнесменов проведение тренингов? Почему россияне так активно вкладывают деньги в эту сферу? Поговорим обо всем этом в нашем материале. Для начала рассмотрим два пути, которые появляются перед начинающим предпринимателем, решившим зарабатывать деньги на тренингах.

Итак, он может открыть собственный тренинговый центр. Для этого можно просто организовать маленькое агентство, которое будет выступать неким посредником между фрилансерами и потребителями их знаний. Второй путь заключается в том, что бизнесмен открывает среднюю или крупную компанию, основное направление работы которой – проведение тренингов.

О достоинствах и недостатках

Главное преимущество данного дела – это тот факт, что в него не требуется вкладывать миллионы. Вы ведь не мусороперерабатывающий комбинат открываете, где только одно оборудование может обойтись в несколько десятков миллионов долларов. В случае же со сферой тренингов дело обстоит иначе.

Вы можете заниматься данным бизнесом без привлечение больших средств. Вашими основными статьями расходов могут стать регистрация ИП в налоговой, аренда помещения (его лучше выбирать в центре города), пиар вашей компании и, конечно, заработная плата менеджеров, которые занимаются осуществлением продаж услуг агентства.

Что же востребовано?

Помимо этого, вы можете заниматься тем, что будете находить тренеров-фрилансеров, которым будете предоставлять группы людей, желающих пройти их курсы. А квалифицированные специалисты, в свою очередь, смогут иметь свой процент от вашего заработка. Самое главное — иметь среди партнеров тренеров по самым востребованным профессиям.

Предприниматели, уже добившиеся успеха в данном бизнесе, отмечают, что самыми востребованными областями являются управление, продажи, маркетинг и ряд других. Проведение тренингов имеет ряд достоинств: не надо иметь специального образования, допускается отсутствие значительного опыта в сфере проведения тренингов, возможен большой выбор различных услуг (вашим клиентам можно предложить непосредственно тренинги, высококачественное обучение или прохождение индивидуального консультирования по широкому спектру вопросов).

Достоинства и недостатки

Но, конечно, не все так радужно. У этого бизнеса есть и свои минусы. Продажа интеллектуальных услуг всегда сопряжена с целым рядом трудностей. Хотя данную сферу деятельности и можно охарактеризовать как бизнес с минимальными вложениями, но все же по-настоящему конкурентоспособное агентство потребует от вас вложений.

Например, для того чтобы ваши услуги пользовались спросом и были интересны потенциальным клиентам, необходимо иметь в своем арсенале несколько предложений по различным направлениям (финансы, пиар, личностный рост и так далее). Часто предприниматели концентрируют свое дело вокруг одного-двух тренингов, в виду чего у них просто нет конкурентного преимуществ, и все те плюсы, которые имеет данный бизнес с минимальными вложениями, просто сводятся на «нет».

Читать еще:  Тренинг история возникновения и развития технологии

Ложка дегтя

Еще один недостаток компании по организации тренингов заключается в том, что многие организации, которые желают повысить уровень квалификации своих сотрудников, предпочитают обращаться к тренерам напрямую, обходя ваше агентство. И в самом деле, зачем клиентам платить вам за посреднические услуги? Для того чтобы ваша компания была на слуху, необходимо все время заниматься рекламой.

Вы должны постоянно демонстрировать ваши конкурентные преимущества. Наконец, еще одна сложность в развитии данного бизнеса заключается в том, что вы не можете гарантировать 100% качество предоставляемых услуг, поскольку в ваши задачи входит сведение клиентов и тренеров-фрилансеров. В случае плохого проведения занятий в первую очередь будет страдать репутация вашей организации.

Бизнес-план с минимальными вложениями

Прежде чем приступить к открытию собственного агентства по организации тренингов, тщательно все продумайте. Большинство компаний закрываются в первый год работы в силу того, что их руководители просто пустили все на самотек, не просчитав свои реальные финансовые возможности.

Поэтому бизнес-план тренинг-центра должен обязательно включать расчет по всем необходимым вложениям и предполагаемой прибыли. Если вы планируете содержать в штате профессиональных тренеров – не экономьте на их заработной плате, поскольку от квалификации этих людей будет зависеть имидж вашей компании и количество клиентов.

На что рассчитывать?

Опытные предприниматели советуют изначально ориентироваться на открытие средней или крупной компании. В таком случае вы будете иметь больший штат тренеров, просторный офис, благодаря которому сможете одновременно проводить большее количество тренингов. Все это даст вам отличное конкурентное преимущество перед теми компаниями, которые уже давно находятся на рынке. А значит, и риск прогореть будет намного ниже. Для того чтобы уверенно войти на рынок, необходимо иметь хотя бы 7000 $. Они будут необходимы на следующие затраты:

  • заработная плата тренеров – примерно от 700 $ в месяц;
  • аренда помещения – минимум 100 квадратных метров в центральной части города;
  • приобретение оборудования (компьютеры, проекторы, видеокамеры, принтеры и копировальные аппараты);
  • приобретение различных расходных материалов.

Будьте подкованными

Очень важно, чтобы предприниматель был компетентен в данном бизнесе или хотя бы имел опыт в подобной работе. Это необходимо для того, чтобы он смог реально оценивать текущий спрос на рынке, адекватно определять профессионализм нанимаемых на работу тренеров. Наконец, потребуются деньги на то, чтобы создавать свои собственные методики обучения.

Без них ваш бизнес обречен на провал. Вы сольетесь с остальной безликой массой компаний и через некоторое время просто вынуждены будете закрыться в силу отсутствия достаточного количества клиентов. К сожалению, каждый второй тренинг-центр использует уже готовые, кем-то разработанные программы обучения.

В результате этого компании не могут надеяться на существенную прибыль и практически не развиваются. В то же время авторские методики всегда ценятся. Однако, для того чтобы их приобрести, необходимо потратить от 2000 до 10000 $. Поэтому лучше разрабатывать свои собственные обучающие программы.

Несколько слов о рекламе

Ваш финансовый успех будет напрямую зависеть от уровня и качества рекламы ваших услуг. Создайте свой сайт, разместите информацию о себе в социальных сетях. Наряду с онлайном, проводите рекламную компанию и в офлайне. Разошлите обычной почтой информацию о себе крупным компаниям и предложите им ваши тренинги по открытию бизнеса с максимальной скидкой.

В последующем эти люди могут стать вашими постоянными клиентами, с которых вы будете брать полную стоимость обучения. Кстати, опытными предпринимателями замечено, что именно такая форма рекламы является наиболее эффективной. Поэтому, думая о том, как продвинуть свой бизнес (проведение тренингов) обязательно составьте план ознакомительных занятий, на которых ваши клиенты смогут реально оценить большие возможности вашей компании.

Так нужен офис или нет?

Предприниматели по-разному начинают бизнес по проведению тренингов. Одни идут по пути максимальных затрат (арендуют шикарный офис, нанимают дорогостоящих тренеров, приобретают уникальные авторские программы обучения) и надеятся как можно быстрее начать получать прибыль, вторые, наоборот, действуют осторожнее.

Первое время такие компании стараются использовать чьи-то программы и не арендуют офис, предпочитая проводить занятия на территории компании, которая заказывает данную услугу. Так какой путь лучше избрать? Какой будет эффективнее? Все зависит от ваших финансовых возможностей и особенностей данного рынка именно в вашем городе. Для того чтобы войти на московский рынок, конечно, лучше идти по первому пути. Провинциальному же городу больше подойдет второй вариант.

Как заработать на организации тренингов? Что нужно знать начинающему тренеру?

Организация тренингов, семинаров и курсов – это отличная идея для заработка. При этом в некоторых случаях может вообще не потребоваться никаких вложений, а прибыль может быть существенной. О тонкостях работы в этой сфере читайте далее. Тренингов и семинаров на различные темы проводится огромное количество. Сейчас очень многие тренеры стали проводить вебинары, то есть онлайн-тренинги. Но большинство тренеров продолжают вести тренинги и семинары вживую, так как данная форма более эффективна при передаче знаний, навыков и опыта участникам. Для организации данного мероприятия, а именно для привлечения слушателей на семинар или тренинг, и нужен организатор. На некоторых этапах придется потратить средства, например, для внесения предоплаты за аренду зала для тренинга или семинара. Но иногда и эти траты можно отложить до получения первой прибыли.

1. Для начала нужно определиться, чей семинар и на какую тему вы хотите организовать.

Темы различны, авторов, читающих одну и ту же тематику множество. Идеальный вариант – когда вы лично были на семинаре или тренинге, который хотите провести в своем городе. Или хотя бы знакомы с некоторыми работами тренера. Это вам пригодится, когда вы будете привлекать посетителей на тренинг. Живые отзывы реальных людей более значимы для потенциальных слушателей, чем написанные где-то в интернете не понятно кем.

Важно! По нашему опыту наличие видео-отзыва реальных людей о тренинге или семинаре, а также о тренере, значительно (иногда конверсия повышается на 1,5%) увеличивает количество регистраций на событие и продажи билетов. Поэтому рекомендуем на продающих страницах событий размещать видео-отзывы реальных участников (смотрите пример).

2. Связываетесь с тренером и обговариваете дату проведения мероприятия и условия.

Некоторым тренерам нужно оплатить только участие в мероприятии в определенном объеме. То есть он вам сообщает, что на мероприятии должно присутствовать от 8 до 40 человек, гонорар за его услуги составит 80 000 рублей вне зависимости от количества участников. Другие же берут определенную плату за каждого слушателя, при этом есть минимальное количество участников. Некоторым нужно оплатить дорогу, проживание и некоторые другие траты.

3. Тренер даст вам полезную информацию для организации.

Например, нужно ли предоставлять ноутбук и проектор для его работы, есть ли какие-то требования к помещению для семинара, какие раздаточные материалы нужно распечатать и предоставить участникам, возможно у него есть готовые рекламные материалы и он даст советы о том, кто является его целевой аудиторией и где лучше разместить рекламу.

4. После согласования всех условий с тренером можно приступать непосредственно к организации тренинга или семинара.

Узнайте условия аренды помещений (залов) для проведения тренинга. Желательно, чтобы оно находилось в центре города, например, чтобы большинству участников было удобно до него добираться. Неплохо, если рядом есть гостиница, где вы сможете разместить тренера. Обговорите технические моменты с владельцами помещения, смогут ли они предоставить флип-чарт с блокнотом или доску для записей, проектор, будет ли доступ к интернету. На этапе бронирования помещения, скорее всего, нужно будет внести предоплату. Но вы можете попытаться договориться с владельцем о бартере, если ему интересна тема семинара. Т.е. он предоставляет вам помещение, а его сотрудник может пройти обучение бесплатно. Или можно договориться об оплате в день мероприятия.

Как выбрать подходящий зал для проведения тренинга и семинара, а также каталог арендных залов смотрите здесь.rel=»nofollow»>>

5. Не откладывайте с началом рекламной кампании по продвижению событий.

В большинстве случаев вы можете смело начинать рекламную кампанию уже на стадии поиска помещения для тренинга.

В зависимости от тематики тренинга и целевой аудитории места и способы размещения рекламы могут быть различны. Используйте максимальное количество платных и бесплатных способов.

Бесплатные способы: раздача листовок в местах скопления целевой аудитории, размещение объявлений на досках объявлений в интернете и различных заведениях города, привлечение слушателей через социальные сети, комментарии в специализированных форумах и блогах.

Платные способы: различные СМИ (газеты, телевидение, газеты, радио), платная реклама на близких тематике семинара сайтах (в т.ч. тематические форумы и блоги), включение рекламы события в тематическую e-mail рассылку специализированных сайтов (например, subscribe, mail и тп), платная реклама в VK с помощью сервиса HiConversion.ru (помогает проводить эффективную таргетированную рекламу и здорово экономить — рекомендуем!).

Это основные способы размещения рекламы, вы можете использовать любые доступные вам.

6. Обязательно берите предоплату с желающих участвовать в тренинге или семинаре.

Практика показывает, что без предоплаты человек легко забывает о мероприятии и перестает отвечать звонки накануне, либо у него срочно появляются другие планы. Даже небольшая предоплата, хотя бы 1 000 рублей, поможет отсеять тех, кто и не собирался идти на тренинг. Тогда у вас будет реальная информация о количестве участников.

Так, многие тренеры и тренинговые компании продают первое занятие из месячного курса за относительно небольшую сумму, например, за 1 000 рублей, чтобы человеку было легче принять решение о покупке тренинга. Внесение этой небольшой предоплаты наверняка гарантирует посещение тренинга или семинара человеком, поможет ему удостовериться в его ценности и принять решение о покупке всего курса или всех занятий тренинга.

Читать еще:  Деловые переговоры тренинг

Такой, казалось бы, «длинный хвост продаж» наиболее эффективен с точки зрения увеличения продаж. Бывают случаи, что участник пробного занятия по его результатам покупает билет на другой тренинг или на этот же тренинг, но в другую дату и время.

С помощью нашего сервиса www.seminargroup.ru вы можете создать событие и настроить гибкую продажу разных типов билетов с разной стоимостью: билетов за первое занятие из курса, тренинга или семинара в качестве подтверждения серьезности намерений и билета в размере полной стоимости события.

7. Для стимулирования ранней регистрации на тренинг можно озвучить несколько уровней цены.

Например, при оплате непосредственно в день проведения тренинга цена составит 10 000 рублей. При предоплате за неделю скидка составит 1 000 рублей. А при внесении предоплаты за месяц – 3 000 рублей. Так вы поторопите людей с принятием решения и не будете волноваться накануне мероприятия, а набрали ли вы группу.

Также можно устроить акцию «Приведи друга» и делать небольшие скидки, если человек идет не один, а с компанией друзей или коллег. Для этого можно воспользоваться системой промо-кодов, а именно после регистрации или покупки одного билета отправлять участнику промо-код на скидку для всех последующих билетов.

8. Перед началом события нужно подготовить все необходимые материалы.

Для некоторых семинаров нужны методички и рабочие тетради, в которых есть много полезной информации. Такие методички вам предоставит сам тренер. Для других достаточно закупить блокноты и ручки. Также обязательный элемент – бейджи для участников.

Людям будет проще общаться друг с другом, если тренинг подразумевает какие-то групповые практические задания.

В конце мероприятия чаще всего нужно получить обратную связь от участников. Это нужно как тренеру, так и вам, как организатору. Это поможет вам учесть какие-то недочеты для организации следующих мероприятий, а также собрать контактные данные участников, чтобы пригласить их на другие тренинги.

Также вы можете подготовить анкету, в которую включить пункт о рекомендации тренинга друзьям. В нем участники смогут оставить контакты своих знакомых, которым может быть интересен данный тренинг.

Рекомендуем собрать видео-отзывы от довольных участников события, причем чем эмоциональнее, содержательнее будет отзыв тем лучше! Для повышения доверия желательно, чтобы видео-отзыв: содержал представления участника (как зовут, где работает/чем занимается), отвечал на вопросы: почему человек принял участие в тренинге, какие проблемы решил; содержал положительный отзыв о тренере/преподавателе и об организации мероприятия; и содержал рекомендацию принять участие в мероприятии.

9. За несколько дней до тренинга обязательно созвонитесь со всеми участниками и напомните им о приближающемся тренинге.

Все мы люди занятые и можем просто забыть о запланированном событии.

10. На самом тренинге желательно организовывать кофе-брейки.

Кофе-брейки помогают человеку переключиться, восстановить силы для усвоения новой информации и повысить уровень сахара в крови (поэтому наличие сладостей — обязательно), что очень важно для работы мозга!

Кроме того, по нашему опыту кофе-брейки создают атмосферу открытости, снижают напряжение и способствуют налаживанию деловых и не только контактов между людьми, что в итоге влияет на удовлетворенность результатами тренинга/семинара.

Для организации кофе-брейков нужно немного: несколько чайников, в зависимости от количества участников, одноразовая посуда, а также чай, кофе, сахар и, возможно, что-то для перекуса, типа печенья и шоколада.

11. Если планируется много участников, то вам может потребоваться помощник в день тренинга.

Он поможет встретить участников и отметить пришедших, помочь в организации кофе-брейка и оперативно разрешить внезапно возникшие форс-мажоры.

Выводы:

Итак, для организации тренинга или семинара могут потребоваться небольшие вложения: предоплата или полная оплата за помещение, возможно плата за бронь в гостинице, если вы оплачиваете проживание тренера, распечатка раздаточных материалов и приобретение канцелярии, приобретение продуктов для кофе-брейка, затраты на рекламу.Но все эти траты можно сократить или свести к минимуму, если вы сможете договориться о бартере или оплате после тренинга за помещение и рекламу, например. Свой доход от проведения тренинга вы также можете подсчитать заранее.

Гонорар тренера вам станет известен на этапе согласования с ним мероприятия. Информацию о стоимости аренды зала для тренинга и предполагаемые затраты на рекламу также можно рассчитать в самом начале подготовки, изучив предложения на рынке аренды залов. Затраты на канцелярию, раздаточные материалы и кофе-брейк можно примерно оценить на основе рыночных цен. Рассчитайте, какую минимальную плату вы будете брать с каждого участника.

Таким образом, вы сможете понять, какую минимальную прибыль вы получите с каждого слушателя. Разделите свой желаемый гонорар на размер этой прибыли, и вы узнаете необходимое количество участников.

Рекомендуем также прочесть статью «7 ошибок бизнес-тренера», которая расскажет, что нужно учитывать при выборе тренера, а также будет полезна начинающим тренерам.

Тренинговый центр – как открыть и заработать 125 000 рублей в первый месяц

  • Тренинг-центр – что это? Особенности бизнеса
  • Тренинговый центр как бизнес
  • Проведение тренингов: что требуется для запуска?
  • Организация тренингов – сколько нужно вложить и сколько можно заработать
  • Заключение

Тренинговый центр – это возможность продавать популярные сегодня образовательные услуги, зарабатывая неплохие деньги. Причем, в отличие от многих других бизнес-идей, такой центр не требует миллионных вложений. Достаточно иметь 80-100 тыс. рублей, и желание работать в информационном пространстве – свободных ниш в нем достаточно.

Тренинг-центр – что это? Особенности бизнеса

Тренинг-центр – это организация, реализующая образовательные методики. Обучение может быть активным или интерактивным – в зависимости от выбранного направления. Сам по себе тренинг подразумевает развитие каких-то навыков, знаний или социальных установок. Существуют психологические, бизнес-тренинги, а также курсы по мотивации и по продажам, по лидогенерации, тимбилдингу и креативности, по личностному росту и т.д.

Основной источник дохода в этом бизнесе – проведение открытых семинаров, коучинга, корпоративных тренингов, мастер-классов, презентаций. Но перед тем как подумать про открытие своего центра, следует отдавать себе отчет, что бум на тренинги в России уже прошел. Оплачивать довольно дорогие услуги тренеров готово меньше корпоративных и частных клиентов, чем раньше. К тому же многие люди стараются получать знания бесплатно.

Поэтому развивать свой тренинг-центр имеет смысл только в городах-миллионниках, а не в провинции. Это связано с тем, что в мегаполисах подобные услуги пользуются устойчивым спросом. А в маленьких городах с невысоким уровнем дохода у основных слоев населения вызвать интерес к этому типу обучения практически нет шансов.

Важно отметить и вопрос сертификации. Если оформить бизнес как услуги по простому консультированию, то к предпринимателю не может возникнуть никаких претензий. В таком случае он будет оказывать возмездную помощь в той или иной сфере – давать советы клиентам по интересующим их вопросам. Но если в планах выдавать людям сертификаты о прохождении тренинга, то тренеры обязаны иметь образовательные цензы. И бизнесмен, даже если он не планирует проводить обучение, должен получить лицензию на ведение этой деятельности. Иначе у центра быстро возникнут юридические проблемы.

Тренинговый центр как бизнес

Тренинговый центр – бизнес, который может быть организован по 2 основным схемам.

Для старта потребуется: регистрация в качестве ИП , аренда помещения и запуск рекламы.

Риск у такого бизнеса минимален, потому что затраты невысокие, но и серьезной прибыли от него можно не ждать. Владелец агентства будет приглашать тренеров-фрилансеров, и платить им процент от продажи тренинга целевой аудитории. Здесь нет сотрудников на фиксированной зарплате, нет необходимости держать большой штат специалистов и т.д.

Но начинать стоит именно с такой разновидности тренингового бизнеса, потому что она:

    Дает возможность оценить спрос на предлагаемые услуги; Позволяет найти наиболее подходящую форму тренинга для дальнейшей работы – бизнес, продажи, психология, социальные отношения и др.; Помогает понять, можно ли развивать сопровождение участников после тренинга.

Если тренинг-агентство работает успешно, можно переходить на следующий этап.

  1. Специализированный тренинг-центр с авторскими методиками и штатом тренеров.

Таких организаций на российском рынке не так много, поэтому здесь открываются новые горизонты. К примеру, услуги центров, специализирующихся на бизнес-тренингах, часто покупают банки, крупные торговые предприятия, компании в сфере IT. Но учтите, что спрос на тренинги личностного роста в последнее время упал.

Для такого центра потребуется более просторный офис, а на серьезном уровне может потребоваться даже отдельное здание. Уместно запустить такой бизнес на базе учебного заведения или же пансионата, где есть залы и места для размещения участников. Появляются возможности приглашать на тренинг людей из других городов, организовывать им туры.

Стандартный тренинг-центр требует наличия в штате 3 тренеров и еще вспомогательного персонала – не менее 2 человек. Зарплата тренера находится в пределах 50-1500 тыс. рублей. Также есть затраты на аренду помещения, оргтехнику, зарплату обслуживающего персонала. Вопрос с расселением и питанием группы участников решается отдельно.

Читайте также про продюсирование в инфобизнесе .

Проведение тренингов: что требуется для запуска?

Проведение тренингов в любом случае осуществляется за несколько обязательных шагов:

  1. Выбор востребованной темы – на основании интересов ЦА и личного авторитета.
  2. Создание структуры тренинга – его ядро и ключевые блоки, эмоциональные слои.
  3. Создание упражнений и других активностей – графика, мотивационных примеров, непосредственная демонстрация, игры на закрепление навыка, обратная связь и др.
  4. Упаковка тренинга – авторская продающая концепция, промо-видео, кейсы и т.д.
  5. Продажа тренинга – через ваши каналы привлечения клиентов.

Так как тренинг не является товаром первой необходимости, покупатели не придут сами. В зависимости от целевой аудитории будут разными и каналы продвижения – SЕО либо Яндекс.Директ, холодные звонки, рассылки, реклама в печатных изданиях, посты в соцсетях. Для современного рынка больше всего подходит контекстная реклама, Инстаграм и таргет ВК и Фейсбук.

Читать еще:  Интернет маркетинг тренинг

Можно попробовать освоить эти каналы самостоятельно, но на это уйдет много времени. Лучше сразу нанять специалистов по онлайн-маркетингу, директологов, таргетолов и т.д. Это поможет быстро начать получать заявки.

Организация тренингов – сколько нужно вложить и сколько можно заработать

Организация тренингов в качестве собственного бизнеса может начинаться с небольшого агентства. Например, сегодня набирает популярность методика психологических карт, которой может обучиться каждый.

Затраты в этом случае (работа по франшизе ) будут следующими:

    Обучение методике – 60 тыс. рублей. Закупка психологических карт – 20 тыс. рублей. Аренда помещения – около 10 тыс. рублей. Расходы на рекламу – около 30 тыс. рублей.

Доход уже в первый месяц может составить около 125 тыс. рублей, срок окупаемости минимальный.

В каждом конкретном случае затраты и прибыль определяются обстоятельствами. Для специализированного центра требуется форма организации ООО , офис или здание с залами на несколько десятков человек, наличие постоянного персонала. И расходы на это связаны с направлением бизнеса, его раскрученностью и другими аспектами.

Заключение

Тренинговый центр может стать прибыльным бизнесом. Главное – правильно оценить спрос, найти своих потенциальных клиентов и предлагать им действительно качественный продукт. От скопированных друг у друга «авторских» методик добиться прибыли сложно – потребители стали более разборчивыми. Но если почувствовать потребности аудитории, привлечь для работы экспертного и энергичного тренера и развиваться, в этой сфере можно добиться успеха.

Читайте также, как открыть детский развивающий центр.

Бизнес тренинги

Популярность бизнес-тренингов в мире постоянно растёт. Это форма обучения, нацеленная на тренировку деловых качеств, необходимых для достижения определённого результата в бизнесе.

Такая форма обучения способствует:

  • приобретению практического опыта по решению бизнес-задач;
  • установлению оптимальной обратной связи при ведении переговоров;
  • применению современных моделей поведения;
  • созданию безопасной атмосферы при конфликтных ситуациях;
  • развитию навыков работы самостоятельной и в команде.

Бизнес-тренинги помогают добиться высоких результатов за короткий срок. Они тесно связаны с выполнением психологических упражнений, так как деловые умения неотрывны от психической сферы.

Виды бизнес тренингов

Комплексы практических упражнений этого направления классифицируются по разным параметрам. Наиболее популярны такие направления бизнес-тренингов:

Коммуникационный

Способствует формированию коммуникабельности, развитию способов грамотной передачи информации и восприятия таковой, речевого взаимодействия. Высокие коммуникативные данные сотрудников способствует созданию положительного имиджа компании.

Процесс создания команды

В ходе таких практических занятий выявляются и развиваются способности организатора (лидера). Прививаются навыки координации работы группы с учётом личностных особенностей каждого. Отрабатывается правильность распределения ролей и мотивация. Результатом является создание сильной эффективной команды и позитивных отношений внутри неё.

Управленческий

Такие тренинги развивают менеджерские навыки, способности руководить персоналом. Рассматриваются стили управления, способы планирования работы, мотивации сотрудников, установления оптимальных взаимоотношений.

Тренинг продаж

Он особенно популярен. Разрабатываются и внедряются механизмы общения с аудиторией по сбыту услуг и товаров, а именно:

  • проводятся упражнения для совершенствования мастерства общения с потенциальными клиентами;
  • развивается уверенность взаимодействия с партнёром, искусство грамотного представления компании, в том числе по телефону;
  • отрабатываются техники продаж в конкретных ситуациях;
  • моделируется стиль делового общения;
  • совершенствуется умение реагировать на критику.

Полученные умения позволяют повышать объёмы продаж, число клиентов, прибыльность в целом. Кроме того, совершенствуется культура речи и деловой этикет.

Презентационный

На таких занятиях вырабатываются деловые умения по представлению партнерам своей компании (продукции), решению маркетинговых задач. Совершенствуется искусство производить на аудиторию положительное впечатление, доносить свои аргументы в атмосфере максимального психологического комфорта.

Принятие эффективных решений

Эта форма занятий предназначается для управленческого звена. Она повышает квалификацию в вопросах решения проблем, поиска оптимального решения, используя психологические ресурсы. Развивается умение анализировать ситуацию, выбираются способы анализа рисков, осуществляется выбор приоритетов.

Бизнес-симуляция

Это имитационные игры по созданию искусственной (интерактивной) экономической модели. В них развиваются практические навыки по постановке целей, решению задач, построению стратегий, коллективному взаимодействию. По результатам симуляции подводятся итоги, извлекаются уроки, оценивается вклад каждого в общее дело.

Это лишь некоторые из известных тренингов, применяемые наиболее часто.

Особенности использования бизнес-тренингов

Такие мероприятия практикуются в бизнес-компаниях. Основные их цели:

  • обучение взаимодействию с клиентами;
  • усвоение корпоративной этики;
  • навыки обеспечения высокой репутации компании;
  • повышение эффективности и рентабельности работы.

Тренинги бывают коллективными и индивидуальными. На них совершенствуются психологические и функциональные навыки бизнесменов.

Некоторые навыки, необходимые для ведения бизнеса

В процессе проведения тренингов участники:

  • учатся техникам взаимодействия с бизнес-партнёрами;
  • развивают навык работы в команде и ведения переговоров;
  • формируют собственный стиль работы;
  • совершенствуют техники продаж;
  • тренируются в налаживании вербальных и невербальных отношений с партнёрами;
  • повышают грамотность, профессионализм.

Сформированные на тренингах навыки в условиях искусственно созданного пространства помогают преодолению препятствий в условиях реальной жизни.

Роль руководителя

Организаторами тренингов выступают специалисты предприятий, внештатные эксперты разных областей: маркетинга, психологии, менеджмента и др. В процессе тренинга от ведущего зависит очень многое. Он должен быть:

  • харизматичной личностью;
  • практиком, добившимся стабильных результатов;
  • педагогом, умеющим заинтересовать аудиторию.

Бизнес-тренер обеспечивает системный подход к планированию обучения для развития деловых качеств сотрудников. Он планирует конечный результат обучения и последовательно идёт к нему.

Формы проводимых мероприятий

Их классификация также условна. Потребности рынка и изменения в социуме стимулируют возникновение новых способов организации тренингов при использовании элементов классических методик. Среди методических технологий можно отметить наиболее популярные.

Использование видеоматериалов

Применение визуального приёма приветствуется большинством обучаемых лиц. Просмотр видеороликов способствует заинтересованности. Поведение формируется на основании подробного анализа увиденного на экране.

Дискуссионный клуб

Отдельная бизнес-проблема предлагается для разрешения по итогам обсуждения. Создаётся дискуссия. Всесторонний её анализ приводит к выработке единого мнения. В таком клубе развивается навык взаимодействия, умения слушать, грамотно возражать, отстаивать собственную точку зрения.

Ролевые игры

Как в детской игре, здесь распределяются роли и моделируются ситуации. Такая форма организации способствует:

  • командному решению проблем;
  • преодолению барьеров психологического характера;
  • развитию коммуникативных способностей;
  • выработке поведенческих компетенций.

В бизнес-игре взрослые, как и дети, проявляют лучшие свои качества благодаря непринуждённой атмосфере.

Мозговой штурм

Такая методика известна во всём мире. Она основана на стимулировании творческой активности. Предлагается проблема. Участники в быстром темпе предлагают разнообразные варианты её преодоления. При этом развивается сосредоточенность, оперативность мышления, решительность. Результатом становится выбор самого оригинального и эффективного решения.

Игры-разминки

Способствуют созданию доверительной атмосферы. Поставленные задачи решаются в непринуждённой обстановке, расслабляющей. Такой способ используется на начальном этапе тренинга для активизации группы, заинтересованности и постепенного перехода к более сложным этапам.

Метод кейса

Эта технология схожа с мозговым штурмом. Так же есть проблема и рассматриваются разные способы её решения, предлагаемые участниками тренинга. Однако проблема эта реальная, а не искусственно смоделированная. Метод воспитывает ответственность, развивает деловые качества. Кейс – конкретная задача-ситуация.

Фасилитация

Основой метода является сбор разных мнений по отдельному вопросу для активизации каждого участника и формирования общего резюме. Такая форма способствует повышению групповой и индивидуальной активности. Важная роль отводится тренеру. От него требуется доброжелательность, внимательность к каждому участнику. Взаимосвязь и доверительные отношения между участниками также ставятся во главу угла.

Инновационные тенденции организации бизнес-тренингов

Вместо традиционных бизнес-тренингов всё большую популярность приобретают новые технологии. Наставничество, коучинг способствует передаче умений и навыков от более опытного лица менее подготовленному. Интернет-технологии, тренинги онлайн приобретают всё большую популярность. При перенасыщенном графике работы, минимуме свободного времени дистанционный способ является особо действенным.

Корпоративное обучение совершенствуется, становится всё более уникальным и технологичным. В каждой отдельно взятой бизнес-структуре разрабатываются собственные тренинговые технологии, специализированные под запросы конкретной компании, фирмы, максимально сужающие область информации. Это происходит, например, в банковской сфере, в интернет-магазинах, в частном предпринимательстве.

Специальные курсы способствуют конкурентоспособности, воспитанию лидеров, развитию коммуникативной и речевой сферы.

Бизнес-мастерская

Популяризируется самотренинг в бизнес-мастерской. При этом обучающиеся частично выполняют роль организаторов. Тему создаёт бизнес-тренер. А участник разрабатывает схему тренинга с отдельными заданиями. Тренер частично корректирует процесс при воплощении идеи совместно с участником.

Важные условия проведения тренингов:

  • количество участников в группе – 12 (при большем количестве снижается возможность импровизации);
  • качественный состав: сочетание новых (30%) и опытных (70%) участников корпоративных отношений.

Так как знания и умения, усвоенные в процессе тренировок, могут в памяти ослабевать, полезен бывает посттренинг (повторение ранее пройденного).

Психологическая составляющая бизнес-тренингов

Подобные мероприятия нельзя рассматривать вне психологии. Ведь процесс реализации практических достижений непрерывно связан с преодолением психологических барьеров. Участникам может быть присуща закомплексованность, тревожность, неуверенность, проявление недоверия и эгоизма. Эти и другие особенности могут стать психологическими преградами на пути к достижению цели.

Поэтому тренер должен уметь оптимизировать психологический настрой каждого участника и группы в целом, задействовать благоприятные личностные характеристики. Ведь без этого достижение цели сильно усложнится.

Психологический настрой так же важен для дальнейшей работы с клиентами, формирования контактности и речевой практики общения. Бизнес-тренинги способствуют приобретению навыков успешной деятельности и дают стимул для решения поставленных задач.

Конечно, они не могут решить всех проблем или открыть секрет создания успешного бизнеса. Но помогают стать более организованными, целеустремлёнными, выработать гибкую стратегию поведения, овладеть современными техниками ведения бизнеса и взаимодействия в команде для достижения поставленной цели.

За короткий промежуток времени, используемый для организации тренинга, нельзя круто измениться, сломать устоявшиеся стереотипы. Однако можно и полезно получить установки, определённый импульс для развития в дальнейшем.

Автор: Александр Петрищев

Педагог, ведущий бизнес-тренер Москвы, коуч, ведущий корпоративных мероприятий, сценарист. Основатель и руководитель группы компаний «ИГРОКС». Владеет компаниями по корпоративному обучению, корпоративным праздникам и мероприятиям, кейтерингу, игровым клубом «Лазертаг».

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×