Elettracompany.com

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить стим если не помнишь почту

Что делать если забыл пароль от Steam

Если вы забыли пароль от своего стим-аккаунта, его можно восстановить через почту, телефон или Steam Guard. Если же вы забыли пароль от почты или не привязывали Стим к телефону, способ решения этой проблемы возможен через службу техподдержки Steam.

Как восстановить, если помню адрес электронной почты и ответ на секретный вопрос

2) Нажмите на кнопку «Войти» в верхней части экрана;

3) Теперь нажмите на кнопку «Забыли пароль?».;

4) Выберите раздел «Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam». Даже если вы помните свой логин, вам нужно выбрать этот пункт, чтобы восстановить именно ту учетную запись, на которой зарегистрирована нужная игра.;

5) В появившееся поле впишите свой мобильный номер телефона, логин или адрес электронной почты;

Восстановления пароля через электронную почту

6) На указанную при регистрации почту придет письмо. В нем будет содержаться имя вашей учетной записи. Если письмо не пришло, проверьте в имэйле раздел спама — письмо может находиться там. Письмо придет в любом случае, так что можете указать и телефон, и логин, и имэйл.

7) Теперь нажимаем «Готово» и возвращаемся в начало.

8) Снова нажимаем «Восстановить учетную запись» и в появившимся окне выбираем «Я знаю имя учетной записи».

9) Затем мы вводим логин, который пришел на имэйл.

10) На тот же имэйл должно прийти письмо с кодом проверки и ваш секретный вопрос. (Но не ответ на него!)

11) Введите код подтверждения и ответ на секретный вопрос в нужные для этого поля. Затем нажимаем «Далее».

Важно! Ответ на секретный вопрос должен быть написан латиницей (строго буквами английского алфавита). Ответ регистрозависим: обращайте внимание на строчные и заглавные символы.

12) Затем Steam потребует выбрать новый пароль. Для подтверждения изменения пароля введите новый пароль два раза и нажмите кнопку «Дальше».

Если все данные введены верно, пароль должен успешно смениться, и вы войдете в свою учетную запись, используя новый пароль.

Обратите внимание, если вы входите в свой аккаунт с другого компьютера, и при этом у вас включена функция Steam Guard, то к вам автоматически придет на электронную почту письмо, в котором нужно подтвердить, что именно вы владелец данного аккаунта.

Как восстановить, если не помню ответа на секретный вопрос, не помню почты или письмо с аккаунтом мне не приходит

В этом случае вам придется сфотографировать ключ игры. Сфотографируйте ключ, который приходил к вам на почту, либо ключ, указанный на диске с игрой, если вы покупали игру на электронном носителе. Фото должно быть четким, в разрешении не менее 1024х768 пикселей.

Важно!

Не редактируйте фотографию ни в каком графическом редакторе, иначе снимок будет считаться не действительным.

1. Зарегистрируйте новый аккаунт электронной почты.

2. Зарегистрируйте новый Стим-аккаунт на сайте тех. поддержки Steam.

3. После регистрации нового акка, на новую почту должно прийти письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Перейдите по ссылке в письме или скопируйте и вставьте ее в строку браузера.

4. После подтверждения регистрацию, пройдите по этой ссылке https://support.steampowered.com/newticket.php и заполните необходимые поля:

  • Your Question — здесь введите описание вашей проблемы на английском языке. Например: Hello! I forgot my password and secret question. Help me please.
  • Add attachment (добавить вложение) — нажмите на кнопку и прикрепите сделанную ранее фотографию ключа.
  • Language (язык) — оставляете English
  • Your email address (адрес электронной почты) — оставляете по умолчанию
  • Subject (Тема) — тема письма. Укажите на инглийском: Lost password and secret question
  • Category — выбираем Account Question, затем — Password reset Request
  • Steam Account Name — имя аккаунта, если помните. Если нет, оставьте поле пустым.
  • CD Key — ключ игры.
  • Operating System — выбираете вашу операционную систему (не обязательно)

5. Подтвердите, что все сделано правильно, нажав кнопку «Добавить вопрос».

6. Ждите. Через несколько минут на ваш новый имэйл должно прийти письмо, в котором будет сказано, что обращение в техподдержку принято.

7. Если письмо не пришло, значит что-то было сделано неправильно.

8. Через какое-то время (из-за разницы часовых поясов ответ приходит ночью) на электронный адрес придет ответ от техподдержки. Если все было сделано правильно, то в письме вас попросят подтвердить, что именно вы являетесь владельцем лицензионного диска.

9. Напишите ручкой на свободном месте наклейки с ключом свой номер обращения в техподдержку Steam и отошлите им новое фото. Как правило, такой номер выглядит следующим образом: XXXX-XXXX-XXXX. Например: DHGI-3732-FOMW (но у вас будет другой набор символов).

Читать еще:  Максимальная температура видеокарты gtx 560

Важно!

Фото нужно добавить к уже существующему обращению на сайте Steam. Для этого перейдите по ссылке, указанной в письме.

10. Если Ваше обращение закрыто, то нажмите кнопку «reopen» (переоткрыть).

11. Для добавления фотографии нажмите «Add Attachment», найдите фотографию на Вашем компьютере и загрузите ее на сайт («Attach»).

12. Напишите в поле сообщения уже другой текст. Например: «Вот подтверждение лицензионного ключа по игре «Counter-Strike: Global Offensive». Прошу восстановить мой аккаунт и пароль.». Затем нажмите «Отправить».

13. После этого должно прийти письмо данными аккаунта: логином и новым паролем.

Совет: после восстановления пароля от Steam-поддержки, измените его на новый. Но в этот раз его обязательно запомните его или где-нибудь запишите!

Видео мануал

Если возникли какие-то вопросы, пишите в комментарии!

Что делать если ЗАБЫЛ ЛОГИН от STEAM АККАУНТА

Для того что бы восстановить свой логин от steam , вам нужно:
1) Перейти в папку Steam.
2) Открыть папку в стиме под названием «config»
3) И с помощью программы Notepad++ открыть «loginusers»
4) В данном файле будут все ваши логины.

Зайти на сайт Steam-а, выбрать Забыли пароль, а дальше выбрать — забыли имя пользователя.

Давай придумай еще какую-нибудь идиотскую причину.

Ну например, у тебя нет доступа к интернету!

И телефона! И компьютера!

Всё хотел разобраться в теме, но как-то забыл совсем. Он же это на серьёзных щщах? Или троллинг такой? Или саботаж? 🙂

Ну чо ты с козырей сразу? 🙁

Строго говоря, без доступа к интернету человек бы не прочитал сей пост, поэтому эта причина не катит.

или нет компуктера

Как восстановить аккаунт в стим, если вы живете в иглу один на крайнем севере без электричества, интернета и связи с внешним миром

Ну видимо в его случае — пароль один на все случаи жизни, а логины разные.

Там есть и такой пункт тоже.

Честно нет ничего ужасней, чем мотивированный идиот. Потому что не смотря на все шишки, отрицательный результат и на советы людей- идет прямо как не знаю кто. Нет знаю- как сказочный . . Вот что можно сказать про посты подобные.

Картинка с озвучкой)

Охуеть.. Ты просто маг и волшебник! Настоящее открытие для одноклеточных!

У тебя, как у змеи, ног не найдёшь!

Зайти на почту, в поиске вписать Steam и там в каждом письме твой ник

А каким образом собираетесь проходить двухступенчатую аутентификацию. Если есть приложение, значит смотреть ник в приложении. Грубить каждый мастер, а пораскинуть мозгами

нахуя писать капсом?

Если ты забыл логин от Стима, значит тебе нахуй не нужен Стим.

Не согласен. Я вот забыл один раз, когда только начинал пользоваться площадкой, лет 10 тому наверное.

Но уже тогда там была кнопка «забыл логин», лол.

Тут бы уточнить «только начинал пользоваться» — это сколько по времени использования прошло? Ну и сколько было товаров на аккаунте.

Я к тому что может быть можно было создать новый аккаунт и не париться.

Да хотя бы и один. Какая разница? Время и деньги уже потрачены. А так вообще с десяток наверное было.

Быстрое переключение аккаунтов Steam

Доброго времени суток, Pikabu.
Я прошу прощения, если баян или копипаст, я искал и ничего не нашел. После фикса фичи с Big Puctures, я думал что надежды больше нет, но она есть.

Создаём ярлык на рабочем столе. Зажимаем Ctrl+ПКМ и перетаскиваем иконку Steam на рабочий стол>Свойства>Дописываем в поле «объект»: -login логин пароль (-login k1onax qwerty)

Выйдите из аккаунта перед тем как запустить ярлык с нужным профилем.

Вы можете сделать сколько угодно ярлыков для разных аккаунтов.

Найдено на первой странице гугла. Чукча только умеет нажимать на кнопки.

Техническая поддержка

Как восстановить свой логин/пароль в STEAM

8. Введите код подтверждения и ответ на секретный вопрос в необходимые поля. Нажмите Далее

Внимание!
Ответ на секретный вопрос может быть написан только буквами английского алфавита.
Кроме того, важно, что бы он точно совпадал с ответом, написанным при регистрации: обращайте внимание на заглавные буквы.

9. Далее Steam потребует выбрать новый пароль. Для подтверждения изменения пароля введите новый пароль дважды и нажмите кнопку Дальше.

Если все данные введены верно, пароль должен успешно смениться. Вы можете войти в Steam под своей учетной записью, используя новый пароль.

Вы сможете восстановить свою учетную запись, используя лицензионный ключ от любой игры, зарегистрированной на вашем аккаунте.
Это займет немного больше времени и усилий.

Читать еще:  Максимальный разгон видеокарты

1. Прежде всего, вам придется доказать, что именно вы являетесь владельцем диска. Для этого сделайте фотографии ключа. Фотография должнабыть чёткой, разрешением не ниже 1024х768. Должна быть возможность прочесть ключ.

Внимание!
Не изменяйте каким-либо образом фотографию и не редактируйте ее.

2. Зарегистрируйте новую электронную почту.
3. Зрегистрируйте аккаунт на сайте технической поддержки Steam перейдя по ссылке https://support.steampowered.com/newticket.php, нажав на кнопку .

5. После того, как вы подтвердили регистрацию, пройдите по этой ссылке: https://support.steampowered.com/newticket.php и в открывшемся окне заполните необходимые поля:
Слева:
Your Question — описание вашей проблемы, например: Hello, i forgot my password and secret question. Please help.
Add attachment(добавить вложение) — кнопка под полем с описанием проблемы: нажимаете на нее и прикрепляете фотографию ключа.
Справа:
Language(язык) — оставляете English
Your email address(адрес электронной почты) — оставляете как есть
Subject(Тема) — тема письма, в нашем случае пишите так: Lost password and secret question
Category — выбираем Account Question, затем — Password reset Request
Steam Account Name — имя аккаунта, если помните, если нет — оставьте пустым.
CD Key — ключ игры из коробки.
Operating System — выбираете вашу операционную систему (не обязательно)

Убедитесь, что все сделано правильно и нажмите кнопку: (добавить вопрос).

6. Если все сделано правильно, то через несколько минут на почтовый ящик должно прийти автоматическое письмо, в котором будет сказано, что ваше обращение в техподдержку принято.

Если это письмо не пришло после того, как вы отправили свое обращение в техподдержку Steam, значит что-то было сделано неправильно.

Как восстановить стим если не помнишь почту

Они написали просто подтвердить и всё? А какими способами не написано?
Если нет перечисленного ниже, мм то как тогда? 0_0

  • If retail software is registered to the account, attach a digital photo or scan of the CD Key registered to the account. Write your Support Ticket Number on the quick reference card or CD Key sticker below the code in permanent ink.
  • If a game was purchased through Steam with a credit card, please provide the following:
    • The Card Type (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
    • Full Name on the Card
    • The last four digits of the credit card number — Do not provide the full credit card number
  • If a game was purchased through Steam using a PayPal account, please provide:
    • The Billing Name on the PayPal Account
    • The full Billing Address on the PayPal Account
    • The PayPal PayerID
    • The Invoice ID and the Transaction ID

[/list]

Они написали вот что:
Здравствуйте!

Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

Приносим извинения за длительное ожидание.

Для того, чтобы разобраться в этой проблеме, сначала нам необходимо удостовериться, что данный аккаунт действительно принадлежит вам.

Если вы совершали покупки в магазине Steam, воспользовавшись кредитной картой, пожалуйста, подтвердите ее тип (Visa, Mastercard, Discover, American Express), полное имя владельца, и последние четыре цифры номера.

Если вы совершали покупки в магазине Steam через WebMoney/Yandex, пожалуйста, предоставьте скриншот полной квитанции с номером транзакции от этой покупки на вашем аккаунте WebMoney/Yandex. Номер транзакции состоит из 16-18 цифр. В Yandex он указан в поле «Идентификатор клиента», в деталях операции, в WebMoney — в поле «Примечание».

Если вы совершали покупки в магазине Steam через Qiwi, пожалуйста, предоставьте скриншот полной квитанции с номером транзакции от этой покупки на вашем аккаунте Qiwi.

Сохранение снимков экрана на ПК:

Сохранение снимков экрана на Mac:

Если вы активировали игру, приобретенную в дисковом варианте, пожалуйста, напишите от руки ЭТОТ номер вашего обращения в тех. поддержку: 2616-QROB-0908 на карточке или наклейке с ключом и пришлите нам цифровую фотографию или скан этого ключа в формате .jpg.

ВНИМАНИЕ! Номер не может быть написан на отдельном листе бумаги или вставлен в графическом редакторе! Также убедитесь, что фотография не размыта, и текст читаем.

Если вы не можете найти ключ на упаковке, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей:
Ссылка: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601

Как только мы убедимся, что вы являетесь законным владельцем, мы с удовольствием вам поможем. У меня ключа нет! Игру я качал через Steam (Dota 2).
В их магазине я ничего не покупал!
Т.к. подтвердить что акк мой?
Кстати: последний раз на свой акк я входил летом! Где-то в июне/июле месяце!

Восстановление аккаунта в Steam

4 минут Автор: 136

Steam – это игровая площадка, где регистрируются и играют пользователи со всего мира. Здесь можно покупать и продавать одежду для персонажей, оружие, а также игры. Разработчиками были созданы все условия для безопасности аккаунтов игроков в стиме. Но злоумышленники находят пути похитить профиль.

Читать еще:  Как включить восстановление системы на виндовс 7

А бывает и так, что игрок сам забыл пароль от профиля.

Чтобы восстановить аккаунт Стим, необходимо помнить логин или почту. Если его украли, то вернуть украденный аккаунт Steam удастся только с помощью обращения в техническую поддержку.

Восстановление украденного

Чтобы вернуть профиль в Стим, игроку потребуется:
1. Вспомнить имя профиля и записать его.

2. Указать корректный почтовый ящик, на который регистрировался аккаунт.

После того, как вся информация будет подготовлена, можно перейти к написанию письма для технической поддержки. Это все делается уже на компьютере, соответственно на сайте Стим.
1. Запустить браузер.

2. Войти на сайт Steam.

3. Кликнуть вкладку «Поддержка».

4. Найти в пункте «Проблемы с аккаунтом», раздел «Возвращение украденного аккаунта Steam».

5. Кликнуть по нему.

6. Затем в открывшемся окне нажать на кнопку «Обратиться в службу поддержки».

7. Описать все действия, совершенные пользователем до кражи. Писать необходимо правдиво. А затем указать всю информацию, которую игрок должен был предварительно собрать.

8. Отослать письмо в службу поддержки.

Теперь останется только ждать.

Желательно указать еще физическую копию игры, которая покупалась в Стиме. Это повысит шансы на скорейший ответ. Чтобы восстановление прошло в короткое время, необходимо сделать так:

  1. Дописать лицензионный номер, который дается на коробке диска с игрой в приложение к сообщению.
  2. Сфотографировать его и вложить этот файл в это же сообщение.

Внимание! На коробке рядом с ключом прописать номер письма с обращением. И только потом фотографировать. Таким образом игрок подтверждает подлинность аккаунта.

Письмо для возврата профиля необходимо писать на английском языке, так как компания находится в Соединенных штатах. Можно воспользоваться гугл-переводчиком или найти в интернете подобное сообщение на английском языке и скопировать его, подставив свои данные.

Восстановление не украденного профиля

Если учетную запись не украли, а пользователь просто забыл пароль от учетной записи, то восстановить его можно так:
1. Открыть клиент Стим на компьютере.

2. Кликнуть по кнопке в самом низу с названием: «Восстановить аккаунт».

3. Откроется диалоговое окно, в котором нужно выбрать один из способов восстановления.

4. Если игрок помнит имя аккаунта, он должен пометить галочкой первую кнопку выбора. Если же он не помнит название его, то пометить второе предложение в окне.

5. Кликнуть по кнопке «Далее».

6. В первом случае прописать свой аккаунт в специальном окне. Кликнуть «Далее».

7. Указать название почтового ящика и кликнуть «Далее».

8. На электронную почту придет сообщение с кодом для восстановления доступа.

9. Прописать его в специальном окне клиента Стим.

10. Нажать «Далее».

11. Стим попросит пользователя придумать новый пароль. Необходимо записать его в открытом окне и подтвердить. Необходимо придумать код для входа, который содержит не менее 8 символов, с латинскими буквами разного регистра и числами.

12. Клацнуть «Готов». Теперь игрок сможет войти в свой аккаунт без помех.

Внимание! Если пользователь не помнит имени учетной записи, то, выбрав этот метод восстановления, он должен будет указать название почтового ящика или код купленной игры в Стиме. На почту придет сообщение со всеми данными о пользователе, и он сможет узнать оттуда имя своего профиля. Затем необходимо будет пройти по ссылке и восстановить пароль, как это он делал в предыдущем пункте.

Через смартфон

Профиль можно защитить через телефон с помощью двухфакторной аутентификации. Этот способ подразумевает вход в учетную запись Стим посредством ввода динамичного кода, который придет на номер телефона, привязанного к аккаунту.

Чтобы защитить телефон двухфакторной аутентификацией, пользователю нужно:

1. Установить приложение Steam Guard на компьютер.

2. На смартфон установить еще одно приложение под названием Steam Guard Authenticator.

3. Теперь перед входом в профиль обязательно нужно будет вводить код, который высвечивается в этом приложении.

Чтобы не похитили профиль Стим, дополнительно пользователю следует установить антивирус с активной лицензией. Он поможет блокировать вирусные атаки от злоумышленников, которые взламывают профили, выуживают пароли и воруют учетные записи.

Антивирус вовремя предупредит об инфицировании скачиваемых файлов, отправит их в карантин.

Заключение

Описанные в этой статье советы по защите помогут надолго избежать проблем с восстановлением. А инструкция по методам возвращения профиля Стим (в т.ч. и если его украли) позволит игроку в кратчайшее время вновь наслаждаться любимыми играми.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×