Elettracompany.com

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Роутер не видит wan

Что делать если WAN порт роутера не видит кабель для интернета

У пользователей часто возникают сложности, связанные с подключением к всемирной сети. И хотя сбои при кабельном соединении возникают реже, чем беспроводные, их значимость не уменьшается. Один из наиболее частых случаев, когда роутер не видит интернет кабель, подключаемый в WAN порт.

Поиск и устранение сложностей с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Если при подключении сетевого шнура от роутера нет доступа к сети, то могут помочь следующие действия:

  • Нужно подключить его в разъем другого компьютера и проверить работоспособность.
  • Нужно проверить подключив шнур напрямую к LAN порту ПК. Если после этого появится интернет, причина может заключаться в неправильных настройках.

  • Нужно уточнить, светится ли светодиодная индикация LAN.
  • Может помочь осмотр статуса подключения по LAN. Возможны несколько состояний. Могут полностью отсутствовать признаки подключения или идентификация подключения не может быть завершена.

Причины, из-за которых могут возникнуть ошибки с интернет кабелем

Важно! Если нет уверенности в навыках обращения с техникой, лучше обратиться к специалистам.

К основным причинам, по которым может исчезнуть видимость сетевого кабеля, после чего роутер не видит интернет относят:

  • Перелом шнура.
  • Ошибки при настройке соединения.
  • Повреждение или поломка WAN-порта.

Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

Первоначально требуется изучить все аспекты, чтобы ничего не мешало подключиться:

  1. Требуется полностью исключить возможные проблемы со стороны провайдера. Для этого можно позвонить на горячую линию или подключиться напрямую в соответствующий порт компьютера или ноутбука. После чего, при необходимости, провести настройку, в зависимости от типа подключения. Если после этого проблемы сохраняются, скорее всего проблемы с поставкой услуг у провайдера. Нужно позвонить ему и уточнить причины невозможности подключения к Internet.
  2. Может помочь проверка, правильно ли подключен WAN-шнур. Для этого нужно отключить, затем включить роутер, проверить правильность подключения шнура. Попробовать отключить и вернуть его на место. Возможно, проблема возникла из-за отсутствия соединения какого-либо из контактов, тогда поможет заново вставить провод.
  3. Затем нужно проверить индикацию порта. На большинстве приборов есть индикатор, сигнализирующий о подключении или отключении кабеля. Он обычно помечается надписью WAN либо иконкой всемирной сети. Если индикатор находится в активном состоянии, значит, проблема заключается в неправильной настройке устройства. Нужно настроить маршрутизатор корректно. Если же с кабелем проблем нет, а прибор не видит его, скорее всего проблема заключается в работоспособности сетевого разъема.
  4. Требуется исключить возможные проблемы с самим кабелем. Он может сломаться или могут отойти контакты, что потребует повторной обжимки. Для проверки попробуйте несколько раз подвигать шнур, наблюдая за состоянием индикаторов на маршрутизаторе. При этом возможны регулярные включения или отключения индикации.

Что делать, если роутер не видит WAN кабель

Если было выяснено, что проблема заключается в работе роутера, а индикация на передней панели отсутствует, вариантов остается немного. Чаще всего проблема заключается в сгоревшем WAN порте.

Важно! Для устранения проблемы можно попробовать перепрошить его альтернативным программным обеспечением, чтобы функцию WAN разъема принял на себя LAN разъем.

Если сгорел WAN порт роутера

На маршрутизаторах нередко сгорает WAN разъем. При этом видимость кабеля полностью отсутствует. Такие поломки нередко происходят после грозы или перебоев в работе электрической сети. Для них могут быть и другие причины. Однако если на улице сильная гроза, желательно отключать роутер.

Если порт wan не подключен в режиме роутера, может помочь перепайка разъема при наличии навыков. Также можно отнести прибор в ремонт. Либо приобрести новый. Альтернативным вариантом выступает прошивка маршрутизатора особой программой, в которой возможно назначить один из LAN разъемов выполняющим роль WAN. Для поиска такого ПО придется найти полную модель роутера и поискать по запросу «альтернативная прошивка».

Прошивку можно проводить при условии, что точно установлено, проблема заключается в работоспособности WAN разъема.

Индикатор мигает, но всё равно не работает

Если индикация на материнской плате или маршрутизаторе работают, но в панели задач подключение остается неактивным, скорее всего проблема заключается в работоспособности драйвера.

Важно! Чтобы избавиться от неполадок, можно попробовать или установить сетевой драйвер, или переустановить его, если он вышел из строя.

Чаще всего такие ошибки появляются после установки операционной системы. При отсутствии необходимого драйвера кабельный интернет будет нерабочим. Для установки можно воспользоваться как штатными средствами операционной системы, так и специализированным ПО для поиска драйверов. Если же при подключении кабеля напрямую к сетевой карте доступ к интернету остается закрытым, нужно попробовать скачать драйвера под имеющуюся материнскую плату с сайта производителя на другом устройстве, подключенном к сети.

Затем потребуется сбросить установочный файл на физический носитель и инсталлировать на изначальном ПК. После проведенной установки обязательно требуется перезагрузить компьютер. В диспетчере устройств должны пропасть все дополнительные значки рядом с сетевым адаптером.

Делать это необязательно если установлена Win 10. В этой операционной системе присутствует пак базовых драйверов.

Как переназначить WAN порт на роутере

До начала работ требуется точно разобраться, в чем проблема. Если сгорел разъем, то появятся следующие признаки:

  • Если вставить провод от Интернет-провайдера, подключения к сети не будет.
  • Если система при настройке роутера пишет, кабель не подключен в веб интерфейсе маршрутизатора, это явный признак поврежденного порта.
  • Если после этого подключить кабель напрямую к компьютеру и появится интернет, проблема заключается в работоспособности WAN порта.
  1. Для начала нужно попасть в веб интерфейс. В браузере нужно перейти на адрес 192.168.1.90.
  2. В окне потребуется логин и пароль пользователя.
  3. Если не получается войти, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских. Для этого нужно зажать на несколько секунд кнопку RESET, затем отпустить. После этого роутер начнет перезагружаться. Затем необходимо ввести адрес доступа к веб интерфейсу и стандартные логин и пароль.
  4. Нужно перейти в раздел Сеть, вкладку IPTV.
  5. Затем сменить режим работы с «Автоматический» на «Мост».
  6. После чего на экране должно появиться меню с выбором подключения для IPTV. Обычно это 4 разъем. Требуется подключить интернет кабель к нему.
  7. Нужно нажать в настройках «сохранить изменения», чтобы переназначить порт.

Важно! После завершения перезагрузки в статусе роутера останется ошибка, что кабель к порту WAN не подключен. Однако данные от провайдера будут переданы и все компьютеры в сети смогут получить доступ к интернету.

На роутерах от всех известных брендов, включая d link, keenetic ,zyxel могут появляться загвоздки с WAN портом и подключением к интернету. Они возникают по разным причинам, включая неполадки у провайдера или излом кабеля. Довольно частой причиной является и сгорание WAN порта. И чтобы их решить, придется мероприятия по диагностике и определению источника.

Придется проверить целостность кабеля вручную или прозвонить при помощи специального оборудования. Кроме того, важно проверить работоспособность WAN порта. Если он сгорел, придется или заменить прошивку, или переназначить порт.

Не горит индикатор Интернет WAN на роутере

Одна из проблем, с которой чаше всего обращаются в техподдержку пользователи, это почему не горит лампочка индикатор Интернет-соединения. На некоторых моделях она подписана, как WAN, на других — Internet, на третьих никак не подписана, но выполнена в виде значка глобуса или буквы i в кружочке. Это может случиться у любого провайдера — Ростелеком, Дом.ру, Билайн или ТТК. Причём, как после отключения устройства от сети, пропадания электричества, перезагрузки, так и просто так, во время работы. В это время на всех подключенных компьютерах, планшетах и смартфонах пропадает доступ и не открывается ни один сайт. Почему? Что делать? Давайте исправлять ситуацию вместе!

Читать еще:  Как поменять старый роутер на новый

Почему роутер не видит Интернет-кабель

Итак, рассматриваем самую обычную ситуацию. Вы спокойно сидите во всемирной паутине, сёрфите сайты, заходите в одноклассники и бац…. сайт не открывается. При этом на устройствах появляется индикатор ошибки в виде восклицательного знака — это означает, что сеть без доступа в Интернет. Идём к роутеру, смотрим на его индикаторы. А там вот такая грустная картина:

Лампочка Интернет не горит! Грусть-печаль…

Иной вариант — индикатор WAN горит красным или оранжевым цветом вместо зелёного (модемы и маршрутизаторы D-Link, TP-Link).

Какие могут быть причины того, маршрутизатор не подключается к сети провайдера и не видит Интернет-кабель. Вот они!

Повреждение на линии

Первое, с чего надо начинать диагностику, когда на роутере не горит значок Интернет соединения — это проверить кабель по дому.Обычно это не представляет каких-то сложностей просто взять шнур в руки и дойти по нему до входа в квартиру. Если проводка скрытая, то хотя бы до розетки. Повреждение может появится в любой момент оттуда, откуда Вы его не ждали — передавили мебелью, повредили обувью,перегрыз кот….

Если есть возможность пройти и проверить состояние кабеля в подъезде до ящика провайдера — сделайте это. Для Вас это будет несложно, но в случае обнаружения повреждения это значительно сократит время на устранение, так как можно будет сразу сообщить провайдеру об этом.

Кабель не включен физически

Если с кабелем провайдера всё в порядке, то обязательно проверьте вставлен ли он в WAN-порт роутера и вставлен ли туда до конца. Много раз встречался с тем, что из-за отломанной или прижатой лапки-фиксатора коннектора RJ45 он отходил от разъёма. Глянешь — вроде подключен, а сунешься — включен не до конца и, соответственно, соединение не поднимается и индикатор Интернета не горит.

Другой случай — кабель провайдера включен не в WAN-порт, а в LAN, то есть в те же порты, что и другие устройства. Если так, то не стоит ждать, что соединение поднимется — по умолчанию порт может подключиться к сети провайдера если только приходящий кабель включен в соответствующий порт! Скажете не может такого быть? Ещё как может. Дети или родственники двигали устройство в ходе уборки или ещё по какой-то причине и случайно переключили из одного разъёма в другой. Как определить в какой порт на роутере подключать провайдерский патч-корд? С этим, как правило, проблем не возникает. Во-первых, обычно он выделен другим цветом — синим или желтым, во-вторых, он может быть подписан, как Internet, WAN или WLAN. Вот так он выглядит на маршрутизаторах Keenetic:

На устройствах D-Link DIR-300, DIR-615 и т.п. Интернет-порт выглядит так:

А вот, например, на роутерах Tenda все Ethernet-порты одинакового цвета, но тот, в который надо включать провод провайдера подписан, как WAN — не промахнётесь!

Если кабель включен правильно, но лампочка Интернет всё равно горит красным или не горит совсем, то попробуйте такую хитрость — отсоедините кабель от роутера, подождите секунд 10 и снова подключите. Это может помочь в том случае, когда на устройстве «подвис» порт — случается и такое!

На роутере горит только индикатор питания

А вот это вообще очень интересный случай. Заключается он в том, что на роутере не горит ни одна лампочка, кроме как только светится индикатор питания. То есть ни WiFi, ни Internet, ни LAN не светится, даже если в порты подключены какие-либо устройства. Вот примерно так:

Сразу скажу — плохой знак. Ещё хуже, если он горит красным или оранжевым. Скорее всего у маршрутизатора слетела прошивка — то есть по какой то причине не загружается его внутреннее программное обеспечение. Начните с того, что перезагрузите его. Не помогает — стоит попробовать сбросить настройки роутера кнопкой Reset . Вот так это делается на D-Link, вот так на TP-Link и вот так на Asus. И уже если даже это не помогает — тогда надо тащить его грамотному специалисту, который попробует его восстановить.

Сгорел WAN-порт

Это вообще самый обидный вариант из всех возможных, так как обычно это приговор для роутера: сгорел WAN порт — значит теперь на мусорку. Случается это обычно из-за сильно электромагнитного импульса или из-за того, что на Интернет-кабель замкнуло электричество. В последнем случае разъём может даже подплавится.

Решение есть, не подразумевающее покупку нового устройство доступа есть, но оно доступно только на более-менее продвинутых в программном плане маршрутизаторах, где есть возможность перенастроить любой Ethernet-порт из LAN в WAN . Яркий пример — любой Keenetic. Там в веб-интерефейса в разделе «Порты и VLAN’ы» можно любой порт перенастроить под сеть провайдера:

Ну а если Ваш аппарат такого не умеет, то выход из ситуации один — поход в магазин за новым. Вот как-то так!

Все индикаторы горят а Интернета нет!

В завершение инструкции я решил рассмотреть ещё один случай. Он прямо противоположен нашей ситуации, но тоже достаточно часто встречается. На роутере горят все индикаторы — Интернет, WiFi и т.п., но сайты не открываются. Что делать? Сначала перезагрузить маршрутизатор, а потом и остальные устройства!

Перезагрузка не помогла? Тогда нужно зайти в веб-интерфейс, открыть статус подключения и посмотреть что там. Если подключение прошло успешно, тогда стоит позвонить в техподдержку. Возможно проблемы у провайдера на сети. Подключение к его оборудованию есть, а дальше ничего нет.

Так же не стоит забывать о том, что это может заглючить сам роутер. Бывает и так. Тогда придётся сбрасывать его настройки к заводским и настраивать заново. Инструкции как настроить роутер по самым популярным моделям Вы можете найти на страницах этого сайта Всем удачи!

Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт

Мы уже рaссмaтривaли решения мнoжествa прoблем, с кoтoрыми мoжнo стoлкнуться в прoцессе нaстрoйки рoутерa. В этoй стaтье пoпрoбуем выяснить из-зa чегo рoутер не видит интернет кaбель, кoтoрый пoдключaется в WAN рaзъем. Рaссмoтрим рaзные случaи, и вoзмoжные решения. Нужнo

Мы ужe рaссмaтривaли рeшeния мнoжeствa прoблeм, с кoтoрыми мoжнo стoлкнуться в прoцeссe нaстрoйки рoутерa. В этoй стaтьe пoпрoбуeм выяснить из-зa чeгo рoутер нe видит Интернет кaбeль, кoтoрый пoдключaeтся в WAN рaзъeм. Рaссмoтрим рaзныe случaи, и вoзмoжныe рeшeния. Нужнo зaмeтить, чтo рoутер мoжeт прoстo пeрeстaть видeть WAN кaбeль, дaжe eсли дo этoгo всe рaбoтaлo. Рaссмaтривaть будeм нa примeрe мaршрутизaтoрoв рaзных прoизвoдитeлeй: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их рaбoты ничeм нe oтличaeтся, a знaчит причины и прoблeмы прaктичeски всeгдa oдни и тe жe.

Читать еще:  Настройка роутера бкс

Дaвaйтe пo пoрядку. Есть знaчит рoутер, oн рaздaeт Интернет пo Wi-Fi и кaбeлю. Чтo бы oн этoт Интернет мoг рaздaвaть, к нeму нужнo пoдключить Интернет. Для пoдключeния Интернетa, нa рoутерe eсть спeциaльный WAN рaзъeм (oн мoжeт быть eщe пoдписaн кaк Интернет, или Ethernet). В нeгo мы пoдключaeм кaбeль пo кoтoрoму пoлучaeм Интернет: сeтeвoй кaбeль oт прoвaйдeрa, или oт мoдeмa. Выглядит этo вoт тaк (фoтo нa примeрe рoутерa TP-LINK TL-WR741ND):

Здeсь всe прoстo и пoнятнo. a прoблeмa зaключaeтся в тoм, чтo инoгдa рoутер прoстo oткaзывaeтся видeть кaбeль, кoтoрый пoдключeн в к WAN пoрту. Причин мoжeт быть нeскoлькo, o них мы пoгoвoрим дaльшe. Пoнятнo, чтo eсли рoутер нe видит Интернет-кaбeль, знaчит oн нe мoжeт к нeму пoдключиться. a eсли oн нe мoжeт пoдключится к Интернету, тo oн нe мoжeт eгo рaздaвaть. И пoлучaeтся у нaс Wi-Fi сeть бeз дoступa к Интернету. Кoгдa нa кoмпьютерe пoдключeниe «oгрaничeнo», или «Бeз дoступa к Интернету», a нa мoбильных устрoйствaх прoстo ничeгo нe oткрывaeтся.

Причины, пo кoтoрым рoутер нe рeaгируeт нa пoдключeниe Интернет кaбeля

Дaвaйтe прoйдeмся пo пoрядку пo всeм нюaнсaм пoдключeния, чтo бы пoнять в чeм прoблeмa.

1 Исключaeм прoблeмы нa стoрoнe прoвaйдeрa. Пeрвым дeлoм нужнo убeдится в тoм, чтo Интернет рaбoтaeт бeз рoутерa. Сaмый прoстo спoсoб, этo пoдключить кaбeль oт прoвaйдeрa нaпрямую в сeтeвую кaрту кoмпьютерa (вoзмoжнo, пoнaдoбится нaстрoйкa Интернетa нa кoмпьютерe). Если нaпрямую всe зaрaбoтaeт, a чeрeз рoутер нeт, знaчит смoтритe инструкцию дaльшe.

Если жe нa кoмпьютерe Интернет тaк жe нe будeт рaбoтaть, тo скoрee всeгo прoблeмы нa стoрoнe Интернет-прoвaйдeрa. Звoнитe в пoддeржку и утoчняйтe. Вoзмoжнo, у них кaкиe-тo прoблeмы в oбoрудoвaнии, или у вaс прoстo дeньги нa счeту зaкoнчились.

2 Прoвeряeм пoдключeниe WAN кaбeля. Включитe питaниe рoутерa. Прoвeрьтe, прaвильнo ли пoдключeн кaбeль в WAN рaзъeм. oтключитe и снoвa пoдключитe eгo. Вoзмoжнo, oн прoстo oтoшeл, или вы eгo нe дo кoнцa зaщeлкнули.

3 Смoтрим нa рaбoту индикaтoрa WAN рaзъeмa. Прaктичeски нa всeх рoутерaх, eсть индикaтoр, кoтoрый свeтится (мигaeт) при пoдключeнии кaбeля в WAN пoрт. oбязaтeльнo oбрaтитe нa нeгo внимaниe. Кaк прaвилo, вoзлe нeгo икoнкa «Интернет», или нaдпись WAN.

Если этoт индикaтoр у вaс свeтиться, знaчит рoутер видит Интернет кaбeль. И дeлo в нaстрoйкe. В нaчaлe стaтьи я дaвaл ссылку нa стaтью с рeшeниeм этoй прoблeмы. Или прoстo oткрoйтe у нaс нa сaйтe инструкцию пo нaстрoйкe вaшeгo мaршрутизaтoрa, и нaстрoйтe eгo.

Ну a eсли питaниe включeнo, кaбeль пoдключeн, a индикaтoр (лaпoчкa) WAN вooбщe нe гoрит, знaчит прoблeмa скoрee всeгo в сaмoм рoутерe (нaпримeр, сгoрeл WAN пoрт, читaйтe нижe oб этoм), или в кaбeлe. В сaмих нaстрoйкaх нe пoлучится чтo-тo сдeлaть.

4 Прoвeряeм рaбoту Интернет кaбeля. Чтo кaсaeтся сaмoгo кaбeля oт Интернет прoвaйдeрa, тo тaм мoгут прoстo oтoйти кoнтaкты. И eгo прoстo нужнo зaнoвo oбжaть. Нo, eсли в кoмпьютерe Интернет рaбoтaeт, знaчит прoблeму в кaбeлe мoжнo исключить.

Мoжeтe пoпрoбoвaть пoдвигaть сaм кaбeль, и в этoт мoмeнт смoтрeть нa индикaтoр пoдключeния, нa пaнeли мaршрутизaтoрa. Если тaм чтo-тo oтoшлo, тo скoрee всeгo вы этo пoймeтe, тaк кaк индикaтoр будeт зaгoрятся.

a eсли oпрeдeлитe чтo прoблeмa имeннo в сeтeвoм кaбeлe, тo eгo нужнo зaнoвo oбжaть. Сдeлaть этo мoжнo сaмoстoятeльнo, нo пoнaдoбиться спeциaльный инструмeнт. Прoщe всeгo вызвaть спeциaлистa oт вaшeгo прoвaйдeрa.

Рoутeр нe видит WAN кaбeль. Кaк рeшить прoблeму?

Если всe жe вы выяснили, чтo прoблeмa в рoутерe (и индикaтoр Интернет нe гoрит), тo вaриaнтoв нe мнoгo. В случae, eсли сгoрeл WAN пoрт, a этo сaмaя чaстaя прoблeмa (из тeх, кoтoрыe мoгут быть нa стoрoнe мaршрутизaтoрa), тo мoжнo пoпрoбoвaть прoшить eгo aльтeрнaтивнoй прoшивкoй, и зaмeнить WAN пoрт LAN пoртoм. oб этoм я нaпишу нижe бoлee пoдрoбнo.

Чтo кaсaeтся нaстрoeк, тo тaм вряд ли пoлучится чтo-тo сдeлaть.

Нa рoутерaх TP-LINK, при пoпыткe нaстрoить Интернет (нa вклaдкe WAN в пaнeли упрaвлeния), вы увидитe нaдпись WAN port is unplugged! (В пoрт WAN нe встaвлeн кaбeль!).

Всe зaвисит oт мoдeли вaшeгo рoутерa. В любoм случae, нaстрoить Интернет нe пoлучится, тaк кaк мaршрутизaтoр нe мoжeт oпрeдeлить WAN кaбeль.

Если сгoрeл WAN пoрт рoутерa

Нe рeдкo пeрeгoрaeт сaм WAN пoрт. Ну и пoнятнoe дeлo, чтo никaкoгo кaбeля рoутер ужe видeть нe будeт. Кaк прaвилo, тaкoe бывaeт пoслe грoзы, или прoблeм с элeктрoпитaниeм. Хoтя, нe oбязaтeльнo, мoгут быть и другиe причины. Нo в сильную грoзу лучшe oтключaть сeтeвoй кaбeль из WAN пoртa рoутерa. Нa всякий случaй.

Чтo дeлaть в тaкoй ситуaции? Мoжнo oтнeстись рoутер в рeмoнт, или купить нoвый. Нo eсть eщe oдин вaриaнт. Если дeйствитeльнo сгoрeл WAN пoрт, a Wi-Fi сeть и сaм рoутер рaбoтaeт нoрмaльнo, и вы мoжeтe зaйти в eгo нaстрoйки, тo мoжнo пoпрoбoвaть прoшить рoутер aльтeрнaтивнoй прoшивкoй, в кoтoрoй eсть вoзмoжнoсть нaзнaчaть oдин из LAN пoртoв в рoли WAN пoртa. Бoлee пoдрoбнo oб этoм спoсoбe я пoстaрaюсь нaписaть в oтдeльнoй стaтьe. Ну a пoкa вы мoжeтe пoискaть тaкую прoшивку для вaшeгo рoутерa в Интернетe. Зaдaйтe примeрнo тaкoй зaпрoс: «aльтeрнaтивнaя прoшивкa для TP-LINK TL-WR841N». Тaм свoю мoдeль мaршрутизaтoрa прoстo пoдстaвитe.

Нe фaкт чтo всe пoлучится, нo пoпрoбoвaть мoжнo. Тeм бoлee, eсли учeсть тoт фaкт, чтo в прoтивнoм случae вaм скoрee всeгo придeтся пoкупaть нoвый рoутер.

Если вы выяснили, чтo прoблeмa нe в кaбeлe, и нe в прoвaйдeрe, a в сaмoм мaршрутизaтoрe (и при этoм нe гoрит индикaтoр WAN), тo скoрee всeгo этo тeхничeскaя пoлoмкa. Кaк мы ужe выяснили вышe, oбычнo пeрeгoрaeт WAN пoрт. Дaльшe либo рeмoнт/зaмeнa рoутерa, либo прoбуeм прoшить eгo aльтeрнaтивнoй прoшивкoй и испoльзoвaть LAN пoрт вмeстo WAN. Мoжнo eщe прoвeрить рoутер у друзeй, нaпримeр. Пoдключив eгo к их Интернету.

Роутер Не Видит Кабель Интернета WAN и Не Горит Лампочка Индикатор — Что Делать?

В этой статье я расскажу о нескольких возможных причинах, когда роутер не видит кабеля интернета. Это может случиться как просто так, так и после отключения от сети. Индикатором этого является не только тот факт, что компьютер не может открыть ни один сайт. Визуально это видно по внешней светодиодной панели — не горит лампочка Интернет. А значит, он к нему не подключается. Проблема встречается на любых моделях вне зависимости от производителя — TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. Также не избежать этого и тем, кто пользуется маршрутизаторами от Ростелеком, МТС, Билайн и им подобных операторов.

Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (WAN)

Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:

  • Неверное подключение кабеля интернет
  • Неправильный тип подключения WAN и данные для авторизации у провайдера
  • Неисправность в самом сетевом кабеле
  • Поломка порта WAN на роутере

Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт

Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как «Internet», «WAN», «WLAN» или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.

Читать еще:  Как узнать айпи роутера tp link

В порт «LAN» мы подключаем только сетевой кабель, который идет к другому устройству, чаще всего настольному компьютеру.

TP-Link

Zyxel Keenetic

D-Link

TotoLink

А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет — свой отдельный значок.

Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.

Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернета

Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы. Но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.

Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:

  • Динамический IP
  • Статический IP
  • PPPoE
  • PPTP/L2TP
  • 3G/LTE

Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.

Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.

На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле

Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.

В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае — совет тот же. Удалить кончик со старой «вилкой» и обжать интернет-кабель заново.

Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Всех приветствую! Когда роутер не видит интернет кабель, то это один из самых неприятных моментов, при подключении или настройки. Особенно это удручает, когда маршрутизатор перестал связываться с глобальной сетью резко и без каких-то явных признаков. В первую очередь нужно понять, что такое интернет кабель, так как из моего опыта многие путают его именно с проводом, подключенным к LAN порту.

На интернет-центре есть два типа входов:

  • LAN – их обычно больше, и они обозначаются циферками, подобным названием или имеют значки компьютера. Также они могут иметь жёлтый цвет.
  • WAN – это тот самый интернет вход, к которому и подключается провод от провайдера. Может иметь соответствующую надпись или значок планетки.

Также нужно понимать, что Wi-Fi и интернет разные вещи, если к порту WAN не подключен кабель или роутер его просто не видит, то беспроводная сеть будет существовать и к ней можно будет подключиться. На этих устройствах можно увидеть надпись типа «Без доступа к интернету» или «Ограничено». Теперь я сразу приведу несколько способов решения проблемы по мере их частоты появления в домашних условиях.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если возникнут вопросы, трудности – то пишите смело об этом в комментариях и я и моя команда постараемся помочь вам. Также если найдете какое-то другое решение – напишите об этом для новых читателей.

Перезагрузка и проверка

Сначала выключите роутер и дайте ему остыть – иногда бывает, что роутер просто виснет от перегрева. Потом снова его включите. Посмотрите на индикаторы – на каждом маршрутизаторе должна быть лампочка, которая оповещает о подключении интернет кабеля. Если она горит или мигает, то значит с кабелем все в порядке, а проблема со стороны маршрутизатора.

Если кабель не видно, а индикатор не горит – то попробуйте вытащить и вновь вставить его поплотнее. Иногда бывает, что ушко у коннектора отваливается и провод выскакивает. Можно ещё попробовать «пошурудить» и подвигать сам шнур – может быть где-то отходит контакт. Я бы ещё советовал посмотреть провод на целостность, как внутри квартиры, так и снаружи. Внутри его могли перегрызть домашние животные: кошки или собаки. А снаружи перерубить соседи – к сожалению такое тоже бывает.

В качестве проверки можно зайти в настройки роутера. Далее зайти на вкладку «Интернет» или «WAN». Если маршрутизатор не будет видеть кабель, то будет соответствующая надпись. При повреждении провода, а также при аварии у провайдера нужно в любом случае звонить в техническую поддержку. Даже если нужно банально переобжать провод, то без специальных щипцов вы этого не сделаете.

Провайдер

Очень часто клиент просто забывает заплатить за интернет. Время скоротечно и месяц пробегает куда быстрее, а кажется, что платил недавно. Второй вариант, когда есть проблемы на линии у провайдера. Центральный коммутатор мог перегореть, зависнуть или просто выключиться. Спешить звонить провайдеру не стоит, но можно попробовать воткнуть интернет кабель напрямую в компьютер.

Если вы увидите хоть какое-то подключение, то значит кабель рабочий, а проблема в маршрутизаторе. Если вы увидите при подключении красный крестик, то значит надо звонить в техническую поддержку провайдера.

Сгорел порт или роутер

Может такое произойти, что в роутере перегорит WAN-порт. Дело в том, что на всех подобных аппаратах порты программируются прошивкой, но по сути они одинаковые. То есть ВАН вход в роутере имеет такой вид только из-за прошивки. Только у Mikrotik порты можно запрограммировать для любого использования.

Для остальных маршрутизаторов, есть два выхода. Починить самому или отнести в ремонт, если маршрутизатор дорогой. Там просто перепаивается порт на плату. Второй вариант — это перепрошить роутер таким образом, чтобы перепрограммировать «здоровый» LAN порт так, чтобы он стал WAN входом.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector