Тренинги по управлению
Тренинги для руководителей
Тренинги руководителей
Мы проводим тренинги для руководителей различного уровня: от линейных до ТОП звена, а также для кадрового резерва. В нашем арсенале более 30 программ. Каждая из них направлена на развитие определенных групп знаний и навыков руководителя. Среди них есть тренинги как для начинающих руководителей, которым необходима быстрая адаптация и оперативное «вхождение в должность», так и для руководителей с опытом работы, испытывающих необходимость освежить знания или получить новые инструменты управления подчиненными. В зависимости от задач и категории участников мы предлагаем разную тематику и уровень программ. Перечень управленческих тренингов представлен ниже.
Многие программы доступны в дистанционном формате
Список программ тренингов для руководителей
Также обратите внимание на «Комплексную программу обучения руководителей«
Евгений Неделин о тренинге эффективное руководство. Посмотрите видео:
Арсенал наших программ не ограничивается перечнем, представленным на сайте. В зависимости от задач вашего бизнеса содержание курсов, тренингов для руководителей может быть определено индивидуально. Обеспечьте блестящее будущее вашей компании, обучая ваших сотрудников у лидера рынка корпоративных тренингов!
Особенности создания корпоративных программ
- Каждая программа состоит из учебных модулей.
- Модуль – это самостоятельная часть, дающая конкретные знания и умения. Каждая программа состоит из определенного набора модулей, которые встраиваются в систему и решают поставленную задачу.
- Для вас это означает, что если вы не нашли нужную вам готовую программу, мы можем создать ее исходя из ваших потребностей. Это могут быть специальные тренинги по продажам для руководителей и пр.
Особенности корпоративного обучения персонала
- На корпоративном тренинге собираются люди, объединенные проблемами одной компании
- Участники обучения могут говорить о своих насущных проблемах, зная, что их все понимают
- Практическое освоение изученных технологий происходит с учетом принятых в компании норм и стандартов
- Большинство практических заданий строится на проблемах этого бизнеса/компании
- Сплочение коллектива и как следствие, все необходимые навыки не только поэтапно осваиваются, но и применяются на практике
- Обучение происходит в удобное для компании время.
Особенности тренингов для руководителей
от компании «Бизнес Партнер»
Программы тренингов для руководителей состоят из нескольких модулей. Каждый из них является самостоятельной частью, дающей конкретные знания и умения. Грамотная комбинация модулей позволяет достичь максимального результата в повышении управленческой компетентности руководителя. Вы можете выбрать как одну, так и несколько подходящих под ваши задачи программ.
Чтобы подробнее узнать, как проводится корпоративное обучение, в том числе тренинги по командообразованию и курсы, семинары для руководителя, вам достаточно позвонить по телефону в Москве +7 (495) 228-09-71. Мы ответим на все ваши вопросы, оперативно предоставим необходимую информацию и сделаем все, чтобы вы остались довольны нашим сотрудничеством!
- Корпоративный тренинг — это тренинг, на котором собираются представители одной компании (сотрудники и/или руководители).
- Выбор программы корпоративного тренинга напрямую зависит от того, какие знания, умения и навыки сотрудников нужны компании для решения текущих задач и для достижения стратегических целей.
Тренинги для руководителей/Кадрового Резерва/Школа Мастеров
Тренинги для руководителей
Тренинги для руководителей – основная область нашей специализации. Мы реализуем как отдельные обучающие программы по запросам наших клиентов, так и комплексные программы развития руководителей.
Стратегическое мышление
Углубление самоосознания в области стратегического управления, получение опыта стратегического мышления.
Технологии эффективного совещания
Освоение технологий организации и проведения совещаний. Как проводить совещания наиболее эффективно?
Эффективный руководитель
Что и как может сделать руководитель, чтобы подчиненные не только могли, но и хотели выполнять поставленные задачи?
Мотивация персонала
Тот, кто хочет, делает больше, чем тот, кто может. Участники тренинга приобретут навыки мотивационного менеджмента.
Формирование и развитие команды
О стандартах эффективной модели успешной команды, ее развитии и грамотном выстраивании внутреннего взаимодействия.
Наставничество
Практическое освоение инструментов реализации стратегии и тактики системы наставничества.
Разрешение конфликтов для руководителей
Расширьте арсенал управленческих инструментов для работы с сотрудниками при возникновении конфликтных ситуаций.
Оценка, развитие, мотивирование
Развитие компетенций по объединению и мотивации подчиненных к достижению результата, управление мотивацией.
Формирование инновационной среды
Освойте практические навыки инновационного мышления, использования инновационного процесса и его результатов.
Программа развития лидерства
Усильте и развейте управленческие компетенции, необходимые для успешной деятельности руководителя.
Лидерство как инструмент управления
Повысьте качество управления в организации за счет осознания и наращивания лидерского потенциала.
Управление изменениями для руководителей
Развивайте навыки эффективного управления изменениями и поддержки процесса внедрения изменений.
Правильные управленческие решения: поиск и принятие
Тренинг для тех, кто ценит свое время и тратит его на обдумывание своих действий, а не на работу над ошибками.
Управление удаленной командой
Настройте эффективную систему управления удаленной командой (удаленными сотрудниками)
Эффективное кросс-функциональное взаимодействие
Освойте правила и методы кросс-функционального взаимодействия, инструменты командного подхода.
Продвижение идей и проектов в организации
Освойте навыки «продажи» своих идей и проектов, добейтесь приоритетной реализации.
Навыки коучинга для руководителей
Цель тренинга: предоставить новый подход к управлению персоналом, передать навыки и инструменты мотивирующего менеджмента.
Тренинги по управленческим навыкам
Более 15 лет управленческие тренинги являются одним из основных направлений нашей специализации. За это время накоплен существенный опыт в развитие управленческих компетенций у руководителей, разработаны тренинговые программы по самым востребованным направлениям. Наши программы многократно опробованы в крупных, средних и малых российских компаниях и показали высокую эффективность. С помощью компании «Интеллект Сервис» вы можете организовать тренинги для руководителей в Москве и регионах по следующим темам:
- Навыки управления подчиненными, мотивация;
- Стратегическое мышление;
- Формирование и развитие команды (в том числе удаленной);
- Развитие лидерских навыков;
- Принятие управленческих решений;
- Управление изменениями;
- Кросс функциональное взаимодействие;
- Конструктивное разрешение конфликтов;
- Проведение эффективных совещаний;
- Коучинг и наставничество;
- Продвижение идей и проектов в организации.
Формат проведения обучения выбирается в соответствии с целями клиента и имеющимися ограничениями: от разовых тренингов для руководителей до комплексных программ развития компетенций, очно или дистанционно, с постренинговой поддержкой в форме домашних заданий, итоговых мероприятий или индивидуальных коучинговых сессий.
Тренинги для руководителей (управление персоналом)
цены формируются индивидуально в зависимости от особенностей тренинга, места проведения, категории тренера, количества человек и т.д.
В процессе тренинга участники научатся выстраивать эффективную деловую среду в коллективе; конструктивно взаимодействовать с сотрудниками с учетом степени их готовности и мотивации выполнять те или иные задачи.
В процессе тренинга участники узнают все тонкости ведения бизнес-проектов: от планирования и выбора ресурсов до его реализации и контроля эффективности.
В процессе тренинга участники узнают об основных принципах и методах внедрения изменений в компании, освоят инструменты эффективного управления изменениями в компании от планирования до внедрения.
В процессе обучения руководители научатся комплексному управлению на основе планирования и разработки стратегий в зависимости от желаемого результата. Узнают теорию стратегического мышления и его развития, научатся применять полученные знания на практике.
В ходе тренинга участники познакомятся с понятиями различных «цветовых уровней» организации. Тренинг дает полную информацию о высшем организационном уровне компаний – «бирюзовой» организации. Участники узнают, что является отличительными характеристиками бирюзовых организаций и о методах перехода компании на новый уровень.
В ходе тренинга руководители высшего и среднего звена получат знания о системности мышления и будут уметь применять полученные знания в деловой сфере. Тренинг позволяет выработать привычку мыслить шире и глубже для полного видения картины событий, видеть взаимосвязи, выстраивать цепочку событий и делать логические выводы.
В процессе тренинга участники познакомятся с успешными историческими моделями управления в России, научатся правильно применять их к случаям из собственной практики, а также выбирать инструменты управления в каждой ситуации. Программа будет интересна руководителям, которые уже побывали на тренингах и ищут что-то новое, что сможет оптимизировать их действия.
В процессе тренинга участники узнают об основных принципах управленческой деятельности: узнают не только о теориях управления, но и научатся на практике применять полученные знания. Курс дает представление о целеполагании в деятельности руководителя, о моделировании стратегий и выборе оптимальной стратегии для достижения успеха.
В процессе тренинга участники освоят приемы и методы раскрытия лидерских качеств, узнают об инструментах развития собственной харизмы, научатся правильно применять лидерские навыки при общении с сотрудниками/партнерами/клиентами.
В ходе тренинга руководители высшего и среднего звена получат ценные знания не только о стилях и методах управления в целом, но и научатся видеть и прогнозировать ситуацию в предпринимательской деятельности. Научатся принимать решения, направленные на точное попадание «в тренд» продаж.
В ходе тренинга руководители высшего и среднего звена получат знания о принципах возникновения и необходимости ответственности за принятие управленческих решений.
В процессе тренинга участники познакомятся с особенностями проведения эффективных совещаний. Участникам дается возможность отработать на практике принципы построения структуры совещания, принять участие в самостоятельном планировании и проведении совещания.
Успешность функционирования бизнеса во многом зависит не только от имеющихся ресурсов, но и от умения ими распоряжаться. Грамотный менеджер ответственен за принятие стратегических и тактических решений, делегирование полномочий руководителям среднего и нижнего звена. Любая неудача либо успех предприятия – это заслуга руководителя.
Если недочет в работе рядового сотрудника можно с легкостью исправить, то ошибки топ-менеджеров обходятся куда дороже. В современном кадровом менеджменте больший акцент делается не на поиск новых опытных кадров на рынке труда, а на повышение квалификации и обучение штатных сотрудников.
Главная цель управленческого тренинга
В Академии бизнес-практики «ТРИУМФ» разрабатываются уникальные тренинги для руководителей, основной целью которых является обновление знаний и опыта менеджеров, совершенствование навыков управления персоналом, создание эффективной команды профессионалов и внедрение корпоративной культуры компании в сознание сотрудников.
Программы тренингов разрабатываются индивидуально, с учетом особенностей функционирования бизнеса, стратегии предприятия, его миссии и взаимоотношений в коллективе.
Наши специалисты тщательно анализируют все аспекты деятельности компании, ориентируются на потребности клиента и предлагают пройти наиболее эффективный тренинг руководителям различных уровней.
Управленческий тренинг представляет собой совокупность методик, направленных на:
- развитие навыков управления персоналом;
- исполнение управленческих задач с максимальной результативностью;
- изучение инструментов менеджмента;
- понимание ответственности за принятие решений и совершение управленческих действий.
Чтобы достичь определенных высот в управлении компанией, руководитель должен обладать таким набором качеств как:
- знание основ менеджмента (для успешного построения системы управления от постановки целей до достижения результата);
- лидерство (вовлечение сотрудников, их обучение, умение создать авторитет в коллективе);
- наставничество (умение раскрывать потенциал подчиненных, мотивировать, давать советы, повышать имидж организации).
Особенности тренингов для руководителей
В нашем учебном центре работают десятки сертифицированных коучей, имеющих глубокие познания в сфере менеджмента, а также опыт управления крупным бизнесом.
Грамотные психологи, консультанты, юристы помогут руководителям разных иерархических ступеней приобрести полезные навыки, освоить основные приемы управления организацией и принятия решений.
Обучение проходит по следующим направлениям:
Взаимодействие с сотрудниками, мотивация, налаживание контакта между подчиненными и формирование благоприятного психологического климата.
Планирование, анализ ресурсов, внедрение, контроль над результатами реализации проекта.
- Управление изменениями в организации.
Планирование, внедрение и реализация новых стратегических направлений развития фирмы.
Глобальный подход в управлении компанией. Нацеленность на результат и его эффективное достижение.
- Создание идеальной модели менеджмента.
Здесь используется программа «цветовых уровней». Участники посмотрят на управление сквозь призму уникальной методики, что позволит в будущем вывести компанию на новый уровень.
- Развитие лидерства и управленческих навыков.
Комплекс тренингов, направленных на раскрытие лидерских качеств, умение четко прогнозировать тенденции развития и попадать в цель.
- Техника проведения совещаний.
Структура эффективного совещания, его планирование и проведение.
Также Вы можете заказать корпоративный тренинг в лучшей в Москве Академии бизнес-практики «ТРИУМФ»
Тренинги для руководителей по управлению организацией
формирование устойчивой системы знаний и умений для развития эффективного руководства персоналом подразделений
построение эффективной работы персонала и подразделения
определение функциональных границ и критериев оценки эффективности для достижения индивидуальных и групповых целей и задач
тренинг навыков руководителя
Для достижения поставленных перед компанией задач необходимо сформировать эффективную команду единомышленников. Сплотить коллектив и превратить его в единый организм, действующий для достижения общих целей, поможет прохождение корпоративного тренинга по командообразованию, программа которого специально разработана для руководителей.
В основу курса положен положительный опыт ведущих мировых компаний по формированию эффективных сплоченных коллективов на основе общности интересов сотрудников и сходства характеров, устранению разногласий и конфликтных ситуаций.
Для кого полезен будет тренинг по командообразованию
Курс по формированию команды разработан для коммерческих директоров и других представителей руководства компаний, ответственных за поддержание в коллективе положительной атмосферы и развитие корпоративной культуры.
Занятия проводятся в Москве, поэтому в тренинге принимают участие преимущественно топ-менеджеры столичных компаний.
Цель проведения тренинга
Обучение направлено на формирование и развитие у руководителей навыков создания сплоченных коллективов единомышленников, освоение разнообразных методик работы с подчиненными, техник устранения конфликтных ситуаций. В рамках прохождения курса изучаются модели поведения, психологические аспекты создания в коллективе атмосферы доброжелательности, способы улучшения коммуникаций между коллегами в условиях постоянной напряженности, связанной с конкурентной борьбой.
Технологии, которые используются для выполнения задач тренинга
Закрепление участниками тренинга полученных знаний и формирование у них стойких навыков эффективного командообразования обеспечивается за счет использования таких методик обучения.
- Ролевые тематические игры, в процессе которых создаются приближенные к реальным условия, благодаря чему участвующие в тренинге руководители учатся применять превентивные меры по недопущению конфликтных ситуаций в коллективе, устранять назревающие противоречия и справляться с возникшими столкновениями между подчиненными. Перед участниками тренинга ставятся практические задачи, при решении которых у них формируются полезные навыки формирования команды.
- Дискуссии, в которые тренер вовлекает слушателей курса. Проводятся обсуждения результатов выполнения практических заданий, разбираются допущенные ошибки и дается положительная оценка правильным решениям, которые принимаются участниками тренинга.
- Интерактивные методы подачи материала. В процессе обучения участвующим в нем руководителям представляются специально разработанные для данного тренинга презентации.
- Сочетание групповых занятий с выполнением персональных заданий. Такой подход дает возможность достичь задач, поставленных перед тренингом. Каждый участник обучения гарантированно вовлекается в процесс и активно практикуется в составе группы и один на один с тренером, что в результате дает эффект в виде сформированного навыка командообразования.
Руководители, участвующие в тренинге, обучаются согласовывать свои идеи, как персональные, так и групповые, с целью всего коллектива в целом. Прохождение курса дает осознание того факта, что достижение поставленной перед компанией цели возможно исключительно при условии, что будет обеспечено согласование деятельности и идей между членами команды.
Обучение длится 1 или 2 дня в зависимости от конкретной программы тренинга, которая разрабатывается с учетом предпочтений заказчика.
Содержание тренинга
- Вступление. Происходит знакомство участников обучения. Тренер выступает со вступительной речью, в которой описывает программу тренинга, демонстрирует преимущества коллективной работы перед индивидуальной и организовывает проведение упражнения «Треугольники».
- Рассмотрение модели формирования команды Неда Херрманна, которая успешно используется в ведущих корпорациях по всему миру. Ее применяют руководители Procter&Gamble, Boeing, General Electric и многих других успешных компаний. При помощи этой модели удается эффективно находить выходы из конфликтных ситуаций, возникающих в коллективе, создавать во время переговоров позитивную атмосферу, обеспечивать более эффективные коммуникации между членами команды, осваивать новые методы воздействия на людей, формировать эффективную команду с учетом психологических различий. В рамках тренинга участвующие в нем руководители приобретают необходимые для формирования успешного коллектива знания, изучают особенности мышления, учатся говорить на «языке» собеседника, понимать представителей разных психологических групп и распределять в команде роли.
- Проведение игр «С кем мы будем строить дом?» и «Переезд в новый офис». Работа проводится в рамках мини-групп. Первая из игр демонстрирует, что для разных психологических типов характерны разные компетенции, и успех компании обеспечивается за счет вхождения в команду людей с разными характеристиками. В процессе игры «Переезд в новый офис» происходит обучение переходу в процессе коммуникации на «язык» собеседника.
- Организация послеобеденной разминки «Распутать цепочку».
- Игра «Какого цвета переговорщики?», в процессе которой формируются и развиваются навыки проведения переговоров, поиска правильных аргументов для убеждения собеседника. Участники тренинга проводят групповые переговоры.
- Игра «С кем пойти в разведку?». Руководители, принимающие участие в обучении, приобретают навыки эффективных коммуникаций с представителями разных психологических типов.
- Тест SOC. Проводится с целью оценить личный вклад каждого члена команды в общую работу. Тест дает возможность понять, как другие сотрудники воспринимают тебя в качестве участника командной работы.
- Упражнение «новички и старички». Цель проведения – освоение руководителями, участвующими в тренинге, методики принятия коллективных решений. Происходит обсуждение стадий формирования таких решений с использованием потенциала членов команды.
- Групповые упражнения, которые проводятся с использованием технологии мозгового штурма. В рамках тренинга происходит обсуждение темы «Определение понятия «команда», ее отличия от группы, черты эффективного коллектива». Развиваются навыки определения ролей для разных участников команды, создания эффективных презентаций, постановки общих целей и доведения их до всех членов коллектива, а также повышения их энтузиазма. Руководители, участвующие в обучении, обязательно привлекаются к диалогу по теме занятия. После проведения упражнений демонстрируются их результаты и проводится анализ допущенных ошибок.
- Подведение итогов тренинга.
Программа курса предусматривает перерывы на прием пищи и кофейные паузы. План проведения корпоративного тренинга примерный и может трансформироваться исходя из предпочтений заказчика.
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ: Техника и Психология
Тренинг по управлению: 7 шагов эффективного руководителя
Пошаговый алгоритм управления для уверенного достижения результатов без авралов и перегрузок.
Очень частая ситуация: мы выдвигаем хорошего специалиста на руководящую позицию. Все верно, он это заслужил, для него хорошая мотивация, для коллег — отличный пример.
Но… бывшие коллеги его в роли начальника не воспринимают, отдел планы не выполняет. В общем, не получилось… (для человека это, кстати, большой стресс – он привык быть успешным, привык к определенному ролевому раскладу в коллективе, а тут все поменялось).
И что дальше? А дальше – в большинстве случаев грустная история: мы не приобрели хорошего руководителя, а хорошего специалиста потеряли. Потому что к нам на должность специалиста он не вернется. А если и решит «расти в начальники», то тоже, скорее всего уже не у нас.
Так что же, если хороший специалист — не повышать? Есть такой термин «синдром хорошей секретарши». Когда человека не повышают ровно потому, что он очень хорош на своем месте, и начальника найти легче, чем замену «хорошей секретарше». Если человек амбициозен и хочет расти, то это тоже не вариант.
Значит – повышать! Но при этом не бросать как щенка с лодки: жить захочет — выплывет, не выплывет – сам виноват, а учить и в первую очередь – управленческим навыкам. Как руководить людьми, как ставить задачи, чтобы они выполнялись, как добиваться результатов не своими руками, а руками своих подчиненных, как постоянно повышать эффективность – свою собственную и своего подразделения. Один из хорошо зарекомендовавших себя способов – тренинг по управлению «7 шагов эффективного руководителя».
Для кого этот тренинг?
Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва.
Будет ли полезен тренинг для Вас?
Да, если хоть одно из утверждений ниже найдет у вас горячий отклик:
- Не все мои распоряжения выполняются подчиненными так, как мне хочется.
- Мои подчиненные постоянно затягивают сроки выполнения работ и каждый раз находят убедительные причины таких задержек.
- Я постоянно перегружен работой, а мои подчиненные сидят в соцсетях, пьют кофе и сплетничают.
- Я несу ответственность за результаты (а также отсутствие таковых) всего подразделения, но у меня такое ощущение, что эти результаты от меня почти не зависят.
- У меня есть незаменимые сотрудники, которых я боюсь потерять, а они беззастенчиво этим пользуются.
- Работа руководителя оставляет все меньше времени на личную жизнь.
- От меня требуют все больших результатов, но мне трудно требовать того же от своих подчиненных, т.к. я не могу повысить им зарплату.
- Иногда я чувствую себя как между молотом и наковальней.
- Я не разбираюсь в специфике функционала моих подчиненных. Как мне их контролировать?
Будет ли этот тренинг полезен для Ваших подчиненных, которые, в свою очередь, руководят подразделениями компании?
Да, если хотя бы одно из утверждений ниже сказано, как будто про них:
- Не хотят думать и брать на себя ответственность, не предлагают решения проблем.
- Стремятся не решать задачи, а объяснять почему ее невозможно решить, или найти виноватых в том, что ее не удалось решить.
- Легковнушаемы с точки зрения невыполнения задачи: если их подчиненные говорят им, что задачу нельзя выполнить, они им склонны верить.
- Не готовы нарушить свой комфорт и комфорт своих подчиненных ради достижения целей.
- Считают, что для того, чтобы сотрудник делал больше, ему надо больше платить, даже если он сейчас не загружен.
- Нарушают сроки сами и не спрашивают с подчиненных.
- При уходе слабого сотрудника занимают позицию «Давайте заплатим, только пусть останется».
- Не всегда знают, чем занимаются подчиненные.
- Не умеют анализировать планировать, делегировать. контролировать, прогнозировать
- Не умеют распределить задачи.
- Не умеют убедить, «зажечь», объяснить.
- «Не дружат» с цифрами: неточные обещания, неверные прогнозы.
- Много стихийности и нервозности в работе
- Не всегда справляются с конфликтными сотрудниками.
- Боятся перемен, поскольку «так было всегда»
Что вы получите результате тренинга?
- Системное представление о функциях руководителя, понимание сути управленческой работы, концентрацию внимания руководителей на функциях управления.
- Простые и доступные технологии оперативного управления.
- Умение правильно оценивать управленческую ситуацию и принимать оптимальные управленческие решения.
- Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала
- Улучшение навыков коммуникации благодаря совместной работе на тренинге
- Выработку общекорпоративного «управленческого языка».
- Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании
- Эмоциональный подъем благодаря креативной обстановке
- И прочие позитивные побочные эффекты
Что в фокусе внимания на тренинге?
- Опора на практику управления
- Изменение отношения к управлению: четкая понятная технология вместо ежедневных подвигов, непредсказуемости или мистики.
- Максимально практичные принципы, техники, приемы и инструменты управления
- Отработка рабочих ситуаций и кейсов
- Решение конкретных рабочих задач участников
Почему выгодно заказать тренинг по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?
- Потому что переход от спонтанного к осознанному взаимодействию с сотрудниками приводит к повышению результативности руководителей.
- Потому что увеличения компетентности руководителей повышает эффективность работы подразделений компании.
- Потому что владение приемами нематериальной мотивации влечет за собой экономию фонда заработной платы.
- Потому что усиление навыка грамотной постановки задач и выстраивание системы контроля приводит к более четкому соблюдению сроков и качества работ.
- Потому что повышение управленческой компетентности руководителя приводит к усилению его авторитета руководителя в глазах своих сотрудников и их лояльности.
Что в программе тренинга по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?
Шаг 0. Прежде, чем отправиться в путь: Суть управления. Позиция руководителя.
- Специалист, руководитель, менеджер, лидер – в чем разница?
- Участки и границы ответственности руководителя и рядового сотрудника.
- Управленческий цикл и основные функции управленца.
- Установки и стереотипы по отношению к подчиненным.
- На чем базируется власть руководителя?
- Управление балансом управленческой и исполнительской деятельности. Исключительные задачи руководителя. Синдром «Менеджера-Игрока».
Шаг 1. Анализ ситуации
- Алгоритм анализа ситуации для принятия управленческого решения. Модель SCORE
- Выбор информации для анализа. Факты, мнения, интерпретации. Что важнее?
- Взгляд с разных точек зрения. Многопозиционная модель описания ситуации
Шаг 2. Принятие управленческого решения
- Виды управленческих решений
- Идеальный результат
- Анализ последствий
- Постановка целей.
- 10 правил «самонаводящейся» постановки целей
- Основные ошибки выбора и формулирования целей
- Как прояснить для себя цель, которую ставит руководство.
Шаг 3. Планирование внедрения решения
- Алгоритмизация деятельности по достижению цели. Модель ТОТЕ
- Декомпозиция задач – подходы и техники.
- Шкала приоритетов. Как распределить задачи, чтобы добиться своевременного их выполнения?
- Определение исполнителей, кураторов и заинтересованных сторон, планирование коммуникаций. Оценка необходимых ресурсов.
- Инструментарий планирования: дерево целей
- Инструментарий планирования: ментальные карты
Шаг 4. Распределение задач и делегирование
- Общий алгоритм постановки задач
- Определение уровня готовности подчиненного при постановке задач.
- Матрица ситуационного руководства при постановке задач. 4 стиля управления: каждому сотруднику – свой стиль
- Адаптация алгоритма постановки задач для 4 стилей управления
- Делегирование: «За» и «Против». Эффекты и препятствия.
- Что делегировать можно, а что ни в коем случае нельзя
- Кому делегировать?
- Техника делегирования. Правила делегирования
- Основные ошибки делегирования
Шаг 5. Нематериальная мотивация персонала
- Основной принцип формирования нужного поведения подчиненного
- Направление мотивации (что полезнее кнут или пряник?)
- Мотивация по ценностям
- Демотивирующие факторы. Симптомы и признаки демотивации: что с этим делать?
- Сила мотивации, адекватность мотивирующего воздействия.
- Регулярная (рутинная) работа, и новые «вызовы» — какие инструменты мотивации стоит использовать в каждом случае.
- Самомотивация руководителя
Шаг 6. Контроль
- Для чего нужен контроль? Функции контроля. Мотивирующая роль контроля.
- Принципы эффективного контроля.
- Система контроля: выбор контрольных точек, создание договоренностей, критерии оценки выполнения
- Виды контроля: итоговый, предварительный, промежуточный, выборочный, периодический.
- Преимущества и риски каждого вида контроля, ситуации применения.
- Соотнесение видов контроля с матрицей ситуационного руководства.
- Типичные ошибки при контроле, способы их избежать
Шаг 7. Координация (коррекция)
- Виды обратной связи, их эффективность
- Принципы эффективной обратной связи
- Как хвалить, чтобы не «захвалить»?
- Как ругать, чтобы не «заругать», т.е. не демотивировать?
- Алгоритм персональной корректирующей беседы
- Типичные ошибки обратной связи
Как организована программа тренинга по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?
По формату это максимально практичный тренинг:
- 70% – практика: участники отрабатывают навыки в упражнениях, работая в парах, тройках, малых группах.
- 30% – теория: интерактивные мини-лекции, демонстрация навыков, обсуждение результатов, ответы на вопросы.
Продолжительность тренинга:
Стандартная программа: 16 часов (два дня с 10:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед и двумя кофе-брейками по 15 минут).
Оптимальное количество участников — от 8 до 16 человек. В случае большего размера группы, практическая работа также возможна, но, увы, вряд ли все участники получат возможность продемонстрировать и отработать свои навыки и умения.
При количестве участников свыше 25 человек эффективность постановки навыка заметно снижается. А поскольку этот тренинг имеет исключительно практическую, навыковую направленность, я ограничиваю группу количеством участников 25 человек.
Спасибо за понимание!
Какие гарантии?
Я на 100% уверена в своей работе и поэтому готова дать экстремальную гарантию. Это значит, что, если после тренинга участники оценят его в среднем ниже, чем на «хорошо» – я откажусь от гонорара. Согласитесь, это весомая гарантия и серьезная ответственность.