Что нужно для видеоконференции

Как организовать видеоконференцию

Хотите организовать видеоконференцию внутри компании или связаться по интернету с клиентами или партнерами? Все это можно сделать в нашем клиентском приложении TrueConf для Windows!

Для сеанса видеосвязи клиентское приложение TrueConf для Windows можно использовать как с нашим серверным решением TrueConf Server, так и с облачным решением TrueConf Online.

TrueConf Server обладает пятью уровнями защиты и может работать как в закрытой сети, так и через интернет. Установить и настроить его вы сможете всего за 15 минут.

Однако, если вы не хотите тратить рабочие ресурсы на поддержку сервера, вы можете использовать облачное решение TrueConf Online. Оно также подойдет для корпоративного использования – благодаря специальному тарифу в вашей видеоконференции сможет поучаствовать группа до 200 человек!

Далее мы продемонстрируем организацию видеоконференции в клиентском приложении TrueConf для Windows, подключенном к TrueConf Online.

Шаг 1. Первый запуск приложения

Скачайте и установите приложение TrueConf для Windows. Убедитесь, что приложение подключено к облачному сервису, если нет – проверьте подключение компьютера к интернету.

Шаг 2. Вход в TrueConf Online

Для входа в приложение нажмите на ссылку Создать новый аккаунт.

Кроме того, войти в приложение можно при помощи аккаунта Facebook или другой соцсети, а также аккаунта на нашем сайте.

Заполните поля регистрационной формы. По желанию вы можете подписаться на рассылку новостей о TrueConf и видеосвязи.

Обязательно отметьте флажком пункт Я принимаю Условия использования…

После авторизации перед вами откроется адресная книга.

Шаг 3. Создание видеоконференции

Следуя руководству пользователя приложения TrueConf для Windows, создайте симметричную видеоконференцию и пригласите их туда. Количество участников в ней будет зависеть от тарифа TrueConf Online (максимально до 20).

Когда пользователи примут приглашения в видеоконференцию

вы увидите их в её участниках:

Для совместной работы используйте следующие возможности приложения TrueConf:

Шаг 4. Управление раскладкой

В ходе видеоконференции вы можете поменять раскладку видеоокон участников видеоконференции. При необходимости вы можете даже просмотреть демонстрируемый контент или презентацию в отдельном окне. Подробности об управлении раскладкой смотрите ниже в наших видео:

Лучшие программы для видеоконференций

Рейтинг топ-10 по версии КП

Сервис видеоконференций, популярность и капитализация которого выросла в десятки раз с начала пандемии коронавируса. Секрет успеха именно этой программы не только в функционале, но и в том, что создатели вовремя смекнули, какой потенциал есть у видеоконференций в сложившихся условиях. Например, для школ в Японии, Китае, Италии и США Zoom дает неограниченное количество минут во временных видеочатах на любых аккаунтах. Огромным плюсом именно этой программы для видеоконференций является продвинутая возможность проводить вебинары и презентации. Впрочем, к Zoom есть достаточно обоснованные претензии. Опасения вызывает конфиденциальность — на софт неоднократно жаловались, что данные могут утекать куда-то «на сторону». Еще одним багом (или фичей) можно считать возможность, установить в чате зацикленное видео, чем не преминули воспользоваться работники, которым лень сидеть перед компьютером.

+ Чуть ли не самая модная платформа для видеоконференций на 2020 год
+ Даже с бесплатным аккаунтом позволяет сделать многое

— Защита данных может и подкачать

Старый-добрый Skype, известный практически каждому интернет-пользователю уже много лет. Под приставкой «для бизнеса» скрывается расширенная версия, которая имеет несколько принципиальных отличий. Максимальное число участников конференции — 250. Есть возможность делать телефонные звонки и демонстрировать экран. Разумеется, как продукт Microsoft, современный Skype имеет полную интеграцию с Windows, а эта операционная система остается доминирующей в корпоративном и бизнес сегменте. Недостатки у этого сервиса, пожалуй, тоже всем известны — постоянные зависания и запутанная индикация состояния собеседников.

+ Распространен и о нем знают практически все
+ Глубокая интеграция с Windows

— За многие годы стабильность работы не улучшилась, а даже ухудшилась

Discord когда-то создавался, как бесплатный мессенджер с поддержкой VoIP и видеоконференций для геймеров. Сейчас же этот сервис стал намного более популярным, даже среди деловой аудитории. Огромным достоинством Discord является его бесплатность. Программа (а ведь есть еще и полноценная веб-версия) при низкой нагрузке на ресурсы устройства обеспечивает высокое качество звука, благодаря использованию аудиокодека Opus. Как уверяют разработчики, приложение надежно защищено от DDoS-атак, что прибавляет уверенности, что видеоконференция пройдет без проблем.

+ Бесплатная платформа
+ Качественная передача звука

— Много лишнего функционала, который нужен геймерам, но других пользователей только запутает

Подрастерявший популярность в последние годы сервис от Google, но еще очень даже подходящий на роль программы для видеоконференций. Особенно, если у вас смартфон или планшет на Android — там этот софт предустановлен «из коробки». Конечно, Hangouts не поражает возможностями, так, здесь максимальное количество участников видеоконференции ограничено десятью. Качество видеосвязи, к стыду «корпорации добра», тут хромает на обе ноги — нередко задержка может достигать нескольких секунд, а картинка часто стремится распасться на «квадратики». Зато бесплатно, есть все базовые функции для конференций и отличная интеграция с другими сервисами Google, особенно, с Документами.

+ «Из коробки» в каждом смартфоне на Android
+ Простой и понятный интерфейс

— Стабильность видеосвязи невысока
— Всего до 10 участников
— Google может внезапно закрыть свой не самый популярный сервис

Работаем в карантин: 10 лучших сервисов для проведения видеоконференций

Microsoft Teams

Microsoft Teams, пришедший на смену Skype для бизнеса, собирает в одной трансляции от 10 до 10 000 человек (их количество зависит от выбранного пакета). Все участники мероприятия получают доступ к файлам Word, PowerPoint и Excel для совместной работы в чате, документами можно делиться и редактировать их в реальном времени. Сервис также поддерживает демонстрацию экрана.

Microsoft Teams заменил Skype для бизнеса

Программу необходимо скачать и установить на компьютер, как и обычный Skype. Есть онлайн и мобильная версии, а для подключения используется интернет и телефонное соединение.

Продукт предлагает бесплатную версию программы и три варианта подписки от $5 (393 руб.) в месяц. Правда, на один или несколько месяцев подписку купить нельзя — только на год.

VideoMost

VideoMost — очень простая в использовании программа, которая позволяет объединить в одной видеоконференции до 100 интерактивных участников. Они не только видят и слышат друг друга в live-режиме, но и могут обмениваться файлами, а также использовать дополнительные инструменты для совместной работы (демонстрация рабочего стола, трансляция приложений, совместная доска для рисования, голосования и опросы, текстовый чат и т. д.). Мобильное ПО тоже имеется, как и облачный сервис.

VideoMost — простое и понятное решение с большим набором возможностей

Помимо групповой видеоконференции есть режимы селекторного совещания и вебинара. В режиме селектора трансляция видео и голоса доступна только небольшой группе докладчиков. В формате вебинара все участники видят только одного спикера. Кстати, такой формат прекрасно подходит для дистанционного обучения.

Платный тариф стоит от 650 руб. в месяц (до 10 чел.), а самый полный пакет программы обойдется в 29 500 руб. ежемесячно. Есть тестовая бесплатная версия на 10 дней, но в связи с пандемией коронавируса у VideoMost увеличился бесплатный период использования до 3-х месяцев с неограниченным количеством конференций для 30 человек.

TrueConf

TrueConf создавался специально под наши реалии — решение не требовательно к качеству соединения и при этом позволяет делать очень многое. Под разные запросы есть отдельные предложения — от бесплатного (до 10 участников и выступающих) до корпоративного с возможностью проведения селекторных совещаний и конференций в 4K.

TrueConf — отечественная разработка с бесплатной версией

Если бесплатная версия предполагает до 10 выступающих и участников, то все платные (от 900 руб. в месяц) подразумевают большое количество и тех, и других — от 120 и больше. Качество связи тоже зависит от тарифа. Есть возможность записывать эфир, звонить на стационарные телефоны, демонстрировать экран, обмениваться файлами и т.д.

Еще одна российская разработка Mind Teams позволяет собрать от 25 до 250 участников в одной видеоконференции. Для каждого собрания создается уникальная ссылка, по которой можно присоединиться к конференции с любого устройства.

Mind Teams работает с редактором документов Р7-Офис (альтернатива Office 365)

Во время работы доступна демонстрация экрана и заметки на общей доске в live-режиме. Видеоконференцию можно записать, чтобы отправить потом тем, кто не смог смотреть ее онлайн. Большое достоинство сервиса заключается в том, что неактивные мероприятия не занимают хосты — у конкурентов обычно наоборот.

Даже минимальный тариф (от 1100 руб. в месяц) подразумевает 25 участников и возможность записи конференции продолжительностью до 4-х часов. Но есть и базовый бесплатный тариф, который подразумевает до 16 активных участников конференции либо до 50 слушателей вебинара с 2 спикерами.

Google Hangouts Meet

Google Hangouts Meet позволяет легко организовывать видеозвонки на 250 участников, проводить трансляции для 100 000 аккаунтов, а также записывать звонки и сохранять их в Google Drive. Сервис интегрирован с G Suite, поэтому присоединиться к видеовстрече можно прямо из мероприятия Календаря Google. Для пользователей G Suite Enterprise есть возможность участвовать в видеоконференции без доступа к интернету (позвонив на специальный номер).

Google Hangouts Meet интегрирован с сервисами Google

Стоимость базового тарифа составляет $5,40 (418 руб.), максимальный пакет обойдется в $25 (1934 руб.) ежемесячно (отличаются числом участников, возможностями управления и безопасности). Однако в связи с последними событиями до 1 июля 2020 года Google предоставляет бесплатный доступ к сервису для всех клиентов G Suite и G Suite for Education по всему миру.

ВКС-система Zoom, ставшая сейчас очень популярной, предлагает очень функциональную бесплатную версию с возможностью организовать конференцию до 100 участников длительностью до 40 минут. А на время пандемии коронавируса этот лимит временно отменен. Организатором выступает один из участников, а приглашенным даже не обязательно иметь учетную запись.

У Zoom одна из лучших бесплатных версий среди ВКС-систем

Система имеет встроенные инструменты для коллективной работы, чат с поиском, обменом файлами и архивом, а также интеграцию с Outlook и Gmail. Среди дополнительных возможностей — субтитры по требованию и автоматическая транскрибация текста.

Стоимость платной версии составляет от $14,99 (1160 руб.) в месяц, при покупке годовой подписки действуют скидки. Максимальный тарифный план включает в себя неограниченное облачное хранилище и персонального специалиста, закрепленного за клиентом. Бесплатная версия не поддерживает облачное хранилище.

MyOwnConference

У сервиса MyOwnConference есть полностью бесплатная версия, которая допускает до 20 участников. Что приятно, так это наличие гибкого тарифного плана — есть возможность оплатить как один день подписки, так и год, причем в каждом из тарифов предлагается выбрать количество участников. Ставка в день при минимальном числе участников (60) составляет €10 (850 руб.), в месяц — €30 (2551 руб.).

Интерфейс вебинарной комнаты MyOwnConference доступен на 16 языках

MyOwnConference работает в браузере, поддерживает 16 языков и вмещает в рамках одной видеоконференции до 5000 человек. Проводить мероприятие и принимать в нем участие можно с любого устройства на любой платформе. Есть возможность показывать экран, транслировать видео, проводить онлайн-тесты, блокировать нарушителей.

ClickMeeting

Онлайн-встречи при помощи ClickMeeting (до 1000 человек в одной конференции или вебинаре) можно проводить не только с ПК, но и со смартфона — предусмотрено мобильное приложение. А присоединиться к мероприятию смогут даже те, у кого нет доступа к интернету — через звонок на бесплатный номер телефона.

У ClickMeeting есть даже встроенный переводчик чата

Помимо привычных инструментов (доска, чат, демонстрация файлов и т. д.), в ClickMeeting встроена возможность синхронного перевода чата — это пригодится международным компаниям или для переговоров с зарубежными партнерами. Видеоконференции можно записывать, а также транслировать на Facebook или YouTube. Для проведения платных вебинаров имеется интеграция с PayPal.

Подписка на сервис обойдётся от $25 до $279 (1934–21 584 руб.) в месяц, но возможно купить доступ только сразу на год. Цена тарифа зависит от размера аудитории и функций. Бесплатная пробная версия действует 7 дней — она допускает лишь 5 участников конференции.

Linkchat

Linkchat — это простой отечественный инструмент для проведения видеоконференций. Онлайн-встречи проходят в браузере, стороннее ПО для их проведения загружать и устанавливать не нужно. Организовать конференцию очень просто — после бесплатной регистрации на сайте на электронную почту приходит письмо со ссылкой на веб-комнату, которую необходимо разослать участникам встречи.

Вебинарная комната Linkchat вмещает до 1000 участников в зависимости от пакета

Сервис предлагает три разных тарифа — Basic, Business и Premium по цене 820, 2050и 8200 руб. соответственно. Они отличаются числом участников и возможностями: например, в премиальном пакете есть собственный телефонный номер для видеоконференций.

GoToMeeting

GoToMeeting — веб-сервис для проведения видеоконференций и совместной работы с приложениями, документами и т. д. Однако помимо версии для десктопа у сервиса есть мобильное приложение.

Стоимость минимального пакета — €10,75 (около 913 руб., есть ограничение до 150 участников), за €14,33 (около 1218 руб.) в месяц можно проводить конференции на 250 человек. Тестовый период составляет 14 дней.

Первые 2 недели GoToMeeting можно пользоваться бесплатно

В GoToMeeting нет ограничений по количеству встреч или времени проведения конференции, а все записи сохраняются в облаке — это удобно. Есть интеграция с Office 365 и Google Calendar. Однако интерфейс сервиса не русифицирован.

10 способов запустить видеоконференцию бесплатно

Если вы работаете удалённо, общайтесь с коллегами с помощью этих сервисов.

1. Zoom

Одна из самых известных платформ для проведения видеоконференций, особенно популярная в США. Сервис отлично подходит крупным компаниям, для которых важно поддерживать связь между большим количеством сотрудников.

• Платформы: веб, Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
• Количество участников: до 100.
• Длительность конференции: до 40 минут.
• Демонстрация экрана: поддерживается.
• Запись беседы: локально на устройстве.
• Функция отправки файлов: есть.
• Служба поддержки: есть.

2. Cisco Webex Meetings

Продукт коммуникационного гиганта Cisco. Тоже пользуется большой популярностью на Западе и подходит компаниям любого размера вплоть до международных корпораций.

• Платформы: веб, Windows, macOS, Android, iOS.
• Количество участников: до 100.
• Длительность конференции: не ограничена.
• Демонстрация экрана: поддерживается.
• Запись беседы: не поддерживается.
• Функция отправки файлов: есть.
• Служба поддержки: есть.

3. Skype

В последние годы Skype принято ругать за спорные нововведения. Но за функцию видеоконференций сервис можно похвалить. Бесплатных возможностей мессенджера хватит не только для будничных бесед, но и для деловой коммуникации большинству компаний.

• Платформы: веб, Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
• Количество участников: 50.
• Длительность конференции: до 4 часов.
• Демонстрация экрана: поддерживается.
• Запись беседы: в облаке.
• Функция отправки файлов: есть.
• Служба поддержки: нет.

4. Google Hangouts

Google не удалось превратить Hangouts в популярный мессенджер для всех. Но у него есть все шансы преуспеть в корпоративной сфере. Бесплатная версия Hangouts может стать удобным решением для небольших команд, которые нуждаются в видеосвязи.

• Платформы: веб, Android, iOS.
• Количество участников: до 25.
• Демонстрация экрана: поддерживается.
• Запись беседы: не поддерживается.
• Функция отправки файлов: есть.
• Служба поддержки: нет.

5. UberConference

Сервис, за которым стоит крупный американский телеком‑провайдер Dialpad. На время пандемии коронавируса начальство UberConference существенно смягчило временной лимит бесплатных конференций и увеличило максимальное количество их участников.

• Платформы: веб, Android, iOS.
• Количество участников: до 10 (до 50 на время пандемии).
• Длительность конференции: до 45 минут (до 5 часов на время пандемии).
• Демонстрация экрана: поддерживается.
• Запись беседы: только аудио.
• Функция отправки файлов: нет.
• Служба поддержки: есть.

5 советов, как не оплошать с видеоконференциями из дома

За минуту до звонка выяснилось, что кошка съела провод от гарнитуры, а Skype или Zoom не желает подключаться? Готовьтесь к видеоконференции заранее — рассказываем, как.

Распространяющаяся по миру пандемия сделала видеоконференции чуть ли не главным инструментом как для работы, так и для личного общения. Рассказываем, какие моменты стоит учесть, чтобы не опростоволоситься ни перед начальником, ни перед тещей.

Выбор сервиса для видеообщения, как ни странно, далеко не самая важная часть. Функции большинства из них похожи, и если у вас нет каких-то специфических потребностей, можно общаться в подручных программах или там, где сидит основная часть предполагаемых участников созвона. В большинстве компаний уже установлены свои стандарты для телеконференций — например, на базе Skype, Google Hangouts, Zoom или Microsoft Teams. В случае переговоров с тещей выбор, вероятно, будет еще проще.

1. Подготовиться к видеоконференции заранее

Не откладывайте подключение на последний момент, чтобы узнать, что шнур гарнитуры перегрызла кошка, а камера наотрез отказывается включаться без обновления драйвера. Лучше залогиниться чуть пораньше, проверить, все ли работает, а если есть проблемы, то решить их без спешки и нервотрепки. Заодно, если собираетесь пользоваться ноутбуком или смартфоном, не помешает убедиться в том, что батарея заряжена.

2. Вовремя отключить микрофон

Не забывайте отключать ваш микрофон, когда молчите. Ничто так не раздражает во время групповых звонков, как фоновое сопение в микрофон, мешающее нормально слушать говорящего. Опять же, коллегам совершенно незачем слушать, как вашу кошку рвет остатками провода от гарнитуры.

3. Обеспечить канал связи

Мы иногда забываем, какое количество разных устройств в доме постоянно подключены к Интернету и беспрерывно что-то качают. А потом удивляемся хрипу в наушниках и мутной пикселизованной картинке на экране во время видеоконференции.

Перед ответственным видеозвонком лучше отключить прожорливых конкурентов: планшет ребенка, на который стримится мультик в 4K, Windows с обновлениями и торрент-клиент с очередным сериалом могут немного подождать. Подключение по проводному Ethernet, как правило, выигрывает у Wi-Fi — особенно если эфир забит сетями соседей (у которых теперь тоже сплошные мультики, торренты и важные видеозвонки), а между вами и домашним роутером еще две бетонные стенки.

4. Разобраться в настройках и функциях

Если сервис не очень знакомый, а вам предстоит организация звонка, стоит потратить время на изучение возможных настроек. Например, в Zoom в настройках по умолчанию участники конференции могут расшарить свой экран без предварительного разрешения от организатора. На открытых вебинарах это иногда приводит к неприятным казусам вроде внезапного коллективного просмотра порнографии. Если не хотите краснеть и извиняться, лучше ограничьте простор для самодеятельности заранее.

5. Выглядеть прилично

Расслабленная домашняя обстановка — штука, конечно, приятная, но не доводите дело до крайностей. Для видеоконференций желательно, чтобы одежда была не только на верхней части тела, которая попадает в кадр. Постарайтесь не лежать на диване во время серьезного совещания и не играть в фоновом режиме тайком от коллег. В общем, неплохо вести себя примерно так же, как и на очных рабочих встречах.

Не забывайте и про возможности современных технологий. Некоторые сервисы позволяют спрятать окружающую вас неприглядную обстановку за виртуальный бэкграунд. Например, Skype и Teams могут расфокусировать фон, а Zoom так и вовсе способен поместить вас на фоне красивой картинки.

Пара важных нюансов: во-первых, это может здорово ударить по скорости, особенно если компьютер у вас не очень мощный. Во-вторых, технологии не всесильны — конечно, они попробуют скрыть в видео вашу доедающую провод кошку, но итог этих стараний может выглядеть довольно неожиданно. Поэтому советуем заранее — не за две минуты до начала, а за час или за день — поэкспериментировать с этой функцией, чтобы понять, как все это будет выглядеть во время звонка, и избежать неприятных сюрпризов в самый ответственный момент.