Оборудование для проведения тренингов

Какое оборудование нужно для проведения бизнес-тренингов

Бизнес-тренинг – это форма обучения людей, которая завоевала популярность относительно недавно. Благодаря такому виду деятельности каждый человек может получить те знания и умения, которые необходимы ему в конкретный период жизни.

На сайте www.vertexglobal.ru можно ознакомиться с тренингами и принять решение, нужно ли вам их посещать. Однако организация такого мероприятия требует особой подготовки.

Оборудование для бизнес-тренинга

Первое, что нужно сделать – это арендовать помещение, в котором и будет проходить занятие. Хорошо, если там есть все необходимое оборудование.

Если же вам повезло меньше, то стоит подготовиться к мероприятию самостоятельно. Для этого постарайтесь достать все необходимое оборудование, без которого провести бизнес-тренинг просто невозможно.

Обязательно установите в помещении микрофон. Без него участники тренинга не смогут вас услышать, поэтому все старания донести до них информацию будут напрасными.

Хорошо, если вы найдете усилитель звука. Если помещение большое, то вас смогут услышать даже люди, которые сидят на задних рядах.

Чтобы демонстрировать людям картинки и различные видеозаписи, нужно подготовить проектор и мультимедийный экран. Без них ваша речь будет сухой и не запомнится участникам тренинга.

На бизнес-тренинге должен быть доступ к сети Интернет. Дело в том, что в любой момент вам может понадобиться подтверждение своих слов, а в памяти всего не сохранишь.

Чтобы участники тренинга чувствовали себя комфортно, стоит проверить, исправны ли системы вентиляции и кондиционеры. Если мероприятие проходит зимой, то стоит позаботиться о том, чтобы в помещении было тепло.

Преимущества бизнес-тренингов

Это основное оборудование, без которого тренинг не состоится. Однако зачем же вообще нужны такие мероприятия и какую пользу можно получить от них?

• люди, которые посещают тренинги, получают возможность общаться с другими предпринимателями и руководителями. В результате происходит обмен опытом, а такой метод очень ценится в наше время;
• человек может получить те знания и умения, которые нужны ему в конкретной ситуации. При этом можно не тратить свои силы на изучение второстепенных умений;
• вы сможете опробовать свои силы на практике, так как тренинг – это не только слова и лекции. У вас появляется возможность убедиться в том, что вы действительно готовы к решению определенных проблем;
• вы будете играть разные роли: как руководителя, так и подчиненного. Благодаря такому методу вы сможете понять, как правильно общаться с сотрудниками вашей компании.

Это основные моменты, которые касаются бизнес-тренинга. Обязательно посетите такое мероприятие, чтобы развиваться дальше.

Смотрите также:

Советы в статье «Что относится к пассивным компонентам для ВОЛС» здесь.

Бизнес-тренинг или МВА смотрим в видео:

Оборудование помещения для тренинга

Помещение для проведения тренинга имеет важное значение. Даже уникальную тренинговую программу руководитель не сможет полностью реализовать в неприспособленном для этого помещении. Имея нормальные условия, руководитель сможет реализовать все замыслы по решению задач и достичь поставленной цели.

В психологической практике сложились определенные требования к помещения для тренингов.

Да, они проводятся в изолированном помещении, чтобы работе группы ничто не мешало.

Первое требование к помещению для тренинга — в ней должны быть окна. Не стоит переживать, что окна — отвлекающий фактор. Если тренинг наполнен интересным содержанием, наличие окон просто даст ощущение времени, пространства и открытости, позволит переключаться.

Второе требование — размер помещения для тренинга должен быть достаточным для того, чтобы участникам не было тесно. И наоборот, чтобы они не почувствовали себя слишком маленькой группой. Обычно, для работы группы из 10-16 человек лучше всего подходит помещение 30 кв. м с окнами, без выступов и колонн.

Считается, что санитарно-гигиенические нормы, психологические требования и технические условия предусматривают следующее:

— помещение для занятий должно быть просторным, с хорошей вентиляцией, звукоизолированным. Желательно, чтобы на каждого участника отводилось не менее 5 кв. м;

— не рекомендуется проводить тренинг в том помещении, где у участников проходят другие мероприятия;

— 10-15 мин. перерывы в работе делаются в среднем через полтора-два часа.

Еще одно требование к аудитории — адекватное целевое назначение. Помещение должно быть предназначено для учебной и конференційної работы. В помещении должны быть поставленные в круг стулья или кресла по числу участников тренинга, в частности, и для ведущего, а также предусмотрено свободное место для различных игр и упражнений. Расположение участников по кругу позволяет всем хорошо слышать и видеть друг друга, давая тем самым возможность воспринимать широкий спектр невербальных проявлений. Расположение по кругу сохраняется в ходе многих занятий, исключая те случаи, когда игровые или другие процедурные моменты тренинга требуют его изменения.

Материально-техническое обеспечение: для проведения занятий необходимо просторное помещение, с наличием сидячих мест по количеству участников, аудиоаппаратура, ватман, бумага А 4, карандаши, фломастеры, цветной мел, гуашь, кисточки для рисования, маркеры, мяч, веревка, клубок ниток, зеркало, бейджики и проч. по принципу «пусть будет». Вы не можете заранее предсказать, какой материал будет нужным на тренинге.

Старые журналы, яркие, с красивыми картинками — прекрасный материал для работы над коллажем тренинга. И совсем необязательно для проведения этого упражнения быть арттерапевтом.

Свечи — это всегда нечто таинственное и интимное. Свеча в центре круга объединяет, создает атмосферу общности. Свеча, которую передают из рук в руки, может сопровождать слова благодарности друг другу в конце тренинга. Маленькие «плавающие» свечи легко объединяются в «букет», когда это нужно, и так же легко могут «путешествовать» на ладонях по всему пространству комнаты, подчеркивая силу группы и индивидуальность каждого.

Кроме того, символ огня может понадобиться в артерапевтичних упражнениях, психодрами, при работе с субличностями.

Пространственная и временная организация тренингов

В психологии коммуникативной компетентности прочно закрепилась практика проведения производственных совещаний, круглых столов, дискуссий и тому подобное, за круглым столом как оптимальным условием. Коммуникативная практика закономерно трансформировалась и в тренинговую, где участники в основном работают в круге, за исключением отдельных случаев, продиктованных условиями. Подобное расположение участников тренингов выбирается большинством ведущих не случайно — оно дает ряд преимуществ. В кругу обеспечивается наилучший взаимный обзор: все на виду, есть возможность оказаться, так сказать, с глазу на глаз с любым участником. Размещения кругом обеспечивает высокий уровень вовлечения в работу — в кругу невозможно «отсидеться» за спинами других. Круг — фигура, максимально «демократическая». В нем невозможно выделить «главного» все находятся в равных условиях, что сплачивает группу. Размещения кругом обеспечивает свободу движений участников. Однако расположение кругом совсем не предназначено на все случаи жизни. Например, оно не очень удобное при изложении информации ведущим, особенно если при этом используются какие-либо средства наглядности, требующие выхода ведущего за пределы круга. В таком случае половина участников оказываются спиной к ведущему, а если все пересаживаются к ведущему лично — круг распадается на две дуги, то передняя из них перекрывает обзор. В таких случаях целесообразно изменить расположение участников. Если аудитории предстоит выслушать выступление ведущего, просмотр видеозаписи и т. п, хорошо подойдет размещение участников полукругом, «елочкой», углом или буквой «П».

Как правильно организовать тренинг?

На первый взгляд кажется, что организация тренингов – процесс несложный. На самом деле для того, чтобы все прошло идеально, следует учесть множество нюансов. Даже неважная на первый взгляд мелочь в организации работы тренингов может оказаться критической.

Что такое тренинг?

В общем смысле этот термин можно определить, как совокупность приемов, направленных на развитие определенных навыков, умений и личностных качеств человека. Это особый способ взаимодействия с группой, подчиненный правилам, принципам и имеющий структуру. Все участники на тренинге занимают активную позицию, именно это позволяет эффективно развивать желаемые навыки и умения. Очень важно, насколько грамотно проведена организация тренингов и семинаров. В первую очередь – это репутация компании и ведущего.

Тренинг можно также определить, как обучение, тренировку, развитие личностных возможностей. В последние десятилетия этот способ взаимодействия и обучения приобрел популярность, постоянно появляются новые формы, направления. Однако нельзя просто так собраться в помещении и пригласить гостей. К организации тренингов и семинаров участники предъявляют повышенные требования, особенно если это представители крупных компаний, а стоимость мероприятия высока.

Цель тренинга – изменения, обучение, помощь участникам в освоении деятельности.

Основные отличия от других форм взаимодействий:

• Наличие группы.
• Соблюдение принципов и правил работы в группе.
• Активность участников.
• Психологическая поддержка каждого участника группы.
• Атмосфера доброжелательности, равные условия для всех, ощущение раскрепощенности.

Организация тренингов – процесс многоэтапный. Чем крупнее мероприятие, тем сложнее и длительнее подготовка.

Принципы тренинга

Чтобы занятия прошли успешно, необходимо соблюдать принципы организации тренингов:

• Добровольное участие. Несмотря на то, что некоторые организации отправляют своих работников на занятия принудительно, участие добровольное приносит более сильные результаты, так как присутствует мотивация к обучению.

• Диалог с группой. Руководитель тренинга должен организовать полноценное взаимодействие со всеми участниками. Здесь действуют правила равенства, активности, включения в процесс, обратной связи.

• Безопасность. Все члены группы должны ощущать комфорт, расслабленность, безопасность. Обстановка должна располагать к работе.
• Открытость. При групповом обучении честность, открытость членов группы важны как для общего результата, так и для эффективной обратной связи.
• Грамотное руководство процессом.

Подбор помещения для тренинга

Участники находятся в помещении длительное время, поэтому необходимо обеспечить максимальный комфорт.

Важно учесть следующее:

• Размер помещения. Зависит от количества участников, что придется учитывать при организации тренинга. Для 10-15 человек подойдет небольшой зал. Люди не должны мешать друг другу, но, если они будут располагаться слишком далеко, это повлияет на создание атмосферы сплоченности. Кроме того, руководителю мероприятия будет сложнее общаться с аудиторией. При большом количестве людей зал выбирается просторный, с хорошей акустикой.
• Освещение. В темном помещении люди чувствуют себя некомфортно, угнетенно. Однако и слишком яркий свет утомляет зрение и мозг. Поэтому важно грамотное световое оформление тренинга.
• Хорошая вентиляция воздуха, комфортная температура. Не должно быть сквозняков, жары и холода. Эти факторы снижают работоспособность и усвояемость материала.
• Отсутствие посторонних шумов. Звукоизоляция позволит не только не отвлекаться участникам, но и не мешать людям, находящимся вне помещения при включении музыки, шумных играх, использовании микрофона.

Учитывая основные правила, удается создать комфортные условия для обучающихся.

Выбор оборудования для тренинга

Успешный тренинг – не только правильно подобранная программа и опытный руководитель, но и качественное оборудование для проведения тренинга. Сюда входит: звук, освещение, компьютерное оснащение, экраны для презентаций. Оборудование для проведения тренинга должно работать идеально, любая ошибка – задержка в программе, недоверие участников.

Имеет значение правильное расположение техники, грамотная настройка специалистом. Поэтому звуковое оборудование для проведения тренинга необходимо арендовать в проверенной компании. Специалист подберет наиболее подходящий вариант для конкретного помещения и поставленных задач, настроит аппаратуру. Это касается и светового оформления тренинга.

Первые шаги в организации тренинга

В поиске, как организовать тренинг надо начать с самых основ.

1. Выбор темы, направления. Важно знать, о чем должен быть тренинг, какие задачи он будет решать и что в итоге необходимо получить.
2. Выбор ведущего. Это один из важных моментов в организации тренингов и семинаров. Профессионал выполнит задачу на все 100 %, тогда как новичок не всегда готов к решению конкретных проблем. Однако важно знать, что тренер с опытом обойдется дороже.
3. Выбор даты. Если это бизнес-тренинг, то важно найти такое время, чтобы большинству участников было удобно.
4. Бюджет. Необходимо посчитать стоимость организации тренинга, цену для участников, окупаемость. Помимо аренды помещения сюда включается стоимость оборудования.
5. Сколько планируется участников. От этой цифры зависит не только бюджет, стоимость участия, но и размер помещения.

Доверять управление по организации тренингов лучше специалистам с опытом в этой области. Тогда мероприятие пройдет по намеченному плану, бюджет будет соблюден, а участники получат нужный результат.

Определяем целевую аудиторию

Кто придет на тренинг – один из важных вопросов. Рассылать холодное предложение всем подряд – не лучший вариант, можно потерять часть потенциальной аудитории. Может случиться и так, что на занятия придут те, кому представленная тема не интересна, а значит, число положительных отзывов будет минимальным. Правильно подобранная целевая аудитория – часть успеха.

Современные технологии позволяют провести быстрые опросы в социальных сетях, выявить тех, кому интересна тема предстоящего занятия, что люди ожидают от тренинга и его руководителя. Организация и проведение тренинга – это постоянное общение с аудиторией и выяснение ее потребностей. Помимо поиска, кто является ЦА, проведение опросов в соцсетях – это еще и скрытая реклама. После этого выявляется главный момент – готовы ли люди участвовать в тренинге, подходит ли им цена, длительность, время проведения. Большое значение имеет также доверие к тренеру.

Формы проведения тренингов

В зависимости от целей бывают разные формы организации тренингов. Это позволяет выбрать наиболее эффективный относительно конкретной задачи.

Есть несколько основных форм организации тренингов:

• Интенсивный курс. Проходит от нескольких дней до двух недель. На занятия уходит от 3 до 8 часов ежедневно. Это мощный способ воздействия на личность, улучшение навыков, способностей за короткое время и в больших объемах.
• Регулярные занятия. Как правило, достаточно 1-2 встреч в неделю. Они короткие, не более 4 часов в день. Организация тренингов в этом случае обычно не представляет сложности, надо лишь правильно подобрать помещение, оборудование и руководителя.
• Эпизодические встречи. Проводятся раз в месяц или реже. Встреча должна быть завершенным событием, позволяющим решать определенные задачи.

Популярными являются выездные семинары и тренинги, когда занятия организуются на природе, туристической базе или в санаториях. В этом случае придется предусмотреть размещение гостей, парковку для автомобилей, полноценное питание. Для предприятий выездные тренинги и семинары – отличный способ увидеть сотрудников в нестандартной обстановке и повлиять на сплоченность команды. При подобной форме обучения, как выездной тренинг, его организация имеет значительную роль. Если участникам все понравится, они не только оставят положительные отзывы, но и приедут снова.

Для менеджеров, предпринимателей, ведущих проводится тренинг по организации мероприятий. Он позволяет прокачать свои навыки, узнать об эффективном планировании, подготовке к событию. Учат на нем, как действовать в случае непредвиденных ситуаций, какие бывают ошибки, как найти подрядчиков. Для начинающих организаторов тренинг по организации тренингов – важная часть собственного обучения и повышения квалификации.

Оформление тренингов

Мы подошли к одному из главных вопросов – как организовать тренинг, чтобы участникам было комфортно находиться в помещении зала или комнаты.

Первый день – один из самых важных. Администратор встречает гостей, знакомит с расписанием, обеспечивает размещение, грамотное планирование и организацию тренинга. При многодневном тренинге это делается каждый раз перед началом занятий.

Важное условие – положительная атмосфера и обеспечение участников всем необходимым. Управление организацией тренинга – сложный процесс, требует навыков, стрессоустойчивости, умения быстро реагировать на потребности участников, решать возникшие трудности.

Помимо оснащения оборудованием важно включить в расписание кофе-брейки, обеды, даже если мероприятие проводится в течение одного дня. Это часть эффективной организации работы тренинга. Участники устают уже через 2-3 часа, поэтому перерывы необходимы. Это поможет им отдохнуть, усвоить полученную информацию.

Компания Rentforall предоставляет в аренду звуковое и световое оборудование для организации тренингов и семинаров. Вы можете заказать светодиодный экран, проектор, колонки, микрофон, при необходимости организуется доступ к сети интернет. Мастера настроят все заранее, поэтому техническая организация работы тренинга будет обеспечена полностью и без перебоев. Используется только качественная техника, хороший звук, современная аппаратура. Мы предоставляем услуги по аренде оборудования при организации мероприятий для частных лиц и компаний.

Rentforall — Ваш надежный помощник в подготовке к мероприятию!

Организация тренингов

Всегда нужно двигаться вперед – эту максиму должен держать в голове, пожалуй, каждый руководитель, желающий развития и процветания своему предприятию. И поэтому надо неустанно оптимизировать все производственные процессы. А это невозможно без повышения квалификации сотрудников, в чем вам может помочь качественный тренинг. Чтобы не ошибиться в выборе программы, обращайтесь в Лабораторию полного цикла Mosevent группы компаний НТС. С нами вам гарантировано эффективное проведение тренингов в Москве, России и за границей.

Что мы предлагаем для вашего тренинга?

Мы придерживаемся принципов комплексного подхода. Потому наша организация корпоративных тренингов обязательно подразумевает такие этапы:

• Тщательная подготовка. Чтобы проведенные нами тренинги были по-настоящему результативными, мы тщательно готовим их. В основе лежит внимательный и квалифицированный анализ ситуации в вашей компании и оценка действительного уровня знаний и навыков персонала. Благодаря подобной диагностике наша компания подберет те варианты тренинга, которые полезны именно для вашей конкретной организации.

• Продуманная программа. Специалисты Mosevent предоставят вам точный и детализированный план будущего мероприятия (или серии мероприятий). Такой отчет опишет, какой формат тренинга предполагается, на чем будет сделан акцент в обучении, каких авторитетных в своей сфере специалистов планируется привлечь к этому курсу и т.д. Естественно, проведение бизнес-тренингов может быть скорректировано с учетом ваших пожеланий.

• Полное сопровождение. Наша Лаборатория полного цикла будет помогать вам в организации ваших тренингов от начала и до самого завершения этих мероприятий. Мы арендуем помещение и все оборудование, обеспечим для участников тренинга трансфер (в том числе для иностранцев и для выезда ваших сотрудников за рубеж, в чем поможет наша лицензия туроператора), возьмем на себя питание, закупку или печать учебных материалов и т.п.

Какие тренинги вы можете заказать у нас?

Вместе с Mosevent вам доступна организация бизнес-тренингов любого формата. У нас вы можете выбирать следующие характеристики мероприятия:

• Тип тренинга. В зависимости от поставленных задач вы можете запускать профессиональные обучающие программы, индивидуальные и командные деловые игры, специальные курсы личностного роста и взаимодействия в команде или с клиентами и т.п. При этом вы можете гибко комбинировать проведение тренингов различных типов.

• Ориентированность курса. Всегда есть куда развиваться каждому, без исключений, сотруднику вашей компании: и рядовому исполнителю, и топ-менеджменту. Потому мы подберем тренинги для всего вашего коллектива, учитывая рабочие обязанности и нынешний уровень квалификации всех его работников.
• Длительность программы. Наша компания может готовить как разовые события в течение одного-двух дней, так и целые учебные курсы, которые регулярно проходят на протяжении нескольких месяцев. Такая организация бизнес-тренинга в Москве или любой другой точке мира даст вам максимум свободы выбора.
• Прочие параметры. В Лаборатории полного цикла Mosevent возможно любое нестандартное проведение корпоративных тренингов. Дополнить все обучение тимбилдингом? Совместить учебную программу с неформальным корпоративом? Возникла не имеющая аналогов идея тренинга? Давайте это обсудим – и найдем способы реализации мероприятия!

Почему стоит выбирать тренинг именно у нас?

С Mosevent вы повысите профессионализм персонала, улучшите корпоративную культуру и мотивацию сотрудников и сделаете бизнес продуктивнее. Все потому, что при заказе организации любых бизнес-тренингов у нас вам обеспечены:

• Серьезный опыт. Мы работаем с 2005 года. Накопленные за этот период теоретические знания и практические навыки помогают нам при проведении каждого нового тренинга, вне зависимости от его сложности, длительности и охвата аудитории. Наши специалисты оперативно решат любую задачу в ходе мероприятия.
• Персонализированное отношение. Как уже было отмечено выше, любые тренинги требуют индивидуального подхода. Ведь нельзя обучать одному и тому же разных людей в разных компаниях! Что мы своей организацией корпоративных и деловых тренингов и подтверждаем: у нас все программы адаптируются под конкретное предприятие.
• Привлекательная стоимость. В словосочетании «проведение бизнес-тренинга» важно не только слово «тренинг», но и «бизнес». А потому даже в столь важном мероприятии стоит оценить его доступность. По этой причине наша компания уделяет особое внимание снижению собственных затрат и, как следствие, цены услуг на тренинги.

Все эти факторы делают выбор Лаборатории полного цикла Mosevent логичным и оправданным. С нами вам доступна достойная организация тренингов в Москве, России и по всей планете!

Бизнес тренинги

Популярность бизнес-тренингов в мире постоянно растёт. Это форма обучения, нацеленная на тренировку деловых качеств, необходимых для достижения определённого результата в бизнесе.

Такая форма обучения способствует:

• приобретению практического опыта по решению бизнес-задач;
• установлению оптимальной обратной связи при ведении переговоров;
• применению современных моделей поведения;
• созданию безопасной атмосферы при конфликтных ситуациях;
• развитию навыков работы самостоятельной и в команде.

Бизнес-тренинги помогают добиться высоких результатов за короткий срок. Они тесно связаны с выполнением психологических упражнений, так как деловые умения неотрывны от психической сферы.

Виды бизнес тренингов

Комплексы практических упражнений этого направления классифицируются по разным параметрам. Наиболее популярны такие направления бизнес-тренингов:

Коммуникационный

Способствует формированию коммуникабельности, развитию способов грамотной передачи информации и восприятия таковой, речевого взаимодействия. Высокие коммуникативные данные сотрудников способствует созданию положительного имиджа компании.

Процесс создания команды

В ходе таких практических занятий выявляются и развиваются способности организатора (лидера). Прививаются навыки координации работы группы с учётом личностных особенностей каждого. Отрабатывается правильность распределения ролей и мотивация. Результатом является создание сильной эффективной команды и позитивных отношений внутри неё.

Управленческий

Такие тренинги развивают менеджерские навыки, способности руководить персоналом. Рассматриваются стили управления, способы планирования работы, мотивации сотрудников, установления оптимальных взаимоотношений.

Тренинг продаж

Он особенно популярен. Разрабатываются и внедряются механизмы общения с аудиторией по сбыту услуг и товаров, а именно:

• проводятся упражнения для совершенствования мастерства общения с потенциальными клиентами;
• развивается уверенность взаимодействия с партнёром, искусство грамотного представления компании, в том числе по телефону;
• отрабатываются техники продаж в конкретных ситуациях;
• моделируется стиль делового общения;
• совершенствуется умение реагировать на критику.

Полученные умения позволяют повышать объёмы продаж, число клиентов, прибыльность в целом. Кроме того, совершенствуется культура речи и деловой этикет.

Презентационный

На таких занятиях вырабатываются деловые умения по представлению партнерам своей компании (продукции), решению маркетинговых задач. Совершенствуется искусство производить на аудиторию положительное впечатление, доносить свои аргументы в атмосфере максимального психологического комфорта.

Принятие эффективных решений

Эта форма занятий предназначается для управленческого звена. Она повышает квалификацию в вопросах решения проблем, поиска оптимального решения, используя психологические ресурсы. Развивается умение анализировать ситуацию, выбираются способы анализа рисков, осуществляется выбор приоритетов.

Бизнес-симуляция

Это имитационные игры по созданию искусственной (интерактивной) экономической модели. В них развиваются практические навыки по постановке целей, решению задач, построению стратегий, коллективному взаимодействию. По результатам симуляции подводятся итоги, извлекаются уроки, оценивается вклад каждого в общее дело.

Это лишь некоторые из известных тренингов, применяемые наиболее часто.

Особенности использования бизнес-тренингов

Такие мероприятия практикуются в бизнес-компаниях. Основные их цели:

• обучение взаимодействию с клиентами;
• усвоение корпоративной этики;
• навыки обеспечения высокой репутации компании;
• повышение эффективности и рентабельности работы.

Тренинги бывают коллективными и индивидуальными. На них совершенствуются психологические и функциональные навыки бизнесменов.

Некоторые навыки, необходимые для ведения бизнеса

В процессе проведения тренингов участники:

• учатся техникам взаимодействия с бизнес-партнёрами;
• развивают навык работы в команде и ведения переговоров;
• формируют собственный стиль работы;
• совершенствуют техники продаж;
• тренируются в налаживании вербальных и невербальных отношений с партнёрами;
• повышают грамотность, профессионализм.

Сформированные на тренингах навыки в условиях искусственно созданного пространства помогают преодолению препятствий в условиях реальной жизни.

Роль руководителя

Организаторами тренингов выступают специалисты предприятий, внештатные эксперты разных областей: маркетинга, психологии, менеджмента и др. В процессе тренинга от ведущего зависит очень многое. Он должен быть:

• харизматичной личностью;
• практиком, добившимся стабильных результатов;
• педагогом, умеющим заинтересовать аудиторию.

Бизнес-тренер обеспечивает системный подход к планированию обучения для развития деловых качеств сотрудников. Он планирует конечный результат обучения и последовательно идёт к нему.

Формы проводимых мероприятий

Их классификация также условна. Потребности рынка и изменения в социуме стимулируют возникновение новых способов организации тренингов при использовании элементов классических методик. Среди методических технологий можно отметить наиболее популярные.

Использование видеоматериалов

Применение визуального приёма приветствуется большинством обучаемых лиц. Просмотр видеороликов способствует заинтересованности. Поведение формируется на основании подробного анализа увиденного на экране.

Дискуссионный клуб

Отдельная бизнес-проблема предлагается для разрешения по итогам обсуждения. Создаётся дискуссия. Всесторонний её анализ приводит к выработке единого мнения. В таком клубе развивается навык взаимодействия, умения слушать, грамотно возражать, отстаивать собственную точку зрения.

Ролевые игры

Как в детской игре, здесь распределяются роли и моделируются ситуации. Такая форма организации способствует:

• командному решению проблем;
• преодолению барьеров психологического характера;
• развитию коммуникативных способностей;
• выработке поведенческих компетенций.

В бизнес-игре взрослые, как и дети, проявляют лучшие свои качества благодаря непринуждённой атмосфере.

Мозговой штурм

Такая методика известна во всём мире. Она основана на стимулировании творческой активности. Предлагается проблема. Участники в быстром темпе предлагают разнообразные варианты её преодоления. При этом развивается сосредоточенность, оперативность мышления, решительность. Результатом становится выбор самого оригинального и эффективного решения.

Игры-разминки

Способствуют созданию доверительной атмосферы. Поставленные задачи решаются в непринуждённой обстановке, расслабляющей. Такой способ используется на начальном этапе тренинга для активизации группы, заинтересованности и постепенного перехода к более сложным этапам.

Метод кейса

Эта технология схожа с мозговым штурмом. Так же есть проблема и рассматриваются разные способы её решения, предлагаемые участниками тренинга. Однако проблема эта реальная, а не искусственно смоделированная. Метод воспитывает ответственность, развивает деловые качества. Кейс – конкретная задача-ситуация.

Фасилитация

Основой метода является сбор разных мнений по отдельному вопросу для активизации каждого участника и формирования общего резюме. Такая форма способствует повышению групповой и индивидуальной активности. Важная роль отводится тренеру. От него требуется доброжелательность, внимательность к каждому участнику. Взаимосвязь и доверительные отношения между участниками также ставятся во главу угла.

Инновационные тенденции организации бизнес-тренингов

Вместо традиционных бизнес-тренингов всё большую популярность приобретают новые технологии. Наставничество, коучинг способствует передаче умений и навыков от более опытного лица менее подготовленному. Интернет-технологии, тренинги онлайн приобретают всё большую популярность. При перенасыщенном графике работы, минимуме свободного времени дистанционный способ является особо действенным.

Корпоративное обучение совершенствуется, становится всё более уникальным и технологичным. В каждой отдельно взятой бизнес-структуре разрабатываются собственные тренинговые технологии, специализированные под запросы конкретной компании, фирмы, максимально сужающие область информации. Это происходит, например, в банковской сфере, в интернет-магазинах, в частном предпринимательстве.

Специальные курсы способствуют конкурентоспособности, воспитанию лидеров, развитию коммуникативной и речевой сферы.

Бизнес-мастерская

Популяризируется самотренинг в бизнес-мастерской. При этом обучающиеся частично выполняют роль организаторов. Тему создаёт бизнес-тренер. А участник разрабатывает схему тренинга с отдельными заданиями. Тренер частично корректирует процесс при воплощении идеи совместно с участником.

Важные условия проведения тренингов:

• количество участников в группе – 12 (при большем количестве снижается возможность импровизации);
• качественный состав: сочетание новых (30%) и опытных (70%) участников корпоративных отношений.

Так как знания и умения, усвоенные в процессе тренировок, могут в памяти ослабевать, полезен бывает посттренинг (повторение ранее пройденного).

Психологическая составляющая бизнес-тренингов

Подобные мероприятия нельзя рассматривать вне психологии. Ведь процесс реализации практических достижений непрерывно связан с преодолением психологических барьеров. Участникам может быть присуща закомплексованность, тревожность, неуверенность, проявление недоверия и эгоизма. Эти и другие особенности могут стать психологическими преградами на пути к достижению цели.

Поэтому тренер должен уметь оптимизировать психологический настрой каждого участника и группы в целом, задействовать благоприятные личностные характеристики. Ведь без этого достижение цели сильно усложнится.

Психологический настрой так же важен для дальнейшей работы с клиентами, формирования контактности и речевой практики общения. Бизнес-тренинги способствуют приобретению навыков успешной деятельности и дают стимул для решения поставленных задач.

Конечно, они не могут решить всех проблем или открыть секрет создания успешного бизнеса. Но помогают стать более организованными, целеустремлёнными, выработать гибкую стратегию поведения, овладеть современными техниками ведения бизнеса и взаимодействия в команде для достижения поставленной цели.

За короткий промежуток времени, используемый для организации тренинга, нельзя круто измениться, сломать устоявшиеся стереотипы. Однако можно и полезно получить установки, определённый импульс для развития в дальнейшем.

Автор: Александр Петрищев

Педагог, ведущий бизнес-тренер Москвы, коуч, ведущий корпоративных мероприятий, сценарист. Основатель и руководитель группы компаний «ИГРОКС». Владеет компаниями по корпоративному обучению, корпоративным праздникам и мероприятиям, кейтерингу, игровым клубом «Лазертаг».